文化をたのしむ旅のアクティビティ参加者レビュー一覧

私達だけでのプライベートツアーとなり、行きたかった場所にもアレンジしてもらえたり、灯籠流しも追加料金を払い、舟に乗っての灯籠流しに変更できました。
混み具合やお腹の空き具合などで、タイムスケジュールも変更でき、良かったです。
旧市街は車の侵入ができない場所もあるので、grabとかだと、どうしていいかわからなかったので、とても安心でした

このツアー含め、サザンブリーズ社という会社のツアーを２度利用しましたが、基本あまりサービスクオリティの良い会社ではないです。そして、実際のツアーも、ツアーガイドさんによってかなりクオリティに差が出るようです。他の体験談でも散見されますが、私も酷いガイドさんが添乗したかたちです。

ツアー内容は、15時ピックアップで16時ホイアン着になっていますが、まずホテルピックアップ後、「ほかにも１名ピックアップがあるから」と予定にない土産物屋で降ろされ30分ほど店の中で（ツアーによくあるパターンですが）買物させようとします。この間送迎のバンは他のホテルに行ってしまい、車中に荷物を残しておいたのを取りにいこうにもいないので困りました。。しかも、散々待たせて、バンが店に帰って来たときにも店内にいる参加者に戻ったことを教えてくれず、時間を浪費しました。

16時にホイアンに着く予定が、着いたのは16時半で、ベルトラ記載のツアー内容によると「日本語ガイドが日本橋と呼ばれる遠来橋...にご案内します。」とありますが、基本的にガイドさんが、ガイドをすることはまったくありませんでした。日本橋で、「ここが日本橋です」。フーフンの家の前で「ここは日本っぽい建物のフーフンの家ですが、中に入りますか？どうします？」しか喋ってません。喋る対象も、自分の近くにいる参加者に話かけるだけの声量でしか話さないので、そのすぐ後ろにいても何も聞こえません。あと話が聞けたのは、ホイアンの街中で竹細工を作るおじさんのところで、「これすごく高いんですよ」と実際にはとても安い土産物を挙げて、笑わせようとしたくらいです。（いや、そんなのいいから、ガイドして）とにかく話の内容はつぶやきレベルで、とてもガイドのレベルではありません。自分で調べて回る方がはるかに有益です。ガイドを期待するのはやめた方がよいです。

そして、再び記載と異なるツアー内容がありました。ホイアンの街中に行く前に小さなシルク工場を訪ね、そこでシルクの作り方を教わります（これもガイドさんが話すのではなく、工場スタッフの方が丁寧に説明してくれます）、これも結局は”買い物してください”工場見学です。記載にある90分のホイアン観光というのは、ほぼこのシルク工場見学だけで、あとはバンから降りて、トゥボン川に着くまでずっと徒歩で歩くだけです。ベルトラに記載された、日本橋も、フーフンの家も通り過ぎるだけ、海のシルクロードに至っては通り過ぎることもなかったです。

ただ、そのあと17時半から1時間自由時間と記載があったので、そこで行けばいいかなと思っていましたが、なんとそんなものは予定にも入っておらず、シルク工場に行ったあとはサクラレストランに直行です。ここまでで「もういいや」と思い、ご飯食べたあとはここで別れますと伝えましたが、20:30にレストラン前に集合してもらえば、一緒に帰れますのでと、言われ、ご飯を早々に済ませたあとは、手漕ぎボートにだけは乗りたかったので、もし間に合えば合流しますと伝えました。するとボートは手配してくれるというので、”手漕ぎ”をお願いしましたが、ガイドの方が話をしてくれたボート業者が案内してくれたのはモーターボート。。（間違われるの嫌だから手漕ぎを念押ししたのに）もはや当てにもしてなかったので、業者と直接やり取りして、何とかしましたが、ほんとに何一つプロらしいサービスができない方でした。

