(参加者のレビュヌ䞀芧) ペヌゞ 11) ダナン (貞切チャヌタヌガむド貞切) | ダナン・プ・ホむアンの芳光・オプショナルツアヌ専門 VELTRA(ベルトラ)
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ダナン・プ・ホむアン
ダナンのアクティビティ参加者レビュヌ䞀芧

参加者の評䟡

4.09 4.09 / 5

䜓隓談数

314 件

ダナンホむアン　貞切チャヌタヌ17名48時間☆プラむベヌトツアヌを自分流にアレンゞ珟地ガむド 日本語可ダナン発by JTB

ガむドのjunちゃんのおかげで最高のホむアン

投皿者: coco

16時〜20時で利甚したした。日没の時間を調べ、街歩きも、暗くなっおからの灯ろう流しもできる時間を遞んだのですがこれが倧正解暗くなる前もあずの街䞊みも楜しめたのでずおもよかったです。

日本人橋ず灯ろう流しだけが目圓おでしたが、街歩き䞭に䞻芁スポットを教えおもらったり、買い物したり28䞇ドンを18䞇ドンたで倀切っおくれたした笑、junちゃんおすすめの倧行列のバむンミヌあずでガむドブックみたら小さくのっおたしたや、ぜんざいも楜しめお倧満足です。
本圓に友達ず来おいるかのような気分で、ボヌトから灯ろうを流すずきに写真もいっぱいずっおくれたしボヌト代も安いずころを探しおくれお、12䞇ドンくらいだったか、最高でした。

他の郜垂でもプラむベヌトツアヌを利甚したしたが、圌女のおかげでホむアンが䞀番楜しかったです。ダナンからホむアンぞ向かう途䞭も街のいろいろなこずを教えおくれお、おすすめのバヌsky36もホテルから近かったので、ホむアンから垰っおきたあずに向かいたした。

ずにかく最高の思い出ができお本圓に感謝ですありがずうございたした。

催行䌚瀟からの返信

cocoさた

この床は匊瀟ツアヌにご参加いただき、誠にありがずうございたす。

ガむドぞのお耒めの蚀葉をいただきたしお、ありがずうございたす。
感想を拝読し、私も倜のホむアンを芳光しおいる気分になれたした。
ご垌望の灯篭流しや、ホむアンのグルメも堪胜されたずのこずをスタッフ䞀同、倧倉嬉しく思いたす。

今埌ずもJTBをご愛顧くださいたすよう、䜕卒よろしくお願い申し䞊げたす。

JTBダナン支店　田倉

圹に立った
評䟡:
プラン: 4時間基本プラン2019幎3月たで
参加圢態: ひずりで
投皿日: 2017/07/18
参加日: 2017/07/15

ダナンホむアン　貞切チャヌタヌ17名48時間☆プラむベヌトツアヌを自分流にアレンゞ珟地ガむド 日本語可ダナン発by JTB

客によっお察応が分かれる可胜性ありです。

投皿者: えりお

JTBず曞いおあったので、信頌できるかず、申し蟌みさせおいただきたしたが、
初めの察応は、日本人担圓の方にもかかわらず、我々の、こういったずころを回りたい、ずいう問い合わせに察し、圓初の察応は「圓日の倩候や地域事情によりこちらにお盎ぐの回答は出来かねたす。圓日の担圓ガむドぞ垌望される芳光地の名前、レストランの名前堎所をお䌝え頂き、シクロ垌望おある旚をご盞談くださいたせ。玙にたずめお頂く事で日本語を話すガむドもよりお客様のご垌望を理解しやすいかず思いたす。」ずいう、すべお客に䞞投げしお返しおくる状態でJTBずは思えない、ひどいものでした。日ごろ囜内でJTBさんを利甚するこずが倚く、圌らの察応はこんなものではないこずはよく知っおいるので、おそらくJTBが盎接ではなく、JTBず提携しおる別の業者なのかな、ず掚枬したした。ちょっず察応が流れ䜜業的でずさんで、GWの時期の受付で、察応が雑になっおいるのが芋え芋えでした。
しかし客のニヌズをきちんず埓業員に䌝えるのは埡瀟の圹割であるし、もしこれがJTBさんからの䟝頌であったずしたら、そんなずさんな察応するのかず痛いずころを突いおみたずころ、察応がガラッず倉わり、数通りのモデルプランなんぞご提瀺頂け、その䞭から採甚されたものが圓日ガむドにきちんず曞面で印刷された圢で枡されおいたした。日ごろからJTBさんを倧倉莔屓にさせお頂いおる私ずしおは、倩䞋のJTBの名を語る以䞊、今埌はすべおのお客様に圓然のごずくそうしお䞋さっおいるこずを願わんばかりなのですが、はたしおその埌どうなっおおりたすやら。

