ダナン・フエ・ホイアン
ピックアップ予約を日本時間の到着時間で予約したのを現地到着後気が付いた。
時差が2時間あり孫連れで2時間近くウロウロもしたくないので連絡先事務所に
迎えを早めて頂くよう電話。片言の英語だったがなんとか理解いていただき15分程度で近くにいたスタッフが待合場所に到着、予約より早い配車に変更出来た。助かりました。
4人+大きめスーツケースだったので、予約しました。
飛行機が行きも帰りも遅い便で、しかも、行きは到着後、荷物をピックアップするのに余裕で1時間。
予定よりだいぶ遅かったので、心配になりながら出て行きましたが、ちゃんと札を持った女性が待っててくれて、本当にホットしました。
その女性が、全員を確認後、近くで待機?している車を呼ぶようで、少々待ちましたが、その待ち時間は、さほど苦になりませんでした。
帰りは、何にも問題なく、予定通りホテルピックアップ&空港への送迎で、大変助かりました。
ガイドさんはいたのですが、車が来ないとのことで暑い中1時間待ちました。後から到着した人が先に送迎されているのに説明無し、とても不安な気持ちになりました。タクシー等に振り替えるなど、臨機応変に対応してほしかったです。
ベトナムはタクシーが安いことを知ってはいるのですが、運転手さんがお釣りをくれなかったことがありました。そのため、タクシーを前もってお願いしておけば大丈夫と思い、こちらで申し込みました。
飛行機到着が遅れたので、約束の時間より30分オーバーして待ち合わせ場所に着いたのですが、きちんと待っていてもらえました。名前を英語で書いてくれたボードを持っていてくれたので、すぐわかりました。車内は綺麗で、快適。お迎えの女性スタッフ、ドライバーさんも英語ですが、行き先はもう伝わっているので、英語が出来なくても問題ないと思いました。
8/12 ダナン空港⇔ダナン市内ホテルで使用しました。
空港出口で私の名前を書いた白いプレートを持った女性が2名
すぐに見つけることができました。
言葉は通じませんでしたが、車も新しく綺麗、涼しくてが快適でした。
空港に定時に到着した後、荷物受け取りのターンテーブルを間違えていて多分20分くらい空港でぼーっとしてしまっていました。間違えていることに気づいて慌てて外に向かったのですが、まだちゃんと待っていてくださってました。一人なのですがちゃんとしたSUVでホテルまで安全運転で送ってくれました。車高が高いので道中街の風景をゆっくり眺めながらいけてよかったです。お手数おかけしました。
空港のボッタクリタクシーや、ホテルの場所わからないと言うトラブルが嫌だったので利用しました。空港出口にわかりやすく待っててくれました。へんな勧誘や道に迷うことなく大正解でした!
空港でのピックアップも比較的簡単でした。
ホテルまでのドライバーさんとは、スマホの翻訳アプリで会話しながら、楽しく移動できました。
自分自身で、ベトナムの道を運転できるようになるには、ちょっと難しいかなとも感じるドライブでした。
ダナン〜ホイアンの移動に、貸切タクシーをお願いしました。
現地での自由行動に、移動手段として頼んだのですが、お願いして良かったです。
予定時間より早めの帰宅を頼んだ時も、柔軟に対応していただき、ありがたく思いました。
ぜひベトナム旅行の際は利用なさるといいと思います。
当日、出発の飛行機が遅延することになり、
ダナン到着が当初予定の4時間遅れとなりました。
出発前にラインでのやり取りができたため、飛行機の
到着が遅れる旨を連絡し、フォローしていただく
ことができたので、安心して出発できました。
到着後は無事にピックアップしてもらえました。
出迎えに来てくれたスタッフの方はとても親切でした。
また空港からホイアンのホテルへ送ってくれたドライバー
の方は安全運転で車内もとてもきれいで快適でした。
値段も良心的で利用して本当に良かった
です。またよろしくお願いいたします。
日本みたいに時間通りに来て下さります。
ヴェルトラのマークと名前のカード持って、ゲート前で待ってて下さるので見つけやすく助かりました!
台風の影響で、飛行機が2時間くらい
遅れましたが、出口のところで待ってて
くれました。
たどたどしい英語での案内で、車が停まっているところまでがかなり離れていて、人から人に案内をパスされて、右往左往してしまいました
到着ゲートを出てすぐにウェルカムボードを発見。
トランクを丁寧に積み込み、ホテルまで安心のチャーター送迎でした。
出口で名前のプレートを表示して頂き、とても安心して利用できました。
次回も機会があれば利用したいです。
時間通りにお迎えにきてくれました。しかし、運転手によると思いますが、運転が荒いので、そういった運転に慣れていない日本人には少し怖かったです。
ゲートA4の待ち合わせがA3になり 一瞬迷いましたが 約2時間は約束の時間より遅延にて遅くなりましたが 待っててください感謝です。
行き帰り往復で利用。
値段が安くとても良かったが、空港で待つ時間も長く、運転もハリウッドさながらのカーチェイスのような運転だった。
お子様が一緒の方はやめられた方がいいと思います。
東南アジアに慣れている人は気にならないと思います。
帰りは時間ぴったりにホテルにピックアップしてくださいました。
ホイアンに行くのにタクシーでは1500円くらいかかります。ホテルのシャトルバスも2000円くらいします。その中で600円くらいとは格安です!しかも予約時にホテル名を伝えるので、自分の滞在ホテル前まで送ってもらえるのです。これはオススメです!