とりあえずボートに乗って灯篭流しはでき、ちょうど20時過ぎだったので、合流してバンで帰りました。唯一のメリットは、めちゃくちゃ蒸し暑いホイアンの街歩きのあと、クーラーキンキンのバンに乗って帰れたのだけはよかったです。

今回は比較のため、この日のランタンフェスティバルの2日前にも一度、夜のホイアンには来ていて、ツアーを利用するとどれだけ有益な情報が得られ、かつ効率的に回れるかを見るつもりでしたが、自分たちだけで回っている方がはるかによかったです。このサザンブリーズ社をその翌日にも利用しましたが、そちらのガイドさんはまだましな方だったので、ガイドさんによって悪い～普通のクオリティになるのではないかと思います。ただ翌日の方でもトラブルはあったので、サザンブリーズ社が主催する限り、良い評価になることはないのではないかと思います。

他の方の体験談でも、悪い評価にはサザンブリーズ社から「貴重な意見を、、今後改善を、、」的なありきたりのコメントが入っていますが、そこから改善がされていないのが良くわかります（同じことが発生しているので）し、今回のガイドさんも人は悪い人ではなく、天然できちんと仕事をしていると思っているのだろうと感じたので、きっと今後も改善はしないと思います。会社として限界なのでしょうね。

お客は私たち3人だけ、日本語の上手なガイドさんとあとはドライバー。
途中で工場見学とか誘われるのかな、その時は断ろうと思っていましたが、まったく誘われもしませんでした。
楽しいおしゃべりしているうちにホイアンに着き、車を降りて少し歩き「日本橋」のあたりで写真を撮ってくれました。
それからサクラ・レストランで夕飯。メニューは決まっていますが、どれも普通に美味しかったです。ただし飲物は付かないので、自分で頼んだドリンク代はその場で支払います。
灯籠流しは体験用に一個付いていますが、あっという間に終わってしまったので、ボートに乗ることに。ガイドさんが値段等しっかり交渉してくれました。とにかく歩いているとやたらに声をかけられます。20分間ぐらいでしたが、できるなら乗った方がいいと思います(天気や混み具合にもよるでしょうけど)
ボートから降りたら少し自由時間があるので、川添いの道を歩きましたが、とにかく暑いのと人が多いので疲れてしまいました。
とはいえこれでも土日に比べれば人は少ない方だ、とガイドさんが言っていました。週末にはベトナム国内からも観光客がくるので、すごい人だそうです。確かにボートがぶつかるほどは混んではいなかったですね。金曜の夜でしたけど。5時にお迎えが来て、ホテルに戻ったのが9時ぐらいでした。効率よく観光できて楽しめたし、とてもよかったですよ。

ベトナムは数回訪れていますが、やっとダナンに来ることができました。その目的は職場の同僚から聞いたホイアンの街の様子とランタンの美しさを見てみたいというものです。数あるホイアン観光ツアーのなかから、このツアーを選択したのも、ランタン作りや灯籠流しなどの体験ができることに惹かれたからです。ランタン作りをしたシルク工場は、蚕を育て糸を紡ぎ、布を織り、さらには刺繍工房まで見ることができました。写真のような美しい刺繍は絵画のようで、ベトナムの工芸品やおしゃれなグッズはこの技術や伝統によるものなのかと感動！世界遺産の街は、ホーチミン経由で来訪した私たちにベトナムの奥の深さを感じさせてくれました。ちょっと人が多い！のはびっくりしましたが、歴史ある町並みは必見ですね。ガイドのハンさんは本当に日本語が上手で、数時間のツアーのなかでホイアンの観光情報を提供してくれつつ、今のベトナムのみなさんのあるある話を教えてくれたり、とても有意義なツアーでした。

