Hafa Adai, your review is important to us. Thank you for choosing Sail’s BBQ. We are glad you enjoyed your dining experience. We hope you dine with us again. - Dan

ウミガメシュノーケルコースへご参加いただきありがとうございました。無事にカメに会えてよかったです！波酔い辛かったですね。ぜひまたご参加ください。

この度は2回目のご参加、誠にありがとうございました。
楽しんでいただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
心温まるコメントをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

ぜひまたグアムへお越しの際は、お会いできるのを楽しみにしております！

にこっぺ様
この度は当店でグアムの海をお楽しみ下さり誠にありがとうございました。
お申込み時からご丁寧に連絡下さりありがとうございました。
心地いい空間で楽しんで頂け何よりでございます。
耳抜きは、体調等により抜けづらい時もございますので、
また機会がありましたら、是非海中世界に遊びにいらしてください。
励みになるメッセージを有難うございました。
ＣｈｒｉｓとＹｕｋｉｋｏ

ヨッシー 様　この度はご参加ありがとうございました！^^　正に、グアムの中でも特に貴重な海洋保護区の素晴らしい環境をこれだけの手軽さで堪能できるスポットです☆ この島のみならず世界を見渡しても大変珍しい素晴らしいツアーだと考えております（世界の名だたるシュノーケリングスポット、ダイビングスポットは殆どがボートで外洋まで出かける場所ですね）。小さい子供さんや泳げない方も多くのご参加実績があり、安心してご参加頂けます♪
次回は、「おいしい」とご好評のランチ付コースもお勧めですので、また是非遊びにいらして下さいませ。お待ちしております！^^

まな 様　　この度は、ご参加ありがとうございました！(^-^)　ショー、食事ともにお楽しみ頂けたご様子で何よりです♪ ポキは日本人の口にも合い、とっても美味しいですよね！ フルーツスタンドの件は、今後のサービス向上の参考とさせて頂きます。ご指摘ありがとうございます。
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆

むーにー 様　　この度はご参加ありがとうございました！(^^)　イルカ、ウミガメ、トビウオと大海原での海の生き物との出逢いはとても感動がありますよね♪ 楽しい時間をお過ごし頂けて何よりです。オープンエアのガーデンレストランでのランチビュッフェはおかげ様で「おいしい」とご年代を問わずご好評ですので、次回是非ご利用下さいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております！^^

ADA 様

この度はロックアイランドツアーカンパニーのオプショナルツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
私はペリリュー島戦跡ツアーをご案内させて頂きました平野雅人と申します。
このようにペリリュー島で実際に感じられたご感想を頂き、大変嬉しく思っております。
ツアー当日は大変暑い気候でのご案内でしたので、お子様を始め皆様のご体調を気にしておりました。
お子様も終始頑張ってツアーにご参加頂いておりましたので、大変感心いたしました。
ツアーの特性上、どうしても大人目線での話になりますので、お子様方にお話が十分に伝わらないことは、
心苦しく大変申し訳ない気持ちがいつもございます。
しかし子供の感性は大人を凌駕する事と理解しておりますので、
お子様目線で実際に戦争があったペリリュー島で感じられた想いや衝撃は、
大人の想像をはるかに超えるものがあったと感じております。
ペリリュー島のように戦争遺構や遺留品等が、当時のまま手に触れるほどの距離感で残されている場所は、
世界的に見ても稀有な場所かと思っております。
ですので、大人の方々からの立場でも現地において五感で感じ得るものは、今後の人生にも影響するような非常に貴重な経験であると思っております。
ADA様の仰る通り、より多くの日本人方にペリリュー島で同じような経験をして頂きたいです。
特に本年は戦後８０年の節目、パラオ・日本の定期直行便就航決定、漫画【ペリリュー 楽園のゲルニカ】アニメ映画公開決定と、
例年より戦争やペリリュー戦を知るキッカケが非常に多くございます。
もっとたくさんの日本人方にパラオへご旅行に来ていただき、必ずペリリュー島へもご訪問頂きたいと強く願っております。
私は私自身の勝手ながらの使命として、これから先もずっとペリリュー島の案内人を務めていく所存でございます。
もしよろしければADO様も、日本でご友人方にペリリュー戦の話をご共有頂けますと嬉しい次第でございます。
この度は誠にありがとうございました。