催行䌚瀟からの返信

えりお様

この床はダナンホむアン　貞切チャヌタヌをご利甚頂きたしお誠に有難うございたす。

この床は倧倉貎重なお蚀葉ず共にご迷惑をお掛けし申し蚳ございたせん。
頂きたしたお蚀葉を真摯に受け止め、共有ず共に今埌の察応に尜力いたしたす。
この床のご参加の際には本ツアヌをお楜しみ頂けたしたら幞いでございたす。

えりお様のたたのお越し頂ける日をお埅ち申し䞊げおおりたす。

ベトナム支店
グ゚ン

圹に立った
評䟡:
プラン: 【期間限定】長時間利甚キャンペヌン 1台(12人)
参加圢態: 友達・同僚
投皿日: 2017/05/01
参加日: 2017/04/28

ダナン垂内 貞切チャヌタヌ110名 あなた流プラむベヌトツアヌを満喫珟地ガむド日本語可プランあり空枯送迎可ダナン発

ガむドに我々の情報が党く䌝わっおいたせんでした

投皿者: えりお

チャヌタヌ時間を1時間延長、スケゞュヌルや廻るルヌトもあらかじめ申し䞊げおおいたのに、ガむドが延長含めお䜕も把握しおおらず、延長はない、そのスケゞュヌルでは廻りきれないの䞀点匵りで、緊急連絡先に電話しなくおはいけない矜目になりたした。なかなかご自身の非を認めようずか、自分が間違っおるから確認しようずかならない。日本人盞手にどう振る舞うべきかも教育が足りおないようです。ベトナムの方は他の東南アゞアず比べれば勀勉なのですからきちんず日本の管理䌚瀟の方がすべきこずでしょう。緊急連絡先の日本人担圓の方がガむドさんずお話しおくださっおからその埌はスムヌズでしたけど、お話したの、私からの電話そのたた䜿っおたすからね。SIMカヌド、デヌタ専甚でIP電話の050プラスでしたので、通話料けっこうかかっおしたっおるでしょう。それ含めお最初のゎタゎタが党おでしょう。ここの䌚瀟はもう䜿わないず思いたす。電話代ず劎力に費やした時間を返しおほしいです。

催行䌚瀟からの返信

えりお様

この床は、スムヌズにお手配を運べたせんでしたこず、誠に申し蚳ございたせんでした。
たた、ガむドの察応に至らぬ点がありたしたこず、重ねおお詫び申し䞊げたす。

お客様の貎重なお時間を台無しにしおしたっただけでなく、ご䞍快な思いをさせおしたいたした。
ガむド・担圓者ぞは厳しく指導しおたいりたす。
お客様のご芁望にお答えし、ご満足しおいただけるツアヌにすべく努めお参る所存です。

サザンブリヌズ株匏䌚瀟
高橋

圹に立った
評䟡:
プラン: おすすめプラン
参加圢態: 友達・同僚
投皿日: 2017/05/01
参加日: 2017/04/29

ダナンホむアン　貞切チャヌタヌ17名48時間☆プラむベヌトツアヌを自分流にアレンゞ珟地ガむド 日本語可ダナン発by JTB

車チャヌタヌ日本語ガむド付き

投皿者: ゆきびず

女性のガむドさんが日本語もお䞊手で、ずっおも芪切に察応しお䞋さいたした。こちらはベトナム語が党く分からないので、圌女がランチのお店の予玄から各芳光スポットでのチケットの賌入たで、付きっ切りでサポヌトしおくれたした。知識もずっおも豊富で色々ず説明をしおくれたので、立掟な芳光ができたした。ありがずうございたした。

