oyama様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

ベトナムの歴史だけでなく、ガイドとの会話もお楽しみいただけたようで弊社スタッフ一同大変嬉しく感じております。
またお褒めのお言葉を頂きまして今後の彼らの大きな励みともなりますので、伝えさせていただきます。

ホイアンとフエが峠を挟んだ先になるので、どうしてもお時間とお車代がかかってまいりますのが、
またどの都市も全く異なる雰囲気と景観をしているので、変わっていく様もお楽しみ頂けておりましたら幸いでございます。

フエは王宮だけでなく、郊外には世界最大級のフォンニャ洞窟やベトナム戦争の跡地DMZなど
まだまだ観光場所はございますのでぜひまたお越し下さいませ。

TNK&APTトラベルJAPAN
早川

ayarin様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

雲が多いお天気でしたこと、ご投稿いただきましたお写真から拝見いたしました。
ガイドの対応にもお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
観光、お食事をお楽しみいただけ、大変嬉しく思っております。

お忙しい中、ご体験談をご投稿いただきまして、ありがとうごございました。
ベトナムが大好きでいらっしゃるayarin様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
４回目のベトナムは、快晴でありますように。

サザンブリーズ株式会社
高橋

旅好き様

先日の空港送迎サービスに続き、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

「充実！」との評価をいただき、大変嬉しく存じます。
旅好き様とお連れ様のみのツアーだったとのことで、フエの街を堪能していただけましたご様子、安堵しております。

快晴の中収められたフエの風景と共に、嬉しい体験談をご投稿いただきまして、ありがとうございます。
旅好き様と、またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

ふみさん様

ミーソン遺跡観光に続き、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ドンバ市場の観光へのご意見、今後のツアーの参考にさせていただきます。
お写真から快晴だったことが伝わり、寺院めぐりをご堪能いただけたご様子で、大変安堵しております。

きれいな風景と美味しそうなお食事のお写真と共にご意見・ご体験談をご投稿いただきまして、ありがとうございます。
今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

サザンブリーズ株式会社
高橋

ぼっち様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

食事及びガイドの対応に関しまして、お客様に不愉快な思いを与えてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
食事については、お店側にご要望として伝えさせていただくよう、社内で検討して参りたいと思います。
また、ガイド教育の見直しを勧めて参る所存でございます。

ぼっち様のご意見とご感想をありがたく頂戴し、皆様に楽しんでいただけるツアーにすべく邁進してまいります。
今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

サザンブリーズ株式会社
高橋

ぺぷし様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、ガイドのご説明が不十分だったとのことで、大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。

ガイド教育に努め、ご参加いただく皆様に楽しんでいただけるツアーにすべく邁進してまいります。
今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

サザンブリーズ株式会社
高橋

建設技術者さま

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

ガイドへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
担当致しましたガイドにも共有させて頂きます。

フエは他の都市に比べてまだまだ控えめですが、その分歴史と素晴らしい建築物が集まっている
素敵な町となります。
現地の雰囲気だけでなく、長いベトナムの歴史も勉強頂けたとのこと
スタッフ一同大変うれしく感じております。

フエだけでなく、歴史的な場所はベトナム各地にたくさんございます。
ぜひ今回のご旅行の延長として他の都市も足を運んでください。

またお会いできることを心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
早川

タナカ様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また体験談や写真もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

フエの観光場所はそれぞれ散らばっておりますので、車の乗り降りも多く
真夏の天気で大変だったかと思います。
それ以上にお楽しみいただけたようで大変嬉しく感じております。

当日担当致しましたガイドにもタナカさまのお言葉を共有し
今後さらに向上していけるよう励みにさせて頂きます。

今回のご旅行でベトナムの歴史に触れ、より身近にベトナムを感じて頂けましたら幸いでございます。

TNK&APTトラベルJAPAN
早川

tabisuki様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また体験談や写真もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

この度はガイドの案内に不備が多く大切なご旅行にわだかまりを残すようになり誠に申し訳ございません。
ガイドのライセンスも所持しており、通常のツアーでも問題のないガイドではございましたが
今回のお言葉を真摯に受け止め、ガイドには再教育と勉強の旨を伝え指導させて頂きます。
心よりお詫び申し上げます。

フエの観光は散らばっておりますので、移動も多く少し大変だったかと思いますが
少しでもベトナムの歴史に触れベトナムの文化を垣間見て頂けておりましたら幸いでございます。

ベトナムは南北に長く各都市特色が強い国でもあります。
ぜひ次回は他の都市にも足を運んでくださいませ。

TNK&APTトラベルJAPAN
早川

vanillaさま

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また体験談や写真もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

ガイドのお褒めのお言葉頂きましてありがとうございます。
当日担当致しましたチュンは弊社でも1番の知識と勤勉さのあるガイドです。

猛暑の中のご観光は体力も精神力もたくさん使い、大変だったかと思いますが
それ以上にフエをお楽しみいただけたようで弊社スタッフ一同大変嬉しく感じております。

フエの歴史以外にも、ハノイの首都ならではの長い歴史やホーチミンのベトナム戦争の歴史など
各都市それぞれ特化したものがございます。

ぜひ今回学んだことを次回のベトナムご旅行に生かせて頂けましたら
チュンも喜ぶかと思います。

また次回お会いできることを心待ちにしております。


TNK&APTトラベルJAPAN
早川

mokachin様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また体験談や写真もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

