ビーチリゾート
前回も参加したが、同乗してくれる指導役のパイロットもやさしく子供も日本ではまず体験できないものであるため、グアムに行く前から楽しみにしていて、実際やってみるともっと大満足。操縦も子供主体でやらしてもらえるため、子供も本当に自分が操縦していると感じとても楽しんだ体験だった。
友人4人で参加。
サンセットは素晴らしく、クルーの方々は親切、食べ物はそんなに種類はなかったです。
ワインもおいしく頂きました。アサヒビールもありました。
本当に楽しいひとときでした。
友人の一人が帰りのバスで気分を悪くしたのです。
若い男のガイドがビニールをくれました。
1枚では間に合いませんでした。バスを止めるか?と聞かれましたが、皆さんに迷惑かけるからと我慢しました。
もっとビニールをお願いと言いましたが、何もしない。
私があるお客さんが下車したホテルに駆け込んで、頼みました。
危機一髪、バスを汚さずにすみました。
ガイドにそれはあなたの仕事ではないかと言いましたが無視。
そしたら、バスから降りて仕事放棄したのです。
あきれました。
折角の楽しい思い出が一瞬で、吹っ飛びました。
残念です。
この度は、弊社BIG サンセットディナークルーズにご参加頂き、誠にありがとうございます。
ご友人の皆様とご参加いただいたにも関わらず、ご不快の念を持たれましたこ事を残念に思っております。
当日担当させていただいたスタッフには責任者より、事情の確認を含め改めて指導を行うよう指示致しました。
最後になりましたが改めまして、弊社スタッフの不手際をお詫び致します。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後のより良いサービスの提供を目指したいと思っております。
BIG SUNSET CRUISE
何十年ぶりの水着。
スタッフがマンツーマンで付いてくれ、ありがたかったです。
スノーケリングが怖いけど面白かった。
アクアウオークはもっときれいな海でやってほしかった。
体験はすごく貴重でした。
ご参加ありがとうございました。何とか楽しんで頂き 嬉しく思います。アクア開催の場所は どうしても 海洋状況により 干潮時や海の海流が起きないときには 透明度が 外洋の海に比べ落ちてしまいますが 数多くのお魚に免じてお許しください。またのご参加スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
ダイビング初心者の娘二人のため、簡単な内容に申込みしました。
が、娘の力量に合わせて深度や内容をその場で上げていただき
追加料金も取られず、楽しんで帰ってきました。
体験だったのが、来年はライセンス!と意気込んでいます。
スタッフも親切で、この会社で本当に良かった。
氏家ファミリー様
ダイビング初心者ではありましたが、
娘さんお二人ともダイバー並みに上手でしたよ。
深度は浅いですがダイビングの内容は通常の体験と変わりありませんでした。
お姉ちゃんはライセンスコース間違いなく問題ないですよ。
妹さんはナマコ嫌い(笑)ですが、ダイビングセンスはばっちりです。
ぜひ一緒にライセンス取得しに来てください。
次回お会い出来る事楽しみにしております。
社員旅行で参加しました。
私は3回目~
毎回一緒のショーなので見飽きた感はありますが・・・
ショー事態は観客参加型なので自分の仲間が参加したら盛り上がると思います!
女性のポリネシアン(ふらがーる?)のショーや男性のファイヤーショーなど
楽しいショーです。
先に海中展望台に伺い、道路を挟んで向かい側の建物へ移動。
グループごとの集合写真を撮影してテーブルに通されます。
一通り食事をしてからショーが始まります。
ドリンクは別料金でカクテルなどは一杯10ドル。
お高い気もしますが、海外価格。旅行価格ですね~
ゆみちゃま様 この度は、社員旅行でのご参加ありがとうございました!ゆみちゃま様はもしかして女性社長でいらっしゃいますか???(^^) 3回目のご来訪とのことで重ねて御礼申し上げます。おかげさまでリピートして下さるお客様も多く、ショー、食事ともに何度ご覧頂いても楽しんで頂けますよう随時少しずつ変化をつけておりますが、今後とも、「楽しいショーです」とおっしゃって頂けますようスタッフ一同努力してまいります。ドリンク料金については、貴重なご意見をありがとうございました。このところの円安もありどうしても割高感があるかもしれませんが、団体のお客様ですとツアー料金自体が「グループ割引」が適用されていますので、トータルではお得になっていると思います。また、たくさんお飲みになる場合は飲み放題プランもございますので今後のご参考までに…。よろしければまた是非、皆様でグアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい!この度は、本当にありがとうございました☆