ロックアイランドツアーカンパニー
平野雅人

Nami 様　　この度はご参加ありがとうございました。まず、お誕生日お祝いの手配ミスに関しまして心よりお詫び申し上げます。別途メールでもご連絡させて頂きましたが、担当者の手違いがあり、まったくお詫びのしようもない事でございます。お手数ですが、メールをご覧頂きご返信頂ければ幸いに存じます。
優先席につきましてはレイのプレゼントやダンサーからのハイタッチをお約束している訳ではなく、また平日であっても団体のお客様がいらっしゃる場合もありケースバイケースとなることはご了承下さいませ。
貴重なお声を参考とさせて頂き、今後ともどなた様にも楽しい時間をお過ごし頂けるようスタッフ一同 一生懸命頑張りますのでまた是非グアムとフィッシュアイへお越し頂ければ幸いです。この度は、誠にありがとうございました。

この度は、ソノフェリーチェカントリークラブマンギラオへご来場いただきありがとうございます。
ちょうどご来場いただいた時はゴールデンウィークで沢山のお客様がプレーされておりましたが、それでもつまり気味だったとのこと。お客様にスムーズにプレー頂けるようマーシャル改善してまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございます。またのご来場をお待ちしております。

ひー 様　　この度は、ご参加ありがとうございました。グアムには様々なナイトエンターテインメントがございますが、トロピカルムード一杯の当ディナーショーは正に南国を感じて頂けるショーだと自負しております(^-^)
今後とも、どなた様にもご満足頂けるツアーを目指してスタッフ一同頑張りますので又ぜひグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。心よりお待ち申し上げております♪

ウミガメボートシュノーケルへご参加いただきありがとうございました。
お子様の一番の思い出になり、皆様で楽しんでいただけてとても嬉しいです。
ぜひまたグアムへ遊びにいらしてください！お待ちしております。

ぴこちゃん 様　　この度は、ご参加ありがとうございました！当ダンスチームは、本場タヒチの大規模コンテストでも上位入賞経験のある者を中心としたプロチームでクオリティの高さには定評があります(^-^) 音楽もすべて生演奏にこだわり、身体をつらぬくドラムビートにシンガーの美しい歌声と、こちらもおかげさまで大変ご好評を頂いております♪ お食事に関しても日本人シェフ監修にてお口に合いましたこと大変嬉しく存じます。
お席については、今後のサービス向上の参考とさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございました。
また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております(^-^)☆

とてもわかりやすく為になるサジェッションです。ありがとうございます。

スパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
スパ施設がホテル大階段からつながる吹き抜け（アトリウム）の奥にございますため、わかりにくく申し訳ございません。
60分コースをご体験いただきましたがご満足いただけたようで、大変うれしく存じます。

価格についてですが、同じメニューの場合はもちろんVeltra、直接予約ともに同一価格なのですが、Veltra上のみで販売している特別メニューもございますため、そこで一部値段が違う場合がございます。
現在まさに、今後ご予約いただけるメニューやパッケージの見直しを進めておりますので、またグアムにお越しの機会がございましたらぜひスパアユアランにお立ちよりくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

スパアユアラン
統括責任者・長谷川

We appreciate hearing back from our Guests. Thank you for joining us, and we hope to see you next year!

ディシェットまん様

この度はタオタオタシビーチディナーショーへお越しいただき、誠にありがとうございました！
ショーの内容やキャストとのふれあいをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。舞台での写真撮影やダンス体験も含め、思い出に残る時間をお過ごしいただけたようで何よりです。

一方で、お料理に関してご期待に添えなかった点につきましては、貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の改善の参考とさせていただきます。

またグアムにお越しの際は、ぜひ再びお立ち寄りいただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております！

タオタオタシ Management

楽しんでいただけてよかったです！
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております！