グラエマ様　　　この度は、イルカツアーへのご参加ありがとうございました。ボートのお手洗は通常お使い頂いておりますが、当日は急きょ清掃中となりご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。(なお、ボート乗船前後にフィッシュアイにお寄り頂く際にもお手洗いの時間はとっておりますので、小さい子供さんにも通常問題なくご参加頂いております）
海中展望塔はお楽しみ頂けたご様子で、ランチもお口に合いましたようで大変嬉しく存じます。次回はきっと可愛いイルカ達にお会い頂けると信じておりますので、よろしければまた是非フィッシュアイに遊びにいらして下さい。この度は誠にありがとうございました。

sekiun8様

この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
また、ツアーのお勧めありがとうございます。

ツアー中にお客様からのご提案で、「ふるさと」を歌われたとのこと、
改めて、ツアーはガイドだけではなくお客様も一緒に作られていることを認識致しました。
これからもお客様を満足していただけるようなツアー作りを心がけてまいります。

コメントを頂きまして、感謝しております。
また、機会がございましたらパラオへ是非お越しください。

お待ちしております。

ご参加ありがとうございました。綺麗な水中写真ですね。アクアウオーク楽しんで頂き　嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

この度は、グアムインターナショナルカントリークラブをご利用頂き
誠にありがとうございました。

お楽しみいただけた様でスタッフ一同とても嬉しく思っております。
是非是非また遊びにいらしてください。
またのご来場スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

グアムリピーター様ですね。次回は手づかみで食べるシーフード”クラッキン・クラブ”を体験してみてください。辛めのトマトソースとの相性抜群です。

リピートありがとうございます。屋外で食べるＢＢＱはまた格別ですよね。
次回は、手づかみで食べるシーフード”クラッキン・クラブ”を体食してみてくださいね。辛めのトマトソースも食がすすみますよ。

ご参加有難うございました。
本当に暑い中登ったり下りたりお疲れになられたことと存じますが、感動再びとのお言葉を頂けて
大変嬉しいです。
又、おススメツアーだと言って頂きスタッフ一同励みになりました。
重ねて御礼申し上げます。

屋外ですので、風向きによっては煙いかもしれませんが、屋外で食べるＢＢＱはまた格別ですよね。
ひちゃさんは用意周到ですね！またお越しくださいね。

ご参加ありがとうございました。イルカも見れ　ツアー楽しんで頂き嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

Kouki.s 様、こんにちは。
当店のダイビングプランにご参加頂き、ありがとうございました。

カメとの記念撮影バッチリですね！
グアムで、お二人のお帰りをお待ちしていますね。

体験ダイビング、とってもお楽しみ頂けた様ですので、
次回は、ダイビングライセンスにチャレンジしてみて下さいね。
ダイビングライセンスがあると、もっと深いところや、色々な種類の魚に出会えますよ！

S2 CLUB GUAM
神成　知美（カンナリ　トモミ）

ファイファイビーチ（村）では、日本の生活では経験できない非現実的な空間を演出しています。そんなグアム島の・・・ミクロネシアの大自然にゆったりと浸かって頂ければ幸いです。ファイファイビーチでは現在デジタル化が普及する世の中ですが極力手を加えず！自然のまま！昔のままのアナログでそのままのミクロネシアの大自然をコンセプトにスタッフもほとんどがミクロネシアの島出身！そんな所からアットホーム的な雰囲気が自然と日本からツアーに参加して頂く皆さま方に伝わっているのでしょうか？少しばかりおっちょこちょいの所も少なくはないですが（笑）
これからも南国のそのままの大自然を沢山の方々に体験して頂けます様スタッフ一同お待ち申し上げます。
この度は、ご投稿頂き、ありがとうございました。
※「画像」　流石に親子そっくりですね！息子様にもよろしくお伝えくださいませ！

もんもん様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。シュノーケリングは複数のコースのお客様が合流頂く場合がありますが、この日はご指摘の通り、海に入る時間に多少差が出てしまったことは事実でございました（恐れ入りますが当方の認識としては短縮の幅は30分とまではなかったとの認識ですが、具体的な時間の記録までは残しておりませんでした）。
海からあがられた後で時間が短かった事のご指摘を受けて日本人マネージャーが対応させて頂き、お詫びの上、後続時間帯のシュノーケリングの再参加もご提案させて頂きましたが、お客様からランチを無料提供でのご希望がございましたので、そのようにさせて頂いた経緯でございます。
また、器材の使い方等についてはお客様のご経験やスキルを確認しながらガイドが安全第一にご案内しております。
シュノーケリング自体はお楽しみ頂けたご様子にて、安堵しております。
いずれに致しましても、頂いた貴重なご意見を今後の参考と致しまして、どなた様にも安心・安全に楽しい時間をお過ごし頂けますようスタッフ一同初心を忘れず注意してまいります。この度は、色々と誠にありがとうございました。

Hiro様、こんにちは。
この度もグアムの海を楽しんで下さいまして、誠に有難うございました。
耳ぬきがお辛かった中でも楽しんで下さり誠に有難うございました。
次は耳ぬきがスムーズにできて１２ｍの世界を楽しんで頂けますように。
次回もご一緒できますことをスタッフ一同楽しみにしております。
日本では夏バテなさいませんように、どうぞ御身体をご自愛下さいませ。
有難うございました。
Yukiko

hidedren 　様
お元気でいらっしゃいますか？
初めての海中世界を楽しんで下さいまして、心より有難うございました。
タコつかまえたそうで、吸盤がすごい吸着力で衝撃的だったと思います。＾＾
この時期はイカを見て楽しむこともできます。＾＾
耳ぬきもスムーズにでき１２ｍの世界をお楽しみ頂けて本当に良かったです。
また、是非遊びにいらしてください。
日本は猛暑の夏のシーズンですが、夏バテなさいませんよう御身体ご自愛下さいませ。
有難うございました。