投稿者: モモンガ
3人で利用させて頂きました。
ダナン市内のホテルから送迎→ソンチャ半島→バナヒルズ→五行山→ホイアン→ホテルまでのルートでした。
本当はソンチャ半島と五行山とホイアンのみの観光でしたが、プラス3時間で11時間も走行することもあり、ガイドさんから「この時間ならバナヒルズにも行けるよ」と提案を受け、折角だからと連れて行ってもらいました。
日本語ができる現地ガイドさんとのことで安心してしまったのも悪かったとは思います。
3人で合計400万ドンと言われ「え?合計で2万円?おかしいな」と思い、聞いてみると「ガイドの料金も必要だから」と突然言われ、スタスタとチケットを購入。それでも提示された値段はおかしいし、ガイドは要らないからお金を返して、というと、たったの22万ドンしか帰ってこず、結果的に一人6300円も支払うことに。おかしい。絶対にぼったくられたと信用ゼロでバナヒルズから下りて待ち合わせ場所に行ったらゲームしながら待っている始末。
正直驚きました。現地に行ってから色々タクシーなど乗りましたが、まだマイリンさんやGrabの方が言葉が通じないデメリットはありますが親切です。
観光自体は楽しかったですが、利用したチャーターは最悪でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定】長時間利用キャンペーン 1台(3~7人) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/06/23 |
| 参加日: | 2019/06/21 |
投稿者: KENT
日本語が上手なガイドさんのおかげで、楽しい旅行になりました。
現地の方でないと解らない情報を教えてくれたり、娘にもとても親切でした。
タイトな時間でのワガママにも丁寧に対応して頂き感謝しております。
KENT様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ミーソン遺跡観光などを楽しまれたとのことで、何よりでございます。
ガイドの対応も良かったとのことで、弊社としても嬉しく思います。
KENT様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4時間基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/06/20 |
| 参加日: | 2019/06/12 |
投稿者: こばやん
18時30分、ホテルロビー、お迎え、時間どうりでした。当日、はランタン祭りでしたが、問題無く空港に到着しました。最終日、安心です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホイアン市内 ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/06/16 |
| 参加日: | 2019/06/16 |
投稿者: Emma
足が悪い母と2人で初ホイアン、ダナンでした。
ホイアンは夕方から混むため、観光のために朝8時から6時間チャーターしました。
ガイドさんは若い女性のチーさんでした。大学で日本語を学んだそうで、とても上手でした。
人気のバインミー フーンではチーさんに注文してもらって、おいしいバインミーを食べられました!私達だけだと注文が大変そうだったので、寄ってもらってよかったです。
チーさんおすすめのReaching Out Teahouseに連れて行ってもらいましたが、事前に伝えてはいませんでしたが、私が行きたかったところだったので、とても嬉しかったです♪
福建会館、海のシルクロード博物館、来遠橋を詳しく説明してもらえました。
ダナンではスーパーによってもらい、チーさんからおいしいインスタントフォーやお菓子を教えてもらって、お土産をたくさん買うことができました!
カフェ、ダナン大聖堂、Pheva Chocolate、お土産屋さんと事前に伝えていたところをまわってもらって、最後はランチの予約をしていたメリアダナンに送ってもらいました。
チャーターしたおかげで暑い中を歩きまわることなく、チーさんとドライバーさんのおかげで充実した6時間でした♪ありがとうございました^_^
Emma様
この度は弊社オプショナルツアーにお申し込みいただき誠にありがとうございます。
ホイアンでの食事や散策、ダナンでのショッピングなどを楽しまれたとのことで、何よりでございます。
ガイドの対応も良かったとのことで、弊社としても嬉しく思います。
Emma様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定】長時間利用キャンペーン 1台(1~2人) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/06/16 |
| 参加日: | 2019/06/08 |
投稿者: YOSHIMI
飛行機が大幅に遅れてしまいましたが、スタッフの方が私の名前の書かれたパネルをもって出口を出たすぐのところでずっと待って下さったようでした。1時間以上遅れたのに、嫌な顔一つせずに迎えて下さり、本当に嬉しかったです。
またダナンに行く際にはお願いしたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ダナン市内ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/06/15 |
| 参加日: | 2019/06/11 |
投稿者: YOSHIMI
予約後で飛行機や予定の変更があり、無理をお願いしましたが、大変丁寧に対応して下さり、時間の変更やピックアップもホテルではなく、指定したスパにしてくださいました。本当に助かりました!
時間も予定より早く到着してくれ、前の予定が少し早く終わったため、時間に余裕を持って行動できました!ドライバーさんも無口ですが親切で良かったです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ダナン市内ホテル → 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/06/15 |
| 参加日: | 2019/06/13 |
投稿者: 渡部美鈴
時間ぴったりにホテルにお迎えに来てくれたハンさん日本語がとても上手で、ガイドさんのおかげでとても充実した時間を過ごせました✨
カーチャーターは自分のオリジナルで行きたいところに行けるので嬉しかったですりんうん寺、ミーソン遺跡、ホイアンで8時間ぴったりでホテルに到着しました。
ハンさんありがとうございました!
渡部美鈴様
この度は弊社オプショナルツアーにお申し込みいただき誠にありがとうございます。
ミーソン遺跡観光やホイアン観光を楽しまれたとのことで、何よりでございます。
ガイドの対応も良かったとのことで、弊社としても嬉しく思います。
渡部美鈴様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定】長時間利用キャンペーン 1台(3~7人) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/06/14 |
| 参加日: | 2019/06/12 |
投稿者: mao
夜遅い到着だったので、ダナン空港から市内のホテルへの送迎で利用しました。貸切なので他の方を待つ必要もなく、とてもスムーズでよかったです。また、プラカードを持って待っていてくださる方は、車に乗るまでの案内ですが、英語が通じますし、両替の案内もしてもらえて助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ダナン市内ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/06/14 |
| 参加日: | 2019/06/07 |
投稿者: こばやん
到着する飛行機が遅れましたが、まっててくれました。ありがとうございます。初日はやっぱり安心、お迎えは、有難い。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ダナン市内ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/06/14 |
| 参加日: | 2019/06/13 |
投稿者: リンW
送迎だけなので現地語でも問題ないと思ってましたが、到着ロビーを出て、看板を持った人と会った後、結構待たされました。時間も勿体無いので敢えて専用車にしたのに、回りの混載の日本人やツアーの日本人も皆出発してしまいました。なんでドライバーが遅れているのか分からずじまいでした。ドライバーとの合流後は、何も問題なかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホイアン市内(2024年12月までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/06/11 |
| 参加日: | 2019/06/06 |
投稿者: しゅん
ダナン空港からホイアンのホテルの移動に
利用しました。
夜遅くに到着しましたが、空港でプラカードを持って待ってくださり、非常に安心しました。
ダナンやホイアンは夜は照明灯が彼方此方でついていて活気がありました。旅行から帰って数ヶ月になりますが、賑やか夜景が忘れられません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホイアン市内(2024年12月までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/06/10 |
| 参加日: | 2019/03/16 |
投稿者: たまみ
今回は一人旅立ったので、どこまでいけるか不安で何度も相談させていただき、行程を組みました。いきたいスーパーやお買い物、観光ができたのですが、少し時間が余ってしまい、オススメの観光地を、連れて行ってもらいたかったの聞いたのですが、特に提案もなく、待ってるから見てきていいよって言われて、一人だからわざわざチャーターにしたのに、少し残念でした。疲れてそのままホテルに戻ってきました。もう少し現地のドライバーさんとも意思疎通できたらよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ダナン発着】4時間プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/06/10 |
| 参加日: | 2019/06/08 |
投稿者: しゅん
1時間延長してを予約しました。
大聖堂、ドラゴン橋、市場、デパートなどを見学しました。
だだ、最後に時間が余り、ガイドさんに他に観光すべき所は無いかと質問しましたが、回答は、残り一時間で見る事のできる場所は無いとの事。少しお金がもったいなかったです。
しゅん様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ガイドの案内が不十分だったとのこと、誠に申し訳ありませんでした。
今回のご意見を担当したガイドに伝達し、今後のサービス改善に努めて参ります。
しゅん様の変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
JTBダナン支店 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定】長時間利用キャンペーン 1台(3~7人) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/06/10 |
| 参加日: | 2019/03/19 |
投稿者: しゅん
香港経由で夜にダナン空港に着きました。
迎えの人がプラカードを持って立っていて、そのまま車に乗ってホイアンのホテルに送ってくださいました。
ダナンはネオンが綺麗で、移動の途中も観光している気分になりました。
エコノミーの狭い席で疲れていたし、知らない土地だったのでホテルまでの送迎は重要だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/06/10 |
投稿者: リンW
優しいドライバーで良かったです。母の足が不自由で心配してましたが、車の乗り降りも気を使ってくれて、とても優しいドライバーでした。
現地語オンリーでしたが、必要なのは再集合時間のやり取りだけなので、問題なかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホイアン発着】ミーソン遺跡観光プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/06/09 |
| 参加日: | 2019/06/07 |
投稿者: nagi
10時にホテルに迎えに来てもらいました。
ミーソン遺跡まで一時間くらいかかって移動しました。
ドライバーさんは英語も苦手だったようで、スマホで12時30分を示して、この時間まで戻ってきてと伝えてくれました。
着いた途端、天気雨が降ったのですが、簡易的なカッパをくれました。
入口から遺跡までも車で3分程移動したり、遺跡と遺跡の間も結構歩きます。
時間が少し足りなくて、あまりゆっくり見れなかったのですが、ツアーとは違い、自由に写真を撮れるのでこのツアーにして良かったです。
またこのプランを利用して行きたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ダナン発着】ミーソン遺跡観光プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/06/08 |
| 参加日: | 2019/06/06 |
投稿者: つりきち
何回か利用していますが、ドライバーにより良いとき悪い時があります。
言葉がわからずコミュニケーション不足かなとはおもいますが
今回は、案内する人が空港内でわかりやくてドライバーに連絡して
大変スムーズでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ダナン市内ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/06/04 |
| 参加日: | 2019/06/01 |
投稿者: なんなん
ガイドブックやHPをたよりにミーソンを回りました。カンボジアの遺跡と似た感じでした。五行山は駐車場の目の前のチケットブースで購入したところ山ではなく違う洞窟でした。言葉が堪能ではないと間違えると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホイアン発着】五行山&ミーソン観光(8時間) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/06/02 |
| 参加日: | 2019/05/29 |
投稿者: マーベル
時間通りに送迎があり、当たり前の事がしっかり出来ていました。手配前は、治安やぼったくりの心配がありましたが、チャーター往復にしていて安心して旅が出来ました。お国柄上、クラクションを鳴らしてばかりなので、ゆったり運転であれば、更に快適と思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホイアン市内】空港 ⇔ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/06/01 |
| 参加日: | 2019/05/30 |
投稿者: みっちぃ
往復送迎で使いました
スピード出し過ぎ、クラクション鳴らしすぎ、急ブレーキはかけるで恐怖でしかありません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホイアン市内】空港 ⇔ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/05/30 |
| 参加日: | 2019/05/27 |
投稿者: けいちゃん
予定の時間より少し早かったですが、ホテルのロビーに迎えに来てくれました。声を掛けていただいた時に、片言の英語でご挨拶いただき送り先の確認もしてくれたので非常に安心できました。ダナンのホテルから空港迄の道のりでしたが、法定速度で安全運転で空港の国際線のりばの前まで送って頂き助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ダナン市内ホテル → 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/27 |
| 参加日: | 2019/05/18 |
投稿者: けいちゃん
ガイドはとても親切で、日本語も流暢で説明もわかりやすく最高のガイドさんでした。最終日にホイアン市内を回ってもらったのですが、こちらが事前に行ってほしいところをお伝えし実践いただき、とても良い旅行にしてくれました。バインミーも楽しめました(オーダーはかなり大変です)。4時間のチャーターでしたが本当に楽しかったです、有難うございました。
けいちゃん様
この度は弊社オプショナルツアーにお申し込みいただき誠にありがとうございます。
ホイアン観光、バインミーの食事などを楽しまれたとのことで、何よりでございます。
ガイドの対応も良かったとのことで、弊社としても嬉しく思います。
けいちゃん様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4時間基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/27 |
| 参加日: | 2019/05/18 |
投稿者: チェン マイ子
五行山とホイアンで朝から5時間のチャーターです。ダナンがものすごく暑かったのでチャーターにして正解でした。ガイドさんも大当たりのガイドさん(チーさん、女性)でした。五行山をチーさんと一緒に登り、写真をたくさん撮って頂きました。説明も丁寧で日本語もお上手です。ゆっくり歩いて下さったので10番の洞窟まで行けました。途中で引き返さなくてよかったです。次はホイアンに移動して行列店のバインミーを注文して頂き、観光スポットを回りました。チーさんはガイドブックに載っていない事まで説明してくれるので勉強になりました。ついでに充電ケーブルが欲しいと言ったら小さな電気店を探して通訳してくれました。さらにホテルのフロントでも通訳して欲しい事があったので、ここでもチーさんが大活躍です。最後は少し時間が余ったので謝ってくれましたが、暑くて観光どころではなく早くホテルに戻りたかったので全然良いですよ。チーさんみたいにお若いガイドさんで良かったです。年配のガイドさんがホイアンにもフエにもたくさんいましたが、盗み聞きしていたら日本語が下手で何を言っているのか全然分からなったので・・・。チーさんドライバーさん、本当にありがとうございました。
チェン マイ子様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
五行山とホイアンの観光を楽しまれたとのことで、何よりでございます。
ガイドの対応も良かったとのことで、弊社としても嬉しく思います。
チェン マイ子様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定】長時間利用キャンペーン 1台(1~2人) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/05/22 |
| 参加日: | 2019/05/19 |
投稿者: ちゃうちゃ
若いドライバーさんだったので、お店や観光のことがあまりわからないようでした。こちらはあらかじめ翻訳ソフトで行きたいところと順番を書いたものを用意してあったのですが、それが無いとどうなっていたやら。
五行山では二時間後にピックアップするということでしたが、ダナンで買い物したかったので、一時間でピックアップしてもらうことにしました。まあ昇りをがんばれば一時間でも見れます。
