貸切チャーター／ガイド貸切のアクティビティ参加者レビュー一覧

旅行5日目にこのツアー？をお願いしました。
日本語が通じる事に妙に安心感を感じました(笑

マーブルマウンテン→ミーソン遺跡→バナヒルズというルートでお願いしました。
マーブルマウンテンでは本当に暑い中一緒に登って下さり、色々な説明もしっかり日本語でして頂き本当に充実した時間を過ごせました。
ミーソン遺跡でも同様です。途中で急遽お土産屋さんに行きたいとか、
汗かいたのでTシャツ売ってるとこに寄って欲しいとか、ワガママにも対応して頂きました。ガイドさん、ドライバーさんも本当に優しくて、帰る頃には連れは「ベトナムの人って良い人ばっかりだよね！」となっていました。
本当に良い思い出になりました。

日本語ガイドさんに、ずっと行きたかったある雑貨屋さんに行きたいと頼んだら、どこで誤解があったのかわかりませんが、そのお店ではなく違う店に連れて行かれました。
その時は気づかず帰ってから気付きショックを受け疑心暗鬼になりました。
ツアー会社に連絡した所、すぐ対応してくれて半額返金してくれました。
もう帰ってきてしまった後で、ずっと行きたかったお店には行けずじまいで、正直取り返しのつかない残念な気持ちですが、ツアー会社の対応は大変ありがたかったです。
私の反省すべき点は、ガイドさんにお任せせず、しっかりと住所を確認し、お店の外見を調べておいて、お店のスタッフにも店名を確認すべきでした。ガイドツアーだったため、そこに連れて行ってくれるものと思い込み、ガイドさんとの意思疎通を怠ってしまったことはよくなかったと思います。
結局後悔するのは自分です。
自分で行き先を再確認することをお勧めします。

ルックさんは大変明るく楽しいツアーになりましまた。
当日は大変暑い日でしたが、サンワールドバーナーヒルズは涼しく快適でした。　
短い時間の中で効率的に案内して頂き、入場料は最初は高いと思いましたが、満足できる場所でした。降車場所はインターコンチネンタルホテルに変更して頂きシトロンの予約もしてもらって、期待通りのツアーとなりました。
有難うございました。

ダナンからの帰国日、ホテルのチェックアウトから空港到着までの四時間で利用しました。
まずは五行山を希望しましたが、とてつもない暑さだったため、往復エレベーター、見るのは光が差し込む洞窟だけがいいという要望通りに回ってくれました。細かく休憩も入れていただけたので、体調も問題なく下山できました。
その後はマダムランでの昼食やホアリーでの買い物、余った時間にカフェで休憩などしましたが、非常にきめ細やかなサポートをしていただきました。
おかげで無理なくフライトまでの時間を過ごすことができました。

最終日チェックアウト後にダナン半日観光【5時間】
現地語ドライバーさんと日本語が上手なガイドのジュンさん2人に案内して頂きとても楽しいツアーとなりました。貸し切りなので自分達でガイドブックやネットで検索して【ランチ・3Dミュージアム・ミーケービーチ・ダナン大聖堂・ドラゴンブリッジ・ショッピング他におすすめがあったらお願いします】と事前に連絡しておき、当日にテレビで見て五行山も行ってみたいとお願いして追加してもらいました。ダナン大聖堂はcloseしてて見ることが出来ませんでしたが、五行山は階段が結構急で汗だくになりながら登りましたが洞窟が神秘的で行って良かったです。3Dミュージアムは人も少なく穴場です。色々な写真が撮れました。ハン市場はごちゃごちゃしてて見ただけで、ジュンさんおすすめの日本人が経営してるショップに連れて行って頂き、試飲食も出来てゆっくりと良い買い物が出来ました。
今回コロナ明けで久しぶりの家族旅行。
息子も大学生になり会話も減り一緒に写真も撮ってくれなかったのですが、ジュンさんがシュン！シュン！と息子の名前を呼び一緒に写真を撮ってくれたり、気にかけて色々話かけてくれてシュンも楽しかったみたいです。私達家族の面白い話はドライバーさんにも通訳してくれてドライバーさんも笑ってくれたり車内も楽しかったです。
ジュンさんありがとう！最高に楽しかったです♥️
日本では考えられない交通事情の中、ドライバーさん安全運転でありがとう！
またダナンに行った時は案内して欲しいです。

