プーケットの車は・・・。

投稿者: 品川のおやじ, 2017/05/13

今回、ホテルから空港までの往復の送迎をベルトラで予約をしました。もちろん運転手さんは目的地までストレスなく移送してくれたので問題はないのですが、乗車した車が20年以上経過しているようなイメージでした。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/12/02
この体験談は参考になりましたか? [はい]

車が・・・。

投稿者: 品川のおやじ, 2017/05/13

運転手さんの運転は安全運転でしたが、他の車と比べても遅く空港に到着する時間が少しだけ不安になりました。それよりも車が20年以上使用している車で驚きました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/12/04
この体験談は参考になりましたか? [はい]

快適

投稿者: TOM, 2017/05/05

空港出口にてお迎えしてもらい、スムーズに車まで誘導してもらえ助かりました。その後も安全運転でホテルまで送迎して頂けました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/04/29
この体験談は参考になりましたか? [はい]

笑顔でお迎え

投稿者: 香奈枝, 2017/04/22

天候の影響で到着が1時間以上も遅れ、しかも夜中過ぎの到着だったにもかかわらず、ちゃんと待っていてくれて笑顔で迎えて下さいました。見知らぬ土地で夜中の不安な時間にスムーズにピックアップしてもらえて、本当に助かりました。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/03/28
この体験談は参考になりましたか? [はい]

便利です

投稿者: HK TARO, 2017/02/10

タクシーよりは高いと思いますが、慣れていないのであれば、到着後に迎えに来てくれる貸切は、本当に便利だと思います。行き先も先に伝えてあれば、何も会話することなく、連れて行ってくれます。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/02/04
この体験談は参考になりましたか? [はい]

段取り悪すぎました。

投稿者: BKK, 2016/12/28

プーケットで利用させて頂きました。
前日に国際空港着なのか、国内空港着なのかをメールで聞かれたので国際空港であることを伝え、便名も伝えましたが当日その時間にお迎えは居ませんでした。

連絡窓口の日本人の方に電話して対応して頂きましたが、そもそも私の所に迎えに来る運転手さんと別の方へのお迎えの運転手さんを間違えて認識していたようで、それに気づくのに30分以上かかり、運転手さんと落ち合うまでに40分以上かかりました。

4歳の子供が居たので空港でタクシー手配するより早いだろうと思って予約したんですが、無駄の極みでした。
空港に着いてからその辺に窓口構えてるタクシーを手配した方がよほど早いです。
もうお世話になる事はありません。
勉強になった、というか選択ミスでした。

_______________________________

<催行会社様のご連絡に対しての返信>2016.12.28
ご連絡ありがとうございます。
勘違いの背景理解できました。
ですが、これでは再発すると思います。

BKKで乗ってプーケットで降りる、「国内線の便」での移動(今回はTG219便)
である事以外を、旅行者の人間は基本的に知りません。

ですので、今回の場合はTG219便は、
BKK⇒プーケットの「国内線のフライト」ですが、
プーケットの国際線ターミナルに到着してるという事ですよね?

到着ターミナルがドコになるのかは、プーケットに居る人が
把握しておいた方が親切だと思います。
(改装中でイレギュラーな状況であるのであれば尚更)

ご参考まで。

催行会社からのコメント

この度はVELTRAをご利用いただきありがとうございます。
お迎えの際、お時間がかりBKK様に大変ご迷惑おかけしたとのこと、申し訳ございませんでした。
空港の改装に関し、弊社ページ内でのお客様へのご案内や手配側の事前連絡に至らぬ点があったかと思います。
催行会社と協議し、再発防止に向け取り組んでまいります。
ご迷惑をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。貴重なご意見を投稿いただきありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポート

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2016/12/23
この体験談は参考になりましたか? [はい]

空港到着

投稿者: いがぴ, 2015/09/19

今回は送迎で利用しました
到着時に、じっかりと待ち合わせ場所で合流
また、タイ時間 なんて言葉もあるので、時間にルーズでは?
と心配しましたが、そんなこともなく予定通りの行程でした

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2015/08/22
この体験談は参考になりましたか? [はい]

便利 安心

投稿者: いがぴ, 2015/09/19

今回は送迎で利用しました
タイだから、タクシーは不安だったので申し込みました
また、タイ時間 なんて言葉もあるので、時間にルーズでは?
と心配しましたが、そんなこともなく予定通りの行程でした

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2015/08/24
この体験談は参考になりましたか? [はい]

送迎

投稿者: Take, 2015/06/22

空港からホテルまでの送迎をお願いしました。

今回、1名別便で空港で待ち合わせでしたが、トラブルも無く、待ち合わせまで待ってくれました。

移動も快適で満足です。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2015/06/17
この体験談は参考になりましたか? [はい]

快適!

投稿者: Take, 2015/06/22

6名の移動だったので貸し切りでホテル→空港までチャーターしました。

指定された待ち合わせ時間の20分前には陽気なおじさんドライバーが待機してくれていて、

安心感と安全運転で満足でした。

また、お願いしたいです。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2015/06/20
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