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家族はハイキングを楽しみました。ガイドも素晴らしかったです。ただ、カスタマーサービスは良くありませんでした。膝を怪我したため、3日前に電話をしましたが、ハイキングはできると言われました。中程度のハイキングだが、可能だと。当日、膝を曲げることができなかったので、私は留まることにしましたが、夫には返金はできないと言われました。3日前に怪我をしたことを知らせていたのにです。もし彼らが私を励まさなければ、電話したその日にキャンセルしていたでしょう。それが電話した理由です。結局、ヴェルトラが彼らに連絡した際、全額返金してもらえました。本当に感謝しています!
Family had a fun time on the hike, very cool and guide was great. Customer service was not good though, I called 3 days prior because I injured my knee. I was told I would be able to do the hike it would be a moderate hike but doable. The day of I couldn't bend my knee so I stayed back, my husband was told no refund even though I let them know 3 days before that I had an injury. Had they not encouraged me I would have canceled the day I called, that is why I was calling them. In the end when Veltra contacted them they fully refunded my money. It was greatly appreciated!
シュノーケリングポイントまで船で20〜30分程度。着くまでの間に、ガイドさんが島の紹介をしてくれます。サービス精神旺盛で、とても楽しい方でした!
また、慶良間ブルーには圧倒されました(個人的に与論島の方が綺麗だったかなと感じました)。
写真も適宜とってくれて思い出に残る旅になりました!
さぼてん様
今回の参加と口コミまでを頂きありがとうございました!
実は私たちも特に凄くサービスしたわけでもないのですがさぼてん様の心を頑張って開いて楽しく遊んで頂いただけでさぼてん様のお陰さまで私たちと楽しく遊べました!
また、是非今度でもいいので北部の水納島のツアーもぜひ参加してほしいのですがあちらも景色の凄い所になります!
今回の旅でいい思い出が残ること、本当に何よりです。
また私たちスタッフがさぼてん様のが来店をお待ちしております(^^)
レキシは私たちのツアーガイドの名前で、彼女はフレンドリーで、経験豊富で、面白く、私と夫にとって質の高いトレイルライドを提供してくれました。
レキシは、子供の頃からロデオを一緒にやっていた故郷の友達を思い出させました。彼女と話をした後、私たちは瞬時に思い出や子供時代の話、そして馬への愛を共有しました。夫にとっては初めての馬に乗る体験だったので、私の情熱を彼と共有できてとても楽しかったです。景色を楽しみ、馬たちも素晴らしかったです。「モモ」と「トラッパー」に乗りました。全体の体験は始まりから終わりまで素晴らしかったです。ノースショアを探索する美しい馬に乗りたい方には、ハワイポロオーシャンフロントトレイルライドを強くお勧めします。レキシ、ありがとう!あなたの今後の活躍を祈っています!
マハロ!
Lexi was the name of our tour guide and she was friendly, experienced, funny and really provided my husband and I, a quality trail ride through North Shore’s Paradise.
Lexi reminded me of my home town friends whom I rodeoed with since I was a kid. After talking with her, instantly we shared memories and stories of our childhoods and our love for horses. It was my husbands first time on a horse so it was so fun sharing my passion with him. We enjoyed the scenery and the horses we're great. We rode “Mo mo” and “Trapper”. The whole experience from start to finish was excellent. I highly recommend Hawaii Polo Ocean Front Trail Rides to anyone who wants a few hours out on beautiful horses exploring the North Shore. Mahalo Lexi! Good luck in your future endeavors!
Mahalo!
ガイドさんが親切でカヤックのやり方を説明していただきありがとうございました。マングローブについても教えてくれるので、充実な時間を過ごしました。
当日、ツアーガイドを担当したリュウセイです!
ニーさん、とても嬉しい体験談ありがとうございます!
他のツアーも沢山あるので暇があったらまた遊びに来てくださいね!!^o^♪
ジュラシックバレーで素晴らしい一日を過ごしました。ツアーの女性は素晴らしかったです。家族や友人と過ごすには良い日でした。少しほこりっぽかったので、約2時間の旅行の間はマスクを着用することをお勧めします。
Had a wonderful day at Jurassic Valley. Tour lady was outstanding. It was good day to spent with family and friends. It was little dusty so make sure to put on mask for almost 2 hours trip.
