ダナン・フエ・ホイアン
お昼なしのツアーに参加。膝が悪いため必ずみたい洞窟を伝え効率よく回ってもらった。流暢とはいかないまでも説明は大体理解できた。もう少し説明が詳しくても良かったかも。上りより下りの階段の方がきつかった。市場は人が多く臭いも独特なので早々と切り上げ、ドラゴン橋の下で写真をとり行きたいと思っていた雑貨屋さん2件に行ってもらった。途中カフェにも寄ってもらった。タクシーを使って行こうと思っていたお店に行けたので助かった。
リクエストがあれば初めに言ってみるといいかも。
この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
膝のご事情に配慮し、ご希望の洞窟や雑貨店、カフェなどへ効率よくご案内できたことがお役に立てたようで、大変嬉しく拝読いたしました。説明についてのご意見や階段の大変さ、市場の雰囲気など、細やかなご感想も今後の参考にさせていただきます。
また、リクエストを事前に伝えるとより満足度が高まるとのアドバイスも、次にご参加される方への貴重なご提案としてありがたく受け止めております。
今後も皆様に安心して楽しんでいただける旅をご提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
当日、ハノイからダナンへ移動したので、夕方入場プランを申し込んだのですが、テーマパーク内の全アトラクションは終了していました。なので、濃い霧の中を世界最長のロープウェイで上まで登り、ゴールデン・ブリッジで写真を撮ったり、フレンチ・ヴィラを散策しました。自己都合なので仕方ありません。
バーナー・ヒルズには明るい時間に行くのがおすすめです。
集合時間が早いですが、すぐに入場出来るのが良かったです。帰る頃には入場口が大行列になってました。
一通り回れたのと、2組4人の参加だったので積極的に写真を撮って下さったのが有り難かったです。
ガイドブックには無かった3Dミニ映画も休憩を兼ねたアトラクションで面白かった。
食事はバイキング。これも混み合う前だったので良かったです。他にも美味しそうな店はあったので、食事無しプランがあってもいいかも。霧時々小雨の生憎の天気でしたが、楽しかったです。
言えば連れて行って下さったのでしょうが、帰ってからパラダイスガーデンに行って無かったことに気付いたので、次回からは連れて行って下さる方が、皆嬉しいと思いました。
一枚羽織物がある方が安心です。
見る場所によっては階段や坂がありますので歩きやすい靴で。
この度はバーナーヒルズ観光ツアーにご参加いただき、また詳しいレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。
早めの入場でスムーズにお楽しみいただけたことや、ガイドの写真撮影サポート、アトラクション・お食事などにご満足いただけたとのお声を大変嬉しく拝見しました。
天候が優れない中でも「楽しかった」と言っていただけたことは、スタッフにとって大きな励みです。
また、羽織物や歩きやすい靴に関するアドバイスも、これから参加されるお客様にとって非常に参考になると思います。
またベトナムへお越しの際は、ぜひ弊社のツアーをご利用ください。ありがとうございました。
参加者は私たちだけでした。日本語ガイドさんがあまり説明がうまくなくツアーでなくても大丈夫だったかなって思います。ダナン発でホイアン下車で予約していたのですが危なくダナンに連れ帰られそうになりました。途中五行山でおろしてもらい、瀬角なので五行山観光したのちホイアンに自力でいきました。ベトナムに行く前にアンコールワットに行ってきたのですがそちらではチャンパ族との戦いの説明が多く、ミーソンでの扱いがどうなのか興味があったのですがそうした説明はありませんでした。遺跡そのものはよかったです。
ちょっと個別のリクエストはちゃんと伝わっているか確認しましょう。
この度はミーソン遺跡観光ツアーにご参加いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ガイドの説明やご案内に至らない点があり、ご不安な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご指摘は真摯に受け止め、今後のサービス改善に活かしてまいります。
次回ベトナムへお越しの際には、よりご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。ありがとうございました。
テトの元日でしたが観光客はそれなりに多かったです。朝から霧で途中で雨も降る天気でしたが、一通りの観光スポットは回ることが出来ました。参加者が私たちだけだったこともあり、市内への帰り道に開いているマッサージ店を探して立ち寄って頂きました。臨機応変に対応頂きありがとうございました。
ご感想をお寄せいただきありがとうございます。テト元日の混雑や天候の中でも、主要スポットをしっかりご案内できたことを嬉しく思います。おふたりだけのご参加だったからこそ、マッサージ店への立ち寄りなど柔軟に対応でき、ご満足いただけたと伺い安心しました。旅のひとときが心地よい思い出になっていましたら幸いです。
ベトナムの歴史についてはほとんど知識がなかったのですが、ガイドさんのおかげで各王様の人となりや建造物の意味、ちょっとした小話まで、色んな話を聞けて満足できるツアーでした!
