パラオ
空港送迎のアクティビティ参加者レビュー一覧
空港出口のところで、日本人の係の人がプラカードをもって待っています。
名前を告げたら屋外のベンチで、他の乗客が揃うまで待たされます。
外は暑いし、それなりに時間がかかるので、それがイヤな人は
ホテルの送迎を申し込んだほうが早く出発できると思います。
参加形態: 家族
とら様
弊社送迎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
その日のご搭乗者数、税関検査の度合いなどにより、弊社お客様がお揃いになるまでのお時間は日によって異なり、
スムーズにご案内できる日もあれば、お待たせしてしまう場合もございます。
また、弊社送迎では、日本人スタッフが車内にて滞在中のご案内を行っております点が、他ホテル送迎との違いとなっております。
このたびは、送迎の流れについてのご感想や、とら様の貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
今後ご利用をご検討される他のお客様にとっても、参考になる内容かと存じます。
ベラウツアー
酒井
ホテルにピックアップを頼むより安かったのでこちらを予約しました。
台湾経由で入国しましたが、ほぼ時間通りの到着でパラオのイミグレも比較的スムーズに進み、スタッフさんはゲートを出てすぐのところでネームカードを持って待っていて下さりすぐ分かりました。
「他の方を待っているので外でお待ちください」と言われ空港の外のベンチで待っていましたが、そこからまさかの１時間放置でした。既に空港内のお店は全て閉まっており、飲み物も手に入らず困ってしまい、一度話しかけてみるも待つしかないとのこと。
最終的に直前にキャンセルになったとのことで到着時刻からほぼ１時間半後の出発。車内でも特にパラオや友好の橋についてガイドしてくれることもありませんでした。
ホテルに着いた頃には真っ暗で疲れ果てており、チェックインのアシストはして下さりましたが当方英語はできるので必要なく、これなら自分でタクシーを手配するかホテルに頼んだほうが良かったです。
スタッフの方は良い方で何度も謝って下さりましたがオペレーションとして非常に残念でした。
参加形態: 小さなお子様連れ | 天気: 曇り
グループ送迎である以上、他の方の都合で一定のリスクがあることは理解しておいたほうが良さそうです
amy様
弊社送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は、空港からホテルへの送迎において、ご満足いただけるサービスをご提供できなかったことを深くお詫び申し上げます。
当日は、他に1組のお客様がいらっしゃり、空港内でお待ちしていたところ、最後のお客様となりましたが出れ来られませんでした。
また、お客様が弊社スタッフに気づかず通り過ぎてしまった可能性も考慮し、ホテルや予約先等にも確認を行っていたところ、
弊社へのキャンセル漏れがあったことが判明いたしました。
オペレーション面では、他スタッフが別業務に従事していたため、別車両でのお迎え対応ができず、結果として1時間半お待たせしてしまう形となりました。
混載送迎は、すべてのお客様が揃ってから出発する運用となっております。そのため、空港からホテルまでの移動では、できる限り多くのホテルを経由しないよう車両台数を分けるなどの対策を行っておりますが、今回に限らず、先に到着ロビーへ出られたお客様には待ち時間が発生してしまいます。
今後も、お客様に少しでも快適に送迎サービスをご利用いただけるよう、改善と対策に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ベラウツアー
酒井
あっという間にホテルに着いたので良かったです。
次回もりよさたいと思います
ありがとうございました。
参加形態: 家族 | 天気: 晴れ
おすすめです
札幌のじいじ
この度は弊社空港送迎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉も頂きありがとうがとうございます。
またパラオでお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
ベラウツアー
藤井
夜遅くの到着で、出国審査も遅くなってしまったのですが、出口でたところですぐ日本人スタッフが出迎えてくれて安心できました。他の乗客もみな日本人でした。
車も冷房がきいて快適でした。
参加形態: 家族 | 天気: 曇り
ケロリンさん
弊社の送迎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
深夜のご到着でお疲れのところ、快適にご利用いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。
