グアムは楽しい様、ウミガメボートシュノーケルへご参加頂き、ありがとうございました。
楽しかった様子が伝わってくる体験談＆写真投稿もありがとうございます。

天気は曇りでしたが、ウミガメと一緒に泳げて良かったですね！
魚もたくさんいる場所なので、餌付けも楽しいですよね。

泳ぎが苦手な方も、ライフジャケットをつけると、しっかり浮くことができますし、
全く泳げないお客様の時は、水面の浮き輪をつかまって頂き、スタッフがひっぱって泳ぐことも
出来ますので、ご安心下さい。

またグアムにいらっしゃる際は、是非遊びに来てくださいね。
体験ダイビングコースですと、シュノーケルよりも、もっと間近でウミガメや魚に会えるので
お勧めです。次回は、ダイビングもご検討下さい。

それでは、またグアムでお会いしましょう。

S2 CLUB GUAM
神成　知美（カンナリ　トモミ）

Nana様、先日はウミガメボートシュノーケルへご参加頂き、ありがとうございました。
素敵な写真の投稿と体験談、ありがとうございます。
ウミガメのアップ写真カワイイです。

グアムへいらっしゃった際は、また是非ご参加下さいね。
お待ちしています。

S2 CLUB GUAM
神成　知美（カンナリ　トモミ）

ご参加ありがとうございました。ツアー　楽しんで頂き嬉しく思います。移動に関しましては、本当は　近くの港も利用できるのですが、この時期は、海のコンデションを考慮しながら　港を変えています。ご理解頂ければ幸いです。またのご参加　スタッフ一同　心より　お待ち申し上げております。

この度はジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。

エコノミースペシャルは車種は限定されますが、グアムの中で最もリーズナブルな価格設定となっております。スタッフの対応含め、ご満足いただけたようで何よりです。

デポジット（保証金）については日本ではなかなか馴染みがないとのことで、戸惑われるお客様もいらっしゃいます。
なるべくわかりやすくご説明するよう心がけておりますので、何卒ご了承ください。

また機会がございましたらぜひご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。


ジャパンレンタカー

おけばやし様
　ご夫婦でのご来店ありがとうございました！熟睡するほどリラックスしていただけたというのが私たちにとっては最高のお言葉です。宿泊ホテルが別の場合でも、送迎サービスを利用できるプランであればお休み前の遅いお時間でもご心配ないかと思いますので、グアムへまたお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております！

おけばやし様、体験ダイビングプランへご参加頂き、ありがとうございました。
【最高】とのコメント、ありがとうございます。

次回は是非ダイビングライセンス取得しましょう！
もっと深い場所や、地形がキレイな場所、ウミガメに会える場所などなど
ライセンスを取得すると、色々なポイントで潜れるようになりますので、もっともっとダイビングが
好きになると思います。

S2 CLUB GUAM
神成　知美（カンナリ　トモミ）

hana様　　この度はご参加ありがとうございました。子供さんって本当～にお魚大好きで、海中展望塔はものすごく喜ばれますね！毎日拝見している私達としても、とっても嬉しい気持ちになります(^-^)♪　ディナータイムは約一時間みておりますが、頂いたコメントは今後のサービス向上の参考とさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございました。
海中展望塔は、日中ツアーですと海の透明度が高くキラキラの海で更に感動がありますので、次回は是非イルカウォッチングやシュノーケリングツアーでもお越し下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

matchang様

この度は弊社のオプショナルツアーへご参加頂きまして、誠にありがとうございました。
私はペリリュー島を案内させて頂きました、平野雅人と申します。

matchang様もペリリュー島で色々と感じて頂き、私の案内で微力ながらもそのことに貢献させて頂けたのならば非常に嬉しく思います。
ようやくの想いでペリリュー島へ来られたのであれば、非常に感慨深かったのかと存じます。
ご参加日当日は満席でのツアー催行で、窮屈な思いをさせたかと思います。
特に夏休みからシルバーウィークにかけての繁忙期は、連日ペリリュー島ツアーへのご参加者が多くなっております。
パラオと言えば世界遺産の綺麗な海や楽しいツアーが一番の魅力ではありますが、ペリリュー島ツアーという真面目な歴史を知るツアーに参加して頂く皆様を日本人として誇りに思います。
戦争の話を風化させたくないという気持ちが強く、ペリリュー島を案内させて頂いている私としましては非常に嬉しく思っております。
また皆様がペリリュー島で見た事感じた事を周りの方々にお話しして頂ければ戦争の話の風化を防げますし、当時の戦った将兵方も少しは報われるのかなと思います。
そして平和な世の中になるようにと心の底より切に願います。
私もそういう使命感を持ち毎日ペリリュー島を案内させて頂いております。
この度は誠にありがとうございました。