夜のホイアンが目当てでツアーを探してました。でも昼の旧市街も見学したいと思っていたところ、ちょうどいいなと思い予約しました。
　まず、ランタン作りですが不器用な私でも様になったと思います。
　つぎに旧市街の散策。日本橋から始まり、旧市街をガイドさんの説明を聞きながら堪能しました。暑さに堪えていたところ、グッドタイミングでコーヒータイムでした。
　夕食はベトナム料理が7品も出て来て、どれも美味しかったです。ボリューム満点なのでもっとお腹を空かしてくればよかったと思いました。
　満腹のところで灯籠流しでした。川に落ちないように気をつけましょう！
最後に目当ての夜のホイアンを堪能し終了です。
幻想的な風景を体感しました。
ホイアンを満喫した一日でした。

ダナンにきて、ホテルリゾートばかりもどうかなあと思い、ホイアンツアーを申し込んでみた。

ガイドは日本語はしっかりしており、聞き取りやすい。

夕飯は安部元首相が来たサクラレストランに。

そこそこおいしい。特に不満はない。

ガイドが飲み物注文とるのはいいが、客にきちんと飲み物が行き渡ってるかを確認してから、休憩してほしい。頼んだビールは全然来ず...涙。

ボートもお金払えば乗れると思ってたのに、ガイドがそんなプランを説明しない。

なんか消化不良でした...。

午後からの出発だったので、暑い中でホイアンの町を見学するのが、疲れました。
コーヒーは、評判のお店だったということで
本当に美味しくいただきました。
夜の食事がついていたのですが、二人には多すぎて残してしまうのが残念です。
夜のランタン、川沿いの灯り、月も出ていて
とても賑やかな雰囲気です。

フエのツアーを検討していましたが、8月の暑い最中だったので、フエは暑すぎるかなとホイアン観光にしました。ガイドのソラさんは、日本語がとても上手で、ホイアンに向かう車中でベトナムの歴史や文化について、わかりやすくお話ししてくれました。ホイアンでも観光名所の説明をわかりやすくしていただき、大変興味深く、観光を楽しめました。家族で参加しましたが、家族そろっての写真をたくさん撮影していただき、ありがたかったです。8月は日本も暑いですが、ベトナムもかなりの猛暑。さらにダナンのレストランやお店はほとんど冷房が入ってません。ちょっとお店に入って涼むということができないので、暑さに弱い方は気をつけてください。夏にご旅行予定の方は充分に熱中症対策をされることをおススメします。

ガイドのソラさんが、道中のバスの中でベトナムの歌と日本の歌を歌ってくれたり、近代史を話してくれて楽しく過ごせました。ソラさんの歌はとても上手くてビックリしました。写真もソラさんがベストスポットで撮ってくれていい思い出になりました。　
ホイアンはたくさんの旅行客と物売りでいっぱいで、熱気を実感することができました。身の回り品の注意はもちろんですが、甘いものを食べてエネルギーチャージして楽しんでくださいね。

帰りの飛行機が深夜発だったので、ホテルのチェックアウト後もホテルでのんびりして、ツアー後は空港送迎していただいたので、旅行計画が立てやすかったです。ホイアンの夜はとても綺麗で、行って本当によかったです。自由時間に船に乗ったのですが、そこで灯籠を買うと高い！と教えていただいたので ひたすら船頭さんの勧誘を断ったら、タダで1つ灯籠流しをさせてもらえました笑 ツアーについている灯籠流しは陸地からだったので、両方楽しめました。レストランのご飯はとても美味しかったのですが、お昼ご飯が遅かったのであまり食べられず残念でした、、
3歳の子供がいたので、移動時間は日本のこどもの歌を歌ってくださり、ガイドさんのお人柄がとても良かったです。ありがとうございました。
ただ、日本語は勉強中のようで、せっかく説明してくださっても意味がよくわからない事がありました、、

日中の街並みも黄色の建物にピンクのお花が映えてとても可愛く素敵でした。夕飯も美味しく外の景色も暗くなるにつれランタンに明かりが灯り日中とはガラリと雰囲気がかわります。夜になるとボートもたくさん出てランタンの明かりが水面にうつりとてもきれいでした。食事の途中激しい雷雨で灯籠流し出来るか心配しましたが食事が終わる頃には雨もやみ灯籠流しも体験出来て良かったです。絶対におすすめです！