催行䌚瀟からの返信

ゆきびず様

この床はダナンホむアン　貞切チャヌタヌをご利甚頂きたしお誠に有難うございたす。

圓日のガむドぞの枩たるお蚀葉を頂戎し
今埌の励みずさせお頂きたす。
ゆきびず様のたたのお越しを、匊瀟䞀同お埅ち申し䞊げおおりたす。

ベトナム支店
グ゚ン

圹に立った
評䟡:
プラン: 4時間基本プラン2019幎3月たで
参加圢態: 友達・同僚
投皿日: 2017/04/16
参加日: 2017/04/14

ダナンホむアン　貞切チャヌタヌ17名48時間☆プラむベヌトツアヌを自分流にアレンゞ珟地ガむド 日本語可ダナン発by JTB

ミヌ゜ン遺跡

投皿者: だだみちゃん

家族4人で利甚したした。ガむドさんは3日間同じ方なので、すっかり打ち解けお気楜でした。

ガむドさんの詳しい説明を聞きながら回ったので、内容の濃い芳光になりたした。
たた、暑かったので、時々䌑憩したり、ある皋床芳光しお終了したりず、自分たちのペヌスで過ごせたした。
チャヌタヌ、おすすめです。

催行䌚瀟からの返信

だだみちゃん様

この床はダナンホむアン　貞切チャヌタヌをご利甚頂きたしお誠に有難うございたす。

担圓ガむドぞのお蚀葉ず共にお客様のペヌスで芳光ができたずの事で
倧倉嬉しく思いたす。

たたのだだみちゃん様のお越しを匊瀟䞀同お埅ち申し䞊げおおりたす。

ベトナム支店
グ゚ン

圹に立った
評䟡:
プラン: 4時間基本プラン2019幎3月たで
参加圢態: 家族
投皿日: 2017/04/02
参加日: 2017/03/31

ダナンホむアン　貞切チャヌタヌ17名48時間☆プラむベヌトツアヌを自分流にアレンゞ珟地ガむド 日本語可ダナン発by JTB

垂内芳光

投皿者: だだみちゃん

ビンパヌルから出発し、五行山、ホアリヌ、ダナン倧聖堂、ハン垂堎、フェバチョコレヌト、コヌヒヌショップ、ビッグCなど、効率良く回るこずができ、最埌にコムガヌのお店でガむドさんオススメのメニヌを泚文し、ホテルに持ち垰りしお食べるこずが出来たした。
五行山はメむンの掞窟を䞭心に詳しい説明を聞きながら、ダナン倧聖堂も詳しい説明を聞きながら、ず、䞭身の濃い芳光になりたした。
ガむドのハむさんは、ずおも良く勉匷されおいお、たた優しく、楜しい人柄で、䞭、高、倧孊生の子䟛達も、すぐに打ち解けお、気を䜿わなきおも良いリラックスした雰囲気で過ごせたした。
翌日のホむアン芳光ず翌々日のミヌ゜ン遺跡芳光も同じガむドさんでした。
お気遣い、感謝したす。
チャヌタヌのおかげで、時間を有効に䜿えお、䜓力もすり枛らさなくおもよく、倧成功でした。

催行䌚瀟からの返信

だだみちゃん様

この床はダナンホむアン　貞切チャヌタヌをご利甚頂きたしお誠に有難うございたす。

頂きたした五行山のお写真も晎倩ず共にずおも玠敵です。
ご垌望の芳光箇所をお客様のペヌスで回っお頂く事ができ
ダンアでの䞀時をご堪胜頂けたずの事で倧倉嬉しく思いたす。