同行者の体調不良のため急遽予定を変更していただくことに…
申し訳ありませんでした。
対応していただいて助かりました、ありがとうございます。
ホテルですごす時間が多くなってしまった今回のダナン旅行で、私が行きたかったハン市場、ドラゴン橋に行くことが出来ました。ドライバーの方もとても優しくて、安心してお任せできました。道路の横断もサポートしてくれたり、食事出来るお店を探してくれたりと高齢の母と子供達を連れてのツアーをたくさんサポートしてくれました。翻訳アプリで会話出来るし、不便はなかったです。ミーソン遺跡など行きたかったところがたくさんあるので、またホイアンエクスプレスさんにお願いしたいです。

英語が話せるドライバーさんとのことで、どんな旅になるか不安でしたが、フエの旅をまるまる12時間楽しめました。ピックアップ時間は7時予定でしたが、6時45分にホテルに到着したというメールがきました。前もって観光したい場所をツアー会社に英語で送っておいたのでドライバーさんとはベトナムのラインWhatAppを駆使して何時に観光し終わりましたので迎えにきて下さいと英語でやりとりしました。また、コミュニケーションはドライバーさんの携帯で日本語とベトナム語の翻訳機能を使い問題ありませんでした。どの観光場所でもWifiが使用できて海外パケットやsimカードなど無くても大丈夫でした。

2日連続の利用です。今回はホイアンに。
・ドライバーは2日とも同じでしたが、妊婦だったので気遣ってかなり安全運転してくれました。
・ガイドはお二人ともかなりお気遣いできて、あたたかい方々でよかったです。
・車がめちゃめちゃ中綺麗で快適でした。

・時間逆算して、緻密にガイドしてくれた（後半時間がなかったので、コントロール、調整諸々してくれてありがたかったです）

・「この場所の写真が撮影したい」とインスタグラマーの画像を見せて、どこかすぐに理解して最短で案内してくれた

・船にのる場所と船のタイプ、販売チケット購入など丁寧に教えてくれた。

・ホイアンはチケット売り場、日本橋の場所、船ののりかた、写真撮影ポイント等事前知識があるのとないとで動き方が変わるので、その点とても使ってよかったです。送迎便利でした。

・ガイドの方がかなりお気遣いできて、あたたかくてとてもよかったです。

・妻が妊婦なのを事前に伝えていて、気遣ってかなり安全運転してくれました。

・日本製の車で、めちゃめちゃ中綺麗で涼しくて快適でした。

・バーナーヒルズは土曜日朝9時頃到着して、すでに長蛇の列、ケーブルカー乗るまでに1時間～1時間半程度並びましたが、混雑していてケーブルカーはフランス村、バーナーヒルズどの列にならぶか一見わからず、フランス村いくならこちら側と教えて誘導してくれ助かりました。

・妻が妊婦のため、ガイドの方がつ途中のところで先方スタッフと交渉してくれてFAST PASSとしてのゾーンに交渉して通してくれて少し時間短縮できたのはよかったです。

・ついてからもかなり混雑していて、どこに何があるのかわからなかったが、全て案内してくれて最短で移動できました。 フランス村、バーナーヒルズで、「この場所の写真が撮影したい」とインスタグラマーの画像を見せて、どこかすぐに理解して最短で案内してくれた
　（自分たちでは探せなかったかも）

・ツアー参加時にLINE交換してはぐれてもコミュニケーションできる様にしてくれて安心だった。

・写真撮影も誘導してくれて、ポーズまでレクチャーしてくれて素晴らしいホスピタリティでした。

暑いので、チャーターは必須。バイクや車が多い中で、安全で安心、冷房完備。ドライバーさんは礼儀正しく、運転も上手、道もすんなりで、時間にも正確、もちろん私たちも時間がかからないよう努力したが、あちらの配慮や努力は素晴らしかった。ガイドさんは、レストランも安くて美味しい所を案内、写真や英語表記でわかりやすい所を案内してくれた。お土産屋も安心でした。私たちが食べたいものを、パクチー抜きで対応してくれた。バーナーヒルズでも、たかが遊園地と鷹をくくっていたが、案内してもらえなかったら私たちは路頭に迷っていたことと思う。本当にnhungさんありがとうございました。