中国の影響を受けているため、至るところに漢字があり、日本人でもなんとなく意味を理解できることが多いです。
印象的だったのは、演技の良いとされる動物や数字にかなりのこだわり(?)があるところです。
途中からは、これもそうだ!と探したりして楽しんでました。
参加するのであれば日本語ガイドは必須です。
1月に同僚達と行きました。
とにかく寒くてビックリ!寒さを甘く見ていた同僚は施設内でパーカーを購入してました。午前中霧が凄くて5メートル先の視界も悪いほどでしたが午後からは晴れたのでしっかり景色も楽しめました。遊園地は大体が室内なので寒くないです。
今回のツアーで一番良かったのはガイドさんがお茶目でユニークで親切な方だったので予想以上に笑顔で楽しめました。ガイドさんありがとう!
1月に行かれる方は、暖かくして行ってください。出発する時日本で着ていたコートをそのまま持ってツアーに参加する位で丁度いいと思います。
この度はツアーにご参加いただき、また温かいレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。
1月の寒さや霧の中でも、午後には景色をお楽しみいただけたこと、そしてガイドの案内が旅の良い思い出となったとのこと、大変うれしく拝読しました。
これからご参加される方へのアドバイスもありがとうございます。
今後も皆さまに快適で楽しい時間をお届けできるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ガイドさんの案内を選んで正解でした。家族5人で観光できるかな?と思っていたのですが、とても広く複雑なのでガイドさん付きでよかったです。帰宅が予定より少し早かったのですが、広さと人混みに疲れましたのでダナン市内に戻れてよかったです。
広くて、たくさん歩きます。階段も坂道もあり、服装と靴は考えた方がいいです。
雨季であると言う事で事前に雨具を用意していましたが、まさかの霧で視界が悪く、ロープウエイからも景色が見れなかったのは非常に残念でした。ただ昼食のバイキングは大満足です。また機会があれば季節の良い時にこのツアーに参加したいです。
この度はツアーにご参加いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
せっかく雨具をご準備いただいたにもかかわらず、霧の影響で景色をご覧いただけなかったとのこと、大変残念に思います。自然のコンディションとはいえ、ご期待に添えなかった点につきまして心よりお詫び申し上げます。
その中でも、昼食のバイキングをお楽しみいただけたとのお言葉にスタッフ一同励まされました。
また季節の良い時期に再びご参加いただけるとのこと、とても嬉しく拝見しました。
次回はより良い景色と体験をお届けできるよう、引き続きサービス向上に努めてまいります。
この度はご参加いただき、本当にありがとうございました。
事前に現地催行の旅行社とLINEの登録も済ませてましたのに、到着が遅れる連絡を頂けなかったのはとても残念でした。電話番号の記載がなく、LINEも既読にならず、不安な時間となりました。
ツァー自体はとても感じの良いガイドさんで、的確にご説明いただき、特に写真がお得意の方で、いいショットを沢山撮っていただき、感謝しております。
日本語が話せるガイドさんで安心しました♪
有名どころを半日で巡ってくださり、写真スポットも教えてくださり満喫したツアーでした。昼ごはんなしのプランでしたが、帰りがけ昼ごはんの予約は大丈夫ですか、帰りにどこか行きますかと声をかけてくださり気遣ってくださり助かりました!
