投稿者: cocomo0125
普段の海外旅行では自力で行く事も楽しみの一つにしているのですが、今回は初めての台湾でしかも猛暑の時期だったので、久々にツアーを申込んでみました。
正確な時間のお迎えで運転も丁寧で日本語も堪能な方だったので、行く途中に野柳や十分にまつわる話をいろいろ聞けてとても良かったです。
野柳は韓国からのツアーの方がとても多く、チケット売り場も大混雑だったのですが、ガイドさんが素早くチケットを買ってくれましたし、昼食も野柳で食べると人が多すぎて落ち着かないのでもし良ければ海沿いの海鮮もありますけど・・・と提案してくれて、ゆっくり美味しい昼食をとることができました。
十分でのランタン上げも、ガイドさんが案内してくれたお店は上げる時にお店の女の子が私のスマホで、写真や動画をたくさん撮ってくれたので思い出が手元に残ってとてもよかったです。(ランタン上げの値段はどこも一緒でサービスがお店によって違うらしく、全く撮ってくれないお店も多いそうです)
貸切ツアーは、もちろんそれなりの値段にはなってしまいますが、時間も効率良く使えたし、ガイドの方もとてもいい方で、食事や予定も全く強引さはなくこちらの希望を聞きながら決めて下さったし、いろんな事も含めてとても良かったので利用して大正解でした!
また機会があったら利用したいと思っています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 野柳+十分(6時間) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/25 |
| 参加日: | 2017/08/14 |
投稿者: ぴぺぽ
中国語ドライバーということでしたが、少々の英語は通じるだろうと思っていましたが、殆ど通じませんでした。が、それを補うように筆談したり、とっても親切な対応ぶりに、心が温かくなりました。 いいドライバーさんに当たって、本当にラッキーだったと思いました。
込み入ったこと(周る順番はお任せするけれど、九份には夕暮れ時に行きたい事)は、すぐに現地オフィスの日本語が出来る方に携帯で連絡をし、その場で通訳して貰う形で、全く問題ありませんでした。
ランタンを飛ばしに行ったときには時間が遅くなり、どこもクローズ… それでも諦めずに、携帯で調べたり、あちこちの人に聞いて下さったりと、3か所まわってやっと1軒まだ開いているランタン屋さんを見つけて下さった時には、本当に感激しました。
私たちは4人でしたが、家族が車酔いし易いために、6~7人乗りの車をお願いしました。まだ新車のフォルクスワーゲンの大きいバンで、外で滝のような汗をかいて乗るのが悪いような気がするほどでした。
とっても快適に、効率よく、短時間であちらこちらを周れました。
素敵な思い出が出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 中国語ドライバー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/18 |
| 参加日: | 2017/08/07 |
投稿者: yuko
4人家族(うち2人は小学生低学年)で3泊4日、初めての台北旅行でした。
当日の予定変更に関わらず、快く対応していただき、希望する目的地を訪れることができました。
ホテル(西門)~お土産屋さん~十分~九份~饒河街夜市 、を巡る6時間の利用にしました。
まず、ドライバーさん(とても日本語がお上手です)とLINE交換。車内はwifiが使えるのでとても助かりました。
さらに、勧めのお店の地図やメニューの写真などをLINEで送ってくださいました。
雨が降りそうな時は傘も貸してくださり、細やかな気遣いとても有難かったです。
滞在中、台北は今年一番の暑さ!だったようで、チャーターして本当に良かったと思います。
快適で楽しい旅を経験することができ、とても感謝しています。
この度はFinemakersをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
初めての台湾旅行が楽しいものになりましたようで、何よりでございます。
ドライバーの催行方法や人柄に対するこのような温かい感謝のお言葉は本当に有難いものでございます。
ドライバー本人はもちろんのこと、私ども社内スタッフにとりましても大変励みとなるものでございます。
次回の台湾旅行のプラン等ございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
可能な限りのリクエストにお応えさせていただきます。
またのご利用お待ち申し上げております。
Finemakers 多門
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【半額返金!】台数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/17 |
| 参加日: | 2017/08/08 |
投稿者: 愛煙家
