1度は体験すべしラスベガスショー!

投稿者: オークラ花園飯店, 2018/01/26

ディナーのパン、ロブスタースープ、サラダ、牛フィレステーキ&ロブスターテール、ドルチェ&珈琲、全てとても美味しかったです。ただ、他のテーブルには既に来ているのに次の料理が出て来るまでかなり時間の空くことがあって、「サラダが未だ来ていません。」とか何度か給仕スタッフに言いました。(笑)

ダンサーの皆さん、スタイルの良い方ばかりで本当羨ましい。

マジックで、ホワイトタイガーやヘリコプターが出て来た時は、びっくりしました。

シルク・ドゥ・ソレイユのサーカスを日本で見ることが出来ますので、サンドキャッスルグアムのリピーターを増やすには、構成を常に新しくする必要があると思いました。

次回グアム旅行する時も、参加させて頂きます❗




  • そのまま食べても美味しいですが、バターを塗ると更に▪▪▪


  • ロブスタービスク、生クリームやハーブで濃厚な美味しさ▪▪▪


  • サンドキャッスル自家製サラダ▪▪▪


  • メインディッシュの牛ステーキ&ロブスターに舌鼓を打つ▪▪▪


  • デザート、珈琲が付きます▪▪▪


  • 艶やかな舞台▪▪▪


  • ホワイトタイガー登場▪▪▪


  • ヘリコプター登場▪▪▪


  • ショー終了後、素敵な女性ダンサーと記念撮影(夫編)▪▪▪


  • ショー終了後、素敵な女性ダンサーと記念撮影(妻編)▪▪▪

催行会社からのコメント

この度は、サンドキャッスル・グアムにお越しいただきありがとうございました。
お写真、コメントも詳細に記載していただき今後のサービス向上に役立たせていただきたいと思います。
サンドキャッスルのショーですが部分的に内容を変更しておりますので、お客様が何度来ても楽しんでいただけると思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

サンドキャッスル・グアム スタッフ一同

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/01/01
この体験談は参考になりましたか? [はい]

消防検査により1日延期になったけど観て良かった!!!

投稿者: 旭山動物園, 2018/01/12

 3日の予約が消防検査によって1日延期になりました。大晦日にグアムの会社から電話があり、キャンセルするか別の日にするかを選択してくださいとのこと。翌日にすることを伝えると、延期のお詫びに席と料理をアップグレードするとのことでした。その後、ベルトラからもメールがあり一部返金もされました。いずれも丁寧に対応していただけました。
 ショーの内容は大満足です。老若男女すべての方が楽しめる内容です。後半、トラが疲れて寝てたのも笑えました。まだ、観たことない方には超絶オススメします。
 一つ不満残ったのは、料理が出てくるのが遅かったことです。入口側の席は大丈夫なようでしたが、奥の席の方はメインが出るまでかなり待ちました。そのせいで、デザートを食べ終わらないうちにショーが始まってしまいました。でも、メインのロブスターはおいしかったです。

催行会社からのコメント

この度は、サンドキャッスル・グアムを選んで来ていただき誠にありがとうございます。
日付変更にも対応していただき、ありがとうございます。
お客様の「観てよかった」というお言葉、本当にうれしい限りでございます。
その他お客様からいただいたお言葉は、今後スタッフと話し合いサービス向上に努めさせていただきたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。

サンドキャッスル・グアム スタッフ一同

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/01/04
この体験談は参考になりましたか? [はい]

参加して良かった

投稿者: まちゃ, 2018/01/08

とても素敵なショーでした。
子供を舞台に上がらせてもらえる演出もあり、とても良かったです。
マジックショーは目が離せませんでした。
大満足のショーでした。

催行会社からのコメント

この度は、数あるショーの中からサンドキャッスル・グアムをお選びいただきありがとうございました。
申し込んでいただいたプランや当日の集客状況によって席の場所は、弊社のほうで決定させていただいております。
当日、舞台に上がれるかは確約できないので予めご了承くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