1歳9ヶ月の息子を連れての旅行だったので、今回利用させていただきました。結果としては大満足です。現地ガイドさんは日本語が堪能で安心して過ごすことができました。プランを決めてはみたものの、これでいいのかな？と不安に思っていたところガイドさんがアドバイスをくださり、事前に考えてくれていたおすすめプランのおかげで、充実して市内を回ることができました。ベトナムの深い話をたくさんしてくださり、とても面白かったです。途中に寄ったお土産やさんも充実でした。美味しいレストランも教えていただき、お腹も満足です。また利用させていただきたいです。ありがとうございました。

深夜の帰国のため　チェックアウト後の有効利用の為のチャーターでした。
希望のショップを経路に上手くはめ込んでありました。事前の連絡も安心でした。
ドライバーさん　苦手な英語で話そうとしてくれました。
WhatsAppで　上手くコミニュケーションをとれたので　待ち合わせも安心でした。
Hoi Anの街歩きで　疲れて　ピックアップを早めて欲しいとの要望も直ぐに対応してくれました。

行きたいところを伝えると、時間の限り叶えてもらえるので、よかった。行きたくないところを省略できるので、申込んで損はないと思います。

午後４時から８時まで利用
ダナンのホテル発ホイアンへ往復
○ホイアンでは、レストランに入ったが、２階バルコニーから川を見渡せる席に案内してもらった。最高の景色だった。
○帰りの途中で、街中の人気バインミー店に案内してもらった。ホテルでの夜食に食べたが、美味しかった。
○ホイアンでの自由行動では、果物屋に入ってドリアンを食べた。また、露店でマンゴーやカスタードアップルを買い、ホテルで食べた。

どうしても五行山、ミーソン遺跡、ホイアンを巡りたくこちらのプランでご相談したところ対応いただけました
フォトスポットや歴史なども教えてくださり充実した時間となりました

・最終日に利用しました。お土産を買って、どんどん荷物が増えても、貸切チャーターなら移動に困ることはありませんでした
・チェーが食べたくてお店への案内をお願いしたところ、あいにくお目当てのお店は休業日でしたが、他のお店に案内してもらい、おいしいチェーにありつけました
・定番のコースがあるようで、おすすめスポットの提案もされましたが「行きたいところ」「行きたくないところ」をはっきり伝えれば問題ありませんでした
・貸切なので、自分たちのペースで回れるのも良かったです
・同行者との写真撮影はガイドさんにお願いできるので、たくさんツーショット写真が撮れました

夫と二人で初めてのベトナム。
知識ゼロでホイアンの観光と美味しいランチとディナー、服のオーダーメイドをリクエストしました。
ガイドのジュンさんは、車の中でテキパキとプランをたててくださり、時間に余裕があるのでダナンも観光しましょうと提案していただき、タイパの良さに大満足です。
オーダーした服の試着やなどもすぐにアレンジしてくださり、その日のうちに受け取れ、滞在中に着ることも出来ました。
ガイドのジュンさん、ドライバーさんありがとうございました(^^)

前回はドライバーのみのツアーであまりよくなかったので、今回はガイド付きにしたのですが正解でした。
利用はホテルチェックアウト後の２時から４時間。
ツアーの要望はソンチャ半島と買い物だったのですが、ソンチャに先に行くと暑いから大変だということで先にスーパーマーケットや土産物屋を回ってくれました。スーパーでも商品の説明などもしてくださり助かりました。
ほかにも、ホテルで頼んであった空港への送迎時間が早すぎるからとホテルに交渉してくれて、おかげでホテルに戻ってゆっくり荷物整理とシャワーすることが出来ました。次回もぜひお願いしたいのですが、お名前を失念してしまったので、出来れば教えていただきたいです。

