グアムの体験ダイビングにご参加いただきありがとうございました。
そうなんです！インストラクターが２名付いていて、順調に進めば一人でも全く問題ないのですが、何かあったときに別メニューで対応することができまして、せっかくのご家族みんなでの体験ダイビングに全員で楽しんでいただくことができると思っています。
人はふとしたことでパニックになるものですから、その人ができない人なのではなく、びっくりしただけのことですから、その辺はぜひお手伝いして何としても皆さん全員で楽しい思い出になっていただければと思っています。
しかしそこまで気持ちが落ち込んでしまったのにも関わらず、皆さんと一緒にダイビングしてくれたご長男の頑張りがあったこそなのです！
大した根性です。
ありがとうございました！

なかなかコメントも熱いようですが、おっしゃる通り、甘いアクティビティではないことは自覚しております。
ですからアクアアカデミーでは体験ダイビングを３段階でご案内しており、一番好評いただいているのが上級コースです。
８歳から参加できるように水深2mまでに制限している初級ツアー。
１ダイブで終わる中級。
しかし皆さんが難しいと思われる部分は、水中でリラックスできるかという部分であり、それは初級でも水深2mには入るので、実はどの体験ダイビングでも同じです。
そして最も評判がいいと思っているのが上級の２ダイブ体験ダイビングですので、確かに「ダイビングしたい！」というモチベーションは必要ですが、必ず素晴らしい水中の無重力空間にご案内させていただきます。
本当のダイビングを経験してみたいと思われている方はぜひアクアアカデミーにいらしてください。
気合いは必要ですよ、昭和の世界ですから（笑）。

mai 様　　この度はご参加ありがとうございました(^▽^)　焼きたてアツアツをお楽しみ頂ける鉄板焼きステーキ、現地のチャモロソースとの相性も抜群で特に人気が高いですね！ たくさんお召上がり頂けてよろしかったです♪　
また、超絶技巧連続のハイレベルなダンスパフォーマンスをより一層盛りあげる音楽と歌はすべて生演奏にこだわっておりますので、頂いたコメント特に嬉しく存じます！
また是非是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

有り難うございました。またチャレンジしてくださいね。

Hafa Adai, your review is important to us. Thank you for choosing Sail’s BBQ. We are glad you enjoyed your dining experience. We hope you dine with us again. ~ Narsi

うさかず 様　　この度は、ご参加ありがとうございました。イルカウォッチングをお楽しみ頂けたご様子で嬉しく存じます。船酔いは個人差が大きいのでご心配な方はあらかじめお薬を服用されるとご安心かと思います（ただ、イルカが見えると可愛くて元気になってしまう方が多いですね！）。
お忘れ物については常にできるだけ善処させて頂きますが、車両手配の関係などで難しい場合があります事は、悪しからずご了承頂ければ幸いです(お客様ご自身で取りにお越し頂く以外ご対応致しかねる場合がございます）。サングラスや帽子はフック式のホルダー等をご活用頂くと風が強い日等にもご安心かと思います。スタッフからも、お忘れ物のご優位の声かけをより一層気を付けて参ります。
レストラン会場で、夜はディナーショーも行っており大好評ですのでまた是非グアムとフィッシュアイへお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

Hafa Adai, your review is important to us. Thank you for choosing Sail’s BBQ. We are glad you enjoyed your dining experience. We hope you dine with us again. - Dan

この度はご参加いただきありがとうございました。
また今回は認定に至らず、低い評価をいただき、大変残念です。

ライセンスコースの場合、2日間貸し切りになり、他のお客様の受付を止めるため、料金が高めの設定となります。
その点ご理解いただければ幸いです。

ダイビングは安全が第一、そして楽しめることがとても大切です。
私は、生徒さんに今後事故が起きないよう、簡単に認定はしません。
そのため、Tさんにはご納得いただけなかった点があったかもしれません。

講習の進み具合は個人があり、まったく初めてでもスムーズに進むこともあれば、Tさんのように苦労される方もいらっしゃいます。

今回のＴさんの評価を今後に生かし、初めてダイビングされるお客様に対して、前もって講習内容のご説明や、認定に至るまで必要となるスキルなど、事前に確認をしてから予約受付させていただくようにします。

ご意見真摯に受け止めさせていただきます。
ありがとうございました。

担当インストラクター　なおこ

この度は、ご利用ありがとうございました。スタッフの対応が雑で申し訳ございませんでした。どちらかと言うと全てレクチャーするより自由にどうぞの形になっている部分はあると思います。もっと丁寧な対応をするようスタッフ指導をさせて頂きます。申し訳ございませんでした。