灯籠ばかりがホイアンの魅力ではないので、街歩きもできる自由時間つきのプランにしました。偶然、他の参加者がおらず、私たち家族だけでの参加となったため、時間を調整してもらい、順序を入れ替えながら進行しました。
38度ほどの気温の中であったため、手早く日本橋を含む旧市街西部の観光をして、早めに夕食をとり、そこから自由時間となりました。ある程度日が落ちて暑さのピークは過ぎており、明るいうちの日本橋や町並みを眺めることができました。
自由時間の間にどんどん日が落ちて、ランタンがともり始め、日曜ということもあり人々で賑わい、まるで町全体が夏祭りのようで楽しかったです。
灯籠流しは正直作業のようなもので、特に何も感じません。
太陽が沈んでも、高い湿度と気温で非常に暑いので、夜でも熱中症対策は必須です。

円安で日本人観光客が少ないのか、私たち家族3人だけでした。ホテルにピックアップしてもらってホイアンへ。時間があるとのことで途中でSPAに寄ってもらってリラックス。ホイアンで美味しい夕食をとっていると、途中で停電して、さてお祭りがどうなることかと思ったのですが、無事に復旧。船にも乗れて大変満足でした。日本語でガイドをしてもらえると、色々と聞くことができていいですね。またお世話になりたいと思います。

ホイアンの街の昼と夜
ランタン作り、刺繍工場の作業や作品の見学
喫茶店での休憩、レストランでの夕食
ランタン流しなど効率よく観光できた

ホイアンに着いたら、まずはシルク工房ヘ。日本語を話すスタッフが親切に説明してくれました。そこでそのままランタン作りヘ。作り方を丁寧に教えてくれ、いい思い出になりました。出来栄えは、まあまあでしたが。
その後旧市街へ。福建會館、貿易陶磁博物館を見て、修復工事中の日本橋も少し覗き見。ガイドさんの丁寧な説明でベトナムの歴史に興味が湧きました。
カフェでベトナムコーヒーを飲んで休憩して、もう少し街中を散策。まだ薄明るい中のナイトマーケットを下見。
夕食はホイアン名物がたくさん出て、50歳超えの身には食べきれないぐらいでした。でも、美味しかったので大満足でした。
食後に灯籠流しをして、暗くなった後のナイトマーケットを散策。思っていたより賑やかで、人もかなりいましたね。
ホイアンの良いところがたくさん詰まった良いツアーでした。ガイドのヒエンさん、本当に有難うございました。

レトロチックな情緒ある街並み雰囲気に心が癒されました。それでいて、活気ある街並みや、商店街もたくさんあって買い物も飽きさせないくらいの多様な品数に心が躍る思いでとても楽しかったです。

夕方にホテルでピックアップしてもらい、女性のガイドさんに案内してもらいました。彼女は日本語が堪能で、歴史を詳しく説明してくれて写真も沢山撮ってくれました。ホイアンの食事は上品な量のコース料理で、とても美味しかったです。ただ気になったのは、とてつもなく暑かった(6月)のと、オーバーツーリズムで人が沢山なのと、空気が悪いのか写真がうまく撮れませんでしたね。カラオケとか飲食店の爆音は、風情が無くてなんだかなぁと思いました。けれどまともなガイドさんに出会って素敵なツアーになりました。

ドライバーの方も優しく、日本語ガイドのヒエンさんは話も楽しく紳士的に思い出に残るホイアンの夜になりました。手漕ぎボートに乗って灯籠を流しました。その後、サクラレストランでのベトナム料理は味付けも良く、美味しい夕飯になりました。食事後、ホイアンの街で、お土産のマクラメバッグや、スイカ柄の洋服など一緒に見てもらいました。
いいツアーをありがとうございました。

16時前にはホテルフロントに来てくださり、恐らく日本人らしい顔つきの女性を探してくれたんだと思いますが、お兄さんから声をかけてくれました。
友達はナンパされてると勘違いしていましたが…。まず、お土産屋さんによりました。時間は気にしないでー！とどこに寄っても優しく声をかけてくださり、好きなだけ悩み、美味しいお菓子を購入出来ました。
次にランタン作り！絹の工場見学？もあり、親に絹のストールのお土産も購入できて良かったです。
ランタン作りも友達はとても丁寧に行っていました！私は適当ですが…。色を選べなく、黄色かピンクで、ピンク二つにはできないと言われたのですが、色を選べたら最高でした！！！
その後にホイアンで、アオザイレンタル！移動中にリクエストしたら電話で手配しておいてくれました！他に夕食はパクチー大丈夫？と聞いてくれて友達も私も苦手なので伝えるとレストランにパクチー抜きと連絡してくれました！おかげでパクチーなし夕食を美味しく頂けました。私たちには多すぎましたが…！
夕食中に雨…雨！大雨！豪雨！道は冠水！足首まで川を渡るような気持ちでホイアン散策？灯籠流しは雨に打たれながらなんとかやり切りました！
随所でフォトスポットを巡ってくれ、沢山2人のアオザイ写真をとれてとても満足のできる1日でした。
雨じゃなかったら、灯籠流しやナイトマーケットも楽しめたのにー！そこだけが残念でした。ガイドさんの日本愛も伝わり車中も沢山のお話しを聞かせてもらえて楽しい思い出ができました！

とてもよい時間をありがとうございます！

今までとてもたくさん海外旅行にいってますが、出会った中で一番真面目なガイドさんでした。
ホイアンで行きたいことやしたいことを送迎の間で聞いてくれるため、お任せももちろん良いですが相談にのってくれます。
アオザイを追加でレンタルすることになったのですが、安価で様々なアオザイや帽子を選ぶことができました。

また日本語が堪能な方なのでとても安心です。

◯ダナンを選んでくれてありがとう
◯ベトナムを好きになってください
◯お客様に喜んで頂くのが仕事です

会話して印象に残った言葉です。

ガイドさんはもちろんドライバーの方、またツアー先で出会う方々みんな笑顔で接してくれましたよ。

カップルで参加しましたがたくさん写真を撮って頂きととも感謝しています。
ほとんどの観光スポットで写真を自主的に撮ってくれるためガイド兼カメラマンみたいでした。

口コミを見ているときっとみなさん同じガイドさんだったと思います。
なのでこれから参加される方も安心して参加してくださいね。

みなさまいいベトナム旅行になりますように。

孫連れだったのでホテルの送迎や食事付きは
とても良かったです。ホイアンの夜の街は幻想的で
とても綺麗でした。
ガイドさんも日本語が上手で安心してでした。

たまたまかもしれませんが、私たち2人だけだったのでプライベートツアーなりました。
ガイドさんは細かな要望を聞いてくれて、立ち寄る場所の時間を調整してくれたのでそれぞれの場所をより楽しむことができました。
また、ランタン作り体験は、希望者はそのまま作る体験ができますが、作るのが苦手な場合は代わりに小さなランタンをお土産でもらうことができます。不器用なので助かりました！

ホイアンは黄色の建物が特徴的で統一感のある街並みです。
街歩き後の夕食のレストランのコース料理も量も多く美味しかったです。
夕食後の散策も、夜は夜で日中とは変わり幻想的で灯籠や川に多数浮かぶ船の様子もとてもきれいでした。
幸い天候にも恵まれ、充実した旅になりました！ありがとうございました！

ホイアンは楽しいワクワクする街です。特に夜がいい。今回のツアーはラッキーにも私達だけだったので、リクエストで雑貨店とオーガニックオイルのお店にも寄ってくださいました。ツアーには含まれていませんが、船に乗るのもおすすめです。口コミ評価に悪いのもあったので少し不安でしたが、ガイドさんもドライバーさんもいい人で、とてもお世話になりました。ありがとうございました。