素晴らしい冒険で、誰もが試すべきです。海の底を見るのはワクワクします。飛行機、ボート、魚。
just an awesome adventure everyone should try it exciting to see the bottom of the ocean planes boats fish
5つ星のレビューをありがとうございます!最近の体験を楽しんでいただけたと聞いてとても嬉しいです。シャトルボートの乗船から深海探検まで、素晴らしい潜水艦の冒険をお楽しみいただけたことを知り、私たちもワクワクしています。貴重なフィードバックと推薦を共有していただき、心より感謝申し上げます。将来、また別の水中の旅、サンセットクルーズ、またはクジラウォッチクルーズでお迎えできることを楽しみにしています。ア・フイ・ホウ(また次回まで)。
Mahalo for your 5-star review! We are so happy to hear that you enjoyed your recent experience with us, from the shuttle boat ride to the deep-sea exploration. We love hearing from our guests and are thrilled to know you had a fantastic submarine adventure! Thank you very much for sharing your valuable feedback and recommendation. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future for another underwater journey, sunset cruise, or whale watch cruise! A hui hou (until next time).
ペーパードライバー同士、レンタカー無しの奄美旅だったので、ホテル送迎付きの御社のプランは本当に有り難いプランでした。
天気にも恵まれ、金作原トレッキングもマングローブカヌーも、奄美大島の自然を楽しむことが出来る、素晴らしいツアーでした。車中のガイドさんとの会話も良い思い出です、有難うございました。
あ、一つ勝手ながら提案させていただきます。
レンタカー無しの私たち、地元スーパーのビックIIや、ご当地コンビニに立ち寄る時間もツアーに組み込まれていたら嬉しかったです。
そんなツアーも期待しています。
天気も良く、スタッフの方との適度な距離感もあり大満足でした。毎月沖縄へ遊びに行っておりますがおススメのツアー間違いなし。是非また参加したい。
かずかず 様
この度は数あるツアーの中からご参加頂き
ありがとうございました!
今回上陸したナガンヌ島以外の島もオススメですので
また機会あればぜひ遊びにいらして下さいね〜!(^_^
スタッフ一同お待ちしております!
9時に出港して約3-40分ほどかけてポイントまで移動して2か所でスキンダイビング。途中船上で昼食をとって午後からマンタに出会えるポイントまで移動して1回スキンダイビングして、再度少し移動してもう一度スキンダイビング。残念ながらマンタには会えませんでしたが、ウミガメにはたくさん会えました!最後に別のポイントに移動して5回目のスキンダイビングをしてきました。
終日スキンダイビング三昧ができてとても楽しかったです。今回中学生の子供と二人で参加しましたが、いつもガイドの方がフォローしてくださり、安全面でも安心して参加できました。
ガイドの方の説明もわかりやすくて、初心者でも全く安心して参加できました。ダイビング中でも海上でいろいろおしえてもらったり、アドバイスしてもらえましたのもよかったです。
前日は浜島のビーチでシュノーケリングしましたが、ビーチと違って、深いところは海の中の風景が一変しますね!もちろん深いところは潮流などもあるので、知らないで行くと危険ですが、カフー石垣さんのようなガイドさん付きで行くと安心して潜れます。
さらに泳ぎが苦手な人向けにライフジャケットが用意されていますので、それを着て海上に漂ってシュノーケリングもできますので、潜らないけれど、きれいな景色を見たい人にもお勧めしたいと思います。
そして写真もたくさん撮っていただきました。自分でもGoProなどを持っていきましたが、やっぱり一眼レフで撮影したもらったほうがきれいですね。またカフー石垣さんのお世話になりたいと思いますので、そのときはまたよろしくお願いします!