ガイドさんのおかげで楽しく観光出来ました。①ホテルロビー集合でしたが、名前を呼んで頂き、ホテルロビー集合は色々経験しましたが、すぐにわかりありがたかったです。②喫煙家なので、喫煙等に配慮頂き、助かりました。③せっかちな旅行者でしたので、時間があまりそうだと、ツアーにない中正公園に予定外で案内して頂きました。
野柳は日本人観光客が1%以下でしたが、すごい混雑でした。自然美、海の美しさ、奇岩、等々たっぷり楽しめます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/08/15 |
| 参加日: | 2017/08/12 |
投稿者: ラルフ
野柳等、3回目ですが、いつ行ってもいいです。
今回のドライバーさんは、日傘なども用意してくれていて、また、ちょっとしたワガママにも付き合ってくれて本当に気持ちよく旅をすることが出来ました。
どこ行っても、中国本土人が多いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 中国語ドライバー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/15 |
| 参加日: | 2017/08/12 |
投稿者: B+α
ツアーでは訪れにくい、テレサテンのお墓と野柳へ行くということで申し込みました。
ガイドの勤さんが丁寧な説明で案内してくれました。
以前別のツアーで訪れた時は駆け足になってしまった野柳もじっくり時間をかけて見学でき、とても良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/12 |
| 参加日: | 2017/08/09 |
投稿者: kazu
とにかく運転が優しくて、細かい気配りができる素敵な女性ドライバーさんでした。夏の野柳観光はとても暑いので、携帯用扇風機やうちわまで用意してくださり、ありがたかったです。
十分での天燈上げの時には、ビデオ撮影まで手伝ってくれて、素敵な思い出ができました。
また、最後は時間に余裕があったので、MRTでは行きにくい忠烈祀まで案内してくれ、衛兵交替式が見られるなど、とにかく効率的にもりだくさんの体験ができました。ありがとうございました!
この度はFinemakersツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
素晴らしい思い出になりましたようで、何よりでございます。
ドライバーの気配り催行方法や人柄への温かいコメントを頂くことができ、大変嬉しく思っております。
次回の台湾旅行のご予定などお決まりになりましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
冬場や春、秋などにお越しいただければ、夏ほど熱くなく、比較的快適に観光を楽しむことができますよ。
夏場であっても今回のように、可能な限りの暑さ対策も致しますので、ご安心くださいませ。
他にも様々なご要望に可能な限りお応えさせていただきます。ご連絡お待ちしておりますよ!
またのご利用をお待ち申し上げております。Finemakers 多門
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 野柳+十分(6時間) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/10 |
| 参加日: | 2017/08/08 |
投稿者: 岡本英雄
野柳初めて行きました。
クィーンズヘッド人気と聞いたので写真などは無理かと思ったけど近くで観れて写真も撮ることが出来ました。
九ふんは2回目で初めて行った時はどしゃ降りの雨だったのでリベンジです。
担当ドライバーさんのお陰で阿妹茶楼でサンセットも観れてとても満足です。
又台湾に行くときはお願いします。
この度はfinemakersツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご満足していただいた様子を拝見出来まして、私どもスタッフ一同非常に安心いたしました。また台湾にお越しの際には、是非ご利用くださいませ。今回は本当にありがとうございました。 finemakers 田辺
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 野柳&九份(6時間) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/04 |
| 参加日: | 2017/07/25 |
投稿者: 菅野正治
想像とは違い、綺麗な女性ドライバーでした。日本語も上手でいろいろと気を使ってくれて、私達の旅を盛り上げてくれました。
いろいろな提案、お手伝い、楽しいお話しをしてくれました。
沢山の写真を撮って頂きありがとうございます。
家族だけだと全員の写真が撮れないので嬉しいです。
これだけのホスピタリティーを持ったドライバーは素晴らしいです。またお願いしたいです。
ありがとう劉さん!