ミーソン遺跡とホイアン観光に行きました。
ミーソン遺跡ではガイドさんが色々と説明してくださりわかりやすかったです。
ミーソン遺跡は日陰がほとんどなく猛暑のため、ホテルで借りた傘がとても役に立ちました。3月は暑さがマシな方と聞いていましたが、頭がクラクラする暑さでした。もっと暑い時期に行く場合は熱中症に注意が必要です。
ホイアンはガイドさんお勧めの安倍首相も行ったサクラを予約していただきました。テラスからの景色が最高でご飯も美味しかったです。ただ値段は高めです。

バーナーヒルズまで連れて行ってもらい、ガイドさんに園内も案内していただきました。
事前にチケット予約をしていただき、ガイドさんが連れて行ってくださる専用の部屋でスムーズにチケット購入できました。現金でもカードでも購入できます。また、ガイドさんの分のチケット代は不要でした。
園内も案内があったのでスムーズにまわれました。
ただ、1番楽しみにしていた乗り物が工事中で乗れなかったのは残念でした。

ダナン市内を効率よくスムーズに観光できました。
ガイドさんは親切でとても良い方でした。
知識も豊富で素晴らしかったです。
ドライバーさんは丁寧な安全運転でした。
各所での観光が終わるとすぐに車に乗れるようにドライバーさんが待機していてくださり、とても心地よく観光できました。

行きたいポイント全部まわってくれて、
時間が余ったので雑貨屋さんも
巡ってくれたりと、
とても充実した楽しい時間を過ごせました！^^

ホイアンに宿泊していたのですが、ダナン発の深夜便で帰国するため、チェックアウト後にチャーターを予約しました。
追加料金でしたが空港へ送ってもらえ、荷物を預けたまま観光できたのがよかったです。

ダナン市内からミーソン遺跡、ホイアン、ホテルに戻る８時間コース13：00～21：00をお願いしました。

遅刻して女性のガイドさんが現れました。
人柄は悪くなく気さくで日本語は上手なのですが、なにせほとんどの時間、自分の携帯をいじって、FACE TIMEで何件も通話していました。
「〇〇に住んでいる友達で」などと悪びれず、こちらから質問する隙を探すのがやっとでした。

ミーソン遺跡で歩いている時も耳にAirPodsを入れているので、話しかけにくくく、他のグループの知り合いガイドに出会うとおしゃべり…。

遺跡の説明はありましたが、最後は設置してある地図で「あっちは〇〇、あっちは△△」と示し、「自由時間にするので写真撮ってきて」「あそこで待ってます」と言われました。戻ったら案の定、木陰で電話してました。

予定より早くホイアンに着くことになり、「暗くなるまで時間がある。早く行っても暑くて行くところがないので」とスパのマッサージをすすめられたので、予定にいれました。
スパの内容はよかったですが、逆にその後は、レストラン、夜のホイアンの探索、ナイトマーケットが駆け足になってしまいました。
ガイドは「時間は延長してもよい」と言ってましたが、確実に早くまわって済ませたそうでした。

スパを了解し、「暗くなる前の景色も見たい」「ゆっくりまわりたい」と言わなかったのはこちらなのでしかたがないと思っていますが。

歩きながら洋品店や世界遺産の家などでは、FACE TIME通話の相手を待たせて！　説明すべきことは多分説明してくれました。

ホテルに戻る車内は21時近くだったので、ガイドはほとんど助手席で寝ていました。

紹介してくれたレストランは良かったし、ガイドは日本語が上手で知識もあり、気のいいオバチャン雰囲気で話す時は楽しいので仲良くおしゃべりしましたが、
今回のガイドはハズレ、私たちは怒らないのでナメられてたのだ、と思います。