この場所は私が今まで見たことのないほど素晴らしかったです。美しい景色と面白いツアーガイドがいました。彼らは私たちの素晴らしい写真をたくさん撮ってくれました。アイザックは最高でした。ハワイに来る人にはぜひお勧めしたいです。そこには乗馬、自転車ツアー、ATV、ジップラインなど、さまざまなアクティビティがあります。楽しいギフトショップもあります。私たちはすべてが大好きで、100%戻りたいです。私たちのハネムーンのハイライトになるかもしれません。私たちは一瞬一瞬を楽しみました。
This place was beyond anything I’ve ever seen. It had gorgeous views and funny tour guides. They took so many awesome pictures of us. Isaac was the best. I would highly recommend this to anyone coming to Hawaii. There’s all kinds of things todo there too. Horseback riding. Bike tours. ATVS. Zip lining. Plus a fun gift shop. We loved everything about it and I would 100% return. It just might be the highlight of our honeymoon. We loved every second.
白谷では緑に癒され、シュノーケルではウミガメと間近で並走して泳ぐことができ感動です!
ガイドの方々が色々融通を聞いていただき、色々と感謝しています!とても優しくガイドしていただきました!
サトシ様
当店ツアーにご参加ありがとうございました!
白谷でもシュノーケルでも苔やウミガメに癒やされたようでなによりです♪
こちらもお二人の雰囲気に癒やされました^^
またいつでも屋久島に遊びに来てくださいね!
屋久島ガイドクラブ 伊藤
22kmのトレッキングと聞き、初心者だった私は少し不安に感じましたが、普段からある程度運動の習慣があれば心配はなさそうでした。ガイドさんがポイントずつに見所を説明してくれ、適宜休憩を挟んでくれるので、楽しく登ることができました。良い経験になりました。
ななり 様
ツアーへのご感想ありがとうございます。
楽しい思い出のお手伝いができ、光栄です。
頂いたご感想はガイドにも共有させていただいております。
また屋久島へ大自然に触れにいらしてください。
またお会いできる日を楽しみにしております。
Yamakara屋久島
素晴らしい景色、フレンドリーなガイド、スムーズな乗り心地。
これ以上のものは求められませんでした。ガンストック・ランチを選んで本当に良かったです。また戻るのが待ちきれません!
Amazing views, friendly guides, smooth rides.
I couldn’t have asked for more. I’m so glad I chose Gunstock Ranch I can’t
Wait to return again!
これはとても楽しかったですし、絶対にもう一度やりたいです!私たちのツアーガイドはアシュリーで、彼女はハワイの出身なので、伝説について非常に詳しく、すごくクールです!地形は少し怖いところもありますが、なんとかできます。絶対に眼鏡をかけて、マスクを着用することをお勧めします。というのも、非常にほこりっぽくなるからです。
This was so much fun & I would totally do it again! Our tour guide was Ashley & she is a Hawaii native, so she’s very knowledgeable about the legends & she is super cool! The terrain can be kind of scary, but it’s doable. I recommend wearing eye glasses & keeping your mask on for sure, b/c it gets very dusty.
天気にも恵まれて、100m上空からの眺めは本当に最高でした。感染対策もしっかりされていましたし、スタッフの皆さんも気さくでとても楽しめました!
kenkenさま
パラセーリング200mコースへのご参加と、ご感想をありがとうございます。
お天気に恵まれたこと、最高の眺めを楽しんでいただけたこと、
思い出作りに、気さくなスタッフ(ブルーシーサースタッフが嬉しいお言葉です。)がお手伝いできてよかったです!
石垣島の海と空と風に、また会いに来てくださいね。
ありがとうございました。
慶良間諸島のよさを最大限に感じられるツアーでした。色々な海に潜ってきましたが、珊瑚が危機的な状況である今、世界中で慶良間程美しい珊瑚が見られる場所は、ほかにありません。 こちらのショップでは、素晴らしいポイントを巡ることができ、大満足でした。 ダイビングもよいですが、透明度が高い海なので、シュノーケルでも十分です。ウミガメも2匹見られ、最高の思い出になりました。 アテンドくださったスタッフの皆様、本当にありがとうございました。また必ず遊びに伺います。
珊瑚大好き様
こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の1日スノーケリングツアーにご参加いただきありがとうございます。
慶良間諸島のサンゴはかなり復活してきており、とてもキレイなサンゴ礁が見られます。
透明度も高いので、おっしゃる通りスノーケリングでも十分楽しめますね!