グアム内の移動はシャトルバスが便利です。1日乗り放題チケットで、街やビーチを行ったり来たり効率よく時間を使うことができました。バスの中は、テーマパークにある移動車の様でかわいかったです。
ビーチが目の前にあり雰囲気がいい、バーベキューは肉が大きいのであまりおかわりできない。 野菜の種類が少なすぎるのはマイナスだが飲み放題もあるので良いと思う。 チャモロショーは他と少し違った趣向で楽しめました♪
お客様
この度はthe beach BBQ Dinner & Showへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
お食事に関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。
より皆様にご満足いただけるようお食事、サービス内容も改善して参ります。
またグアムへご来島される際は、ぜひまたお越しくださいませ。
the beach BBQ Dinner & Show
天気が不安定で、海中展望塔で雨も降ってきて、イルカが見えるか心配していましたが、船に乗るころには雨がやんで、大群を見ることができ、子供も大喜びでした。
グアム様 この度は、フィッシュアイのイルカウォッチングツアーにご参加下さりありがとうございました!イルカを大群でご覧頂けたとのこと、お子様にも喜んで頂けたとお聞きして大変うれしく存じます(^-^)☆ グアムのお天気は変わりやすく、多少雨が降ってもすぐにやんでしまうことが殆どですし、ちょっと場所を移動するだけでもすごくよいお天気だったりします。また、雨でもイルカが見えることは多いので、あまりご心配なさらず Take it easy♪ な感じでご参加頂ければと思っております。よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております!(^^)
以前は5日間を利用して3回しか乗らず、買わなければ良かったと思いましたが、今回はホテルの関係で何度もバスに乗りお得に利用させて頂きました。
Wi-Fiは前回はよくつながりましたが、今回は全く繋がらず(座る位置?)、結局一度も利用できませんでした。
もしかしたら次回1日パス利用で今回のパスワードでWi-Fi利用できるかな?
赤いシャトルバスが意外と分かりづらかった。マイクロネシアモールに行こうと思い、ショッピングモールシャトルに乗車したら、Kマート⇔GPOの往復をずっとしているシャトルもあった。何故?!未だに理解不能です。
晴天の中、イルカを見ることができたところまでは楽しかったのですが、シュノーケリングに入る際、揺れる為、船酔いします。海に入れば大丈夫かな?と思ったら、波でも酔い体調不良に。シュノーケリングがメインでない為、魚の種類も少なく、着替える場所もないので、今後はイルカウォッチングのみ出来るオプションに参加しようと思います。
ご参加ありがとうございました。この日 日本に雪を降らせた 低気圧の影響で 天気は良かったのですが 北東の風の影響で うねりがあったみたいです。船酔いさせてしまい申し訳ございません。本当は 海が荒れていなければ お魚も多いところに着けられて本当に 楽しんで頂けるのですが申し訳ございません。これに懲りずまたのご参加スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
1日券・2日券・5日券のフリーパスでは、行ける範囲が違うようです。
例えば、恋人岬まで行こうと思ったら、
5日券のフリーパスでしか適用されません。
よって1日券・2日券のフリーパス購入者は、
追加で、乗車券を購入しなければなりません。
現地到着後、時刻表を貰って初めて知り、衝撃でした・・
初めてのシュノーケリングでしたが、スタッフの方が皆な親切だったので安心して出来ました。説明時間も適度で、一時間近くたっぷり沢山の魚を見させていただきました!ランチのバイキングも日本人向けの味付けになっていて、特にカレーは美味しかったな。総合的に大満足でした♪
sourukko様 この度はご参加ありがとうございました。私達にとりましては、お客様から「とっても楽しかった♪」とおっしゃって頂くことが本当に何よりの励みです(^-^) ランチもお口に合いましたようで嬉しい限りです。定番カレーライスは、実はひそかな自信作で長年ファンでいてくださるお客様も多いんですよ~。スタッフへの温かいお言葉にも重ねて御礼申し上げます。よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。次回は夜の”ポリネシアンディナーショー”もおすすめです☆ またのご来訪を、一同心よりお待ち申し上げております!