お帰りの送迎も、どうぞよろしくお願いいたします。
ベラウツアー
酒井
相乗りのシャトルのため、全員が揃うまでかなりの時間かかり、深夜着だったため負担感が大きかったです。パラオ全体に異常な高物価ですが、割高感も否めません
参加形態: ひとりで | 天気: 晴れ
パラオの話を楽しく聞かせていただきあっという間に空港へ到着しました。スーツケースが重量オーバーしていないか心配であることを相談したところ空港で重量計を案内していただき、ぎりぎり 23kg 以内に収まっていることを事前に確認した上で安心してフライトチェックインに臨めました。ホテルでのお迎えからフライトチェックイン完了まで見届けて下さり、お陰様で何の問題も無く楽しい思い出と共に無事帰国することが出来ました。
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
ナムコスターズ様
この度はベラウツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
パラオ滞在をご堪能いただけましたようで、幸いでございます。
またパラオにお越しになられます機会がございましたら、ご利用くださいませ。
ありがとうございました。
ベラウツアー スタッフ一同
コロール空港の重量計
チェックイン完了まで見届け
グアム経由で深夜0:50の到着でも笑顔で迎えていただきました。パラオは初めての訪問で不安もありましたが移動中に色々と教えて下さったり、ホテル到着後はチェックインを見届けて下さり、簡単にホテル敷地の案内を日本語で聞けたりと、送迎に留まらず至れり尽くせりで有難かったです。
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
空港からはバスや待っているタクシーはいませんので事前に迎えの車の予約をしましょう。
ナムコスターズ様
この度は弊社空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございました！
深夜便のご到着でご不安もあったかと思いますが、安心してご移動できたようで何よりです(^^
仰る通り、パラオの空港には公共のバスやタクシーはございませんので空港送迎のお手配は必須になります。
またパラオへ来られます際は、ぜひ弊社をご利用いただけますと幸いです。
お待ちしております！
ベラウツアー スタッフ一同
深夜でも安心の日本語送迎
日本人の案内の方で、飛行機の遅延に合わせてスムーズな対応をしていただきました。23時すぎの到着でしたが、迷うことなくホテルまで移動できてよかったです。ありがとうございました。
参加形態: 友達・同僚 | 天気: 晴れ
Bunbun様
この度は弊社送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
深夜便のご到着でご不安もあったかと思いますが、安心してパラオ滞在をお楽しみいただけたようで何よりです(^^
ぜひまたパラオへいらしてくださいね！
ベラウツアー スタッフ一同
グアム経由の深夜着の便でパラオに到着しましたが、出口での迎えもわかりやすく全くトラブルなく、ホテルまで送り届けてもらいました。ホテルまでの途中で、パラオ滞在中のの留意点を説明してくれ、質問にも丁寧に答えてくれて大変参考になりました。帰りも、全く問題なく空港まで送ってくれました。
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 曇り
空港送迎を手配しておくのは、パラオでは必須です。
WPP様
この度は弊社空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
深夜便のご到着でご不安もあったかと思いますが、安心してパラオ滞在をお楽しみいただけましたようで何よりです(^^)
ぜひまたパラオにいらしてくださいね！
ベラウツアー スタッフ一同
往復送迎プランを利用しました。
日本人スタッフが送迎してくださるので、パラオのことも教えてもらえて、とても良かったです。
参加形態: ひとりで | 天気: 曇り
みみみ様
この度は、弊社送迎サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
安心してパラオ旅行をお楽しみいただけたようで何よりです(^^
また機会がございましたらぜひパラオへお越しくださいませ。
ベラウツアー スタッフ一同
平日のためか往復とも一人でしたが、ホテルまでの車窓案内や買い物食事情報、歩いて行ける見どころも教えてもいらえました
参加形態: ひとりで | 天気: 晴れ
かっぱ様
この度は弊社空港送迎サービスをご利用いただき、ありがとうございました！
またパラオへお越しの機会がございましたら是非ご利用いただければと思います。
スタッフ一同、お待ちしております！
ベラウツアー 一同
ホテルの送迎料金よりこちらの方がお得でしたので利用させていただきました
往復とも深夜の利用にも関わらず、到着も笑顔でお出迎えして下さり、帰りも空港の説明もきちんとして下さり笑顔でお見送りして下さりました☺️
ありがとうございました
参加形態: ひとりで | 天気: 晴れ
パラオ最高です 様
この度は弊社送迎サービスをご利用いただきまして、ありがとうございました！
安心してパラオを満喫いただけたようで良かったです。
10月末から定期直行便も再開いたしますので、また機会があればぜひパラオへお越しください。
スタッフ一同お待ちしております！
ベラウツアー 一同
深夜・早朝のフライトだったが、迷わずピックしてくれて、日本人スタッフの方がホテルのチェックインも、帰りのフライト手続きもフォローしてくださるので、とても安心して旅行を楽しめます！
参加形態: 友達・同僚 | 天気: 晴れ
滞在中にホテルを移動したため、行きと帰りで違うホテルでしたが、問題なく対応してくれます。
ray様
こんにちは。
弊社空港送迎をご利用いただきましてありがとうございます。
パラオでの旅の始まりと最後を安心できたとのことお聞きできまして嬉しい限りです。
またの機会にお待ちしております。
ベラウツアー一同
お迎えの時は車内でパラオ情報の案内をしてくれて、帰りはチェックイン完了まで見届けてくれるので安心です。
参加形態: ひとりで | 天気: 晴れ
mii様
この度はベラウツアーの送迎サービスをご利用いただきありがとうございました！
パラオへのフライトは深夜に到着になることが多いですが、ご安心いただけたようで良かったです。
またパラオに来る機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
ベラウツアー 一同
行き帰りとも日本人ガイドの方が来てくださいました。片道20分ほどでしたが、現地のいろいろなお話を聞かせていただき、あっという間に到着しました。丁寧なご対応でありがたかったです。
参加形態: ひとりで | 天気: 晴れ
Sho様
この度は弊社送迎をご利用いただきましてありがとうございます。
大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後も変わらず満足いただけるサービスを提供してまいりますので、またパラオへお越しの際は是非よろしくお願いします。
ベラウツアー一同
ホテルロビーまで送迎
帰りの分は深夜の為、0時30にお迎え。
深夜で心配しましたが、全く問題無し。
帰りも沢山の質問に答えてもらい現地情報がたくさん入りました。
空港到着後は、カウンターでトラブルがあれば手を振ってください。行きますのでと、
ガラス超しに見守っていただける安心感
大変にお世話になりました。
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 晴れ
何処でもそうですが、深夜便は時間が0時をまたぐ場合は、
その翌日の日付での配車ですのでお気を付けください。
RYOUGA様
この度はベラウツアーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
パラオのフライトは深夜便が多いのですが、最終日まで遊べるという利点もございます。
また、パラオへ遊びにお越しくださいませ。
ご利用頂き、ありがとうございます。
ベラウツアー
中嶋
送迎は空港を出たら直ぐにわかりました。日本語での案内やちあにゃ交通ルールなどホテルに着くまでの間にたくさんの情報を頂けました。
参加形態: カップル・夫婦 | 天気: 曇り
RYUGA様
この度はベラウツアーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
パラオのご滞在はお楽しみいただけましたでしょうか。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
ベラウツアー
中嶋
宿泊先による手配よりも安かったので利用しました。
往路では税関検査後のスペースで待機していただき、他の旅行者と混載でした。
道中、パラオ についての基本的な情報をレクチャーしていただき役に立ちました。
また、バウチャーと一緒にいただいた着いたフライヤーからツアーを申し込めて便利でした。
復路も他の旅行客と混載でしたが、予定通りの到着でした。
参加形態: ひとりで | 天気: 曇り
宿手配と比較してお決めになるといいと思います。
いちのく様
この度は弊社送迎をご利用いただきありがとうございます。
パラオの空港にはタクシーや公共のバスがおりませんので、事前予約が必要になります。