ウミガメも見れたとの事、本当に良かったです(^^♪
楽しんでいただけて、スタッフも喜んでます!!
またぜひ慶良間の海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同、お待ちしております。
このキレイな海を残せるようにしたいと思います。
マリンクラブベリー那覇店 浪岡知世
クルーはとてもフレンドリーで親切で、特に泳げない人たちが海に入る際に快適に過ごせるようにサポートしてくれました。スクーターはとても楽しく、スクーターの後にシュノーケリングをしているときにウミガメを見ることができました。
The crew was very friendly and helpful, especially with making non-swimmers comfortable getting into the ocean. The scooters were super fun, and we saw sea turtles while snorkeling after our turn on the scooters.
とても良い体験でした。チェックインが簡単で、スタッフも素晴らしかったです。家族向けです。
Very positive experience. Easy check in and staff was great. Family friendly.
すべてが素晴らしかったです!少し緊張していましたが、他の人たちがやっているのを見て安心しました。私と彼氏はこのアクティビティを本当に楽しみました。価格に見合う価値がありました!
Everything was great ! I was a little nervous but after seeing others do it I was at ease . Me and my boyfriend really enjoyed this activity. It was definitely worth the price !
ガイドは非常に知識が豊富で、忍耐強かったです。初めてジップラインを体験する私たちは、とても快適で安全だと感じました。
The guides were very knowledgeable and patience, as first timer trying zipline, we do feel extremely comfortable and safe.
9月中旬の体験です。
朝10時半からSUPをイムギャーマリンガーデンにて体験。初体験でしたがガイドさんから終始丁寧に指導してもらえるので不安は全くなかったです。体験場所は湾になっていて終始凪のため初心者や女性でも漕ぎやすい場所でした。平日に行ったので自分たちの組しかいなく、尚更自由に体験できました。また何個かのスポットで何枚も綺麗な写真を撮ってくれるのでカメラはわざわざ持参しなくて良いです。また即日で写真をアップロード(無料)してくれた点はポイント高いです。
約1時間ほどの体験でした。
間自由時間があり、次は14時半から新城海岸にてシュノーケル体験をしました。午後は5組ほどいました。こちらは高確率でウミガメに出会えるのがウリとのことですが、感覚としてはほぼ確実に会うことができます。実際一度に1匹のみならず複数匹出会えました。ウミガメと一組ずつ写真を撮ってくれますので知らない人が一緒に映ることはないです。やや沖まで泳ぐので若干体力を使いますが、ライフジャケットはもちろん付いていますし、浅瀬であり足がつくレベル、ガイドさんがしっかりサポートしてくれるので泳ぎが苦手な人でも心配ありません。
1時間半ぐらいの体験でした。
どちらの体験もウェットスーツはないので同時期に行かれる人(特に女性)は日焼け対策(濡れても良い服・パンツを上から着るなど)をおすすめします。また、どちらもシャワーや更衣室が完備されていない場所になるのでタオルは持参ください。シャワーは真水のボトルを1人一つずつ支給いただけるのでそれで十分身体を流せるので問題ないです。
最高の時間を過ごしました。間違いなく自分の快適ゾーンから出た体験です!
Had the best time. Definitely something out of my comfort zone!
