ろろこちゃん様
この度はご参加ありがとうございました。現地スタッフも皆コツコツと日本語会話を勉強しておりますので、お客様とコミュニケーションがとれて嬉しく思っていると思います。
食事はお口に合わないものもございましたようで残念ですが（にもかかわらず星をたくさん付けて下さりありがとうございました…！）、これからも皆様にご満足頂ける内容をめざしてスタッフ一同努力してまいりますので、また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。
この度は、本当にありがとうございました！

ご参加ありがとうございました。イルカ&オーシャンパーク喜んで頂いて嬉しく思います。お弁当の件は、この日　たぶん　多少　遠くにイルカがいて　通常　近くにイルカがいれば停泊しながらのお弁当になり上記のようにはならないのですが、この日は、お帰りの時間に　移動しながらの　船首部分でお弁当申し訳ございませんでした。これに懲りず　またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ぜひぜひ！ライセンス取りましょう！
大変お上手だったので、とってもよく覚えています。
機会があったらぜひ☆

Anonymous 様

この度は、BIGサンセットクルーズにご参加いただき誠にありがとうございました。

まず、ドリンクが途中でなくなってしまった件につきお詫び申し上げます。
飲み放題とご案内しているにも関わらず大変申し訳ございませんでした。
次に送迎に関してですが、当クルーズは、当日の海の状況により出発する港が異なります。
今回ご参加いただいた日は街中からは一番遠い港でした。
また、途中ホテルに寄り全てのお客様をバスへご案内する時間などもありましたので
合計１時間ほどかかりました。この点は、ご理解いただければと思います。

クルーズ自体はフレンドリーなスタッフと一緒にお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
次回グアムにお越しの際にも、是非BIGクルーズへご乗船ください。
スタッフ一同お待ちしております。

この度は、お父様のご還暦誠におめでとうございます！大切な記念のご旅行に当フィッシュアイのセレブコースをご利用頂きありがとうございました。お書き下さった通り、リムジンでの送迎に(大型のリムジンバスは特に乗り心地がよくご好評です♪)、ロブスターを中心としたコースディナーがお勧めポイントのグレードの高いコースですので、ご家族皆様でお楽しみ頂いたとお聞きして本当に嬉しく存じました(^-^)
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。この度は本当にありがとうございました！

ご参加ありがとうございました。初めての海外旅行　ましては新婚旅行　楽しんで頂いて何より嬉しく思います。またのご参加　ジロー　グアムのイルカ　お魚　共々　心よりお待ち申し上げております

この度はご参加ありがとうございました。ご家族皆様でセレブコースをご堪能頂けたご様子で大変うれしく存じます。今後とも、お客様にご満足頂けるツアーを継続できますようスタッフ一同努力してまいります。また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。この度は本当にありがとうございました！！(^-^)
※現地到着後にお電話頂いたのは、当フィッシュアイ宛てかと存じます(Alan1さんは、グアムにオフィスがありませんので…）

この度はご参加ありがとうございました。予想以上にお楽しみ頂けたとのコメント、大変うれしく存じます。お席につきましては、当日の予約状況を考慮して(団体のお客様等…)こちらで決めさせて頂いております。またご指摘の通り、ショーが始まりますと演出上照明が落ちますのでブッフェの食事はそれまでにテーブルにお取り頂くようお勧めしております(ショーが始る少し前に、会場アナウンスでご案内するようにしています）。バスの空調も気をつけてはいるのですが、グアム全体の傾向としてどうしても、日本の感覚よりも強めに設定されていますので、仰るようにはおりものを一枚ご持参頂くとよろしいかと思います。恐れ入ります。
また機会がございましたら、是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

Anonymous 様

この度は、サンセットビーチ　チャモロディナーにご参加いただき誠にありがとうございました。

当ツアーは2012年4月から始まった比較的新しいツアーですが、特にAnonymous様のように既に何度かグアムにいらしたことのある方などから大変ご好評をいただいております。
当ショーは、ダンスと言うよりは昔から伝わるお祈りの儀式を表現しています。
Anonymous様にも、その神秘的な気分を体験していただけたようで大変嬉しく思います。

帰路に関しては、どこかのお店にお連れすることはできませんが、ご希望のお客様はどなたでもお隣のthe　beachでゆっくりしていただいた後ホテルまでお送りしています。