この度はfinemakersツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお願いしますと言っていただけることが私達スタッフの最高の喜びでございます。担当ドライバーの方にも菅野正治様御一行が大変楽しんでいただけましたこと申し伝えておきます。これからも皆様に楽しんでいただける温かいサービスを提供していけるよう精進してまいります。また台湾にお越しの際には是非ご利用くださいませ。この度は本当にありがとうございました。Finemakers 田辺
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 野柳&九份(6時間) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/07/30 |
| 参加日: | 2017/07/28 |
投稿者: 台北満喫
ツアーの申込みや案内はネット上のやり取りだけで、実際にピックアップしてもらうまでは少々不安があったのですが、きちんと時間通りにお迎えに来ていただき、ドライバーさんもとっても良い方でした。車も新車かと思う程の綺麗な車でした。
夏場だったので野柳に行くかどうか迷ったので相談すると色々案を出してくださり、時間の組み立てや案内もしっかりしてくださいました。
出過ぎず引っ込み過ぎず、絶妙な対応で案内してくださいました。本当に次もこの方で案内していただけたら嬉しいです。
観光は野柳の代わりに金瓜石に行ったのですが、景色も最高‼博物館も見応えがあり楽しめました。台北にはまり何回か来てますが、いつもの台北の街歩き食い倒れ旅も良いのですが、郊外の景色や体験を楽しむ旅も今回こちらのツアーのおかげで大満足で終わる事が出来ました。
この度はfinemakersツアーご利用くださいまして誠にありがとうございました。安心して楽しめたとのお言葉を頂戴出来、私共も大変安心致しました。これからもお客様のご期待に添えます様、スタッフ一丸となりサービス向上に努めて参りますので、今後共、よろしくお願い致します。また台北満喫様にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。この度は本当にありがとうございました。
finemakers 田辺
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 野柳+十分(6時間) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/07/19 |
| 参加日: | 2017/07/17 |
投稿者: KEN
ガイドさんの細かい対応に感動!
待ち合わせ場所の確認、時間設定など細かく指示をしていただき
楽しい時間を過ごせました。
さらに十フンでは、写真の撮影まで協力して頂き感謝です。
良い思い出になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 中国語ドライバー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/07/18 |
| 参加日: | 2017/07/16 |
投稿者: franmama
ここ、2.3日雨が降って無いそうで、、カラカラに乾いたギラギラに暑い夏を一足先に体感して来ました
十分の滝はこの天候のせいか見れなくて〈残念〉
十分の天灯上げは晴天の中を天に引き込まれて行くのを見て感激10倍でした。電車も丁度良いタイミングで来てとっても雰囲気が良かったです。超満員の電車を見て、ビックリしました。野柳海岸観光は、砂混じりの強風の中を突き進み視界が開けたところに見える風景は驚きました。観光シーズンなのかチケット購入から、クィーンヘッド写真まで全て行列でした。ホテル送迎付きで貸切で貴重な体験までして、今回このツアーを申し込んで良かったと思いました。
この度はfinemakersツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お暑い中弊社のツアーにご参加くださいまし、また貴重な体験と言って頂けまして、私共大変嬉しく存じます。またの台湾へのお越しをお待ちしております。今後ともfinemakerをよろしくお願い致します。この度は本当にありがとうございました。 Finemakers 田辺
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【半額返金!】台数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/07/16 |
| 参加日: | 2017/07/16 |
投稿者: テラりん
時間を無駄なくスケジュールを組んで頂き、行きたいお店や、日本語に不慣れなお店には付添い、通訳もしてくれました。ドライバーだけでなく、ガイドもして貰えて、台北の観光地をフルに回れて、充実した1日でした。台湾を知り尽くした日本人のドライバーさんに巡りあえて大満足てす。星が5個では足りません(^^)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 野柳&九份(6時間) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/07/11 |
| 参加日: | 2017/07/08 |
投稿者: 528
まずはドライバーさん、とっても親切で安全運転。時間も行き先も臨機に対応してもらって心地よくツアーを楽しめました。
野柳、十分瀑布(滝見学)、ランタン上げ(日中)を観光&体験しました。6月とは言え、かなりの温度上昇。。日傘、水分補給、それと日焼け止めクリームは持参すべし。
ランタン上げは、4つのカテゴリーの願い事を筆で書き、空へ放ちます。。風も程よく吹き、天高く舞い上がりました〜。
十分瀑布の菁桐駅近くは、ランタン上げのお店がひしめきあう間をギリギリ通過、電車好きには垂涎ものかも。。
最後もドライバーさん、日本通で私達より日本各地を観光してる方でした。観光する側、案内する側の気持ちがよくわかってらっしゃって、大変心地よいプライベートツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【半額返金!】台数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/06/29 |
| 参加日: | 2017/06/26 |
投稿者: Tururu
野柳、金山、夜市のツアーです。
高齢の伯母との旅行でしたので、無理ないタクシーツアーを選びました。
時間配分などこちらの要望にも答えていただくことが出来ました。
また、初めての夜市ということで基隆よりも士林の方が良いとのアドバイスで変更していただきました。
日本語も堪能なドライバーのあみさんに感謝です!
