息子と2人旅 様　　この度は、せっかく楽しみにお越し頂きましたのにご期待に沿えない結果となり、心よりお詫び申し上げます。送迎はバス会社に外部委託しており車両整備は定期的に実施しているところですが、今後より連絡を密に行いスムーズなオペレーションに努めてまいります。
なんとかクルーズ時間を確保できますようスタッフ一同努力致しましたが、結果として大幅にクルーズ時間が短くなってしまうこととなり、現地でご説明させて頂いた通りお詫びとしてツアー料金の半額をご返金させて頂いた次第です。
海中展望塔は近日 窓交換を予定しており、お見苦しい状態となっておりましたこと重ねてお詫び申し上げます。
今後再発防止に励むと共に、遅延時の対応について頂いたご意見を参考とさせて頂きます。
厚かましいお願いとなってしまいますがどうか今回に限りご寛恕頂き、また機会がありましたらグアムとフィッシュアイへお越し頂ければ幸いに存じます。この度は、誠にありがとうございました。

ご参加いただき、ありがとうございました。貴重なコメントと5つ星の評価をいただき、とても嬉しいです。
今後の励みになります。重ねてお礼申し上げます。

ずず 様　　この度はご参加ありがとうございました！ショーも、食事もご満喫頂けたご様子で大変嬉しく存じます！＼(^-^)／ ご指摘の通り、当フィッシュアイのダンスチームは本場タヒチの大規模なダンスコンテストでも上位入賞経験のあるメンバーを中心としたプロチームなのです☆ 食事も、地元のテイストを活かしつつ日本人調理長監修で、「食事がおいしいフィッシュアイ」として開業以来定評を頂いております。特に焼きたてステーキは皆様から大好評ですね！
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。お待ちしております！

kana 様　この度は、ご家族でのご参加ありがとうございました。円安が長引いて海外旅行全体がどうしても割高感がありますが、お越し頂けたらきっとご満足頂けるものと自負しております☆ 自然のジャングルを背景として、南の島々に伝わる伝統のダンスと音楽…この異国情緒はナカナカ日本ではご体験頂けないものと思いますので、楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で本当～に嬉しく存じます。
台風前後で蒸し暑い夜になってしまったかと思いますが季節によってまたご体感が違いますので、また是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ギルギル 様　　この度は、ご参加ありがとうございました。ギルギル様は、ポリネシアンショーのご鑑賞経験が豊富でいらっしゃるのですね！そのような方に、高い評価を頂くことができ本当～に嬉しく存じます！^^
また是非是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ♪ スタッフ一同、心よりお待ちしております☆

れなさん
体験ダイビングへのご参加ありがとうございました。
お二人は、１ダイブでも十分楽しんでいただけたと思いますが、2ダイブはもっと充実したと思います。
ありがたいアドバイスありがとうございます。
事前に情報をいただけると本当に助かります！！

この度は、ソノフェリーチェカントリークラブマンギラオへご来場いただきありがとうございました。日本と同じくグアムも６月頃から雨季に入り１１月頃までは雨季となります。大変な中でも海越えホールをお楽しみいただきありがとうございました。次回は、是非乾季にお越しください。ご来場をお待ちしております。

We are happy to hear that you enjoyed our Extreme Banana Boat ride. Thank you for joining our tour, we hope you will share your experience with others.

当店ウミガメボートシュノーケルコースへご参加いただきありがとうございました。
送迎やガイド、キャプテンなど日本人は必ず居ますので、また次回もぜひ安心してご参加ください！
写真も掲載していただきありがとうございます。よく撮れていますね！

のりピー 様　　この度は、ご参加ありがとうございました。以前にもお越し頂いているとのことですね(^-^)、そして今回ショーも食事も更にご満足頂けたご様子で、本当～に嬉しく存じます！私達にとりましては、お客様からのこのようなお声が何よりの励みです(T_T)
また是非近々、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

Thank you! We are happy to hear that you had a wonderful time