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申込時に誕生日の連絡をしたはずでしたが、入力エラーだったのか連絡ミスなのかわかりませんが、誕生日お祝いはありませんでした。
できるなら祝って欲しいと思っていた程度だったこともあり、現地ではもうどっちでも良いと思ったので、確認も行いませんでした。
MIYAKE様
この度は、お母様のお誕生日という大切なご機会にもかかわらず、お祝いのお声がけができておらず、誠に申し訳ございませんでした。
ご予約の再確認時、「Reason for visit」欄に お母様・Mitsuko Nakamura様のお誕生日でのご利用との情報をVELTRA様より頂戴しておりましたが、私どもの確認および共有が行き届いておりませんでした。
本来であれば、ささやかでもお祝いのお気持ちをお伝えすべきところ、その機会を逃してしまい、大変心苦しく思っております。
今後はこのようなことがないよう、予約情報の確認と共有をより一層徹底してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
Yoko
ケアンズは美味しいレストランばかりでしたので、期待してましたが、正直それほど美味しくはなかっです。
コース料理だったので、アラカルトで注文すれば良かったのかもしれませんが、見渡す限り、お席は日本人ばかりで、地元の方はおられないように見えました。
ただロケーションはいいので、写真など思い出作りにはなると思います。
この度はOchreへご来店いただき、誠にありがとうございました。
せっかく数あるレストランの中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に添うお食事をご提供できなかったこと、心より申し訳なく思っております。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
いただいたご感想は真摯に受け止め、今後のメニュー内容やご提供方法の改善に活かしてまいります。
また、そのような中でもロケーションについて温かいお言葉をいただき、感謝申し上げます。
Ochreでは、地元食材やオーストラリアならではの食文化を大切にしながら、より多くのお客様にご満足いただけるレストランを目指しております。
この度は率直なご感想をありがとうございました。
ずっと気になっていたバイヨーク・スカイの朝食ビュッフェに行って来ました。このホテルは300mを超えるバンコクで一番高いホテルとして有名で、朝食会場が81階にあります。絶景を臨むテラス席が結構な座席数があり、SNS映えすることから観光客だけでなく地元のタイ人にも人気です。この朝食の売りは絶景だけでなく、ビュッフェの種類の多さも圧巻です。ブッフェは360度廻れる構造になっていて、その場で料理を作ってくれるライブキッチンがたくさんあります。自分で具材を選んで作ってもらうタイ風ラーメンなどのタイの屋台をイメージしたコーナーが人気です。ブッフェの種類がとにかく多いので、全て制覇することは全く無理でしたが、時間制限は無いので早い時間からゆっくり朝食を楽しみのもいいかもしれません。世界的に見てもここまで高い場所でオープンエアーで朝食を食べられる場所は殆ど無いかと思いますので、是非バンコクでお試しください!
ビュッフェの種類の多さが圧巻です。時間制限は無いので、早い時間からゆっくり朝食を楽しみのもいいかもしれません。
隣の席との間隔が全くなく、案内された時は椅子を引く事さえできませんでした。
テーブルを確認することさえする素振りがなかったため、10センチ程度位置をずらす事をこちらが依頼したら対応してくれました。
今回3回目の参加ですが、今までで1番お客さんが多いように思いました。
後ろには空席もあるようだったので、きちんとレイアウトを考えて欲しいと思います。
また今回は最前列、海側の席でしたが、パフォーマーの配置が変わったのか、ほぼ後ろ姿しか見れず。
親族で10名超で参加しましたが、色々非常に残念でした。改善に期待します。
ショーは、最高でした。
ホテルから近かったのでこの店を予約しました。マラソン完走シャツを着て行ったので、話も弾み楽しく食事を取ることができました。あらかじめ予約した席はとびこみの席より1段高いフロアーの席でゆっくりしていたので落ち着いて良い雰囲気でした。頼んだステーキはアツアツではなく少し残念でした。肉は厚くて食べるのは難儀しました。
ステーキハウスは楽しみなのですが、日本人が食べるのは少しボリュームが有りすぎて、注意して楽しんで下さい。