毎度ご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
ドライバ-葉さんのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
今後とも大統ハイヤ-をよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/06/28 |
| 参加日: | 2017/06/26 |
投稿者: よつちやん
ホテルまでのお迎えが有難かったのでこちらのプランを選択いたしました。
ドライバーは簡易な案内のみでガイドはしないとのことでしたが、見所や順路など細かく案内してくださり、とても親切な方でした。
催行会社専属ではなくフリーランスのガイドさんであったためか、かなり柔軟にこちらの要望に応えていただきました。
運転中も台湾の文化・風土などについて詳しく教えてくださり理解が深まったとおもいます。
これは私個人の反省点ですが、十份と野柳のみではなく、九份も入れたプランにすればよかったです。
九份と十份は近いエリアであることを知らず、
十份まで行って一度台北に戻ってから、また別プランで九份に出発するという無駄足を踏んでしまいました。
貸切のプランは融通が効き、バスプランと違い集合や待ち合わせのタイムロスがないので効率よく回りたい方にはオススメです。
貸切は通常バスプランよりは割高な印象がありますが、今回はこのレビュー投稿により半額になるとのことですので、一台で¥8500。1人4000円程度なので、結果的にバスプランよりもお得でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【半額返金!】台数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/06/13 |
| 参加日: | 2017/06/11 |
投稿者: ザルと言われた女
5月31日に夫婦で参加しました。ドライバーの黄(コウ)さんは、とっても安全運転でしたので安心して乗っていられました。台北は総じて運転が荒いと感じていたので、本当に良かったです。
黄さん、ありがとうございました。日本から予約した時は九份がメインでしたが、実際に行ってみると、私たちは野柳の方をとっても気に入りました。お天気も曇りがちながら雨ではなく、黄さん曰はく『最高のお天気』とのこと。奇岩はあと何十年かで見れなくなるものもあるらしく、行かれることをお勧めします。九份ではお天気が回復し海まで見えて、こちらもラッキーでした。帰り道、私のリクエストに黄さんが応えてくださって、地元の人しか行かないようなス-パ-に立ち寄って下さって感謝します。お世話になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 野柳&九份(6時間) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/06/08 |
| 参加日: | 2017/05/31 |
投稿者: 神戸牛
夫婦で利用しました。
日本語も十分なドライバーさんで、素朴な疑問や、待ち合わせ場所の説明なども分かりやすく、安心でした。台湾の4連休にかさなってしまい、高速道路など、混雑して移動にいつもよりも、時間がかかったのは仕方ないことですが、その間も車内にCDで日本の音楽を流して、和やかに、過ごせるようにしてくれました。そういった心遣いのできる方でした。
連休がかさなったので、私たちは、ツアーどうりの2ヶ所だけでしたが、時間内なら、他の場所にも連れていってくれるようでしたので、そういった面も含めて、オススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 野柳&九份(6時間) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/06/01 |
| 参加日: | 2017/05/29 |
投稿者: イチゴ
夫婦、両親を連れての6人で利用しました。
貸し切りツアーなので、気兼ねなく楽しめました。
ガイドさんもとても親切で、こちらの都合に合わせ回ってくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/05/24 |
| 参加日: | 2017/05/15 |
投稿者: TOKYO14
