この度は弊社のオプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。こちらのツアーをお楽しみいただく事ができ、私たちも嬉しく思っております！キューバにはまだまだ他にも魅力的なショーがたくさんございますので是非またお越しくださいませ。

Papanicolaou様
この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。まずはお食事に満足いただけましたこと、嬉しく思います。お写真を拝見しておりますと、お腹が空いてきてしまいます。美しい景色を眺めながらの食事は癒されますね。バンクーバーの夜景は、キラキラ輝くゴージャスな夜景というよりも、ボーッといつまでも眺めていられる夜景だと思っております。貴重なご意見をありがとうございます。また、季節を変えてバンクーバーに遊びに来ていただければ嬉しく思います。
エーアールエー　村上

ツアーご参加ありがとうございます！
楽しんでいただけてなによりです。
お子様はトライショー気に入っていただけたでしょうか。
是非また遊びに来てください。
投稿ありがとうございました。

G Crew　様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの橋本と申します。ご投稿ありがとうございます。

本ツアーをお楽しみ頂けましたようで大変うれしく思います。

夜景ポイントは連日多くの方々が訪れている有名スポットです。
お写真も綺麗に撮れていますね。

また食事もこちらのレストランは日本人の口に合う味付けがされておりますので、
おいしくお召し上がりいただけたのではと思います。

本ツアーでは経験豊富なガイドがご案内させていただいておりますので、
安心してご参加いただけるのではないかと存じます。

弊社ではセブ島を満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
橋本

としの様

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
PTNトラベルの贄田と申します。

この度はご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
はじめに、当日ハロハロが出てこなかった件について、レストランに確認いたしましたところ、
お客様がおっしゃるように、当日は提供されていなかったことが判明いたしました。

スタッフが提供を失念していたことが原因ですので、こちらについてはハロハロの料金を返金させていただきます。
レストラン側へはこの件と冷めた料理を提供したことについて、弊社より厳しく言い伝えております。
誠に申し訳ございませんでした。

後日お腹を崩されたことについて、その後体調はいかがでしょうか。
過去にこちらのレストランは多くのお客様にご利用いただきましたが、
今までお腹を崩したという報告は受けておりません。
衛生面については、海上にあるレストランとなるため、干潮の際に海独特の匂いが気になることがございますが、
施設自体は衛生面を考えて清潔に保たれております。

今回お客様から頂戴いたしましたご意見はサービス向上のために改善させていただきます。
この度は誠にありがとうございました。

PTNトラベル
贄田

この度はHISロサンゼルス支店をご利用頂き誠に有難うございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。
今後のサービス向上に努めさせていただきます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。