ご指摘頂きました当日の天候、8月4週目はグアム島の北緯に長い間停滞していた台風10号の影響を受け、グアム島のフィリピン海側は時頼高波警報が出ていて、タモン湾一帯では高波となってしましましたがその台風も勢力を上げ30日には日本へ接近（上陸）？・・・となると波の影響はこの後も4日から7日はかかりそうですが、徐々に治まってくる事と思います。
又、施設の件はご不自由をお掛けして申し訳ありません！
実はファイファイビーチの土地は米国政府認定の文化遺産に登録されている為、元々レジャー施設の設計の計画は無く、自然に優しいエコーやリサイクルを中心としたファイファイ村になっています。ですのでトイレは水洗でなくバイオテクノロジーを利用しており皆さま方からお預かりしました便は再度リサイクルするシステムを購入、乾燥させた後、ジャングルの肥料となっています。
又、クーラー室もなければ音楽も流れてなく、電機は最低必要電力の為、小さな自家発電機で補っているわけなんです。

今時珍しいアナログ的な自然体験ツアーで昔を振り返って頂けたらと思います。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

Thank you for the review.
I am happy to hear you had a good time with our company. As for our different location where you rode the jet skis out of we normally operate from our beach side location but on high wave days we do operate from our second location. You guys did such a great job considering it was a high wave day. Thank you again for choosing our company and we look forward to seeing you again when you return to Guam.

以前までは、午前からの半日ツアーでお昼にはホテルへお送りする・・・と言うコースのみだったんですが、
深夜便で早朝に到着されたお客様向けに午後からで半日コースが無い物かとお話を頂き、
この夏から新しく設定させて頂いた午後から半日コースとなります。

午後からのんびりとミクロネシアの大自然を満喫し楽しんで頂けたら幸いです。

ご投稿頂き、ありがとうございます。

ご参加ありがとうございました。待ち時間　暑い中　お待たせして　また　イルカ　お見せできなく　申し訳ございませんでした。今年はラニーニャの影響で　７月は台風の９発生がなく　９５％以上の確率でイルカをご覧頂けたのですが、今年の８月は、異常で　３日に１つのペースでサイパンの上の方に熱帯低気圧が発生し　天気はさほど　悪くなかったのですが、海が荒れた状況が続いてしまいました。確かにご参加された　８月１９日はイルカをご覧頂けなかったのですが、ご滞在期間予定の　翌日　翌々日もイルカ　ご覧頂いております。また　この日は　海洋状況が良くなく　外洋でのシュノーケルも船酔いのお客様が多く出てしまうと判断し　魚は　いないのですが、湾内で対応させて頂きました。　申し訳ございません。今年の８月は、それでも　８０％近くの確率でご覧頂いており　例年は９０％以上の確率でこの時期でも　ご覧いただけております。ご理解頂ければ幸いです。ツアーは何とか楽しんで頂き　何とか　次回　より楽しんで頂くよう努力いたします。またのご参加スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

あゆもこ様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
当日カヤックツアーをご案内させて頂きましたＳＨＩＯＲＩです。
ダイビング天国とも言われるパラオの海を目一杯楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
パラオにはまだまだたくさんのポイント・秘境とも言われる北のカヤンゲル島などございます。
ぜひまたお越しくださいね！まだご覧になっていないパラオの海へご案内させて頂きます！

Thank you for the kind review!
I am happy to see that you enjoyed our tour. May has such nice weather and beautiful conditions outside the reef.
Thank you again and hopefully we see you again!

コメント有難うございました。子供連れへいいメッセージになっていますよ。

ご参加ありがとうございました。天候が悪く　ご満足頂けなく　申し訳なく思っております。今年は　ラナーニア（海水温の上昇）の影響もあり7月　1度も台風が来なかった分　8月になり　3日に1度のペースで　サイパンの上の方に　熱帯低気圧が発生致しました。その影響で　天気の悪い状況が続きました。その為　風も強く　イルカもどうしても　風を嫌う為　海の荒れない場所に移動してしまい　その場所から　動かない状況になってしまいしまいました。ビーチハウスも　風よけも着けさせて頂いて対処いたしましたが　それでも　風雨が強く　寒い思いをさせてしまい　重ね重ね申し訳ございません。今度は　ぜひ　お天気が良い日に　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

生憎、お客様が参加頂きましたこの週は夏休みのお盆休みで日曜日と言う事もあり、連日の様に沢山の旅行客の皆さんにツアーに参加頂きました。又、グアム島近海に低気圧が停滞して普段よりは少しばかり潮の流れが速かったりでシューノーケリング時は魚は見れたとしても海中で体を維持する事が少しばかり大変だったかもしれません。これも自然体験ならではございまして8月の雨季から11月頃の乾季へと変わるにつれて天候も次第に穏やかになってまいります。日本の冬先、春前がグアムのベストシーズンとなりますので機会があれば是非又ビーチにお立ち寄りくださいませ。