日本語ドライバーで予約しましたが、現れたドライバーは全く日本語は話せませんでした。そこで英語で話をしたところ、あまり理解できないようでした。(本人が日本語はわからないし、英語は片言だと言っていましたが、本当にそのとうりでした。)決して悪い方ではなく、必要最小限の話は英語でOKでしたが、色々な話ができなかったのは残念でした。
HIROSHI KIDOGUCHI 様こんにちは〜
お世話になっております。
今回、手違いがあって、申し訳ありません。
今後より一層の注意を計らい最善を尽くしますので引き続き宜しくお願い申し上げます。
シンタツリムジンサービス株式会社
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ドライバー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/05/05 |
| 参加日: | 2017/05/04 |
投稿者: こうちゃん
主人と二人で 利用させてもらいました。会話も楽しくて つい色んな質問をしてしまいましたが、ちゃんと答えて下さり 誠実さを感じました。
雨が降ったり止んだりでしたが、色々気配りもあって 有り難かったです。また台湾へ行く時には 是非指名してお願いしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 野柳+十分(6時間) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/05/03 |
| 参加日: | 2017/04/19 |
投稿者: Shoko
日本語ガイドをお願いしたのですが、お迎えに来られたガイドさんは日本語がほとんど話せないとのことで、簡単な英語での対応でした。
これなら事前に日本語対応はできず英語対応とアナウンスして、英語ドライバー料金にして欲しかったです。ちょっと騙された気分でした。
SHOKO NAKAMURA様こんにちは〜
いつも大変お世話になっております。今回色々とご迷惑をお掛けして申し訳ありません。弊社では、ドライバーはあくまでお客様の安全を重視し、お客様に指定された目的地に安全に着くこと指してます。日本語が堪能のガイドとは違うの概念でございます。今回は当社による不適切な対応にて起因する事で、請求する金額の差額(語学堪能の場合)を返済させて頂きますので宜しくお願い申し上げます。誠に申し訳ありません。再度お詫び申し上げます。
シンタツリムジンサービス株式会社
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ドライバー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/05/03 |
| 参加日: | 2017/05/01 |
投稿者: まり◎
車でホテルまで迎えに来てくれたので、朝から本当に楽に行動出来ました。
日本語が堪能で、見どころも色々教えてくださるガイドさんで、それもまた楽しく、思い出に残る時間となりました。
初めに野柳→自然の神秘を感じました☺メインの岩以外も面白い形をしていて…見ていて飽きなかったです。とても蒸し暑かったのですが、そこで飲んだマンゴーフロートが美味しかった♡
2番目に十分→天候が変わりやすく、2度の雨に見舞われましたが…すぐに雨は上がり、灯篭上げも堪能できました☺お店の方も日本語が本当に上手い!盛り上げながら、灯篭上げをさせてくれましたw
線路に入っての灯篭上げ…本当に貴重な体験が出来ました( ^^)
3番目に九分→ガイドさんおすすめのお店に連れて行っていただきました♡観光客が少なく、景色も抜群に良い所☺おすすめの台湾料理を一緒に食べ、お茶も頂きました。お茶は、茶器を温める所から始めるような、本格的な入れ方で。とても深みがあって美味しかった♡それも全部ガイドさんがやってくださって。日が沈むまで、ずっと話しながらお茶を飲んでました。贅沢な時間だった~(^^)
日が沈んでから、再度、入り口付近へ行くと…まさに千と千尋の景色が!ノスタルジックー♡
そして、ものすごい量の観光客wそれもまた、風情があって良かった。
ガイドさんが、おすすめの果物のお店がある( *´艸`)と、階段を上って連れてってくれた。
そこで、日本では見た事のないフルーツを頂く♡
この後、淡水の予定でしたが。私たちが個人的に見たいところがあったので、市内に戻ってもらう事に。予定外ではありますが、嫌な顔一つせず、応対してくださいましたm(__)m
本当、ガイドさんありきのツアーでした☺
沢山の見どころを教えてくださり、連れて行ってくださり、ありがとうございました!