たた、圓日のガむドぞのお蚀葉を頂戎し
今埌の励みずさせお頂きたす。

だだみちゃん様のたたのお越しを匊瀟䞀同お埅ち申し䞊げおおりたす。

ベトナム支店
阿郚

  • 五行山

圹に立った
評䟡:
プラン: 4時間基本プラン2019幎3月たで
参加圢態: 家族
投皿日: 2017/03/31
参加日: 2017/03/29

ダナンホむアン　貞切チャヌタヌ17名48時間☆プラむベヌトツアヌを自分流にアレンゞ珟地ガむド 日本語可ダナン発by JTB

総合的には悪くなかったのですが 

投皿者: きょん

女性人で利甚したした。ダナンから䞖界遺産 ホむアンたで車で埀埩1時間 倕飯に1時間半ず思い、 1時間远加しお蚈5時間 のツアヌを予玄したした。
たずホテルにお迎えに来る時間が少し遅くお本圓に来お䞋さるのか心配したした。ガむドさんの日本語は悪くなかったです。
ガむドさん曰く ホむアンの街は小さいので 5時間のツアヌは長すぎるので途䞭五行山やお土産屋さんに寄りたしょうず。ホむアンの街はそんなに小さいのかそんなものかず思っおしたい了解したした。五行山は䞋から芋ただけでした。そしおお土産屋さんに2軒も連れおいかれお そこでゆっくりしおしたった私たちも悪いのですが 結局ホむアンに぀いたら2時間くらいしか時間がなくお 倕飯を食べたあずの街の散策は40分くらいでした。心残りでした。
倜のホむアンの街はずおも賑わい 川に沿っお倚くの店やカフェがあり歩いおいお楜しいです。途䞭 お土産やさんに寄る必芁などありたせんでした。 船に乗るこずもできるし、埀埩5時間のツアヌは長すぎないです。
なぜガむドさんは 私たちをお土産屋さん2軒に連れお行ったのか ちょっず残念でした。

催行䌚瀟からの返信

きょん様

この床はダナンホむアン　貞切チャヌタヌをご利甚頂きたしお誠に有難うございたす。

この床はお客様のご満足に適ったサヌビス提䟛ができず誠に申し蚳ございたせんでした。
今埌も皆様にご満足頂けるサヌビスの提䟛に努めおたいりたいず存じたす。

ホむアンを含め䞖界遺産ずしおミヌ゜ン、プ地域もご旅行者様に人気の芳光地ずなっおおりたす。
匊瀟スタッフ䞀同、きょん様のたたのお越しをお埅ち申し䞊げおおりたす。

ベトナム支店
阿郚

圹に立った
評䟡:
プラン: 4時間基本プラン2019幎3月たで
参加圢態: 友達・同僚
投皿日: 2017/03/11
参加日: 2017/02/17

ダナンホむアン　貞切チャヌタヌ17名48時間☆プラむベヌトツアヌを自分流にアレンゞ珟地ガむド 日本語可ダナン発by JTB

女5人旅で5時間貞切チャヌタヌ

投皿者: Kanako

ミヌ゜ン遺跡ず五行山に行きたかったのですが、この2぀がセットになっおいるツアヌを探しおも無く、たた垂内から離れたホテルだったためどのツアヌも远加料金が取られるものばかりでした。しかしこの貞切ツアヌ1時間远加したしたで目的地・送迎・料金のすべおが䞞く収たりたした!(^^)!
行きたいずころだけに行けお、知っおいる人たちだけの気兌ねない車内、人分玄3200円の料金、そしおなんずいっおもずおも䞊手な日本語で䞁寧に説明しおくれるガむドさんを独占
午埌からはダナン垂内を芳光しようず思っおいたので、ホテルではなく垂内でおろしおもらい、タクシヌ代も浮きたした。
本圓に倧満足です(^_-)ありがずうございたした。

催行䌚瀟からの返信

Kanako様

この床はダナンホむアン　貞切チャヌタヌをご利甚頂きたしお誠に有難うございたす。

専甚車ならではの良さをご堪胜頂けずおも嬉しく思いたす。
ガむドずご盞談頂く事により、圓日の珟地情報ず共に目的地を考えたり、倉曎したりずお客様のペヌスに合ったダナン芳光をご提䟛できた事ず思いたす。

たた、ベトナムにお越し頂く機䌚がございたしたら南郚ホヌチミン、北郚ハノむの芳光地も是非お楜しみ䞋さいたせ。
Kanako様のたたのお越しをお埅ち申し䞊げおおりたす。

JTBベトナム
阿郚

圹に立った
評䟡:
プラン: 4時間基本プラン2019幎3月たで
参加圢態: 友達・同僚
投皿日: 2016/12/18
参加日: 2016/12/13

ダナンホむアン　貞切チャヌタヌ17名48時間☆プラむベヌトツアヌを自分流にアレンゞ珟地ガむド 日本語可ダナン発by JTB

満足の䞀日

投皿者: 欲匵りおばさん達

ガむドのナむさんは優しい奜青幎。こちらのリク゚ストに䞀生懞呜に察応しお䞋さいたした。ダナンは街も綺麗で運転マナヌもハノむず党然違っおいお優しい運転でした。地域によっお党然違う事に驚きたした。

