今回もＧＯＯＤでした！
投稿者: 公ちゃん, 2016/01/12常連客？、事前予約してたので手続きはスムーズでした。
シャトルバスでは、時間がかかる場所や、行けない場所に、機動力発揮しました。
トランクルームは広く、荷物をいっぱい積んでも楽々です。
次回も宜しくお願いします。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/01/09 |
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慣れていないと厳しいかも
投稿者: まみこ, 2016/01/06現地に到着後、手続きして駐車場に案内されて行ってみると予約車とは全く違う車で驚きました。
引き渡された車はSUV車のローグ。
スタッフの方は全く日本語が話せない方だったので、片言の英語で予約車ではないと伝えると謝罪はあったものの他の車は出払っているのでこれしかないとの事。
しょうがないので、その車でやり過ごしました。
私は日本でセレナを運転しているので問題ありませんでしたが他の同乗者は怖くて運転出来ないと言っていました。
正直、小型車の予約をしている人がいきなりローグを運転しろと言われてできない人も多いと思います。
また受け取った地図はハングル表示のもの。グアムは慣れているので、地図はもう敢えて何も言いませんでした。
車についての説明なども無かったので返却前にガソリンを給油しようと思ったらタンクのロック開閉についてなどで四苦八苦しました。
店舗への評価は星1つですが、車自体の走り心地は悪くなかったのでおまけで星２つです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/12/24 |
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きれいな車でした
投稿者: 匿名希望, 2016/01/01いつもお世話になっていますが、今回もきれいな車を手配いただきました。
価格も良心的です、カウンターは日本語は通じませんが
日本語案内や片言の日本語でのやり取りをしてくださるので何も心配はありません。
また利用させていただきます
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/01/24 |
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安心の『日産』ブランド
投稿者: Consultant EEE, 2016/01/01毎回お世話になります。今回も同様のプラン（車種）で利用させて頂きました。車両はいつも低走行な個体・アルミホイールも強度の高い『JWL-T（通常は貨物用でしょうに）』で安心して（以前ホイールの内側が変形したらしくスローパンクチャーに見まわれました）島内のドライブを楽しませて頂きました。訪問の際はまた利用させて頂きます。宜しくお願い致します。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/12/26 |
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空港レンタル、空港返しは便利で効率的！ ぜひ次回も利用したい。
投稿者: takajp, 2015/12/22最初、ホテル乗り捨てを選択したが、空港に貸出会社ある事が出発前に判明し、条件変更3：00AM貸出ー2日間、2：00AM返却に変更。空港で借りるのが一番効率的だ。ALAN1のサイトのキャッチに”ホテル乗り捨てが便利”とフレーズがあるが、このフレーズはおかしいと思う。
何時もの癖で、朝10時借でホテル乗り捨てを選択したが、空港貸出ならとんでもないことになる。送迎なしでホテルから空港へ行く羽目になるという事だ。日産レンタカーは空港貸出だと一番に明記すべきだろう。 ホテル乗り捨てが便利ですとは意味不明なところだ
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/12/20 |
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助かりました。
投稿者: Linn, 2015/09/29車高の高い車だったので、左ハンドル右側走行もあまり不安を感じずに運転できました。燃費もよくて2日間デデドとハガニア辺りを行ったり来たりしていましたが5$ほどのガソリン代で済みました。空港で借りるときに100$のデポジットが必要です。私はクレジットカードでお願いしました。問題なければ、そのまま100$をクレジットカードへ返金してくれるとのこと。ホテルでのピックアップを頼み忘れていましたが、空港店に直接電話したら対応してもらえました。ピックアップ代の10$は返金の際90$にして返金してくれるとのことでした。スタッフは英語のみのようなので、英語に不安な方は電話での対応は難しいかもしれないのでご注意ください。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2015/09/27 |
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オプションが伝わってなかった
投稿者: tthk, 2015/09/24現地のカウンターでホテルの乗り捨てとドライバー追加分を請求されそうになりました。でもスマホの画面を見せたら理解してくれたのでよかったです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/09/19 |
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綺麗な車でした！
投稿者: aozora, 2015/09/09スタッフの方は日本語ができる方はいないみたいでしたが、車も綺麗でしたし広さも充分！五人乗って荷物も五人分積みましたがなんとか乗れました！
レンタルするかどうか、最初はすごく悩んだのですが人数も荷物も多かったので思い切ってかりて正解でした！現地でも、自分たちの好きな時間に好きなタイミングで動けるので無駄がなかったと思います！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/08/16 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/08/10 |
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GOOD！
投稿者: 公ちゃん, 2015/05/08今回も、日産キューブを借りました。
巡回バスが行かない南へ観光しました。
キューブは、荷物がいっぱい積め買い物には重宝します。
次回もレンタルします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/05/05 |
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グアム経験者には重宝します。
投稿者: Max, 2015/05/07毎回各社でレンタカーを借りていますが、空港借り、空港返しは楽です。ただ深夜便到着でグアム初心者は気をつける事が多数あります。夜は道が暗いために目標物が見失う場合があります。
車は日本製が壊れにくいし日本人には異国では合っています。日産レンタカーも韓国人にも最近人気らしく、受付で待たされる場合もあります。応答はすべて英語ですが、何度も借りた人は問題は無いと思います。ただ車を返した時にその場で車を点検をしないで、デポジェット100ドルを受付時に請求され何も問題が無ければ後日カードに振り込みをするようです。最近は、各社この様なシステムになったのでしょうか？
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/05/03 |
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リピーターです
投稿者: みるぽん, 2015/04/25前回CUBEを借りて大変良くまたCUBEを借りました
カウンターで深夜到着の韓国便と重なった事からジャパニーズなのにKoreaと記載されKoreaの地図渡されましたが読めません。
また、CUBEはバックする時のブザー音が鳴らなくて不安でしたし、確認が大変だった。
前回12月に借りたCUBEは大変良かっただけに今回は残念でした。
次回はセントラにしたいと思う。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/04/17 |
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とても良かったです。
投稿者: ひかるさん, 2015/04/15グアムでレンタカーを借りるのは４回目です。今回ははじめて空港で借りて帰国時に空港で返却しました。
滞在中ずっと車があるので、時間を気にせず移動できるのでとても便利です。
他のレンタカーだと空港使用料がかかるようですが、日産レンタカーではかかりませんでした。
借りる時のスタッフは日本語が堪能な方でした。
前回は英語対応でした。英語ができなくても大丈夫です。
お借りしたのは黒のキューブ。なんと新車のピカピカです。
タイヤはアルミホイールなので、ホイールキャップが外れて紛失という心配もありません。
免責ゼロのオプションに入りました。タイヤも補償になるので安心です。
カーオーディオの音質も良く最高でした。
次回も必ず利用します。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/03/18 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/03/21 |
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楽しくドライブ
投稿者: GUCCI, 2015/03/07カウンターの方がとても親切でした。
早めに返却したら、ホテルまで送ってくれました。
グアムは運転しやすく、初めての左ハンドルでも慣れるまでにそれほど時間はかかりませんでした。
ツアー客がいかない場所に出かけるには最適です
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/02/12 |
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家族旅行に最適、グアムをバスより100倍楽しめます。
投稿者: Jimanyan, 2015/01/21マイレージ航空券+レオパレス株主優待宿泊券を利用した、家族旅行の足として6日間レンタルしました。
空港レンタル・空港返却で時間のロスがなく、しかも安価！コストパフォーマンス抜群です。
日産レンタカーですので日系スタッフかと思いきや、カウンター・配車係りの方、すべて現地の方です。日本語も全く通じませんが比較的やさしい英語で話してくれますので、安心してレンタルできます。車両は清掃・整備共に行き届いており、この価格でこのグレードの車両を借りていいのか、良い意味で驚かされました。
何点か難点を挙げるとすると、グアムの道路事情特有の路面コンディションの悪さにCUBEでは対応しきれず、通過した時のショックを強く感じることがありました。また坂道も多く、4名乗車時は回転数が相当上りました。
次回以降レンタルをお願いする際には、SUVを選択したいと思っています。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2015/01/15 |
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キューブ
投稿者: h.o, 2015/01/09今回は宿泊先がレオパレスだったのこちらのレンタカーを利用いたしました。
スーツケースがきちんと入るか心配だったのですが、ちゃんと3つ（約80×55×35が1つ、70×50×30が2つ）トランクに収まりました。
デデドの朝市やショッピング、ドライブなどシャトルバスの時間を気にすることなく楽しめ、さらにお手ごろな値段でよかったと思います。
グアムはそんなに車も混んでいないし、運転しやすいのでレンタカーはお勧めです。日本語のできる方もいらっしゃったので安心でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/12/28 |
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良かったですよ(^o^)v
投稿者: 公ちゃん, 2015/01/01２回目のグアムレンタカーです。
今回は時間に余裕が有ったので、観光＆買い物に走り周りました。
レンタカーだと、荷物を持たなくて良いので、ついつい買いすぎてしまい、スーツケースに入れるのが一苦労しました(笑)
次回も宜しくお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
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車は良い
投稿者: DDD, 2014/12/14空港で借りられるので便利だったが先客がいて借りるまでにしばらく時間が掛かった、車は新しかったので乗りやすく良い点。 返却も空港でできるが駐車場の位置が書いてある地図が見づらく分かりづらいので注意が必要です。 ドライブしながらクリスマスイルミネーションを見れたのは良かったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2014/12/12 |
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セントラを予約してましたが・・
投稿者: みるぽん, 2014/12/13グアムでレンタカーを借りるのは５回目
初めて空港からニッサンレンタカーのセントラを予約しました。
まずカウンターに日本語話せる人は1人いましたが電話対応などで忙しく私は英語での説明
英語で住所を書いたり特にグアムの運転のルールなどの説明はありません。
初めて借りる方には不安な事になるかもしれません。貰えたのは小さなマップだけでした。
次に車に案内されビックリ！なんとアップグレードされアルティマに・・そして車内装備の説明も無くガソリンメーターチェックと傷チェックのみでした。
とりあえず駐車場内を運転しましたが高級な3リッタークラスの高級車は私には無理でした。
５日間のレンタカーとして悩みキューブに交換してもらいました。
キューブは一般庶民にピッタリです。
燃費が良くて５日間でガソリン代も35ドルと安上がりで運転しやすかったです。
保険1日10ドルを付けて300ドルとリーズナブルにレンタルでき大変良かったです。
次からはキューブをレンタルしたいと思いました。
タモン地区で日本語で対応できる所で借りてましたが空港から借りる事、長い説明も無くスムーズで良かったです。
またニッサンレンタカーさんの車は
全車アルミホイールのようでホイルキャップとは違い紛失して弁償なんて事は無いです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/12/06 |
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ワングレードアップ！
投稿者: ビンコウ, 2014/10/31車種をワングレードアップしていただいてすごく嬉しかったです。
やっぱりレンタカーは空港で借りるのが一番便利だと思います。
またお世話になりますのでよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/04/04 |
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まずまずのスタートからの満喫ﾄﾞﾗｲﾌﾞ！
投稿者: はーさん, 2014/10/07担当いただいた従業員さんは東京で7年間働いていたとかで日本語が堪能。手続きもスムーズでした。小型セダンを予約してましたが、そのグレードが戻ってないとかで一つアップグレード車種で借り受けました。もちろん追加料金無し。LUCKY！22：00空港着の中、暗がりで車体チェックし一度サインしました。が、明るい街灯下で再チェックすると、後ろのバンパー左右にそこそこの傷を発見。今一度フロントまで行き、その旨を伝えシートの訂正を求めたが、フルカバー保険加入なので全く問題ない、私も見て分かってますから大丈夫ですとのこと。本当に返却時に問題にされないだろうか？そこだけが少し心配です。
からのスタートでしたが、結果お約束どおりの補償デポジットもキャンセルフラットいただき、クリアに。雨季ということもあり滞在中に雨降り日もあったので、ﾄﾞﾗｲﾌﾞ／移動はレンタカーが最高でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/09/15 |
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日産レンタカーグアムてキューブを借りました
投稿者: けんちゃん5963, 2014/08/30グアムでキューブを借りました。VELTRAのほうが、日産レンタカーグアムのHPよりも１日当たり8ドル安かったです。１日あたり50ドルでしたが、さらに１日10ドルで免責ゼロのオプションに入りました。タイヤとガラスも補償になるので安心です。空港でレンタカー借りると空港使用料を別途取られるかと思いましたが、取られませんでした。
借りたのは2014年8月で、借りたクルマは2013年モデル、2万マイル走っていました。機械的に問題ありませんでしたが、それなりに使い込まれた感じはありました。日本と違い、洗車や室内清掃はそこそこでした。キューブは室内高があり、窮屈な感じがしません。グアムでは飛ばすところもありませんし、手頃で良い選択だと思います。
ニッポンレンタカーのランランキャンペーン(トヨタヤリスセダン)と迷いました。対人保険が100万ドルまで補償なので、ニッポンレンタカーのほうが補償が充実しているので迷いました。結局、空港で借りて、空港で返却できる便利さをとりました。
安さを謳うレンタカー屋がありますが、クルマがボロいです。郊外に行くと、人気もありませんし、せっかくの旅行が台無しになっては勿体ないので、レンタカーは比較的新しく、トラブルの少ない、大手を利用したいとおもいます。１日あたり50ドルは高くないと思います。レンタカーがあると行動範囲と行動力が上がります。また利用しようと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/08/06 |