この度は、ご投稿頂きましてありがとうございました。

日常を忘れてリラックスできて良かったですね。ビーチの真横でのＢＢＱですので、キャンプに行った気分も味わえますよね。屋外ですので風向きによっては、暑い、煙いという事もありますが、それも思い出になると思います。また次回もセイルズＢＢＱご利用くださいね。

こんにちはＣＨＩＡＫＩです！
先日はご来店頂きありがとうございます。

色々あったけど全て楽しい思い出になりましたね！
それも２人の終始楽しもうとする姿勢のおかげです。
こちらこそ本当にありがとうございます☆
ダイビングスキルも問題無いので、間が空かないうちにまたボートダイブ
をしに来てもらえるととても嬉しいです！
休みが取りやすいのはもう知ってますからね～
また２人で遊びに来て下さい。
その時はまたみんなで楽しみましょう；Ｄ
次回は晴れ男ぶりを発揮して下さい！！！！！

コメント頂き、有難うございます。

風が強く、外洋は行けませんでしたが、カラフルな魚やロックアイランドに囲まれた、
パラオらしいポイントでダイビングでしたね！
またぜひパラオの海に潜りにいらしてくださいね。
次回、お会い出来ることを楽しみにしております♪

DAYDREAM TSURU

Thank you for the review!
I am sorry that due to the weather you were not able to go to Two Lovers Point, but happy to hear that you still went on our tour. I am excited that you had a good time on our tandem tour inside the bay.
Hopefully next time you stay in Guam you will give our tour another try, and this time we will go to Two Lovers Point.
Thank you for choosing our tour.

彼女との初海外でのデート！？ファイファイビーチではいい思い出になって頂けたましたでしょうか？
日常生活から離れて非現実的な空間に入り込むと、その時の印象が映像となり時々頭の中をフッ～っと横切ってしまう事があります！
私は過去に学生の頃、アメリカ、コロラド州のロッキー山脈の大自然の中でスキーを楽しんだ思い出があり、何十年経った今でもあのスケールの凄さは強く、その時の印象が時々頭の中を横切ってしまいます。自然と触れ合う事、自然と共有する事は自分の今の生活環境を考えさせられる事もあるんですよね・・・！
ミクロネシアの大自然！体全体で感じて頂けましたらそこには必ず何か新しい発見が見つかるかもしれません！
又、ご機会が御座いましたら、是非ミクロネシアの・・・ファイファイ村の大自然を体験しにお越しくださいませ！

この度は、御投稿頂きありがとうございました。

Thank you for the review.
For high wave days like yours we go from a different location. Normally where we go out from is the Hotel Santa Fe beach side. Only certain days we go from our other location. On easier days like we normally have i would recommend for beginner jet ski drivers, like you had said. But on higher wave days our best customers are our previous ride customers. Thank you again for switching the date of your tour from the original.
We look forward to seeing you again in Guam and hopefully we will see you out on our tour.

【VELTRAよりコメント】
この度はVELTRAをご利用いただきありがとうございます。
グアムの沖を探検できるジェットスキーツアーはビーチで遊ぶジェットスキーとは比べられない迫力を味わえる、おすすめアクティビティです。
恋人岬まで行くことができるジェットスキーツアーはVELTRAでは2社紹介しておりますので、次はぜひもう今回体験されなかった催行会社のツアーにチャレンジしてみてください！

集合場所について貴重なご意見ありがとうございます。現地催行会社へ伝え今後の改善に役立てていただきます。

またのご利用をお待ちしております。

マーブル様　　　この度はご参加ありがとうございました。低気圧の影響で風が強い日だったようですが、無事にイルカをご覧頂ければよろしかったです。船酔いは個人差も大きく難しい部分ですが、ご心配な方はあらかじめお薬をのんでいらっしゃるとご安心かと思います（あとは、イルカが見えると可愛くて元気をとりもどされる方も多いですね）。
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。この度は誠にありがとうございました。

モモの散歩　様

この度は、弊社のオプショナルツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
私はペリリュー島ツアーのガイドを務めましたロックアイランドツアーカンパニーの平野雅人と申します。
８月１９日は、台風の影響で波風も強く、ペリリュー島までの道中は水しぶきをかぶったりと、普段の海況と異なり大変な中でのご参加、ありがとうございました。
私はこれからも、このペリリュー島で起こった戦争の話をお客様に少しでも分かりやすく、また少しでも興味を持って頂ける説明が出来るよう心掛け精進して参ります。
モモの散歩様が、このペリリュー島で起きた事実を、身の回りの方々に話していただければ、この話も風化せず語り継がれ、また亡くなられた将兵方の為にもなると思います。
まだまだ日本も暑い日が続きますが、お体に気をつけお過ごしください。
ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。

ロックアイランドツアーカンパニー
平野雅人

本日は貴重なご意見ありがとうございました。今後のサービスの向上の為、お客様のご意見を反映させていただきたいと思います。