次回お越しの際にも、是非チャモロの文化を体験しにいらしてください。
Anonymous様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

昨年に引続いてのご来訪、誠にありがとうございました。ショーを十分にお楽しみ頂けなかったようで、私共としても大変残念に存じます。できるだけどの位置からも楽しんで頂けますようこれからもダンサーのフォーメーションなど随時工夫してまいる所存です。コメントをお寄せ頂きありがとうございました。どうかこれに懲りず、また是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

ご参加ありがとうございました。「おいしかった！」と仰って頂き大変うれしく存じます。また是非、ご家族皆様でグアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。日中のイルカウォッチングやシュノーケリングツアーにも、是非どうぞ(^-^)♪ この度は、本当にありがとうございました。

tkong様
この度はご参加ありがとうございました。泣いてしまった子供さんの件はお気の毒でしたが、基本的には泳げない方や小さい子供さんでも問題なくご参加頂いております；ただ、もちろんコワイ気持ちはその方それぞれですので、無理強いをすることは決してございません。スタッフが臨機応変に対応させて頂きますので何かあればご遠慮なくご相談頂ければと存じます。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご参加ありがとうございました。パラセールは　スタッフもお客様の雰囲気　年齢　身に着けているもので　である程度アクティブか　静かに行うかを決めさせて頂いております。お客様はゴーグルをお付けていたので水に入るのを楽しみにしていると思ったのかもしれませんね。それでも　何とか楽しんで頂いてほっと致しております。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。お弁当まで褒めて頂き　また楽しんで頂いて何より嬉しく思います。ちなみにお弁当は日本人経営のレストランでお願いして　毎日　ご満足頂けるように頑張っております。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。残念ながら閉店してしまった「ら・ふらんす」ですが元々当社のグループ会社でして、フィッシュアイ、ら・ふらんす共に同じ日本人調理長が味を監修しております。お口に合いましたようでよろしかったです！次はお友達もご案内下さるとのこと、本当にありがたく嬉しく読ませて頂きました。ショーも食事も常に進化していけますようスタッフ一同これからも頑張ります☆ありがとうございました！

次回はぜひきれいなグアムの海をお見せしたいです！
またぜひぜひ一緒に潜りましょう（＾＾）

ご参加ありがとうございました。御参加頂いて楽しんで頂いて何より嬉しく思います。　今後も　少しでも　お安くまたご満足いただけるようできるよう努力いたします。　またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。御参加頂いて楽しんで頂いて何より嬉しく思います。　今後も　少しでも　お安くまたご満足いただけるようできるよう努力いたします。　またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご利用ありがとうございました。
耳抜きができないとストレスですね。
少しづつ、焦らずが一番です！
またぜひご参加くださいね（＾＾）

ご参加ありがとうございました。冬場はグアムは乾季で比較的　海も穏やかでイルカの発見率も夏場より高くなり　お子様の御参加には最適です。楽しんで頂いて何より嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同共々　心よりお待ち申し上げております

ご利用いただきありがとうございました！
安心して潜っていただけてよかったです☆
ぜひまたご参加くださいませ！

この度はご参加ありがとうございます。ハイ！私達としても食事・ショーともにグアムNo.1のディナーショーを自負しておりますので、そのように仰って頂き本当に感激しております☆子供さんも大喜び、というところに特に嬉しく思いました(^-^)　でもこうして皆様に楽しんで頂けますのも、ダンスチームと一体になって会場全体を盛りあげて下さるお客様のおかげでもあるのです。いつも本当に感謝致しております！また是非ご家族皆様でグアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しあげております♪ありがとうございました。

この度はご参加ありがとうございました。子供さん、パパさん共にお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく存じます(^-^)今後とも、ショー、食事共に進化してまいりますので、是非またご家族皆様でグアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい！日中のイルカウォッチングやシュノーケリングツアーにも是非どうぞ♪この度は、本当にありがとうございました！

ribi 様

この度は、BIGサンセットクルーズにご参加いただき誠にありがとうございました。

天候にも恵まれクルーズを存分にお楽しみいただけた事、大変嬉しく思います。
夕日といるかの群れ、船の上でしか味わうことの出来ないとても貴重な体験となったことと思います。
船上でご用意しているチャモロ料理は、他のお客様からも大変ご好評をいただいています。今回ご主人様にも気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。

ribi 様のまたのご参加をスタッフ一同お待ちしております。