そのご案内情報がお役に立てましたようで何よりです。
またのご利用をお待ちしております。
ベラウツアースタッフ一同
すぐに予約確定の連絡がきて安心できました。
移動中にパラオの基本的な説明をしてくれたので、ただの送迎ではなく、パラオ観光の前に情報を知ることができてよかったです！
参加形態: ひとりで | 天気: 曇り
みさと様
この度はベラウツアーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
パラオはお楽しみいただけましたでしょうか。
また機会がございましたら、ご利用くださいませ。
ベラウツアー
中嶋
事情により、帰りはホテルの空港送迎が利用できなくなったため、利用日の1〜2日前に急きょ予約。ピックアップ時間など、すぐに連絡をいただけて助かりました。
空港でも、荷物を下ろして終わりではなく、チェックインのところまで来てくれるので、気になることがあればその時に聞くこともできます。
また、ベルトラを通して（クレジットカードで）支払いができたのもよかったです。現地では、現金払いをお願いされたり、カードOKのはずが機械の故障で使えなくなってしまったり、思ったより現金が多く必要だったので…
参加形態: ひとりで
匿名希望様
この度は弊社送迎をご利用いただきましてありがとうございます。
弊社サービスへの評価もありがとうございます。
まだお客様は以前と比べると多くはございませんので、ホテルまでのお時間でお客様とお話できる時間がより持てるようになっております。
またの機会によろしくお願いいたします。
ベラウツアー
パラオ国際空港
初めてのパラオ旅行でした。
旅行会社に頼らず、すべて自分で予約したので、多くの不安がありました。
しかし、その不安は空港に到着して間もなく、完全に解消されました。
空港出口のすぐにわかる位置にて、深夜にも拘らず最高の笑顔で、お出迎えしてくれていました。
運転も丁寧で、車中ではパラオのご説明をいただき、また送迎のみならずホテルのチェックインまで、お付き合いいただけました。
深夜1時を回っていたので、きっと本心は眠かったはずで、早く帰宅したかったはずです。それにも拘わらず、笑顔を崩さず、最後までお付き合いいただけたことに、感謝を超えて感動いたしました。
本当にありがとうございました！
参加形態: 家族
I ♥ Palau OSAKA人 様
この度は弊社送迎サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
空港でお会いした後、不安が解消されこととても嬉しく思います。
車内で楽しくお話させて頂き、また、このような大変嬉しいコメントも頂きましてありがとうございます。
またパラオで I ♥ Palau OSAKA人様にお会いできる日を楽しみにしております。
ベラウツアー
藤井
公共交通手段がなく、配車アプリも使えないパラオ旅行では事前に予約しておくべき。
対応してくれたスタッフさんは道中でパラオ観光の情報を教えてくれて参考になった。
参加形態: ひとりで
cross様
この度は弊社送迎をご利用いただき誠にありがとうございます。
パラオの空港にはタクシーも常駐していないため、仰る通り事前の送迎予約が必須となります。
弊社ではホテルまでのお時間を使って、滞在中に役にたつような情報をご提供しておりますため、
cross様からのコメントをいただき大変嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございます。
ベラウツアー一同
空港から滞在地までの移動のことをすっかり忘れていて、予約をしたのが数日前になってしまいました。しかし、迅速に対応してくださり、また、滞在地も事前に調べてくださりとても助かりました。ありがとうございました。
参加形態: ひとりで
みみみ様
この度は弊社送迎サービスをご利用いただきまして、ありがとうございます。
パラオの空港には街中までのシャトルバスやタクシーなどがございませんので、事前の予約が必要になってまいります。
ご出発前に気づかれたのが本当によかったです。
またの機会がございましたら、是非ご利用ください。
ありがとうございました。
みなさん書いてますがパラオは事前に送迎を頼まないとタクシーは待機してません。こじんまりした空港です。こちらは日本人のガイドさんで安心です。たまたま自分1人だった事もあり色々とパラオの情報が聞けました(帰りは混合車で大きめのバスが満席でした)特に初めてのパラオだと心強いです。ホテルチェックインや帰りの空港もアシストおよび見送ってもらえました。そして今回帰国の際、急にユナイテッド航空がキャンセルになるイレギュラーがありました。こんな事態でも対応してくださって本当に助かりました。自分だけだったら交渉や対応をするのは難しかったです。パラオに来たらまた依頼したいです。その節はほんまにありがとうございました！！(次こそジャングルバーへ^_^)