サンドキャッスル・グアム スタッフ一同

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/01/01
この体験談は参考になりましたか? [はい]

とてもよかったです。

投稿者: まちゃ, 2018/01/08

ショーはとっても素敵で、目が離せませんでした。子供たちも夢中で、とても楽しんでいました。
子供が舞台上に上がる演出があり、よかったです。

催行会社からのコメント

この度は、サンドキャッスルにお越しをいただき誠にありがとうございます。
弊社のショーは、幅広い年齢層に楽しんでいただけるグアムにしかないオリジナルショーになっております。
楽しんでいただけてとてもうれしく思っております。
またのお越しをお待ちしております。

サンドキャッスル・グアム

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/01/01
この体験談は参考になりましたか? [はい]

元旦だったので

投稿者: MOKO, 2017/04/08

元旦をどこで過ごそうとしたときにこのプランを見つけました。サンドキャッスルは2度目でしたが、何度見ても魅力的でした。迫力も満点。ただ、食事で子供メニューでは飲み物が飲み放題だったのに、2杯目を頼んだ後に、スタッフが隣のテーブルにメニュー表を持って行ってしまい、頼み方がわからず普通に注文したところそのあとの2杯は料金を取られました。ショーの最中に私が舞台に呼ばれ、いただいた景品で手品セットを半額で買える割引券をもらったので、手品好きの息子に買ってあげてトントンだったかな。

催行会社からのコメント

この度はサンドキャッスル・グアムにご参加頂きありがとうございます。
弊社のショーをお褒め頂きありがとうございます。
ご指摘の件につきましては、再度スタッフに確認の徹底を申し付けました。
またグアムにお越しの際にはぜひサンドキャッスルにお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サンドキャッスル・グアム一同

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/01/01
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ニューイヤー限定ショー、辛口コメント失礼します。

投稿者: NONO, 2016/02/02

迫力満点で素晴らしいショーでした。
ただ、その日Guamに着いたばっかりで
空港がとても混んでいたので
開演の30分前について遅れてディナーという形でしたので、しょうがないのかもしれないのですが
まず、中の女性ウェイターさんの接客態度は非常に悪かったです。
料理もパン、スープとてもおいしかったですが
メインのステーキ&ロブスターを頼みましたが
ステーキがカスカス。。。
極めつけにデザート+食後のコーヒーも最後まで出てこない。
文化の違いという点も大きいと思いますが
せっかくの素晴らしいショーと建物からしたら
この接客と食事の面はレベルが低いと思います。
もったいない。
正直、食事代返してほしいくらい。
受付の方はとても親切にしてくださいました。
ありがとうございます。
ショーだけの方が個人的にはオススメです。

催行会社からのコメント

この度はSandCastleへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
数あるディナーショーの中から弊社をお選びいただいたにもかかわらずご満足いただけなかった事は、弊社といたしましてもとても残念に思っております。
当日担当致しましたスタッフには厳重注意をし、また担当マネージャーに再度教育の徹底を指示致しました。
また、今後このような事が無いよう頂戴致しましたご意見は社内で共有させていただきます。
今回の件に懲りずまた次回も是非お越しいただけます様お願い申し上げます。
スタッフ・ダンサー一同、心よりお待ち致しております。

SandCastle

評価:
利用形態:カップル・夫婦
この体験談は参考になりましたか? [はい]

大変よかった

投稿者: 大好きグアム, 2016/01/04

今回、グアム初で参加しましたが大変よかったです

子供達も喜んでました。

来年もグアムに行くとしたら是非参加したいと思います

催行会社からのコメント

この度はSandCastleへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
新年のお祝いに弊社をお選びいただき、ありがとうございます。
ご家族の皆様で御楽しみいただけたこと、弊社と致しましても大変うれしく思っております。
次回も是非お越しいただけます様お願い申し上げます。
スタッフ・ダンサー一同、心よりお待ち致しております。

SandCastle

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2016/01/01
この体験談は参考になりましたか? [はい]

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