イルカを見ることができ大満足!ただシュノーケリングの方はオマケと考えた方が良いです。魚の種類も多くなく移動は出来ません。着用の際の個人的なアドバイスも特になかったので、初心者には少し分かりずらいなと思いました。
ご参加ありがとうございました。イルカは 何とか見れて良かったです。シュノーケリングは本当は すぐにイルカが見れれば 充分お時間も取れて また 海が 荒れてなければ お魚がいっぱいのところににもお連れし 楽しんでいただけるのですが、この日 ご満足頂けなくて 申し訳ございません。シュノーケリングの着用の際の全体的な説明は行っているのですが、個人的な部分 気が回らなく申し訳なく思っております。ガイドが気が付かなければ 一声掛けて 頂ければ アドバイスさせて頂きます。またの ご参加 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
前回はまだオープンしたばかりの頃のショーでしたが、今回新しくなったショーに参加するにあたって、フラダンスショーになってしまっていたらどうしようと不安がありましたが・・参加してみて新しいショーの形を見てとても楽しめました
お客様
この度はthe beach BBQ Dinner & Showへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お食事もショーもお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく思います。
次回またグアムへお越しになる機会がありましたらぜひまたご来場くださいませ。
スタッフ、ダンサー一同心よりお待ちいたしております。
the beach BBQ Dinner & Show
半身不随の友人と参加しました・・長く歩く事ができない友人でしたが、無理なく参加できました。1ケ月前の台風で川幅が広がるほど激しい鉄砲水に見舞われたらしく、山も川岸も削りとられていましたが・・街中と違った自然に包まれた空間で癒されました
ガイドさんもとても楽しいい会話で盛り上げてくださいました
3泊4日の日程で2日間のチケットはとても便利でした。
Wi-Fiはカード型チケットの裏面をスクラッチで削りパスワードを入力するものでした。
タモン地区のバス停やホテル周辺ではつながりやすいとの事でしたが、残念ながら電波が弱いのか私も友人もほとんど繋がらず仕舞いでした。
チケットは購入する価値アリですのでまたリピします。
補足:バスの色について、赤に限らずシルバーの観光バスのような形状のバスも赤バスの扱いだったようでそちらにも乗れましたので色で判断しないのもポイントですね。
グアム旅行の一番の目的がイルカを孫に見せてあげることでした。行く前から楽しみにしていましたが、残念ながら会えず再チャレンジ。なかなか会えず、再再チャレンジは出来るのかな?と不安に思っていたところ、やっとイルカに会うことができ、孫はもちろん、娘も大喜びでした。亀も見ることができました。
出来れば、魚がたくさんいる場所でシュノーケリングが出来たら、もっと良かったかなと思います。朝、ツアーの確認の電話がありサービスが行き届いているなと感心しました。
ご参加ありがとうございました。何とかイルカが見れて良かったです。どうしても イルカがすぐに見つからなければ 遠方まで探さねばならず シュノーケリングの場所も時間の関係上 限られてしまいます。ガイド キャプテンもなるべくお客様にたくさんのお魚を見せてあげられる場所に停泊したいのですが、イルカを見せることが一番の為 お許しください。またのご参加 スタッツフ一同心よりお待ち申し上げております。
料理はどれも美味しくてたくさん食べてしまいました。
ショーも良かったですが、席が後ろだったため、前方のお客さんの陰になってしまい、見辛かったです。
shoko様 この度は、ご参加ありがとうございました。食事がお口に合いましたようで大変うれしく存じます!(^▽^)♪ 実は今年度は特に食事を力を入れておりますので、「どれも美味しくてたくさん食べてしまいました」とのお言葉、本当に感激いたしました。ありがとうございます。
ショーは見づらい場面がございましたようで申し訳ありません。今後とも、テーブルの配置、ダンサーの立ち位置など都度配慮してまいりたいと存じます。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ビュッフェ形式でサラダ、シーフード、お肉、スイーツなどあった。
そこまで期待してなかったが、料理は総じて美味しかった。
ショーはよくわからなかったけど、こんなものかという感じ。
最後の参加型のダンスは一部のお客さんたちと内輪で盛り上がっている感じで、ちょっとついていけなかった…
黒い犬さま この度は、当ディナーショーにご参加頂きありがとうございました。食事について「総じて美味しかった」とのお言葉、重ねて御礼申し上げます。当フィッシュアイは、地元の新聞に”ショーも食事もグアムNo.1 ” と紹介されたこともあり、その評に恥じないようスタッフ一同精進しておりますが、ショーについて貴重なご意見をありがとうございました。率直なお声として、今後の参考とさせて頂きます<(__)>
今後とも、どなた様にも楽しい時間をお過ごし頂けますよう日々バージョンアップしてまいりたいと存じますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。この度は本当にありがとうございました!