また台湾に行ったら、またお願いしたいです♡
有難うございました。今後とも宜しくお願い致します。
ではお元気で
シンタツリムジン株式会社
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【半額返金!】人数限定モニターツアー 日本語ドライバー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/04/19 |
| 参加日: | 2017/04/16 |
投稿者: まつさん
日本語ドライバーを希望したのですが、手配できないとのことで、中国語ドライバー手配となりました。松山空港~野柳~九扮~ホテルの流れで何度も確認しているのに、ホテルピックアップの内容でバウチャーが送られてきたり、いざ現地に着いたら、ドライバーが運転中にLINEの翻訳機能を使って質問してきて運転が危なかったり、野柳のジオパーク観光後、約束した時間に迎えに来なかったりと、相当ヒヤヒヤ、イライラしました。
また、LINEの翻訳機能で会話したいから、追加料金でWi-Fi購入を勧めてきたのにも腹が立ちました。
日本語ドライバーが手配できないのは、そちらの都合なはずなのに、 不便をかけている客にさらに商魂を発揮してくる図々しさに絶句しました。
個人旅行ならまだしも、初めての台湾を楽しみにしてきている部下5人との旅だったので、何かあっては大変だと常に心配で、あまり楽しめませんでした。
こういう、やむを得ず中国語ドライバーになる場合は、不手際のないように念押しすること、時間の感覚も日本人の感覚に合わせ、客の貴重な時間を無駄にさせないことを徹底させて欲しいと思いました。
Finemakersのチャーターをご利用いただき誠にありがとうございます。
お申込み時点で日本語ドライバーのチャーターが満車でしたため、中国語ドライバーによるチャーターへの変更をご希望いただきましたが、ツアーを安心してお楽しみいただけなかったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
担当の中国語ドライバーに当日の状況をヒアリングの上、今後このようなことがないよう厳しく注意いたします。
また、お申込み時の状況を確認させていただきました。
当初、空港送迎のオプションのお申込みがありませんでしたので、VELTRA社を通してご希望有無を確認させていただいておりました。
ご予約確定後に、VELTRA社より空港送迎のオプション追加依頼がありましたので、最終的な催行内容を記載したバウチャーを再送させていただいた次第でございます。
バウチャーを2回お送りした理由の説明が不足しており、不愉快な思いをおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
このたびは貴重なご意見・ご感想をいただき誠にありがとうございました。
今後のサービス改善に役立ててまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 野柳&九份(6時間) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/03/30 |
| 参加日: | 2017/03/28 |
投稿者: おおき
日本人のドライバーさんでした。こちらの希望によって、それぞれの立ち寄り時間を調整してくれたり、各観光所ではお勧めのお店や効率の良い巡り方など、さまざまな観光情報を教えていただきました。
初の台湾で、あまり詳しく調べても来なかったので、とてもありがたかったです。
観光地を巡っている間に次の出発時間を延ばしたくなったり、逆に早めに次に行きたくなったときなどのために、携帯電話を貸してくださり、「そこから連絡してくれれば調整しますよ~」とすごく融通の利くサービスでした。
移動も楽で速く、全てを合せてくれる自由さがあり、こちらが気づけない情報もくれる。
本当に最高のツアーでした。大満足です。
9:00ホテル発→野柳(1.5h)→猫村(1.0h)→九份(1.5h)→16:30頃ホテル着
Finemakersのチャーターをご利用いただき誠にありがとうございます。
初めての台湾ご旅行で大変ご満足いただけたとのこと、担当ドライバーともども大変うれしく存じます。
また、各観光地での素敵なお写真をご紹介いただき、感謝申し上げます。
チャーターは担当ドライバーと直接ご相談しながら、滞在時間等の調整ができますので、
お客様のペースで観光をお楽しみいただけますよね。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
今後ともFinemakersをよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 野柳&九份&猫村(7時間) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/03/27 |
| 参加日: | 2017/03/24 |
投稿者: ミック
チャーター利用して正解でした。
以前 台北にきたことがあったのと、前日深夜便で到着で疲れていると思い、利用しました。