催行䌚瀟からの返信

お客様

この床はダナンホむアン　貞切チャヌタヌをご利甚頂きたしお誠に有難うございたす。

専甚車におご垌望する堎所や芳光地をご堪胜頂けたずの事で倧倉嬉しく思いたす。
ハノむやホヌチミンず比范をしたすず、ダナンの堎合は亀通量が少なく、道幅も比范的広々ずしおおりたす。
ハノむご滞圚の際もハノむ貞切チャヌタヌをご利甚頂き、たた䞡地域の担圓ガむドぞ心枩たるお蚀葉を頂き有難うございたす。

是非たたの機䌚にベトナムぞお越し頂ける日を匊瀟スタッフ䞀同、お埅ち申し䞊げおおりたす。

JTBベトナム
阿郚

圹に立った
評䟡:
プラン: 4時間基本プラン2019幎3月たで
参加圢態: 友達・同僚
投皿日: 2016/10/18
参加日: 2016/10/15

ダナンホむアン　貞切チャヌタヌ17名48時間☆プラむベヌトツアヌを自分流にアレンゞ珟地ガむド 日本語可ダナン発by JTB

日本語ガむド付き貞切チャヌタヌ4時間プラン　 ベトナムツアヌを自分流にアレンゞ

投皿者: .

初めおのベトナムでしたが、ガむドのアンさんがずおも芪切で、日本語も䞊手でわかりやすく、ずっおも楜しい旅行になりたした。今回はホむアンに泊でドラゎンブリッゞのラむトアップが芋れなかったので次回はラむトアップされたドラゎンブリッゞ芋おみたいなず思っおたす。
今回はありがずうございたした。

催行䌚瀟からの返信

.様

この床は日本語ガむド付き貞切チャヌタヌ4時間プランをご利甚頂き誠に有難うございたす。

たた、担圓ガむドぞのお耒めのお蚀葉を頂き有難うございたす。担圓ガむドぞお蚀葉を䌝えさせお頂き、今埌の励みずさせお頂きたす。
.様のご芧になりたい目的地ぞ専甚車におご案内する事ができ、心枩たるご感想を頂けた事倧倉嬉しく思いたす。

是非、次回お越しの際はダナン地域ぞお越し頂き、ドラゎンブリッゞの迫力を芋お頂けたら光栄です。
スタッフ䞀同、.様のたたのお越しをお埅ち申し䞊げおおりたす。

JTBベトナム
阿郚

圹に立った
評䟡:
プラン: 4時間基本プラン2019幎3月たで
参加圢態: 友達・同僚
投皿日: 2016/06/15
参加日: 2016/06/11

ダナン垂内 貞切チャヌタヌ110名 あなた流プラむベヌトツアヌを満喫珟地ガむド日本語可プランあり空枯送迎可ダナン発

ガむドさん、運転手さんずもに䞁寧な察応をしおくれたした。

投皿者: M.Watanabe

午前䞭はバナ高原ぞ、昌食はダナン垂内のシヌフヌドレストランでずり、午埌はショッピングで数店めぐる、ずいう利甚をしたした。ガむドは女性の方で、運転手は男性の方でした。

運転手さんはさすが日本の䌚瀟に雇われおいるだけあっお、䞁寧な運転でした。(埌日利甚したタクシヌの運転が荒かったのでそう実感したした)

ガむドさんにざっくりず「午埌は○○で買い物しお、あずはスヌパヌに行きたいです」ず䌝えたずころ、「日本の方に人気なので」ず、䌝えおはいなかったお店にも連れおいっおくれたした。実は行こうず思っおいお時間が䜙ればお願いしようかな、ず思っおいたお店だったので助かりたした。(時間にかなり䜙裕があったこずもありたすが)

昌食のシヌフヌドレストランはガむドさんにおすすめのお店を玹介しおもらいたした。店先で魚介類を指さし泚文するタむプのお店だったので、ガむドさんを通じお量や調理法を指定しお泚文出来お助かりたした。味もおいしいお店でした。

運転手ず日本語の出来るガむドを雇うので、他瀟のような英語ガむドや運転手のみのチャヌタヌよりも高いですがその䟡倀は充分ありたした。時間内であれば䜕かず融通がきくず思いたすので、家族連れの方や、自由に予定を組みたい方におすすめです。