友人と一緒に利用しました。早くに着いたおかげか、真ん中の上段に案内してもらえて、とても良い席でみれました。料理も美味しかったです。
ポリネシアンショーもつい笑ってしまう場面や、関心させられる所等あって見ていて飽きませんでした。
値段が値段なので、次回グアムに行く時は参加するか迷いますが、初めてのグアムなら是非おすすめです。
匿名希望さま この度は、ご参加ありがとうございました。食事、ショーともにお楽しみ頂けたご様子でたいへん嬉しく存じます(^▽^)。なお、お席については先着順ではなく、当日の予約状況から当方で指定させて頂いておりますので(※団体様のご予約を受ける場合等もあり)、念のため申し添えます。他社さんに比べますと料金はお高めではありますが、食事・ショーともにご納得頂けるクオリティのものをご提供できますよう、随時バージョンUPして何度お越し頂いてもお楽しみ頂けますよう、スタッフ一同今後とも頑張りますのでまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい!また、日中のシュノーケリングやイルカウォッチングのツアーもおすすめです♪ この度は、本当にありがとうございました!
ダンスはとっても良かったです。
リムジンが合い席で気まずかった・・・
ロブスターは嬉しかったけど、ブッフェのカニを食べたかった~
それからブッフェのフルーツも食べたかった。(セレブコースのデザートはパサパサしたスポンジケーキ系だったんです)
セレブコースのメニューよりもブッフェの方が魅力的に見えました・・
しかしながら、取りに行かなくてもゆっくり食べれられたのはよかったです。
あと、セレブコースのため、一番後ろの席でしたが、前の人が立っていてショーがみづらかったです。
arissa様 この度は、ディナーショー・セレブコースへのご参加ありがとうございました。リムジン送迎はグループごとではなくセレブコースとして一台とさせて頂いておりますが、頂いたご意見は今後のサービス向上のための参考とさせて頂きます。
食事については、もともと当ディナーショーはビュッフェ形式で営業しておりまして、人数限定のセレブコースのみ着席式でゆったり召し上がって頂くロブスターフルコースディナー…というコンセプトでございます。が、おかげさまでビュッフェもご好評を頂いておりますので、もしよろしければ次回は是非ビュッフェのコースでご参加なさってみてください。
ショーは見づらい場面がございましたようで申し訳ありません。そのような場合はお席にかけてご覧頂くようご案内させて頂いておりますので、今後もし同様の場面がございましたらスタッフへお知らせ頂ければと存じます。
「ダンスはとっても良かった」とおっしゃって下さりありがとうございます。今後とも、どなた様にもご満足いただけるツアーを目指してスタッフ一同がんばりますのでまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。ありがとうございました!
バナナボート、パラセーリング、イルカ、シュノーケルを楽しみました。
バナナボートはパラセーリングの準備をしている間にするようで、最後はゆっくりただひっぱられているだけで、結構まったりしました。
パラセーリングは結構風が吹くと怖かったですが、時間も長く、十分に楽しめました。
イルカのボートも、波が激しい日だったためか、ものすごく揺れ、子供が吐いたりしていましたが、イルカがたくさんみれてよかったです。
スタッフは現地の方ですが、日本語でいろいろ話しかけてくれたり、写真を撮ってくれたりして、船の上でダンスされたり、楽しかったです。
ただ、お弁当が帰りがけに渡されたので、もう船の上で食べる時間もなく、
ホテルで食べるとせっかくの海外旅行なのに、なぜホテルでお弁当をたべてるんだろう・・とちょっと微妙な気分になりました。
この日は海の水が冷たく、シュノーケルで海につかっているとかなり寒かったので、
希望者はボートに戻ってお弁当をたべていいよ、とかにしていただけると、
時間を有効活用できて、それぞれ満喫できると思いました。
ご参加ありがとうございました。ツアー楽しんで頂き良かったです。お弁当の件ですが 決まったお時間内にツアーを終了させないといけないという理由と 風が吹くと 多少 波が立ち 船酔いのお客様が増えてしまい食べられないお客様がいらっしゃるため その日のコンデションション ツアー時間に合わせて お弁当は食べて頂いております。ビーチ プールサイドでも食べて頂ければ幸いです。またのご参加スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
イルカみれました。イルカウォッチングまではよかったのですが、アクティビティの説明の話が長い長い。つまらないうえに分かりづらくて意味のない説明が長すぎ、子供は飽きる。大人も船酔い。もう少し配慮があってもよいのでは?