ガイド及びドライバーに関しましてお言葉頂きましてありがとうございます。
ガイドが歴史を伝えてベトナムをもっと感じてほしいと思いあまり、お客様の体力の部分での配慮が足りておらず
申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。

再度ガイドには説明場所や休憩を挟みながらツアーを進めるよう伝えさせて頂きました。
またお水に関しましても猛暑の中でのご観光となりますので、
改善に努めてまいります。
お言葉ありがとうございます。

フエは歴史以外にも郊外にはフォンニャ洞窟やDMZといったベトナム戦争や自然を感じることのできる場所が多いです。
ぜひまたお越しくださいませ。


TNK&APTトラベルJAPAN
早川

このたびは弊社のツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
その後、お楽しみ頂けましたでしょうか。
今後とも楽しめる観光を目指して参ります。

BAMBINI様

先日に引き続き、弊社の古都フエ終日観光ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

BAMBINI様とご友人様共に、ご体調を崩されたとの事で、その後お加減は如何でございましたでしょか。
当日ご体調が悪かったり、他にも何かございましたら、ご遠慮なくガイドにご相談頂き、少しでもお楽にご観光して頂ければ幸いでございます。

機会がございましたら、是非もう一度ご体調が万全な折に、素晴らしい世界遺産のフエの街をご堪能くださいませ。
BAMBINI様のご健康をお祈り致しますと共に、またお目にかかれます日を楽しみに待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

kaz様

先日に引き続きまして、弊社の古都フエ終日観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

古都フエの歴史的建造物をはじめ、フエ周辺の自然や展望、そして宮廷料理までもお楽しみ頂け、こんなに嬉しいことはございません。

またガイドにはお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
本人に伝えまして、今後の励みとさせて頂きます。、

お忙しい中、数多くの素晴らしいお写真とご体験談をご投稿頂き、心より感謝申し上げます。
ベトナムには他にも多くの世界遺産や見所がございますので、是非またお越しくださいませ。
kaz様にまた目にかかれます日を楽しみに、お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

Ｍ・Ｋ君様

先日に引き続きまして、弊社の古都フエ終日観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

日本語ガイドのご説明で効率よく名所をご覧頂け、また自由散策では皇帝衣装記念撮影もされたとの事で、一日を満喫されたご様子を大変嬉しく拝読させて頂きました。
宮廷料理もお気に召して頂け、嬉しい限りでございます。

お忙しい中、思い出のお写真とご体験談をご投稿くださり、有難うございます。
またＭ・Ｋ君様にお目にかかれます日を楽しみに、スタッフ一同お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

匿名希望様

弊社の古都フエ終日観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

「大変有意義なツアーだった」とのご感想に、スタッフ一同感激しております。
暑い中でのご観光でございましたが、フエは一見の価値ある世界遺産でございます。

ドラゴンボートでは風をお感じになられながらのんびりと、お食事では宮廷の雰囲気を味わわれ、フエの世界的な建造物を満喫して頂けました事を大変嬉しく、また有り難く思っております。

この度はフエらしさ溢れるお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
匿名希望様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

s.k.様

この度は古都フエ終日観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

当日のガイドに確認致しましたところ、他のお客様のフライトのご都合により、s.k.様にご了解を頂いた上で、早目のツアー終了とさせて頂いたとの事でございました。
ガイドのご説明が悪く、もっとごゆっくりとされたかったとのご希望がおありのご様子で、大変申し訳ございませんでした。

またドラゴンボートにつきましても、お天気の都合上、割愛させていただく旨をガイドから申し上げるべきでございました。
お客様に分かりやすいご説明やご納得いただけるご案内など、ガイドには厳しく指導して参ります。

宮廷料理はご期待に副えず申し訳ございませんでした。
野菜などで華やかに飾ったものを宮廷料理と呼んでおり、雰囲気を味わって頂きたいとツアーのご昼食にご用意させて頂いております。

お忙しいところ、貴重なご体験談とご意見をご投稿頂き、有難うございます。
ご意見を基にガイドの指導やサービス向上に努めて参りますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

サザンブリーズ株式会社
田中

おおた様

この度は古都フエ終日観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

フエでは野菜などで華やかに飾ったものが宮廷料理と呼ばれており、ご昼食ということもあり、ご期待に副えず申し訳ございませんでした。
またドラゴンボートはスピードではなく、その雰囲気をお楽しみいただければ幸いでございます。

当日ガイドに確認しましたら天母寺を訪れたとの事でございますが、ご説明が足りずそのような誤解を招いてしまい、深く反省しております。
シクロは今では観光用となっており、その料金も現地相場からすると高いとお感じになられるかもしれません。
金額明示など、貴重なご意見を賜り有難う存じます。

また思い出のお写真とご体験談のご投稿にも重ねてお礼申し上げます。
おおた様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中