赤身のお肉は、普通に美味しかったです。
ディナーコースで、予約しましたが、量が多い。
メインのお肉が出る前におなかがいっぱいになりました。
コースではなく、席だけを予約して、前菜、お肉、デザートだけでも十分かも知れません。日本語も通じますので、コミュニケーションも問題ないかと思います。
好きな紅茶を選び、ゆっくりと過ごすことが出来ました。ご飯系とスイーツ系がそれぞれあり、飽きることなく食べれます。
スペインに到着した夜に来店しましたが、近くで見る踊り子の姿は圧巻でした。
室内は薄暗く雰囲気が良かったです。
開店前に行ったのですが、通り沿いですが入り口が少しわかりにくかったです。
530からのショートコースでした。
全体的に量がたっぷりで、3品でも、お腹が一杯で、メインのお肉は半分持ち帰りました。
全ての料理は味付けがやさしく、材料そのもののお味が楽しめました。お肉はワイメア牛のはずでしたが、事前に用意できないと、連絡があり、US牛でした。又機会をつくって、ワイメア牛をたべてみたいと思いました。スタッフは感じがよく、店内、トイレにいたるところまで、統一感のある自然なかんじ、おしゃれ空間でした。
ボリュームありなので、お腹を空かせていくべき
フィレステーキはとても美味しかった
担当サーバーの気遣い、料理を出すタイミングはとても良かったです。
サンセットを見ながらの食事はさすがミッシェルズ、素晴らしいです。しかしお料理は残念レベルです。日本人は口が肥えすぎているのかもしれませんね。
良い経験になりました。
お料理に対する評価がとても高いようですが期待しない方が良いです。雰囲気を楽しんでください。
今回は、奥の方で落ち着いて食べさせてもらいました。まず最初の小籠包から最後のチャーハンまで、一気に味わわせてもらいました。前回も同じメニューでしたが、前回と違って、名前を押さえて味わう余裕がもてました。
待ち時間は少しありますが、予約した方がずーと早いです。
楽しみにしていたカウントダウン花火が中止となり非常に残念でしたが代わりのプランのスターフェリーでのクルーズはとても夜景がきれいで楽しめました。北京ダック他料理も美味しくいただきました。
ツアーではないですが、スケジュールに空きが出来たためセントラルでのカウントダウンに参加しました。ライトアップだけでしたが、ゲストにエア・サプライが来ていてたのは良かったです。
花火が中止になってキャンセルする選択肢もありましたが、せっかくの年越しをどう楽しむか考えて最終的にきめればいいのではないでしょうか。
昨年に続いて2度目の訪問。
ホタテのカルパッチョ、ウニのスパゲティ、トマホーク、何を食べても美味しかったです。
また、スタッフの対応もとても良かったです。
景色は最高です。
お茶だけの予約をしようと思ってたのですが
夕方の予約が一杯で
お茶だけで予約出来たら
その方がいいと思います。
お茶だけ
旅好き様
この度はミールクーポンをご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
本プランはお食事付きのミールクーポンとなっており、お茶セットとしての事前予約は承っておりませんため、ご希望のご利用スタイルと異なっていた可能性もございます。
いただきましたご意見は、今後のご案内改善の参考とさせていただきます。
貴重なご感想をありがとうございました。
Finemakers
お客様サポート部
客席はほぼ満員でしたが、舞台までの距離も近く、舞踊家や演奏者の熱気がしっかりと伝わってきました。舞踊・歌唱・演奏のレベルも高く、フラメンコの真髄に触れることができたひと時でした。
是非おすすめします
電話で中国語でしか予約できない人気店でしたので,予約代行していただき大変助かりました.予約自体も正確に行われていて,当日何の問題もなく入店できました.また同様のレストランを利用するときにはお世話になると思います.
とても混んでいるので予約は必須です!
予約してよかったです!
コース料理も美味しくドリンクも美味しかったです!
おトイレは鍵を借りないといけないので注文です
お食事とドリンク美味しかったです!
英語が喋れなくても
なんとか聞いてくださり注文も親切に対応してくれました!
他のコース料理をお願いしていましたが、他のテーブルでのパフォーマンスがコース料理とは別?だったのが残念でした。目の前で調理してくれるパフォーマンスも見たかったです!
ですが楽しかったです!ありがとうございました!
サイト上にあるコース料理と目の前で調理してくださるパフォーマンスお料理がないので注意が必要です!