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日産レンタカーのピックアップ場所が・・・
投稿者: y.n4243, 2014/08/18グアムには約30回程行っていますし毎回レンタカーを利用しております。日産レンタカーは今回初めて借りました。今までホテル迄迎えが来て、事務所に行き車を借りるというパターンがほとんどでしたので、今回もそのつもりで予約しました。VELTRAのサイトを通して予約をしている事もありメールでのやり取りにタイムラグがあり、旅行当日迄不安で仕方ありませんでした。予約サイトに空港ピックアップのみと記載して頂けた方がうれしいです。車自体はほぼ新車で快適に使用出来ました。
日産レンタカーを借りる方はグアムの道路事情に慣れている方で空港への送迎が無い方に向いていると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/08/06 |
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左ハンドルは怖かった
投稿者: shion, 2014/06/11深夜到着でも空港でレンタルでき便利でした。市内に行くにもタクシーで20ドル程度かかるので、50ドル程度でレンタカーを1日借りるのはお得だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/04/23 |
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cubeレンタルしました
投稿者: kk25252kimi, 2014/06/10１歳の子供も居たので、空港で借りて、空港で返しました。
当初、レンタカー支店と直接やり取りしようとしましたが、直接の予約では
よく分からないこともあったため、ここから予約することにしました。
他のレンタカー店と比較して、車種まで具体的に指定でき、
さらには経済的なお値段で利用できるのはこのサイトだけでしたから、
とても良かったです。
ｃｕｂｅは３人家族には大きいスーツケースもちゃんと収納でき、
とても運転しやすくて助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/06/04 |
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やっぱりグアムはレンタカー
投稿者: グアム, 2014/05/31今回２泊３日のグアム旅行でした。
グアムの空港からホテルまでは、１人１０ドル＋荷物代＋チップ。今回２人で往復だったので、４０ドル＋荷物代４ドル＋チップ。これだけで、約５０ドルですよね？
そこで、私たちは今回、ALAN1.NETさんを通して、空港で日産レンタカーをレンタル。 なぜALANさんかというと、一番安かったから。丸２日で１００ドル。なぜ、日産レンタカーかというと、キューブがあったから。
時間が短かったので、効率よく回れたし、夕飯も郊外の外人しかいないレストランで外国気分を味わえました。
次回も利用しますので、お願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/05/10 |
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安い！キレイ！便利！Rogueで4人旅。
投稿者: KAY, 2014/04/29先月2人旅でCUBEを借りた時、便利だったので再度利用しました。Rogueに4人乗車、70リットル前後のサイズのスーツケースが4つ、ちゃんと乗るか心配でしたが、きっちり乗りました！深夜着にも関わらず、スタッフの方が親切に荷物の詰め込みを手伝ってくれました。
24時間、空港で借りて空港で返せる便利なレンタカー会社を数件料金比較しましたが、ここは車が新しくキレイで安いです。オススメします！(前回も今回も英語で対話したので、日本語が可能かは不明です。)
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2014/04/26 |
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CUBE借りました！
投稿者: KAY, 2014/03/15グアムでは初めて空港カウンターのレンタカーを利用しました。いつも送迎のところでしたが、空港内で借りて帰せるのはやっぱり便利ですね！CUBEは室内が広くて運転しやすかったです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2014/03/08 |
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アルティマ、サイコー
投稿者: バンザイグアム, 2013/12/18空港到着後、そのまま日産レンタカーのカウンターへ。
名前を伝えるだけで、スタッフが一緒に車のところまで連れて行ってくれました。
（深夜到着便にもかかわらず、まー親切！）
外装、内装ともにかっこよかったし、、、
社内にUSBジャックがあったので、試しにiPhoneをつなぐと、、、
日本語がちゃんと出ちゃう！！！
これなら団体でレンタカー借りてドライブ行っても楽しいだろうなぁ、と思いつつ夜な夜な一人ドライブでした 笑
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2013/12/05 |
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。レンタカーを快適にご利用いただけたとのコメント嬉しく思います。
しかしながら、貸出し方法についての案内がわかりずらく、お客様を直前まで不安な気持ちにさせてしまったことお詫び申し上げます。お客様のご意見を元に、早速アクティビティページに案内を記載させていただきました。よりわかりやすいページ作りに努めて参りますので今後ともよろしくお願いします。
貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございます。
VELTRAカスタマーサポートチーム