この度は弊社ツアーにご参加いただき、温かいお言葉をありがとうございます。
ガイドの説明にご満足いただき、夜のホイアンの景色もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
貴重なフィードバック、感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。お客様に景観をお楽しみいただき、また、ガイドのファンによるご案内にもご満足いただけたと伺い、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に安全で充実した旅をご提供できるよう、スタッフ一同一層努めてまいります。またベトナムへお越しの際にお会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。
ミーソン遺跡＆ホイアン市内観光以外にも、ハロン湾クルーズでのツアー多数ご用意しておりますので、また機会がございましたら、是非ご参加ください。

この度は当社のツアーにご参加いただき、素敵なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
フエ、ミーソン、ホイアンと盛りだくさんの行程をお楽しみいただき、それぞれの街の美しさを実感していただけたことを大変嬉しく思います。
大晦日の特別な雰囲気や、ミシュランランチ、特別なディナーにご満足いただけたことは、私たちにとっても大きな励みです。
今後もお客様に心に残る体験をご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は弊社ツアーにご参加いただき、温かいお言葉をありがとうございます。
あいにくのお天気ではありましたが、ガイドの説明や夜景を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の旅のひとときが思い出深いものとなったことが、私たちの何よりの喜びです。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は弊社のツアーにご参加いただき、心温まるレビューをありがとうございます。
ダナン・ホイアン・フエでの4日間を充実してお過ごしいただけたこと、そしてベテランガイドのニヤットがお役に立てたことを大変嬉しく思います。ホテルやレストランも楽しんでいただけたご様子で、私たちにとって何よりの励みです。お食事のボリュームに関するご意見も、今後のサービス改善に活かしてまいります。
またベトナムにお越しの際には、ぜひ弊社のツアーをご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はパンダバスにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご期待に沿えない点があり、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
当日はスケジュールに沿って主要観光地でのご案内や写真撮影を行っておりましたが、
バーナーヒルズでの自由時間中にガイドの付き添いや写真撮影を希望されていた点、
またホイアンで観光終了後に自由散策の確認を十分に行わなかった点について、お客様のご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。
今後は柔軟な対応を心がけ、自由時間や終了時には必ずご希望を確認するようガイドへ指示いたしました。
いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。

この度は弊社ダナンツアーにご参加いただき、心温まるご感想をありがとうございます。限られた時間の中で安心して効率的に観光を楽しんでいただけたこと、またガイドのアインやドライバーの対応にご満足いただけたことを大変嬉しく存じます。プライベート感あふれる充実した一日となったとのお言葉は、私たちにとって大きな励みです。今後も安心で快適な旅をご提供できるよう努めてまいります。この旅の旅行、素敵な思い出になっていたらうれしいです。またベトナムにお越しの際は、ぜひ弊社をご利用ください。

このたびはご参加いただき、そして貴重なご感想を本当にありがとうございます。
水害直後という難しい状況の中でも、旅程を無事に遂行できたこと、そして訪れたい場所をすべて巡っていただけたことを心から嬉しく思います。
貴重なお写真も投稿いただきありがとうございました。
またいつかお目にかかれる日を楽しみにしております。

この度はご参加いただき誠にありがとうございました。
そして、当日の送迎に関する重大な不手際により、大変なご不安とご迷惑をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
本来であれば、安心してご参加いただけるべきツアーであるにもかかわらず、当社の管理不足により、お客様に多大なご心労をおかけしてしまいました。

今回の件は社内でも真摯に受け止め、再発防止に向けて送迎体制の見直しと連絡手段の強化を徹底いたします。
貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
今後はこのようなことが二度と起こらぬよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いです。
改めまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご参加いただき、そして素晴らしいレビューをありがとうございます。
ダナン・フエ・ホイアンという魅力あふれる3都市を効率よく巡る旅を楽しんでいただけたこと、スタッフ一同とても嬉しく思います。
歴史、食、自由時間、そして幻想的なランタン流しまで、充実した1日のお手伝いができて何よりです。
またぜひ、次の旅でもご一緒できることを楽しみにしております！