まきお様
　この度はFinemakersのチャーターのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
　お申込み時の対応、そしてツアー中安心してご旅行をお楽しみいただけたということで、大変嬉しく思います。担当させて頂きましたガイドにもお客様からのご感想申し伝えます。海外でのツアーで一番大切なことはお客様の安心かと思っておりますので、今後も安心してご参加頂けるツアーをご提供できるよう精進してまいります。
　まだまだ台湾には公共交通機関では行きにくい、魅力的な場所がたくさんございます。また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。

台湾始めて旅　様
　この度はFinemakersのチャーターのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。状況を全て確認いたしましたので御報告申し上げます。
　まず担当させて頂きましたドライバーの謝でございますが、今回お申込み頂きましたプランが下車案内無でしたので、車内にて移動中の周囲の風景（101等）、九份や十分について（年間觀光人数等）ご案内をさせて頂いたとのことでした。ガイドではございませんため、台湾の歴史等のご案内はしていないようです。食事会場までご案内します、とご提案しましたが、必要ないとご回答頂いたということも報告を受けております。お客様よりドライバー宛に頂きましたLINEも拝見させて頂きました。「楽しかった」とのご感想を頂き安心していたようです。ドライバーの日本語に拙い部分があり、誤解が生じておりましたら大変申し訳ございません。今後の案内を今一度見直してまいります。
　次に海悅樓についてですが、予約表のFAXにお客様のご予約記録の記載がきちんとございました。日本語が全く通じない店ですのでご入店の際は、バウチャー（予約表）をご提示頂きますよう皆様へお願いしております。恐れ入りますが、座席指定不可の店舗です。海外のレストランの為、より一層不安に思われたことと思います。海悅樓には改善の依頼を致しました。
　十分でのお土産は天燈屋に確認を致しました。店の店員がお土産をおすすめしていたとのことでした。到着されたお日にちで現地通貨の手持ちがないとのことで、おすすめをやめたが、お客様の悪口は言っていないとのことです。私共にて店舗へ近日中に視察へ行き、商品の過剰な推奨がないよう指導させて頂きます。
　最後になりますが、弊社ではお客様より頂きましたご感想は全て拝読させて頂いております。たとえ厳しいご意見を頂きましても、それを掲載しないということは一切ございません。お客様より頂きました貴重なご意見を生かし、今後すべてのお客様に安心して弊社ツアーをお楽しみいただけますよう、精進して参ります。今度弊社をご利用頂く事はないかもしれませんが、台湾にはまだまだたくさん素敵な景色がございます。もしよろしければぜひお越しくださいませ。またのご來台心よりお待ち申し上げております。

masa様
　この度はFinemakersのツアーのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。観光地でございましてもなかなか日本語が通じない場所も多いですので、お手伝いができるドライバー／ガイドがおりますと、安心してお過ごしいただけるのではないでしょうか？担当させて頂きましたドライバー、テイにもお客様からのご感想申し伝えます。まだまだ台湾にはたくさんの素敵なスポットがございます！また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。

misakii様
　この度はFinemakersのチャーターのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。弊社のツアーではその土地の名産やおいしいもののご案内はさせて頂きますが、特にお客様のご希望がございません限り土産屋への案内は行っておりません。景色や雰囲気をお楽しみ頂き、そして車内でも快適にお過ごしいただけたという感想頂きまして大変嬉しく思います。当日担当させて頂きましたガイドにも、お客様より頂きました感想申し伝えます。また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました

きのこ様
　この度はFinemakersのツアーのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。十分の駐車場の案内については大変失礼いたしました。お客様が安心してご旅行をお楽しみいただけますよう、今後さらに案内に気を付けるようドライバーを含め弊社一同で検討してまいります。平日でも毎日混みあっている観光地でございますので、比較的すいていて、尚且つストレスフリーで楽しめたとのご感想頂きまして大変嬉しく思います。また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。

Verde様
　この度はFinemakersのチャーターのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。夜の九份は毎晩大変混雑いたしますので、お進み頂くのも大変だったかと思います。海悅樓から見える阿妹茶館のお写真も拝見させて頂きました、とても素敵なお写真をたくさんご投稿頂きましてありがとうございます。まだまだ様々なプランをご用意しておりますので、またぜひ台湾にお越しくださいませ。その際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。

横浜4人組　様
　この度はFinemakersのチャーターのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。通常のバスツアーや乗合ツアーとは違い、チャーターでございますとお客様専属のドライバーとなりますので、お客様からのリクエストやご希望にお応えすることができます。
担当させて頂きましたドライバーの丁にもお客様からのご感想申し伝えます。他の方にもおすすめ頂けるというご感想頂けまして大変嬉しく思います。
まだまだ台湾には公共交通機関では行きにくい、魅力的な場所がたくさんございます。　また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。

すずぽん様
午後の九份＋十分（天燈上げ）＋野柳（クイーンズヘッド）　台湾名物パイナップルケーキ手作り体験！へのご参加をいただきありがとうございました。言語の面での不自由を克服されつつお楽しみいただけたご様子、当社といたしましてもうれしく思っております。またツアーの終了時間が予定より遅くなりましたこと、申し訳ございませんでした。
今後ともよろしくお願いいたします。

台湾最高　様
　この度はFinemakersのツアーのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。当日待ち合わせ場所にて不安に感じたという点確認させて頂きました。お客様に安心してご旅行に参加して頂けますよう、当日の担当ガイドに余裕を持って動くよう申し伝えます。また弊社プランを選びたいとご感想頂きまして大変嬉しく思っております、ありがとうございます。まだまだ台湾には魅力たっぷりの場所がたくさんございますので、ぜひまた台湾へお越しくださいませ。その際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。

こたつ猫　様
この度はFinemakersのツアーのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お料理につきまして、ご満足の頂けるお食事をお召し上がり頂く事が出来ず大変心苦しく思います。店舗の方にもお客様からのご意見として申し伝えさせて頂きます。これからもお客様に安心してご参加頂けるツアーをご案内できますよう精進してまいります。　また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。

元気な子　様
　この度はFinemakersのチャーターのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。個人でも回って頂ける観光地ではございますが、現地に住むドライバーから説明を聞きながらお進み頂くと、通常よりもお楽しみ頂く事ができるのではないかと思っております。担当させて頂きました曾にもお客様から頂きました感想申し伝えます。まだまだたくさんの素敵な場所がございます、また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。

accky様
　この度はFinemakersのツアーのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。当日担当させて頂きましたガイドの劉とアシスタントの張にもお客様から頂きましたメッセージ申し伝えます。大変混雑いたします夜のお時間は、個人で回りますとスムーズにいかず、効率的に回ることは難しいと思います。他の観光地も効率的に楽しくご観光頂けますようご案内させて頂いておりますので、また台湾にお越しの際はどうぞ弊社ツアーをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。

いちごチョコママ様
　この度はFinemakersのツアーのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。ご利用日はたまたまお客様おひとり様での催行でございました。今回担当させて頂きましたガイド、サヨの案内に最高とのご評価頂きまして誠にありがとうございます、私共も大変嬉しく思います。お客様のご希望スケジュールに合わせたチャーターのご案内も行っておりますので、また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。

ロマロマ様
　この度はFinemakersのツアーのご利用並びに体験談のご投稿頂きまして誠にありがとうございます。今回ご選択頂きましたコースは個人でお進み頂く事もできる場所でございますが、一日に同じように移動して見学しようと思われますとお時間もかかります。ツアーで効率よく回ることができてよかったと感想頂きまして、お役に立てたようで大変嬉しく思います。　また台湾にお越しの際はどうぞ弊社のチャーターをご利用くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。