貴重な体験コメント、ありがとうございます。
ダイバー側は、お客様の参加にあたって感謝を感じている様子です。
感性の違いは否めないので、お客様にとって最悪のものとなってしまい残念な結果となってしまい申し訳ございませでした。
数点、気になったところがあり付け加えます。
静止画は、基本的にフリーフォールからの切り出しとななっております。
機内の写真がある場合は、コンピューターの読み違いがあった可能性があります。
着地は、どうしても自然相手の動作のため、撮影よりも安全を優先しております。
スカイダイビング自体は楽しめてうれしく思います。
また、弊社側にもコメントに機会をいただきありがとうございます。

いちご様　　この度は、ご参加ありがとうございました！(^▽^) ショーも食事も「グアムNo.1！」と地元新聞にも評されたことのある当ディナーショー、「最高の思い出！」と仰っていただけて本当～に嬉しいです☆ お写真もとってもキレイに撮って頂いてありがとうございます♪ 気軽に遊びにこられるグアムですので、また是非是非いらしてくださいね。スタッフ一同、心よりお待ちしております！

ご参加ありがとうございました。パラセール　アクアウオークでの　　喜んで頂き　嬉しく思います。　またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ぽんず様　 この度は、人数限定「デラックスコース」へのご参加ありがとうございました！おかげ様で「食事がおいしいフィッシュアイ」と定評を頂いている自慢のフルコースディナー、「大正解」とご満足頂けたご様子で本当～に嬉しく重ねて御礼申し上げます！また是非是非、グアムとフィッシュアイに遊びに来て下さいね。次回は、サンセットクルーズ付きコースもお勧めです(^▽^) スタッフ一同、心よりお待ちしておりまーす！

ご参加ありがとうございました。その際　エンジントラブルでのパラセールにご参加できなかった事　誠に申し訳ございませんでした。通常　弊社のパラセールボートは、2艇で行っており　トラブルが　発生した場合でも　もう1艇で　対処しているのですが、今回　そのもう1艇が、2年に1回の定期点検にあたってしまい　そちらも使用できない状況でのトラブルでした。　通常パラセールのボートは寄港後　すぐに点検し修理できることもあるのですが、今回はすぐには修理できず　その為　バスの中で　お待たせしてしまい　併せて　ご迷惑をお掛けしてしまいました。お客様の　再度のスケジュールも　都合がつかないとの事でしたので、ご参加できなかった件　誠に申し訳ございませんでした。

いつもご利用いただき、そして良い評価をいただき誠に有難うございます。
弊社は２４時間営業ではない為、早朝ご帰国やその他の事情で営業時間内のご返却が困難な場合には追加料金は発生いたしますが
ホテルや空港にお車を乗り捨てていただく方法をお客様におすすめいたしております。
ご投稿いただいた通り、グアムでの貴重なご滞在時間を無駄なく有意義に過ごされるにはレンタカーが大変便利でございます。
次回のご来店をスタッフ一同お待ち申し上げております。

Shin様
この度は、数あるショーの中からTaoTao Tasi BBQビュッフェディナー&ショーを選んでいただき誠にありがとうございます。
グアムに来られた方にはぜひ観て頂きたいショーになっております。
サンセットを見ながらのお食事もグアムならではでないでしょうか。
屋外のため天候によっては暑くなることもございます。夜になれば涼しくなります。
それまでは、Shin様の言うようにお子様には念のため暑さ対策をしておいたほうがよいかもしれません。
家族みなさまで楽しんでいただけるツアーになっているので、次回も機会がありましたらお越しください。
お待ちしております。

TaoTao Tasi BBQビュッフェディナー&ショー　スタッフ一同

まあちゃん様
いつもビキニアイランドクラブをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同心より感謝いたします。
おっしゃる通りイルカさん達はエルニーニョ現象により当リゾート近辺が
現在の生息地となっております^_^
スケジュールの件ではご迷惑をおかけして申し訳ございません。
ご参加人数は問題なかったのですが、各自お選びいただいたコースが一部
片寄ってしまい待ち時間が生じてしまいました。
待ち時間が生じた際には無料で釣りをしていただけるよう桟橋に釣竿を
設置してございますので、次回お気軽にご利用いただけると幸いです。
またお気づきの点などございましたら、お気軽にお知らせいただけますよう
今後ともビキニアイランドクラブを宜しくお願い申し上げます。