今になって、過去の体験談を読むと評判の良いガイドもいるが、同じような態度のガイドの記載もあるので、改善されないのかもしれないですね。
運転手さんは良い方でした。

　かかる時間はほとんど同じなので、ミーケビーチ沿いを通って五行山に行ってくれるか問い合わせたところ、こちらのホテルの場所を間違えて、とんちんかんな返答。あらためて詳しくルートを説明したところ、OKが出たので申し込み、念のため再度このルートでお願いしますと確認したところ（ID3053131）、何日たっても返事がこない。Veltraさんに確認していただいて、やっとルートを書き足した確認書をだしてもらいました。あれこれ手違いがあったとのこと。
　当日ミーケビーチ、五行山と英語で言うと「ヤー」というので大丈夫かなと思って出発。ミーケビーチに着いたところで、どんどん逆方向に進むのでびっくり！　最初はきれいな場所か駐車場を探しているのかと思って様子を見ていたのですが、きれいなビーチが終わり、漁村のようなところまで来てしまったので、「戻って、五行山に行って」と英語で必死に言って、なんとか五行山のほうへ戻ってもらいました。30分も時間を無駄にされました。無料延長を言いたくても、ドライバーは理解しないだろうし、事務所に電話するのはお金がかかるし…で泣き寝入り。
　五行山では、30度以上の酷暑に中、岩山を死に物狂いで急いで歩いて、全部回れるようにがんばりました。全部見るには3時間位かかるとのことですが、最後の別料金のほら穴は疲れ切って、一番上まではいかずに終えて、なんとか2時間ちょっとですませました。ふらふらになりました。どこをどう見たかも記憶が定かでないほど疲れました。
　現地のタクシーは、もうけるためにあちこちの店に連れていきたがるというので、タクシーの3，4倍の値段でも時間節約のためと思ったのですが、ひどい目にあいました。

日本語ガイドのアインさんは早めにホテルまで来てくれ、希望のところにすべて連れていってくれました。時間配分も完璧で　五行山はとくに回りかたが複雑で自分達ではスムーズに行けなかったと思います。お陰で充実した最終日を過ごせて感謝しかありません。

最低限行くところへは連れていってくれますが、ガイドには以下のようなことがあった。自由行動なので、最初に行きたいところを紙に書いて渡したが、特に相談もなくスタートしたので、すべて回ると理解した。

①ミーソン遺跡でガイドは最初の遺跡だけ説明(内容はきちんとしている）し、後は場所だけ示して自由行動だと言われた。貸切で説明なしの自由行動とは？　その間ガイドは日陰でスマホをいじっていた。

②最初に行きたいところにショッピングの店も入れておいたのですが、「この店は今は流行っていない」と言われ勝手に違う店に連れていかれた。そこでは、店員と一緒にセールスをし、「このコーヒーは日本で買うと10倍」、「このポシェットは前のお客さんは20個買った」とか言われる。もちろん何も買わないが、貴重な時間の無駄。

③ランチは含まれていないので、安くて美味しい店と言われてレストランに連れて行かれた。安くはないが確りした店だったのでそれは良しとして、店の入り口まで来て何の説明もなくいなくなり、清算が終わったところで戻ってきた。そして私の手にあるレシートを奪い金額だけを確認する。あまり愉快ではないし、バックマージンがあるのではと想像させる。

このガイドは知識はあるので、やりようによっては良いツアーになったであろうが残念。催行会社も善処が必要。

家族8名で年末年始を海外での思い出つくりの為にダナンに訪れました。ミーソン遺跡からホイアンで一日、サンワールドゴールデンブリッジで１日、最終日はダナン８時間貸切にしました。最終日は朝１０時の出発予定でしたが、前日の水か魚介類が影響したのか、２名が調子悪くなり、現地旅行社に電話を入れて正午出発に変更を頼んだのですが、快く引き受けて頂けました。ココナッツボート乗船では２人ずつ4艘に乗り、皆楽しく愉快に乗船でき、昼食も優しい日本語ガイドさんが、素敵なイタリアンの店を紹介頂き美味しく頂き、ダナン市街地観光、アオザイ試着、博物館、大聖堂、土産店など盛りだくさんのリクエストに応えて頂き、夜も日本食レストランで安心して食事を楽しめました。安全運転の運転手さん、リクエストを気持ちよく聞いてアテンド頂いた釣り好きのガイドさんに大変お世話になり、とても良い旅行の締めが出来ました。ありがとうございました。

ダナンは初めてだったが効率良く案内してもらえた。
良いガイドさんだった。

一人参加のソロ旅者にはもっと代金安くして下さい。
この点がネックになる。

ダナンから五行山経由でホイアンまで移動。
ガイドさんには雨の中山道含めて案内してもらい感謝です。
日本語も写真の撮り方もとても上手で有意義な旅行でした。
五行山へ行くときは足元はスニーカーのようなしっかりしたものがいいです。
ホイアンのランタン祭りは必見、週末のみ開催かもしれないので要確認。