専属で案内してくれ こちらのペースに併せてくれるのでよかったです。
カメラを撮るのも好きなので、ガイドさんにたくさん撮ってもらいました。
詳細ですが、宿泊先までお迎えに来て頂き、野柳へ車の中で色々質問できたのが良かったです。
野柳ではあいにくと少し雨が降っていましたが、奇岩群を案内してもらいながら、観光することができよかったです。ちなみに案内がないと見逃してしまうような岩もありました。(笑)
気になったところで、もっと写真を撮りたいとお願いしたところ快く了承してもらい、たくさん写真を撮りました。
次は十份へ移動です。雨が強くなってきたのと、昨日の深夜便で到着したのもあり、熟睡しました。
最初は滝をみました。
ガイドさんが、近くまで車を寄せてくれて、自分たちで歩くスタイルでした。これもよかったです。特にガイドするところなかったような気もしますし。雨も止んで、傘を使わずにすみました。雨の影響で、滝の迫力満点でした。
その後、十份駅の周辺へ移動してまず天燈上げに挑戦しました。
4色同じのと、4色とも違う天燈があり、その案内もしてくれました。
お店を紹介してくれて、自分で筆を持ち、文字を書きました。
書くスペースがかなりあるので、予め考えていけばよかったなと少し後悔しました。
その後、天燈上げ、写真とビデオ撮ってくれてすごく綺麗にとってくれました。
その後、近くの橋に行ったり、駅に行ったり、電車を見たりと十份を満喫できました。
帰りは、両替したかったので立ち寄って貰い、小籠包の美味しい店で下車しました。
6時間という短い時間でしたが、本当に楽しかったです。
ありがとうございました。
Finemakersのチャーターをご利用いただき誠にありがとうございます。
チャーターツアーを存分にお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく存じます。
それぞれの観光地で撮影スポットがたくさんございますよね。
十分の天燈上げは動画で見ると興奮と感動がよみがえってきて、
旅の良き思い出になったかと存じます。
機会がありましたらぜひまた当社チャーターをご利用いただけますと幸いです。
今後ともFinemakersをよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【半額返金!】台数限定モニターツアー |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/03/22 |
| 参加日: | 2017/03/10 |
投稿者: 鈴木さん
宿泊先のホテルロビーで待ち合わせでした。
お迎えに来てくれたのは小柄でかわいらしい女性ドライバー☆
ホテルから野柳まで1時間半くらい、途中トイレにも寄ってもらいました。
野柳では、あいにくの雨で人も多く傘をさしての観光は大変でしたが今までに見たことのない風景を見れて感動しました。
野柳から40分ほどで十分瀑布に到着。雨上がりで駐車場から滝までの道も滑りやすく、ぬかるんでいましたが水量も多く迫力ある滝を間近に見れました。
その後十分駅の近くのお店でランタン上げを体験しました。ドライバーさんがお店の方と一緒に沢山の写真や動画まで撮ってくれて嬉しかったです。
駅の周りは露店が沢山あり見て歩くのも楽しかったです。
ドライバーさんが傘や飲料水を用意してくれたり細かい心遣いありがとうございました。
Finemakersのチャーターをご利用いただき誠にありがとうございます。
あいにくのお天気だったとのことですが、台湾ならではの自然美をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく存じます。
天燈上げだけではなく、線路沿いを歩いていろいろなお店を見て回れるのも十分の楽しみ方の一つですよね。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
今後ともFinemakersをよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 野柳+十分(6時間) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/03/21 |
| 参加日: | 2017/03/11 |
投稿者: eric
年一回高齢の両親との旅行。母が腰部脊柱管狭窄症という病気で普段の生活や通常歩行は問題ないものの50mも歩くと休まないと連続で歩けないため広い観光地では車椅子が必要なのです。今回の訪問地で案内所があり車椅子を借りられるのは野柳のみ。他は整備された観光地ではないので車椅子があっても実質上使えるか分かりませんでしたが今回台北市内でレンタルできるお店を紹介していただき借りた車椅子をチャーターの車に積んで観光することができました。野柳は平日で天気の悪い日にもかかわらず結構なにぎわいで人に追われながら歩く感じだったので、もし案内所の車椅子が出払っていたりしたら母は全く見られなかったかもしれません...。ドライバーさんはガイドを兼ねないので基本入口で一旦解散のはずですが心配して下さり中まで一緒に入ってくれました。十分でも天燈のお店、お昼を食べる麺屋に連れていってもらったり...