【良い点】
・雰囲気はとてもよかった。カップルでも家族でも楽しめる。
・ブランコやちょっとしたスペースもあるので子供も遊べる
・広々として開放感がある
・日本人にも馴染みやすい料理の味
【悪い点】
・とにかく料理が出てくるスピードが遅い。
他のお客さんも店員にクレーム言ってたので常態化していると思われる。
・野良猫が多い。こぼれ飯を食べに群がるので少し気味が悪かった。
・良い点にも料理の味記載したが、期待してたほどではなかった。
不味くは決してないが、驚くほどではない。
・虫が多い。入店前に虫除けスプレー必須
・暑い。クーラーがないのが売りなのか、わからんが暑くて長くはいれない。
ももも様
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
雰囲気や開放感、お子様も楽しめる点、またお料理の味につきましてご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。
一方で、お料理の提供スピードや店内環境(野良猫・虫・暑さ)につきまして、ご期待に添えず申し訳ございません。
いただいた貴重なご意見は提携先へ共有し、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。
率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
送迎バスの途中で日没。最終日にサンセットを見るのが楽しみだったので残念でした。火のパフォーマンスはとても盛り上がり楽しかったです!!!!!
120分待ちが20分で入れました。何種類もの小籠包はすべて美味しく最高でした。価格はそれなりにしますが時間を有効に使いたい方にはお勧めです。
日本人スタッフがいて、安心できます。注文時に細かいことも聞いて注文できました。雰囲気は隣のオーカーレストランと同じでとても良いです。
とても美味しい食事を楽しむことができるレストランです。
家族四人で沢山食べましたが全ての料理が美味しかった。牛肉は柔らかく日本より美味しい。ワニもカンガルーも美味しくたべられました。かなり味のレベル高いレストランでした。
何をたべても美味しいので好きなものを頼めばいいと思います。お会計時にサービス料が10%15%20%から自分で選んで支払います。
この度はOchreへご来店いただき、誠にありがとうございました。
ご家族皆さまでたくさんのお料理をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
牛肉をはじめ、ワニやカンガルーなどオーストラリアならではの食材も美味しく召し上がっていただけたようで何よりでございます。
「味のレベルが高い」とのお言葉は、シェフ・スタッフ一同にとって大変励みになります。
Ochreでは、地元食材の魅力を活かしながら、ケアンズならではの特別なお食事体験をご提供できるよう努めております。
ぜひまたケアンズへお越しの際は、ご家族皆さまでお立ち寄りくださいませ。
再びお会いできますことを心より楽しみにしております。
使える店舗が限られていますが、210分待ちが40分程度で入店できました。タイミングもよかったのでしょうが、このプランにしておけば、間違いなしです!初台湾でしたので、安心して美味しく楽しめました。
人気店の予約を確実に手配していただけたので、とても便利でよかったです。
オンラインでも予約できるのでしょうが、初台湾の私には安心でした。
石焼きのオージー・ビーフ220gを注文しました。石焼きなので、自分の好みの焼き加減で食べることができました。肉単品で52$でしたが、とても柔らかく、おいしかったです。他ツアーだと日本人向けに石焼き150gでほかセットで70$というのがあり、迷いましたが150gだと少ないと思ったので、ベルトラの席予約を申込みました。ちなみに320gもありました。日本人スタッフもいて、周りも日本人の旅行者が多かったです。
席予約はテラス席は人通りも多いので屋内にしました。入店時に窓側の席を希望したので、眺めもよい席に座れました。満席の場合はリクエストは難しいと思います。(自分が予約した時間は17:30でした)
旅の終盤、だいぶ胃が疲れていたので、あまり食べられませんでした。チャモロ料理の他、和食や肉料理など、とても種類が豊富で、お酒もいろいろ飲めました。デザートのレベルが高かったと思います。
お腹を空かせてゆくとよいと思います。
そうめんやチャーハンのついたサラダバー、ビールとソーダのフリーフローがついていてお得だと思います。メインはボリューム満点でした。一部の食材は自分で味付けできるのでさっぱり食べられたのが良かったです。
少量のコースでも、1人前がとても多いです。
当店でのご体験についてお時間を割いてご共有いただき、誠にありがとうございます。サラダバーの種類の豊富さ、フリーフローのお飲み物、そしてミックスグリルのボリュームをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、一部の食材をお好みの味付けでお召し上がりいただけた点が、お食事の満足度につながったとのお言葉も何よりでございます。
ポーションサイズに関する貴重なアドバイスもありがとうございます。今後ご利用いただくお客様にとっても大変参考になります。地元スタッフや全体的なご体験についての温かいお言葉は、私どものチームにとって大きな励みとなります。
ぜひまた近いうちに、景色や雰囲気とともに、思い出に残るお食事のひとときをお楽しみいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。
海辺の雰囲気の良いレストラン
日本人好みだと思います
予約必須です
予約無しでいらした方は断られていました。
オーダーしてから最初のお料理が出てくるまで1時間近くかかりました。時間に余裕を持って行かれる事をオススメします