ただ難点は出発が00分なので、到着時間によっては待ちます。それとホテル前に到着しても名前は呼ばれません。ホテル名を確認して降りることになります。
ダナン国際空港は、初めてであったので、利用しました。
空港では、ネームプレートを持つ女性とドライバーは、別の方で、少し待つように言われ、間もなく到着。無事にホテル到着。
帰宅時もオンタイムでホテルに迎えてもらいました。運転も問題ありませんでした。
今回、初ベトナム。観光本によると呼び込みタクシーなどがあるようなので、往路は安心できる事前手配タクシーとしました。決めては、値段も安くって、空港で拾うタクシーとそれほど変わらないからです。今回、ちゃんと待機してくれており、無事ホイアンのホテルまで送迎していただけました、ありがとうございます。これならまた利用してもいいと思います。
ホイアン市内からダナン空港…空港に行く人だけでなく、途中のミュージアムなどで降りる人もいて、かなり時間がかかった。
ホテルをまわるので時間がかかりますが、安いので充分です。到着ロビー、arrivalタイムの下という待ち合わせ場所が分かりにくい。両替所が反対にあるので…まずそちらに行ってしまったから…。電話をしたら対応してくれた現地女性スタッフが的確に動いてくれた!
ダナン空港の出国審査で長時間待たされ、やっと外に出てベルトラさんのネームプレートを見つけるも、他社の女性に連れ回され、電話、メールが何度もかかってくるはめに...。
再度、元の場所に戻って事なきを得ました。
その後は順調にホテルまで送迎して頂きました。
ありがとうございました。
子供が3歳と7歳のためリスクを最小にしようと予約しました。
車がぼろくて少し不安でしたが、支払いの心配もなく荷物の上げ下げもしてくれ空港にゆくのには十分でした。
ホテルがしっかりしていたのでタクシーでもよかったのですが割高感は安心代と思えば安く感じました。
ベトナムの空港送迎では当たり前のようにある話なのですが、やっぱり遅れてきました。
悪びれず現れるところも想像どおり、遅れたのは忙しかったからと言い訳はしていました。
何度かは空港送迎を利用してますので まぁ、こんなもんと思ってますので腹もたちませんが、始めてベトナムに来られた方にとっては不安な話です。
他の業者がちゃんと来ているのに余計不安を与えます。
不馴れな方のためにも、改善は願いたいものです。
この投稿をした後に現地催行社から、当日の飛行機が20分早く着いたから間に合わなかった、との言い訳がわざわざ来ました。
いいえ、飛行機は定刻に着いてます。あんたとこ以外はみんな迎えに来てました。
クレームに対しての謙虚さは、さすがべトナム人、微塵もありません。
ドライバーは正直に言ってましたよ。今日は予定が一杯で前の予定が遅くなって遅れて申し訳無いと。
こんな会社に送迎を頼むなんて金の無駄使いです。
絶対に止めましょう。
Dear,
Thank you for your feedback.
As per checked, your flight on 13th landed earlier 20 minutes than scheduled, and we could hardly predict this case. Driver was still on time as stated on booking.
We are sorry for any inconvenience you may have and hope for your understanding
時間通りにお迎えにきてもらい、安心して空港へ向かえました。
少し日本語のわかるベトナム人ドライバーの方でお話をしながらの
道中、楽しかったです。
ホイアン市内からダナン空港までの送迎を依頼。
宿泊したThe Royal Hoi an はホイアン市内では空港に向かう外れ側にあたるので、数組いた同乗者の中ではピックアップが最後となり、予定時間よりは10分ほど遅かったですが、想定の範囲内で問題なし。
空港までは45分ほどでした。
このサービスの売りは値段の安さ。ホテルの送迎サービスだと日本円で6,000円相当ですが、こちらだと700円相当と10分の1ぐらいで済みます。
ベトナム旅行にて帰りのホテルー空港間で利用ピックアップ時間より15分以上も遅れた。
交通の関係上遅れるのは仕方ないと思うけど、心配してくれたホテルマンがバウンチャー画面記載の緊急連絡先に電話をしてくれても電話に出ず。。。しばらくして来たからいいものの、少しヒヤッとした。また、その時乗っていたのは欧米人と私達のみなのに、なぜかダナン空港の国内線側に降ろされて国際線側までしばらく歩くことに。。。運転手にここは国際線かどうか英語で聞いても反応せず、荷物を降ろし終えるとさっさと帰ってしまった。旅行最後に少し残念な気持ちになった。
ベトナムは行くと分かりますが荒い運転の人が多いですが
安全運転でホテルまで送って頂き、良かったです。
ただ、予約時に指定したネームボードへの記載名が記載されていなかったのが残念でした。(ニックネームをネームボードに希望しましたが、実際は本名がネームボードに書かれていました)
時間通りに送ってくれたのですが、国際線ではなく、国内線のターミナルに降ろされた。
降りる時、本当にここでいいのか確認したのですが、嫌な予感が的中。国際線ターミナルがすぐそばだったのが不幸中の幸いでした。