ぴー 様　　この度は、お嬢様の二十歳のお誕生日誠におめでとうございました☆　大切な記念のご旅行に、当ディナーショーをお選び頂き心より御礼申し上げます(^-^)　楽しく思い出深い時間をお過ごし頂けたご様子で、本当〜に嬉しく存じます！
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪

ご参加ありがとうございます。ツアー楽しんでいただき嬉しく思います。グアム満喫良かったです。またのご利用をスタッフ一同心より　お待ちしております。

タヌ 様　　この度は、当ディナーショーへのご参加誠にありがとうございました。スタッフの導線に近いお席でご迷惑をおかけしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。席配置はあくまで当日の予約状況から(※団体のお客様や、お祝いグループ様等のご事情を加味して）決めさせて頂いておりますが、いずれにせよ頂いたご意見を元に今後十分配慮して参ります。ご指摘ありがとうございました。
ショーと食事はお楽しみ頂けたご様子にて、ホッとしております。よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

エステ好きのMadam♡ 様　　この度は、ご参加ありがとうございました。「最高の思い出」とのお言葉、本当〜に嬉しく存じます！(^-^)
海の透明度がとても高いのでものすごく深いところまでサンゴやお魚が良く見えて、最初はちょっと怖い気持ちがするかもしれませんが、ライフジャケットで常に水面に浮かんだ状態で安全に泳ぐことができますし、慣れるまではロープにつかまった状態で泳いで頂くことができますので安心してご参加下さい。
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

パーちゃん 様　　この度は、ご参加ありがとうございました。楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます！アイスも含め、ビュッフェの食事は適宜補充を行っておりますが行き届かない点がありましたようで申し訳ありません。
グアムでは様々な種類のショーがありどれも素晴らしいですが、はばかりながら、おかげ様でリピーターの方がとても多い当フィッシュアイのショーでございます(^^)
今後とも、お一人でも多くの方に楽しい時間をお過ごし頂けますようスタッフ一同頑張ります！またのご参加を心よりお待ち申し上げております。

聖龍 様　　この度は、ご家族でのご参加ありがとうございました！鉄板で焼きたて熱々のステーキ、本当～に美味しいですよね(^^) グアムの代表的な味であるチャモロソースが良く合いますね♪　当ツアーでは、お食事、ショー共に十分お楽しみ頂きたくそれぞれ時間を分けた流れとさせて頂いております。ショーが始まりますと演出上ほぼ真っ暗となりビュッフェも引かせて頂いておりますが、開演前にアナウンスを流しており予めテーブルに食事をとって置いて頂ければ召し上がりながらご鑑賞頂けますので、宜しくお願い致します。
お客様が全員で踊る時間は特に設定がないのですが、貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。
また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆

あああ 様　　この度はご参加ありがとうございました！「一生の思い出」、と素敵なお言葉を頂き、とっても感激しております☆
今後ともお一人でも多くのお客様にご満足頂けますようスタッフ一同一生懸命頑張ります♪
また是非是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいね！心よりお待ち申し上げております♪

クリスタル 様　　この度は、ご参加ありがとうございました。ビュッフェの料理は適宜補充を行っておりますが行き届かない場面がありましたようでご満足頂けない結果となりましたことお詫び申し上げます。今後のサービス向上の参考とさせて頂きます。
ショーはご満足頂けたご様子で、ありがとうございました。また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして頂ければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

嬉しいご感想ありがとうございます。おそらくこの感想文をツアーの参考にする方もおられるでしょう。最近よく「感想文が役立った」とおっしゃる方が多いからです。グアム観光は海に山にショッピングにとツーリスツの心を奪ってきましたが本当はこの島の歴史でありチャモロ民族であり、そして日本人との関わりこそが観光の面白さ、魅力、そして醍醐味であると参加された皆さんがツアーを終えてそう話してくれます。私もそう考えます。歴史から何かを学ぶというのは外国に行かないとわからないかも知れません。特にあの戦争の時代の先人達の志や情熱、そして勇気と愛国心は想像するしかありませんが、その一端を代弁するのが私の仕事です。ツアーを通じて少しでも皆さんの胸に何か大切な事を焼き付けることが出来ればとても嬉しいしありがたいです。是非ご参加してください。ShinsKさん改めてご感想ありがとうございました。