ツアーの参加に高評価のレビューありがとうございます。
おばあちゃんと楽しんで頂いて良かったです。
小さなお子さんから年配の方まで楽しめるのがマングローブカヤックの魅力です！
また是非元気なおばあちゃんと遊びにいらして下さいね。ありがとうございました！

夏バテ様
この度はご来店、ご利用ありがとうございました。支笏湖の自然を楽しんでいただき嬉しく思います。同時に折角の楽しみを不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。シェアツアーという特性上、様々な年代のお客様とご一緒のツアーを催行となりますが、配慮が欠けていたことを深くお詫びいたします。ガイド間で本事象について検討、教育を行い、皆様が楽しく体験できるよう努めて参ります。1年中通じてとても楽しめる支笏湖＆千歳川です。次回はリベンジで支笏湖を楽しんでいただければ幸いです。ガイドも楽しんでいただけるよう頑張りますのでリベンジさせてください。スタッフ一同またお会いできることを楽しみにしております。
この度は、不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。　　スタッフ一同

イクタン様
この度はクリアカヤックツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
担当ガイドのジョーです！
支笏湖の自然を堪能していただけたようで大変嬉しく思います。
日々の喧騒から抜け出し、自然の中でゆったりまったりするのは最高ですよね！
また機会がありましたら違う季節にも遊びに来てくださいね。（冬はスノートレッキングもお勧めですよ！）
スタッフ一同心よりお待ちしております。

なの様

この度は、ブルーラグーン石垣島のツアーにご参加いただき、
誠にありがとうございました。

台風の接近に伴い、パラセーリングと幻の島への上陸がご案内出来なかったのが残念ですが、
次回こそ天候に恵まれることを祈っております。

またのご来店スタッフ一同お待ちしております。

まく様
このたびはツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ジップラインや3人乗りバイクなどのご希望をすべてご体験いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
1対1でのガイド同行に加え、カメラ撮影の技術にもご満足いただけたようで安心いたしました。皆様の大切な瞬間を美しく残せるよう、今後も努めてまいります。

前日のツアー中止というご不便があった中で、代わりに本ツアーをご予約いただき、ご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
次回のご旅行でも、ぜひ弊社ツアーをご利用いただけますと幸いです。心よりお待ちしております。
PTNトラベル　原

SAKURA様
この度はレビューと☆5評価、誠にありがとうございますm(_ _)m
温かいレビュー、励みになります！
ウミガメは残念ながらお出かけ中でしたね。。。。
みなさんがとてもスムーズに水中環境に慣れてくれたのでウミガメ探しに時間が取れました！
その後しばらくお出かけの日が多かったのですがタイミングによっては会える時間もありました
またご機会ございましたらよろしくお願いいたします。
スタッフ一同お待ちしております♪

このたびはご参加いただき、そして素敵なご感想をありがとうございます！

初めてのカヤックにチャレンジされたとのこと、楽しんでいただけて本当に嬉しいです。億首川は穏やかで距離も程よいコースですので、安心して体験いただけます。

次は慶佐次川に挑戦とのこと！自然のスケールもまた一味違いますので、きっと新たな感動があるはずです。ぜひまたご一緒できるのを楽しみにしております！

改めて、ありがとうございました！

やすさんありがとうございます。
風が強い中、カヤックも楽しむ事もでき、
何よりも天気が良くゆにの浜の.景色も楽しんで
頂けて良かったです。
また、宮古島の楽しい話をしながら、一緒にカヤックを
漕げる日を楽しみにしてます。

Thank you for coming to play, big sister!
This is Joe, your guide.
I'm glad you enjoyed the nature of Lake Shikotsu.
You two were smiling the whole time you were kayaking, and I had a great time too.
If you have the chance, please come and visit Lake Shikotsu!

この度はご来店頂き誠に有難う御座います。
またのご利用心よりお待ちしております。

haru様

この度は弊社のツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
モートン島タンガルーマでのアクティビティにつきましては、砂滑りやイルカの餌付けなど、楽しいひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。

しかしながら、帰路の送迎バスに関しまして、大幅な遅延が発生し、お客様に多大なるご不便とご心配をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
遅延の原因は、送迎バスのタイヤのパンクによるものでしたが、担当ドライバーがその事実を会社に報告していなかったため、適切な対応が取れず、結果としてお客様を長時間お待たせする事態となってしまいました。このようなことが二度と起こらないよう、ドライバーへの緊急時報告義務の徹底、緊急連絡体制の見直しの対策を講じてまいります。

お客様の貴重なお時間とご信頼を損なう結果となってしまったことを、改めて深く反省しております。
今後はより一層のサービス向上に努めてまいりますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

タンガルーマ・アイランドリゾート

初心者の方にもわかりやすく漕ぎ方を教えられ、たっちゃんが専属でサポートできたことを嬉しく思います。太陽や山をバックにした写真もたくさん撮れて、思い出に残るツアーになったとのことで何よりです。

夕日と海の美しい景色とともに、楽しいサップ体験をしていただけて本当に良かったです。

またのご参加を心よりお待ちしております！