ご参加ありがとうございました。パラセール体験　アクアウオークでの　お魚体験 大変　喜んで頂き　嬉しく思います。７度目のグアムに来られた際　またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

人生初のダイビングにグアムを選んでいただいてありがとうございます。
お二人とも大きな問題もなく順調に上手になっていってましたよ。
初めてのことがすぐに上手になることもありません。でもちょっとずつでもやろうと思ってもらえたら、ダイビングは実は難しいものではありません。
お二人もそんな上達ぶりを実感したのではないかと思います。
まだまだダイビングには楽しいことがあります。
是非機会がありましたらダイビングをまた楽しんでください。
いつでもグアムで待っています。
タオルが無事に届いてよかったです。
タオルにちゃんと名前が入ってましたから！

先日はご来店頂きありがとうございました！！
お二人とも立派なダイバーになったので
これからもいろんな海でダイビング楽しんでくださいね♪
グアムにも帰ってきてください(^^♪

イケメンって書くと、見てからがっかりされるからダメですよ笑

ジェントリーブルー
廣木　大志

この度は、２ラウンドプランをご利用頂きありがとうございます。マンギラオのインコースは海風の影響を受けやすく難しいコースとなっております。
１２番の海越えをワンオンされ申請頂きますとワンオン証明書をお渡ししております。またの挑戦をお待ちしております。

この度はご利用ありがとうございました。お車の車種が古かったとのこと申し訳ございません。
お申し込み先に関係なく、同様にお車のお手配差し上げております。しかしながら引き続き車種のメンテナンス等ご満足いただけるよう改善に努めて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

VELTRA カスタマーサービス

sato様
この度はTaoTao Tasi BBQビュッフェディナー&ショーにお越しいただきありがとうございます。
私たちも会場から眺めるサンセットはお気に入りです。毎回みても飽きません。
VIPで予約すると中央寄りのお席になっているのでお勧めです。
また、機会がありましたらお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

TaoTao Tasi BBQビュッフェディナー&ショー　スタッフ一同

sato様、ご参加ありがとうございました。
また、体験談と素敵な写真の投稿、ありがとうございます。

せっかくご参加頂きましたが、ウミガメに逢えずだったのですね。
またグアムへお越しの際は、是非リベンジとして、ご参加下さいませ。
お待ちしています。

S2 CLUB GUAM
神成　知美（カンナリ　トモミ）

すっち様
この度はGuam Jet Skiをご利用下さりありがとうございました。
個々の技量・波のコンディション等で乗車時間が異なってしまう事がございます。
今回お申込みいただいておりました、アグエコーブコースは往復約25キロとなっており乗車時間は目安で記載させて頂いております。
こちら説明が不足しており大変ご迷惑をお掛けしました。

もたっ様、

この度はスカイダイブグアムにご参加いただき、ありがとうございました。
新婚旅行の思い出に加えて頂けました事、大変光栄です。
飛び出しの瞬間は言葉に代えがたい思いがありますが、飛び出した後の爽快感、そしてグアムの景色を堪能して頂けたかと思います。
また、機会がありましたら是非遊びに来てくださいね。

お待ちしてます。

ご参加ありがとうございました。高いパラセール体験　たくさんの魚の　アクアウオーク楽しんで頂き　嬉しく思います。　バナナボートは　外洋で行う為　海が荒れると　エキサイティングになるのですが　天候が良く　船酔いのない時には　どうしても　穏やかになってしまいます。またのご参加　　ご主人様とごいっしょに　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

この度はファイファイプライベートビーチツアーへご家族でご参加頂きましてありがとうございました。
ホテル街からも近く昔からのグアムの自然が残るファイファイビーチでは日本では体験できないいろんな楽しい事がたくさんあります♪お子様にとって楽しいグアムの思い出になればいいなと思います。大人も子供もワクワクする冒険や探検ができるファイファイビーチへ是非また遊びに来てくださいね！

グアムへお越しの際は弊社オプショナルツアーのご利用お待ちしております。
皆様とお会いできる事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
この度は、ご投稿いただきましてありがとうございました。
横島

こんにちは。
ビキニアイランドクラブのご利用誠にありがとうございます。
貴重なお時間をいただき感謝いたします。
是非またの機会にお越しいただけると幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

しょーん様
先日は、ライセンス取得おめでとうございました！！
これからたくさんダイビングしてくださいね。
アドバンスコースでお待ちしております。
分からないことあったらいつでも連絡ください。
宜しくお願い致します。
得丸