ロックアイランドツアーカンパニー
平野雅人

matchang様
コメントを頂ありがとうございます！！ダイビングを楽しんで頂けたようで私も嬉しいです！！
次回はライセンスを取ってまた潜りにいらしてください！！！もっと凄いの見に行きましょうv(^^)v
また、是非一緒に潜りましょう！！！

ベルトラの表記につきましては変更させて頂きました。
分かり辛い表記になってしまいご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。

matchang様のまたのお越しをお待ちしております！！

デイドリーム
神村誠一

ご参加ありがとうございました。体験ダイビング　パラセール&バナナボート　ツアー　それぞれ　楽しんで頂き嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心より　お待ち申し上げております。

この度はザ・ビーチBBQブュッフディナー＆ショーにご参加いただきありがとうございました。
たくさんのご意見をいただき今後のサービス向上に役立てきたいと思います。
またのお越しをお待ちしています。
ザ・ビーチBBQブュッフディナー＆ショースタッフ一同

ご参加ありがとうございました。イルカ見れて　満足して頂き　良かったです。ボートの定員に関しまして　グアムのコーストガードの法律できめられており　定員を超えますともう1艇出すのですが、この日　ぎりぎりの定員になってしまい、多少　窮屈な思いをさせてしまい申し訳なかったです。また　ロッカーに関しては　ビーチに行かれるお客さんに関しましては、外部との接触の可能性がある為　ロッカーを使用して頂いておりますが、イルカに関しましては、決められた範囲の　ボート上で管理となりますのでロッカーは、使用頂いておりません。ですので　　お金を使用する場所は　一切　ありませんので、貴重品　大金　パスポートなどは　お持ちにならないようお願いいたします。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

中村様⭐️先日はツアーご参加ありがとうございます！
いいタイミングで雨が降ってくれたおかげで、一番楽しいコンディションでのツアーでした♪
スピードや走り方によって、二人乗りのバギーでもかなり汚れます！
次回もし、ドロドログチャグチャをご希望でしたら、方法をお教えしますので、真っ白の上下でお越しください

この度はジャパンレンタカーのご利用誠にありがとうございました。

空港送迎料金ですが、合計＄９お支払いになったということでしょうか？
通常は、お手続きの際に往復＄６と契約書に記載の上、ご返却の際にご請求となりますので、
お貸出しの際の＄３のみを単独でご請求するようなことはなく、
そのようなご請求にはならないはずなのですが。。。

会計に問い合わせまして、確認のうえ、必要でしたらご返金させていただきますので、
しばらくお待ちください。

ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。

ジャパンレンタカー

ご参加ありがとうございました。
天候・海況はどうしようもございませんが楽しんで頂けたようで幸いです。
又グアムにいらした際はお立ち寄りください

ほいみ様、ウミガメボートシュノーケルツアーへご参加頂き、ありがとうございました。

野生のウミガメに会いに行く内容なので、100%会えますとはいえませんが
シュノーケルをする場所は、ホテル近隣のビーチよりも、魚やサンゴが豊富なので、お勧めのポイントなんです。
今回は残念ながら、ウミガメには会えなかったとのことで、
次回、リベンジお待ちしています！

S2 CLUB GUAM
神成　知美（カンナリ　トモミ）

ご参加ありがとうございました。ツアー喜んで頂き　嬉しく思います。また　バナナボートのコメントありがたいです。どうしても　複数の人数が乗船されるため　皆様のご意見が割れしまいます。ご理解いただき幸いです。またのご参加　スタッフ一同　心より　お待ち申し上げております。

かりん様
先日はウミガメシュノーケルにご参加して頂きありがとうございました。
稀にウミガメが見れない日もあるのです。。。申し訳ございません。
エサ代につきましては今後検討させていただきますが、
日本やホテルから魚のエサとなるパンやソーセージを持ってこられる方もいらっしゃいますので
現在は持っていないお客様ように販売させていただいております。

次回はウミガメを見つけましょう！！
お待ちしております。

S2GUAM
得丸

数あるスパの中で、スパアユアランをお選びいただき、ありがとうございます。
ご満足していただけたようで、かりん様のお褒めのお言葉をとても嬉しく感じています。
受付はなるべく日本人レセプショ二ストが対応するようにしておりますが、日本人が不在の際も問診票などは日本語でご用意し、英語が苦手な方でも安心してご利用いただけるよう心がけております。
マッサージセラピストも、お客様のご体調を把握しスパアユアランでのお時間を快適に過ごしていただけるよう日々努めています。
皆とても愛嬌があるセラピスト達なので、何か困ったことがありましたら、ゲストの皆様には遠慮なく話しかけていただきたいと思っております。
かりん様のまたのご利用、セラピストとともに心よりお待ち申し上げております。

スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上