ダナンではフェーバチョコのショップに行きたいと言ってのですが、お店の場所知らないみたいで事務所の方に聞いていました。
その後、ホイアンに行って帰りはホテルのシャトルバスで帰ろうとしたのですが、ホイアンには行けないチャーターだと事務所の電話を介して言われたので、近場の観光を聞いたのですが、それも回答がなく、仕方なくスーパーマーケットに行きたいと行ったのですが、それも場所がわからないというので、近くのKマートに行ってもらい、1時間以上時間余らせて終了となりました。ドライバーさんには、期待するなということなんでしょうかね。これならホテルからタクシー使った方がよかったかもしれない。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ダナン発着】五行山観光プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/05/21 |
| 参加日: | 2019/05/13 |
投稿者: おかあさん
ママ友4人で、初めてのベトナムでした。限られた日数でしたが盛りだくさんの内容を全て叶えてくれました。
KAINさんありがとう‼︎
アレグロホイアン からミーソン遺跡、ダナンに戻りながら昼食、デザートの店、お土産屋に行き、五行山。ホテルヘ戻るというハードの内容でした。延長で7時間コースにしましたが、五行山は頂上までは行けませんでした。残念。
しかし、なんと言っても、JTB現地ガイドのKAINさんに奇跡的に二日間お世話になりました。日本語は勿論、ベトナムの歴史、日本の歴史、文化…。沢山の知識があり、とてもユーモアがあり最高でした!また、機会があれば是非お願いしたいです。
おかあさん様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ミーソン遺跡観光、食事、ショッピング、五行山観光を楽しまれたとのことで、何よりでございます。
ガイドの対応も良かったとのことで、弊社としても嬉しく思います。
おかあさん様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 4時間基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/05/21 |
| 参加日: | 2019/05/18 |
投稿者: k.s
初めてのベトナムダナンなので、わからないところとか、質問か、できてよかった。最初のスケジュールでは、無理と、断られましたが、予定通り組めたので、満足
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ダナン観光<日本語ガイド/4時間コース> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/21 |
| 参加日: | 2019/05/12 |
投稿者: CILL
今回のガイドさんは、行き先の提案やアドバイスもなく、1時間半以上も早くホテルに戻ろうとしました。
途中で行きたい場所を伝えた時も「方向が違う、もっと早く言ってくれれば…」と 感じの悪い対応でした。
フリープランで、時間にも余裕を持って8時間にしているのに、ルートの効率が悪いと「運転手も怒ってる」と言われ、こちらが気を遣う観光でした。
これなら初めから決まった場所を巡るツアーでも良かったかもしれません。
ガイドさんは、車中では居眠りをしていた時もあり、観光地でも自身の撮影を頼まれました。仕事としては適切でないと思います。
今まで何度もチャーターをお願いしていますが、今回のようにイヤな気分になったのは初めてです。時間内は、自由に使わせていただき、ガイドとしてもきちんと仕事をしてほしいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ダナン観光<日本語ガイド/8時間コース> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/18 |
| 参加日: | 2019/05/09 |
投稿者: Kit
行きたい場所に連れて行ってもらい貴重な経験となりました。
しかし、行くだけな感じで写真を撮ってもらったり、出来ず期待はずれでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ダナン発着プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/05/14 |
| 参加日: | 2019/05/04 |
投稿者: Kit
五行山とミーソン遺跡を見たくて申し込みました。友人と2人でチャーターしたため、暑い中でも休憩を挟んだり、自由に行動が出来充実した時間を過ごせました。開始時刻を早めにしたため、団体客の混雑を避けて沢山写真を取れたのが良かったです。
遺跡帰りに沢山の団体客が観光してるのを見ましたが、体感温度40度の中1箇所1箇所写真撮るだけで列についたり、集まるまで待ったりと大変そうな姿を見たのでチャーターしてよかったと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホイアン発着】五行山&ミーソン観光(8時間) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/05/14 |
| 参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: さー。
ミーソン遺跡はダナンの町から少し離れていますが、チャーターしてでも行く価値ありです!さすが世界遺産!最高でした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ダナン発着】ミーソン遺跡観光プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/12 |
| 参加日: | 2019/05/04 |
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モモンガ様
この度は弊社オプショナルツアーご参加いただき誠にありがとうございます。
また、バナヒルズにて不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
ガイドは、バーナー高原内での昼食と、ガイド分の入場料(バーナー高原では、ガイド分の入場料もお客様のご負担となります)を含めて計算していた為、そのような案内をしておりました。
ガイドには、お客様のお支払いが発生する度に、価格を明瞭にご案内し、お客様のご了承を得てから購入、手配するように厳しく注意しております。
モモンガ様の変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
JTBダナン支店 佐藤