参加形態: ひとりで
とくさん様
この度は弊社ベラウツアーをご利用頂き誠にありがとうございます。
またコメントもありがとうございます。
是非次回はジャングルバーへいけることを願っております。
またパラオでお会いできることを楽しみにしております。
中嶋、藤井
パラオ空港とホテル間の送迎サービスで利用しました。到着、出発共に夜中だったのですが、全く問題なく、お世話してくださった女性もテキパキと無駄のない対応で早くホテルに入って休みたかった身には気持ちの良い対応でした。
発着時の荷物の運搬はもちろん、ホテルに着いた際には各サービスの説明までしていただき、初めて滞在する方にはとてもありがたいと思います。
参加形態: 友達・同僚
この度はベラウツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またパラオへお越しになられます際には、ぜひご利用くださいませ。
初めてパラオとお伝えすると、親切に色々な情報を教えてくださり、とても助かりました。
何より、安全運転で安心感があります。
参加形態: カップル・夫婦
けいた様
この度はベラウツアーを空港送迎でご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、是非パラオへお越しいただけることを心よりお待ちしております。
中嶋
初パラオ！
到着も出発も夜中だったので
往復送迎本当に便利でありがたいです。
ガイドさんも日本人で色々教えてくれたり親切で本当にありがとうございました。
次も絶対頼みます。
参加形態: カップル・夫婦
たーたん 様
この度はベラウツアーをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
弊社のサービスにご満足いただけたようで、安心致しました。
またコメントを頂き、ありがとうございます。
またのお越しをベラウツアー一同心よりお待ちしております。
ベラウツアー 中嶋
早朝到着でしたが、空港内でボードを持った日本人の女性ドライバーが待ってくれていました。
ドライバーの方が、ホテルのチェックインや、気になっている事をホテルの方に聞いて下さり、とても親切で助かりました。
ただ、、、
混在送迎というのを見落としてしまった自分がいけないのですが、、、
一緒に乗車した日本人女性（別のホテルに宿泊された方）がずっとマスクを付けずに咳をしており、数日後、私と友人はインフルエンザにかかってしまい、パラオにはインフルエンザのキットが無いため解熱剤で対応するしかなく、混在送迎だとこういう事もあるのだなと勉強になりました。
参加形態: 友達・同僚
ヨロちゃん様
こんにちは。
弊社空港送迎をご利用いただきまして、ありがとうございます。
パラオの病院では、手当できることが本当に限られておりまして、特に旅行客の方には不安な思いをさせてしまうこともございます。
滞在中にご不憫な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
私は女性1人での旅行でした。
お迎えにきてくれた高橋さんが大変親切でした。他の会社のツアーも気にかけてくれて、夜のアクテビティでのホテルへのお迎えが無い予約を電話して確認してくれ、ホテルにお迎えに来る手筈を整えてくれました。他にも相談した事には、不安の無いようにご回答をくれたり、
帰りも空港でのチェックインが終わるまで待機してくれていました。
初めてパラオに行くなら往復でお願いした方が安心だし、間違いないと思います。
お陰様で最高の一人旅でした！
参加形態: ひとりで
いけだ様
先日はベラウツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社送迎サービスにご満足いただけたようで、安心いたしました。
パラオでのご滞在もお楽しみいただけたようで、嬉しい限りでございます。
無事にツアーにもご参加できてよかったですね！
またパラオでいけだ様にお会いできる日を楽しみにしております。
ベラウツアー 高橋
送迎をお願いして良かったです
帰りのチケットも預かってくれるので紛失する心配がありませんでした。
パラオに行った際はまた是非利用させていただきます
参加形態: 友達・同僚
I.T様
この度は弊社空港送迎をご利用いただきましてありがとうございます。
私達にとって『安心の送迎』、最高のお褒めの言葉でございます。
これからも皆様に安心してご利用いただけるようなサービスを提供していきたいと思います。
またの来島お待ちしております。
ベラウツアー一同
空港送迎 | パラオの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