世界遺産のランタンが灯る景色を見にホイアン観光。
日本語ガイドさんは親切で、色々強要される事もなく、ドライバーさんは安全運転で気楽な2人旅
・ホイアン旧市街は車が乗り入れできず、徒歩での入場
・ホイアン三大名物/カオラウは美味しかった
とても良い経験でしたが、桜、紅葉の時期の京都並みに外国人観光客でごった返していました。

楽しいツアーでした。ガイドさんの日本語の説明は分かりやすく丁寧でした。運転手さんは安全運転で安心して乗っていることが出来ました。
ツアー内容もちょうど良い時間で疲れすぎることなく探せました。本場のバインミーを食べたくてお伺いした所、途中でお店によって下さり、購入する事が出来ました。お陰様で美味しいバインミーも食べる事ができ、お二人に感謝しています。お世話になりました。残念だったのは日本橋が改築中で見られませんでしたが、まだまだ奥が深いベトナムへ再訪を検討しています。笑

予約時はレビューを見ていて賛否両論な印象を覚えたので、当日まで正直不安でした。
しかし、結果としてこのツアーを予約して正解でした。
やはり夜のホイアンの街並みはとても幻想的で、本当に綺麗でした。ボートは、別途料金がかかりますが、それほど高くはありませんし、せっかくなら乗ってみることをお勧めしたいです。
ボートへ乗って満足してしまった我々は、ナイトマーケットの方には行きませんでしたが、遠目で見てもわかるくらいに凄い人混みでした。
尚、ガイドの方は、現地の方ですが、一生懸命すべて日本語でお話してくれます。他の方の言うように、確かにガイドというよりホイアンを道案内してくれるアテンドというイメージを受けます。但し、ホイアンの街は小道が入り組んでいて、我々だけでは中心部まで辿り着けなかったと思うので、フォトスポットや食事の場所まで連れて行っていただけただけでも非常に有り難かったです。ホテルへの帰り道もとてもスムーズでした。
また、ガイドの方との車中での会話がとても楽しく、ベトナムの言葉や文化をたくさん教えていただけたのも良い思い出になりました。
(他のツアーなどの勧誘をされたりもしますが観光業で栄える街なのでそれは仕方がないのかなと思いました。)

学生時代の友人と女二人旅。その日は私たちのみだったこともあり思いがけなくプライベートツアーになりました。
期待を大きく上回る充実した時間でした。
昼間から幻想的な夜のホイアンでした。
カフェでのお茶、晩ごはんも素敵な雰囲気でゆっくり美味しくいただくことができました。
ガイドさんはテキパキと段取も良く、翌日の行先相談にも快く乗ってくださったり、帰りの道中ではドラゴン橋ファイヤーショーも観ることができました。いろいろ比較・検討しましたがベルトラさんのこのツアーを選んで本当に良かったです。私たちの旅が輪をかけて想い出深く彩りあるものとなりました。ありがとうございました！

　最初に絹織物の工場へ行きましたが、見学は最初だけであとは商品の販売でした。（販売があるとは旅程には書いていなかった。旅行会社はそれを明記する義務があるのでは？）
　食事は味も品数も多く満足しました。
　夜の散策は幻想的な雰囲気といえないこともないですが、やはり大変な混雑でした。日本のお祭りを数倍大規模にした感じで、出店の数は相当なものでした。「灯篭流し」とはいっても簡単なもので拍子抜けしました。
　ガイドに対しては聞き取りづらかったので今回ももう少し日本語を勉強していただきたいです。その他接客・サービス等はよかったです。

日本語がすごい上手でした！
夜市のところもすごい話しかけられるけど無視したら全然いける！
バッグはちゃんと抱えた方がいいみたいです！

送迎も食事も用意していただいたので、大混雑の旧正月中でもオロオロせずスムースに観光出来ました‼︎
日本語が上手なニャットさん、ありがとうございました。
ベトナムの事も色々と教えてもらえましたし、露店のドリアンも食べて父は大喜びでした。