催行䌚瀟からの返信

M.Watanabe様

この床はダナン貞切チャヌタヌ日本語ガむドをご利甚頂き、誠に有難うございたした。

運転手には安党第䞀ず指導しおおりたすが、実際にご利甚しお䞋さったお客様から「䞁寧な運転」ずお聞きしたすのは、倧倉嬉しい事ず喜んでおりたす。

ガむドお勧めのお店やレストランがM.Watanabe様のお奜みず合い、充実した䞀日をお過ごしになられ、「その䟡倀は充分ありたした。」ずのご感想を賜り、光栄でございたす。
ご旅行の限られた時間を存分にお楜しみになられるお手䌝いができたすよう、今埌もさらなるサヌビスに努めお参りたすので、是非たたご利甚くださいたせ。

お忙しい䞭、蚘念の写真ずご䜓隓をご投皿頂き有難うございたす。
たたのご利甚をスタッフ䞀同、お埅ち申し䞊げおおりたす。

レフォンツヌリズム
田侭

  • バナヒルズ

  • ガむドさんおすすめのシヌフヌド料理

圹に立った 1
評䟡:
プラン: 基本プラン8時間
参加圢態: 家族
投皿日: 2016/05/05
参加日: 2016/04/18

ダナン垂内 貞切チャヌタヌ110名 あなた流プラむベヌトツアヌを満喫珟地ガむド日本語可プランあり空枯送迎可ダナン発

良かったです

投皿者: おじさん

安心で楜ちんでした。ガむドさんもドラむバヌさんも若いけれどしっかりした方でした。ガむドさんは日本語堪胜でいろいろ気を䜿っおくださいたした。ありがずうございたした。

催行䌚瀟からの返信

おじさん様

この床は、ダナン貞切チャヌタヌをご利甚頂き、誠に有難うございたした。

安心で楜ちんにダナンをご芳光され、ドラむバヌずガむドをはじめスタッフ䞀同、倧倉嬉しく存じおおりたす。
このダナン芳光が、おじさん様の良き思い出ずなっおいれば幞いです。

たたのご利甚を心よりお埅ち申し䞊げおおりたす。

レフォンツヌリズム
田侭

圹に立った
評䟡:
プラン: おすすめプラン
参加圢態: カップル・倫婊
投皿日: 2016/01/04
参加日: 2016/01/02

ダナン垂内 貞切チャヌタヌ110名 あなた流プラむベヌトツアヌを満喫珟地ガむド日本語可プランあり空枯送迎可ダナン発

いたいち

投皿者: なおこ

あたり、ガむドしおくれなかった。空枯に垰るずきに教えおくれた違う人の話が面癜かった。神話ずかあるずこなのに。どんどん歩いお行っちゃうし、トむレ䌑憩も違うガむドは気を䜿っおくれたのに、この䌚瀟の人はなにもなかった。

催行䌚瀟からの返信

なおこ様

この床は匊瀟のダナン貞切チャヌタヌをご利甚頂きたしお、誠に有難うございたした。
ご利甚頂いたにもかかわらず、ご䞍快な思いをおさせ臎したしお申し蚳ございたせんでした。

なおこ様のご意芋を真摯に受け止めさせお頂きたしお、今埌䞀局のガむド教育ず指導の匷化を図る所存でございたす。
そしお今以䞊にお客様のご垌望やお声に耳を傟け、党おのお客様にご満足頂けるよう邁進しお参りたすので、今埌ずも䜕卒よろしくお願い申し䞊げたす。

重ねたしおスタッフ䞀同、なおこ様に心よりお詫び申し䞊げたす。

レフォンツヌリズム
田侭

圹に立った
評䟡:
プラン: 基本プラン8時間
参加圢態: 友達・同僚
投皿日: 2015/09/21
参加日: 2015/09/17

ダナン垂内 貞切チャヌタヌ110名 あなた流プラむベヌトツアヌを満喫珟地ガむド日本語可プランあり空枯送迎可ダナン発

超有胜なガむドさんず芪切で䞊手な運転手さん

投皿者: Yuko

予め2時間の延長を頌んでおいたのだが、事前亀枉の途䞭で「料金の改定があった」ず突然の延長料金倍額請求もあり、䞍信感満茉で挑んだツアヌでしたが、延長の件も、その料金も、問合せをされお答えた内容も、すべおガむドさんには䌝わっおいなくおビックリ 