沢山歩くので、スニーカーが良いです。
この度はツアーにご参加いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
日本語でのご案内に安心していただけたこと、写真スポットや昼食のご配慮にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後も皆様に安心して楽しんでいただける旅をご提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルへの迎え時間が7:30だったので、朝食を食べてからでも間に合いました。ケーブルカーが混み合う前に到着し、スムーズでした。
山の上はとても寒かったです。
この度はツアーにご参加いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お迎えやケーブルカーのご案内がスムーズにでき、ご満足いただけたとのこと大変嬉しく存じます。
山の上では寒さを感じられたとのこと、次回はより快適にお過ごしいただけるよう工夫を重ねてまいります。
今後も安心して楽しんでいただける旅をご提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
1番みたかった神の手。行った時は曇りで周りが霞かかったようでした。一回りした後は天気が良くなり青空が見えました。見晴らしが良かったです。
ガイドさんによって、見るところがはぶかれる場合があります。行きたいところはきちんと伝えておいたほうがいいかもしれません。
美しい自然の中に発掘されたミーソン遺跡に、友人は「天空のラピュタ」を思い出すと言っていました。
日本語ガイドの方の熱心な話に好感が持てましたし、民族ダンスはもう少し見たいくらいの迫力がありました。
ただ、ミーソン遺跡の紹介パンフや現地の地図等の配布がなかったのが残念でした。
帰りの道を間違えたので、全体の地図を確認して自由行動に入った方がいいかと思います。
この度は当社のツアーにご参加いただき、貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
美しい自然に囲まれたミーソン遺跡をお楽しみいただき、また「天空のラピュタ」を思い出されたとのお話を伺い、私たちも大変嬉しく思います。
日本語ガイドの熱心な説明や迫力ある民族ダンスにご満足いただけたことは、スタッフにとっても大きな励みです。
一方で、パンフレットや地図の配布がなかった点につきましては、今後の改善課題として真摯に受け止めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ツアーガイドの方は、とてもよくしてくださいましたが、この日は、カッパ無しでは歩けないくらいの大雨で、景色も全く見れず、靴もずぶ濡れになりました。
スケジュールをしっかり把握していなくて、昼食もついていなくて、ほぼ遊園地のアトラクションって感じで、思っていたのと違いました。3人での参加で、少しお安くなりましたが、それでもベトナムの物価からすると、あの内容で15,000円は、高過ぎると思います。
ただ、日本語の出来るガイドさんには、色々、情報をもらったし、よくしてもらって、その後も色々お世話になり、ありがとうございました。
ツアーの詳細と、価格は検討しましょう。
あいにくのお天気で夜景などは見ることができませんでしたが、これはこれで中々幻想的な景色でした。ガイドの方には柔軟な対応をしていただき、ありがとうございました。
やっぱり雨季は避けましょう
ホイアンの街並みも素敵でしたが、1日ぐらい他のところも見てみたいと思い、それぐらいの気持ちで申し込んだツアーでしたが、古代遺跡の壮大さに圧倒されました。ガイドさんの説明も分かりやすく、大変貴重な体験となりました。朝、ホテルまで迎えに来ていただけて、帰りは行きたかったバインミーのお店の前で降ろしていただきました。
参加したのは10月の初めでしたが、大変暑かったです。帽子や日傘が必要です。バスを降りてからアップダウンのある道をまあまあ歩きますので、靴は歩きやすいもので。また水分補給も忘れずにしてください。
心に残るご感想をありがとうございます。
ホイアンから少し足を延ばしていただいた先で、古代遺跡の壮大さを感じていただけたこと、そしてガイドの説明が旅の理解を深めるお手伝いになったことを嬉しく思います。
送迎もご希望に添えたようで何よりです。またのご参加を心よりお待ちしております!