男3人で初めて参加させてもらいました。
当日は波が穏やかだったせいか、おすすめのシュノーケリングポイントを3か所もまわっていただくことになり、マスクなどの使い方を教わりいざ海の中へ。
沖縄の海はきれいなんだろうと思っていましたが、、やはり別ものでした。
海の中の音やサンゴなどの色、水上に出たときの景色、想像していなかったところがあってテンションが上がりました。
ショップで亀と会えますか?の質問にガイドさん次第です!と言われ、当日のチームのガイドYukieさんに託して泳いでいるところ、「下に亀いますよ~♪」の声。
海中を見ると、もぐったり上の方に来たり気ままに泳いでる亀がいました。
一緒に泳げるとの事でだったでゆっくり近寄ってみましたが本当にその通りで、ほんの短い時間でしたが友達になった気分で亀との遊泳を楽しみました。
その後、他のポイントでも少し深いところで亀が泳いでいてダイビングの方達が一緒に遊んでいました。
Yukieさんチームでの参加になったのですが、海の中での楽しみ方の要所をとても親切に説明してもらいとても楽しい時間を過ごせました。
また参加した人達を連れて回りながら何気なくバブルリングを作っていたのを見て、プロはすごいって海中でジワジワしました。
まねしてやってみたのですが、ただの溺れたおっさんになりました、;)
参加した他の方達もとても楽しみすぎたようで、移動中の船の上では海風にあたり気持ちよさそうに眠っている人もいました。
また他のガイドの方達もとても親切でとても楽しい時間を経験することができました。
次は体験ダイビングでより深い所へ連れて行ってもらい未知なる世界を楽しみたいと思ってます。
とても貴重な体験ができたこと、ガイドの方達には本当に感謝しています。
こんにちは!マリンクラブベリー那覇店ユキエです!
この度は当店の一日スノーケリングツアーにご参加いただきありがとうございました!(^^)!
沖縄の海の綺麗さは別格ですよね✨
私も初めて沖縄の海で泳いだ時は言葉にならないくらい感動したのを覚えています!
当日はウミガメに会うことができて本当に良かったです~!!
きっとやまもと様達の日頃の行いが良かったからですね!
8月お天気にも恵まれ6人のグループでした。一列に並んで歩くため、ガイドさんが歩きながら説明されるので、後ろに歩いてる場合、何も聞こえませんでした。説明し始めると前の方が写真を撮り始めるので後ろにいるものに説明が聞こえず残念でした。屋久島の素晴らしさを体験でき参加して本当によかったです。
小林あきこ 様
ツアーへのご感想ありがとうございます。
説明につきまして、頂いたご感想はガイドにも共有させていただいております。
後ろにいらっしゃる際聞こえなかった旨、大変申し訳ございませんでした。
それでも参加して本当に良かったですとおっしゃって頂き、ありがとうございます。
また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声かけください。
またお会いできる日を楽しみにしております。
Yamakara屋久島
初めての登山で不安でしたが、せっかく屋久島に行くのでどうしても縄文杉を見てみたいと思い、ツアーを申し込みました。
道具を何も持っていなかったので全て貸していただけて助かりました。
ベテランのガイドさんが屋久杉の歴史や屋久島の生き物、虫など、いろんなことについて詳しく説明してくださり、それがとても楽しかったです。
朝からずっと雨が降っていて寒くなってしまったのですが、お昼ご飯の時に温かいお味噌汁を入れてくださり、おかげでその後も頑張ることができました。
たくさん写真を撮っていただいたので、翌日に見て余韻に浸っています。
自分たちだけで歩くよりも絶対にオススメです。
もちもちお 様
ツアーへのご感想ありがとうございます。
楽しい思い出のお手伝いができ、光栄です。
頂いたご感想はガイドにも共有させていただいております。
また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声かけください。
またお会いできる日を楽しみにしております。
Yamakara屋久島
非常に楽しい思い出になりました。指定の場所にお迎えに来て頂いたところからスタートしました。ダイビング前の説明も丁寧で分かりやすく海の恐怖心はありませんでした。妻が酔い止めを忘れてしまって船ではグロッキーでしたのでもしかしたら今後そのような人向けに酔い止めを船に保管すると良いかもしれません。また、ダイビングの段取り(最初にシュノーケル?ダイビング?)どのスポットに行く?などの説明が欲しかったです。マンタかウミガメのどちらかということが分かりづらく今回マンタを見に行くことにならず残念でしたのでその辺りはご説明頂いた方が良いかと思いました。海は流石石垣島という綺麗な海でした。
口コミへの投稿ありがとうございます!