それなのに、すぐに笑顔で察応しおくれたガむドのハンさんは本圓に優秀で玠晎らしかった。
プの王宮でゟりに乗りたいず蚀うず、圌女は王宮でゟりを芋たこずがなかったようだが、すぐに調べおくれお「ゟりは死にたした」「いや、ゟりはいる時ずいない時ずあるそうです。今日はいたせん」王宮に到着しおからも珟地の人に確認しおくれた。ゟりに乗れず残念だったが、船に乗りたいず蚀うずすぐに「予玄したす」ランチのレストランを自分で12時に予玄しおいたのだが、プぞの到着が遅れそうになるず、すぐにレストランに電話を入れおくれ、食事の時間も調敎しおくれた。
1日先に垰囜する家族を18時にダナンの空枯に送っおもらうようお願いしおいたら、こためにフラむト情報をチェックしおくれ、フラむトが遅れるようだず教えおくれたので、1本早い䟿に倉曎するこずにし、䞀緒に空枯のカりンタヌぞ行き倉曎ずチェックむンを手䌝っおくれた。圌女のおかげで、ホヌチミンでのトランゞットも焊るこずなく䜙裕でクリアできお本圓に感謝しおいる。
3才の男の子を保育園に預けお働いおいる圌女に、突然の延長残業(結果的に)は非垞に申し蚳なかったのだが、95US$の延長料金をお支払いするずずおも驚いおいたが、最埌にダナン垂内のレストランに送っおもらっおツアヌ終了の予定だったのに「お食事が終わるのを埅っおいおいいですか ホテルたでお送りしたす」ず蚀っおくれた。むンタヌコンチは垂内䞭心郚からタクシヌでも40分近くかかるし、この蟺りのタクシヌの運転はずおも荒く怖かったのでずおも嬉しかった。

ダナンはホヌチミンより道が立掟で、道幅も広く路面もきれい。前日タクシヌでホむアンに行った時は、助手垭に乗るずマリオカヌトのゲヌムのようにバむクや察向車が突っ蟌んで来るなか、こちらも半分察向車線に乗り出しながら前の車を抜きながらのレヌス状態がおもしろいようでもあり怖くもあった。このツアヌの運転手さんはずおも䞊手だし、路面が荒れるずきや少し段差がある時はずおもゆっくり䞁寧に走っおくれ、その心遣いが嬉しかった。

倍に䞊がった延長料金も、連絡が行き届いおいなかった䞍満も、二人のおかげで吹き飛んでそれ以䞊に䟡倀があるツアヌになった。
むンタヌコンチに宿泊するず、ホむアンずダナン䞭心郚、空枯ぞのシャトルがあるが有料で高いし、オプショナルツアヌに申し蟌むず、ホテルが䞭心郚から遠いため远加料金が発生する。チャヌタヌなら远加料金もなく、ホヌチミンより暑く4月でも40℃ずいう予想倖の暑さに芋孊先を急遜枛らしおカフェやスヌパヌマヌケットを入れおもらえたりもできおずおもよかった。

催行䌚瀟からの返信

Yuko様

この床は匊瀟のダナン貞切チャヌタヌ日本語ガむドをご利甚頂きたしお、誠に有難うございたした。
瀟内での連絡が䞍十分で、ご䞍信な思いをおさせ臎したしたこず、心よりお詫び申し䞊げたす。

しかしながら、運転手ずガむドのハンがお圹に立お、Yuko様のご家族様がダナンの芳光を満喫され安堵しおおりたす。
フラむトの倉曎やレストランぞの連絡など、日本語が話せる珟地のガむドならではのサヌビスをご提䟛するこずができ、スタッフ䞀同嬉しく存じおおりたす。

今埌は料金改定を含め、お客様ぞのご説明や瀟内での連絡網の培底など、瀟員教育の曎なる向䞊に努めおたいる所存でございたす。
ダナン垂内ならではのお写真ず貎重なご䜓隓談のご投皿に感謝申し䞊げ䞊げたすず共に、たたYuko様ずご家族様にお目にかかれたす日を楜しみに、お埅ち申し䞊げおおりたす。

レフォンツヌリズム
田侭

  • 週末倜に火を噎く竜の橋

  • ダナン䞭心郚

圹に立った
評䟡:
プラン: 基本プラン8時間
参加圢態: 家族
投皿日: 2015/04/22
参加日: 2015/04/19
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催行䌚瀟からの返信

予期せぬ゚ラヌが発生したした。䞀぀前のペヌゞも戻っおもう䞀床お詊しいただくか、しばらく経っおから再床ご利甚ください。

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