もちろんドライバーさんと別のガイドさんを有償でお願いしているわけではないのでこちらから要求することはしませんが、他にもいち早く察していただけていろいろやっていただき申し訳ないくらいでした。本来の職務を超えて...ということなのでお名前は出しませんがドライバーさん本当にありがとうございました。猫村では夕方かなり冷え込んで母は早々に車に戻りましたが、私と兄は猫ちゃんの愛くるしさに骨抜き状態だったりw もともと各観光地をじっくりというよりは両親が無理なく雰囲気を味わうことができればという感じだったので野柳+十分+猫村で7時間、途中昼食を取っても台北市内に40分ほど早く戻ってきたので大回りして中正記念堂で写真ストップ、近隣をドライブしてホテルに帰ってきました。降ったり降らなかったりの生憎の天気でしたが天燈も高く舞い上がり家族4人とても楽しむことができました。混乗の現地ツアーのように時間を決められることがないので自分たちのペースで効率よくまわることができオススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【半額返金!】台数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/03/19 |
| 参加日: | 2017/03/14 |
投稿者: はなこ
母と2人で利用しました。
待合わせを心配していましたが、朝9時の待合わせ時間の10分前には、ドライバーさんが迎えにきてくれていました。
日本語がとても堪能で車内でも、色々なお話しをしてくださってとても楽しかったです。
お昼をどこで食べるか悩んでいたのですが、オススメの海鮮料理屋さんを紹介してくれて、メニューの説明やオーダーもしてくださったので、本当に助かりました。
他にも台北市内のガイドブックに載っていない飲食店を紹介してくださったり、母に気遣っていただけて助かりました。
ツアー内容も野柳と十分を効率よく回れて、とても良いツアーだと思いました。
野柳は、昼過ぎから混むようで、私たちが観光を終えてお昼に行く頃になると、チケット売場は人で溢れていました。
十分の天燈あげは夜だともっと素敵だろうなぁと思いましたが、あの混雑を考えると朝からの観光の方がオススメです。
ツアーの内容はもちろんのこと、ドライバーさんの対応も丁寧で、本当にオススメのツアーです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【半額返金!】台数限定モニターツアー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/02/28 |
| 参加日: | 2017/02/27 |
投稿者: 49会幹事
台湾旅行には何回も行っておりますが今回初めて野柳を訪れました。
世界遺産になっても当然の景色で侵食された奇岩が眼の前で見れ感激をして帰って来ました。
何で日本人観光客が少ない事に残念でしたが、是非初めての方は訪れて下さい。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/01/18 |
| 参加日: | 2017/01/16 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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野柳・基隆 (台北発郊外観光ツアー) | 台北の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
風や海水で浸食され、不思議な奇石が岬の一面に広がる「野柳」。中でも有名な「女王頭(クィーンズヘッド)」はその名の通り、女王の頭の形を成しており、浸食によりあと数年で首から上がとれてしまうと言われています。入場制限がかかる日もあるので、午前~午後の早い時間に行くのがオススメです。 台北市から車やバスで30分ほどの距離にある漁港「基隆」は、美しい景観や夜市の屋台などが有名。潮境公園、和平島公園といった新しい観光スポットもでき、台北に飽きてきたリピーターの間でひそかに人気の街です。隣町新北市にある野柳からは30分ほどの近さなので、日帰りのオプショナルツアーで周るのがおすすめです。
この度はFinemakersツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のツアーにご満足いただけましたようで、何よりでございます。
当日の状況と良かったところを非常にご丁寧にお書きいただき、大変有難く思っております。
私どもの励みとなるのはもちろんのこと、他のお客様がツアーを検討される際にも大変参考になるものでございます。
次回の台湾旅行のご予定等ございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今回は猛暑の時期でございましたので、涼しく移動できたというメリットもあったのではないかとも感じております。
※涼しい時期の台湾もおすすめでございます。
次回も色々なリクエストに可能な限りお応えさせていただきます。
またのご利用をお待ち申し上げております。Finemakers 多門