弊社としてもできれば酔い止めの提供を行いたいのですが、薬事法24条により医薬品の販売及び授与が禁止されております。
こちらでできる対策として揺れが少ないポイントでご案内と、前日に酔い止め服用のお願いをさせて頂いております。
更に酔いやすい等不安があれば、前日から酔いにくくする方法もご案内させて頂きますので、心配事はなんなりとご相談下さい!
また、段取りが不明瞭という事でご迷惑をおかけいたしました。
スタッフにも共有し、改善させて頂きます。
ありがとうございました!
今回、SUPとウミガメとシュノーケリングの体験をしてきました!初体験だったのですが、インストラクターの方がとても親切で終始楽しくツアーに参加することができました。ウミガメを見ることができて、大満足です!
ツアー中に水中カメラで撮っていただいた写真を、その日にラインでいただけたのもよかったです。
また、サンセットや星空が綺麗なおすすめのビーチやツアーしたビーチから近いおすすめのレストランなども教えていただきました。また機会があればお願いしたいです!
スタッフの方が、フレンドリーに話しかけてきてくださるのでスポットまでの移動はあっという間でした!
幻の島では、色々なパターンで写真を撮ってくださりました!(後日、写真は全て共有してもらえます)
午前中のシュノーケルは経験者ということもありスポットに着くとこのあたりで自由に泳いでいいよ!という感じでした。
私たち以外体験ダイビングの方だったので、その人たちが終わるまでたっぷりの時間堪能できました!
午前で終わりの人もいたので一旦港まで戻り昼食を食べて、再出発!
午後は、ウミガメがあるスポットへ。
みんなでウミガメを探して、見ることができました!
サンゴがたくさんいて小さい魚がたくさんいてとても良かったです!
スタッフの方が魚の種類など色々な豆知識も混じえながら説明してくださってました!
また、違うツアーも参加してみたいと思います!
シュノーケリング、ご満足いただけたようで、嬉しい限りです。石垣島の海の中は、まるで水族館のようですよね。
ウミガメさんにも会えたようで何よりです。水面から見るシュノーケリングも楽しいですが、水中から見るダイビングもおすすめです!
同じ場所でも、また違った見え方になりますよ♪ぜひ挑戦してみて下さいね(^^)またのお越しをお待ちしております!
最初は少しがっかりしました。私たちはシングルのATVだと思っていたのですが、結局はジープに4人乗りになりました。どうやら、2人のドライバーと2人のライダーを予約しても、家族単位での料金になるようです。最初のがっかり感の後は、ライドはとても楽しかったです。景色は素晴らしかったです。
We were a little disappointed at first. We thought it was single ATV’s but we ended up with 4 in a jeep. Apparently even when you book 2 drivers and 2 riders it is per family. After the initial disappointment, the ride was pretty fun. The views were stunning.
経験も体力も自信がなかったので、今まで諦めていた縄文杉トレッキング。
縄文杉とウィルソン株は、やっぱり死ぬまでには見てみたいと思い立ち、初挑戦しました。
ガイドの方が私たちの体力に合わせて、ペース配分してくれ、また、疲れも吹っ飛ぶほどおもしろい会話のおかけで、とても楽しめ、縄文杉まで無事たどりつくことができました。
装備もレンタルしましたが、事前にフィッティングさせていただいたので、安心してトレッキングに挑めました。
今回、喉が渇くといけないので、お水を沢山用意しましたが、途中の湧き水がおいしく、お腹が弱くない方は、500mlのペットボトル1本で良いのではないでしょうか。
(大量の雨が降った後は、濁水が混じることもあるので、ダメだそうですが・・・)
とにかく、とても満足できました。本当に色々とありがとうございました。
KEIKO 様
ツアーへのご感想ありがとうございます。
屋久島の楽しい思い出のお手伝いができ光栄です。
頂いたご感想はガイドにも共有させていただいております。
ありがとうございます。
また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声かけください。
またお会いできる日を楽しみにしております!
Yamakara屋久島