夕方からのツアーを申し込みました。午前中はホテルでプールや浜辺などのリゾートを楽しめたので、充実した1日となりました。
バーナーヒルズは曇っていたので、下界の景色は見ることができませんでした。ロープウェイ
も上に上がるに順って、霧?で景色が見えなくなるほどでした。
ライトアップされているので、とても綺麗でした。
ビュッフェは生演奏があったりと、私たちには賑やかでした。
帰りのロープウェイは激混みなので、早めに食事を切り上げた次第です。
山の上は、かなり涼しいので、半そでの方は、羽織る上着を持参することを、お勧めします。
朝一から行けるのでこのツアーに参加しました。続々と団体ツアーも到着してましたが、そんなに待つことなくロープウェイにも乗れました。ですが、すでに神の手はすごい人で、写真撮るのもやっとでした。その後は散策したりランチしたり、自由行動もでき満足してますが、1回行けばいいかな。
この度はツアーにご参加いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
朝一番からのご参加でスムーズにロープウェイに乗れたとのこと、混雑の中でもご満足いただけたようで嬉しく思います。神の手での撮影は大変だったかと思いますが、散策やランチ、自由行動も含めて充実した時間をお過ごしいただけたようで何よりです。
またの機会がございましたら、ぜひ別のツアーでもお楽しみいただければ幸いです。ありがとうございました。
ベトナム人でもゴールデンブリッジの行き方わからなくてガイドさんに聞いたりしてたので、ガイドさんいなかったら迷ってたと思います。
効率よく回ってくれて、写真もたくさん撮ってくれてかなり楽しめました。
10時以降かなり人が増えるので、朝一がおすすめです。
この度はツアーにご参加いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ゴールデンブリッジへのアクセスが難しい中、ガイドの案内で安心して楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。効率的な行程や写真撮影のサポートもご満足いただけたようで何よりです。
混雑を避けるための「朝一がおすすめ」という貴重なご意見もありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。
朝早かったけど、効率良くバーナービルズ巡るならツアーオススメ。
意外と別料金のコースターが楽しかった♪
朝8時入場をオススメします。
お写真付きのレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。
朝早いスタートにも関わらず、ツアーを楽しんでいただけて嬉しいです。バーナービルズの魅力を効率よく満喫していただけたようで何よりです。
コースターも楽しんでいただけてよかったです♪またのご参加を心よりお待ちしております!
朝からと夕方からの2回あったので夕方を選びました。朝はすごい混雑するらしく、来た時に大量の観光客が下山してきました。落ち着いてみたい方は夕方もおすすめです。
但し、9月はオフシーズンとのことで18時で営業終了とのこと。ライトアップは見れませんでした。ツアーの説明文にあると良かったなと思います。夕食のビュッフェもたくさんの種類から選べたので大満足でした。クラフトビールも無料券がもらえたので500ml1杯で十分でした。それでも写真でよく見かけるあの橋は壮観です。ガイドのハンさんの説明も丁寧で良かったですよ。
見れる内容はしっかり確認した方がいいと思います。
世界遺産ミーソン遺跡のツアーガイドのソラさんは日本語が上手で歴史を詳しく教えて下さり、知識無く見学するものとは断絶違い参加して大変良かったです。次の日のツアーについての困りごとや質問についてもテキパキと対応して頂き安心できました。半日でコンパクトに回れたので午後の予定も組み易くオススメです!
この度はミーソン遺跡ツアーにご参加いただき、そして心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ガイドがお客様にとって頼もしい存在となり、歴史の背景を丁寧にご案内できたこと、大変嬉しく拝見しました。知識を持って見学することで、世界遺産の魅力がより深く感じられたのではないかと思います。
また、翌日のツアーに関するご相談にも迅速に対応できたとのこと、安心して旅を続けていただけたことが何よりです。半日で効率よく回れる点もご評価いただき、今後のツアーづくりの参考にさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました!
たまたま予約が私たちだけで、プライベートツアーになりました!
