アラモレンタカーのご利用有難うございます。ガソリンの件、ご心配をおかけしてしまい大変失礼いたしました。改めて現地のスタッフに徹底するよう要請いたしました。こちらのプランはガソリン込みプランですので、万が一ガソリン代等の精算がありましたらアラモレンタカー日本の予約センターまでご連絡ください。今後ともアラモレンタカーのご利用よろしくお願いします。

この度はご迷惑をおかけします。お支払いいただいたガソリン代につきましてはご返金させていただきます。既にご連絡いただいているアラモレタンカー予約センターの方から詳細ご案内いたします。現地のスタッフの説明が不明瞭で誤解をまねいてしまったようで、大変失礼いたしました。契約書にもガソリン代が含まれてること記載していますので、ガソリンを満タンで返却するような説明はありませんが、改めて現地に徹底いたしました。こちらのプランはご返却時の満タン返却は不要のプランです。何卒ご理解たまわり度くお願い申しあげます。

この度はバウチャーでのご利用有難うごさいます。原則12時間を超える場合はキャンセルとなることがありますが、今回は１０時間でしたので当初のご予約のままご利用いただきました。アラモレンタカー、ナショナルカーレンタルは同じ会社ですので、空港のカウンター、スタッフも同じとなります。何卒ご理解賜り度くお願い申しあげます。

この度はアラモレンタカーのご利用ありがとうございます。タモン営業所とタモン空港営業所では原則２４時間前までにご連絡いただければ、タモン内およびタモンと空港間では無料での送迎をさせていただいております。くわしくはアラモレンタカー予約センターまでお問合せください。また空港からタモン営業所の乗り捨て料金は無料です。ぜひ次回もアラモレンタカーのご利用宜しくお願い致します。

アラモレンタカーをご利用いただきありがとうございます。グアム空港は２４時間営業ですので夜便ご到着、朝便でご帰国の場合でも安心してご利用いただけます。またタモンにはウェスティンホテルの隣に営業所があります。次回ご利用の際もアラモレンタカーのご利用よろしくお願いします。