ご参加ありがとうございました。まず 海がこの日 フィリピンに行った台風22号の影響で 風が強く シュノーケリングの場所が荒れていました。船酔いさせて申し訳ございません。また その際 もう少し説明の配慮があったらと 反省致しております。申し訳ございません。これに懲りずまたのお越しをスタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
食事はおいしいわけでもまずいわけでもなく無難な感じ。。。
我が家の2歳児は、奇声にびくっと怖がっていました。
お客が参加するものもありましたが、ぶっちゃけ成人男性のダンスの時間が長すぎて子供が飽きてしまっています。子供たちが参加できる時間を増やしてほしいと思いました。
mmmさま この度は、ご参加ありがとうございました。当ディナーショーはご参加年齢制限は特に設けておりませんのでこれまでも小さいお子様にも多数ご参加頂いておりますが、貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。なお、「奇声」はタヒチアンダンス独特の掛け声なのですが、あのプリミティブな雰囲気と野趣あふれるムードは日本にはナカナカないものですので、びっくりしてしまったのかもしれないですね。
今後とも、食事・ショーともにご年代を問わずどなた様にも楽しんで頂けますようスタッフ一同努力してまいりますので、よろしければまた是非ご家族皆様でグアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。この度は、まことにありがとうございました。
クルーズは、大きな観光船を思っていましたら、14人で豪華ヨットでよかったです。キャビンに出て、サンセットを目の当たりにして感激しました。現地のスタッフが草でバラや流れ星を作ってくれました。
お食事は近くの良い席でショーがよく見えました。生のお花のレイを首にかけてもらって、すごくお花のいい匂いがして感激しました。お食事は、生の貝やカニをおいしく頂きました。どれもお食事はおいしかったです。いい思い出ができました。
Tomo様 この度は、サンセットクルーズ付コースにご参加ありがとうございました。ハワイのような大型の船ではありませんが、スタイリッシュな真っ白いクルーザーで(最大35名様までご乗船頂けます;ヨットではございませんので念のため…)、プライベート感あるクルージングをお楽しみ頂いております。キャビンからのサンセットの景色、スタッフとの交流、食事、ショーともにお楽しみ頂けたご様子でとてもよろしかったです。「いい思い出ができました」とのお言葉、本当にうれしく読ませて頂きました。ありがとうございました!(^-^) 次回は日中のイルカウォッチングやシュノーケリングのツアーもおすすめです☆ またのご来訪を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております!
グアムは昨年に続き4度目です。今年は嫁さんと中学生の娘と3人で行きました。ずっと気になっていたこのツアーにやっと参加しました。結果は非常にGOOD!です。VIPという事で多少は高いですが、嫁さんや娘に対しての対応も良くて非常に良かったです。価値がありますよ。ただ食事は予想していた程度なのではし星4つです。
お客様
この度は、BIG Sunset Dinner Cruiseへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
グアムといえばバーベキュー、そしてホテル近辺のビーチで過ごされる方も多いと思います。
この度は、BIG Sunset Dinner Cruiseをお選びいただきましてありがとうございます。
お客様にご満足いただけたご様子で、とても嬉しく思います。
また、グアムへいらっしゃる機会がございましたら、グアム唯一のディナークルーズ、
BIG Sunset Dinner Cruiseへお越しください。スタッフ一同、お待ちしております。
BIG Sunset Dinner Cruise
まず、サンセットがとってもきれいで、この日は雲がなく夕日が沈むところをばっちりみれました。
ショーもとてもたのしく、子供のダンサーもっても可愛く、見応えありました。
お客様
この度は、the beach BBQ Dinner & Showへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
BBQ会場がございます、ガンビーチは年中を通じてサンセットをご覧いただけるスポットとして、
ローカルにも人気のある場所です。私どものショーは、太平洋の島々のダンスを織り込んだアイランドショーを
ご提供しております。ぜひ、またグアムへご来島される機会がございましたらthe beach BBQ Dinner & Showへ
お越し下さい。スタッフ、ダンサー一同、お客様のご来場を心よりお待ち申し上げます。
the beach BBQ Dinner & Show
サンセットクルーズ付のにしました。時期ではないせいか、たった四人だけでとても贅沢な気分をあじあわせてもらいました!案内人のギターや葉っぱの作り物も楽しませてもらいました!ポリネシアンダンスも楽しかったです。席も一番近い所で見られて良かった!食事も美味しかったです!
みーちゃん様 この度は、サンセットクルーズ付ディナーショーにご参加頂きありがとうございました!もともと人数限定の特別コースにて、ゆったりとクルージングをお楽しみ頂けたかと存じます(^-^) ココナッツの葉細工は素朴な味わいで心が和みますよね。ローカルスタッフは皆、作るのがとっても上手なんですよ♪ 食事とショーもお楽しみ頂けたご様子で何よりです。また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております!
案内してくれる人もすごく親切で、ツアー自体も満足できるものだった!
全てが楽しく参加できたし、ツアーに来ている人同士も仲良くなれてよかった
ご参加ありがとうございます。イルカが取り持ってお友達ができて嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。