割りとワガママな息子をあやしつつ、対応してくれて、快適で楽しい時間を過ごせました。
別料金(一人30万ドン)はかかりますが、ロープーウェイに早く乗れるチケットは、本当に並ばずに乗れて、他の時間でゆっくりできるので、オススメです。
バーナーズヒルズの景色もいいですし、室内遊園地も楽しかったです!
ありがとうございました!
台風が来てる最中大丈夫かな?と思いましたが何とかゴンドラも動き観光出来ました。
また、
バーナーヒルズから帰る際天気も回復したので再度ゴールデンブリッジを駆け足ながら回れました!
台風の最中と、天気が良い時と2度楽しめ得した感じです。
天気のせいで予想外の待ち時間発生しましたがガイドさんがカフェを紹介してくれたりと
飽きる事なく観光できました。
ガイドのティエンさんのおかげでとても楽しく記念に残る観光でした!
ありがとうございました!!
人混みが嫌な方はこのツアーがお勧めです。
時間は短いですが、混雑前なのでゆっくりできるとおもいます。
この度は当社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
台風の影響が心配される中でも、無事に観光をお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同ほっとしております。
天候の変化の中で、ゴンドラやゴールデンブリッジを2度楽しめたというお言葉、とても嬉しく拝見しました。
また、ガイドのティエンがお客様の快適なご案内に貢献できたとのこと、ありがとうございました。
今後も、天候に左右されず思い出に残る旅をお届けできるよう努めてまいります。
温かいご感想をありがとうございました!
ダナンを訪れたら必ず行くべきです 長いロープウェイからの景色は最高でした ガイドさんも親切丁寧に対応いただき良かったです
ガイドさんが車両トラブル?で1時間遅れ、、、こちらから連絡しないと何も連絡してこないので不信感でした。
日陰少なく暑いですが、それほど広くないので歩く距離は少なめです。
この度は、ツアーのピックアップに関してご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
本来であれば、予定通りの時間にガイドがお迎えに上がるべきところ、車両不備により大幅に遅れてしまい、また事前のご連絡も行き届かず、ご不信を招いてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
当日は一部の運行調整に時間を要してしまい、結果としてお客様へのご案内が遅れてしまいました。いかなる理由があったとしても、お客様にご心配をおかけしたことは、私どもの責任であり、真摯に受け止めております。
今後はこのようなことが二度と起こらぬよう、社内体制の見直しと情報共有の徹底を図ってまいります。
この度の件につきまして、改めて心よりお詫び申し上げます。
朝一番が混まなくて良いので、おすすめです。時間ごとに混んできていました。
写真スポットは、皆同じです。
ご感想ありがとうございます!
朝一番のご利用で混雑を避けられたとのこと、快適にお楽しみいただけたようで何よりです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
今回はほかの方がいなくてプライベートツアーでした
子供にもとても親切に対応して頂き
ガイドのLinhさんには大変お世話になりました
この度はプライベートツアーへのご参加、誠にありがとうございました。
お子様にも丁寧に対応できたとのことで、ガイドのLinhも大変喜んでおります。
ご家族で安心して楽しんでいただけたこと、私たちにとっても嬉しい限りです。またのご利用を心よりお待ちしております。
バーナーヒルズには朝早い時間に入場できたため、人も少なく写真をたくさん撮ることができ、ゆっくりと見て回ることができました。
また、昼食も早めの時間にご案内いただいたので、バイキングも混雑せず、落ち着いて料理を選び、ゆっくり食事を楽しむことができました。
さらに、添乗員さんがたくさん写真を撮ってくださり、とても良い思い出になりました。
ご参加いただき、誠にありがとうございました。
朝の静かな時間帯にバーナーヒルズをゆっくりご堪能いただけたとのこと、素敵な写真もたくさん残せたようで何よりです。
お食事も混雑を避けて快適に楽しんでいただけたこと、そしてガイドの心配りが思い出づくりのお手伝いとなったこと、大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。