Hafa Adai, your review is important to us. Thank you for choosing Sail’s BBQ. We are glad you enjoyed your dining experience. We hope you dine with us again. ~ Narsi

shumoko様

この度は、「 海悦楼ミールクーポン」をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。

まず、景色をお楽しみいただけたことは大変嬉しく思います。しかしながら、お料理の提供に関してご期待に沿えなかった点については、心よりお詫び申し上げます。
コース料理の温度やお茶の提供方法について、改善が必要であることを十分に認識しました。お客様に快適にお食事を楽しんでいただけるよう、今後は料理の温度管理や提供のタイミングにもっと配慮するよう、レストラン側に伝え、改善をお願いするようにいたします。
貴重なご意見、ありがとうございました。

Finemakers
お客様サポート部

YURIKO NAKAMURA様
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。

お正月の混雑を予想され、事前にご予約いただきましたこと、無事にサービスをご利用いただけたことを嬉しく思います。しかしながら、小籠包が温かくなかったことについては、ご期待に添えず大変申し訳ございません。いただいた貴重なご意見を基に、レストランには再度調理方法の見直しと改善をお願いし、今後はご満足いただける料理を提供できるよう努めてまいります。

また、料理の品質に関するご指摘を重く受け止めており、製作過程においても一層細心の注意を払い、より高品質な料理を提供できるよう努力いたします。
ベルトラのレストラン予約サービスに関するご意見もありがとうございます。お客様のご要望にお応えできるよう、座席のみの予約オプションについても検討してまいります。

貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。今後ともサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

安威旅行社　管理部より

この度は、当店をご利用くださり誠にありがとうございました。琉球料理・琉球舞踊共にお楽しみいただけたようで何よりです。高評価いただきましたこと御礼申し上げます。今後もご満足いただけるよう、精進して参ります。スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。

Hafa Adai, your review is important to us. Thank you for choosing Nana’s Café. We are glad you enjoyed your dining experience. We hope you dine with us again. ~ Narsi

かっちゃん様へ

お客様からの嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
気球から眺める朝日、ワラビーとの出会い、そして軽食やシャンパンをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様にこのような素晴らしい体験をしていただくことが、私たちにとって何よりの喜びです。
この度は数あるツアーの中から、私たちのツアーをお選びいただき、心より感謝申し上げます。

Hot Air staffより

mii 様
この度はフィリピンディナー&夜景観賞ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

夜景を満喫していただけたこと、大変嬉しく思います。

セブ市を見渡せる絶景スポットは、特に夜の時間帯は人気で混雑する場合がございます。
混雑の中でもガイドの対応がスムーズであったとのお言葉は、私たちにとって大きな励みとなります。

これからもお客様に安心してご利用いただけるサービスの提供に努めてまいります。
弊社PTNトラベルにはこちらのツアーの他にもセブ島を中心に種類豊富なツアーを提供しています。
またセブ島を訪れる際には、ぜひ私たちのサービスをご利用くださいませ。

PTNトラベル　吉水

この度は「海悦楼」でのお食事をお楽しみいただき、誠にありがとうございました。

混雑する九份の中で、店内では落ち着いてお食事の時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。素朴な家庭料理を味わっていただきながら、ゆっくりと景色もご堪能いただけたご様子に、私たちも安心いたしました。

また、阿妹茶酒館を正面に望むロケーションでの撮影や、食後のテラスでのお茶など、九份ならではのひとときを満喫いただけたとのこと、嬉しく思っております。

一方で、テラスへのご案内についてご不便・ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。現地スタッフとの連携や案内体制について、今後の改善に努めてまいります。

貴重なご意見とご感想をいただき、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Finemakersサポート部

Hafa Adai, your review is important to us. Thank you for choosing Sail’s BBQ. We are glad you enjoyed your dining experience. We hope you dine with us again. ~ Narsi

素敵な体験を共有していただきありがとうございます。
ロックバーの特等席で最高のサンセットを楽しめたとのこと、何よりでございます。
またの機会には、またぜひ弊社でお手伝いさせて頂けますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。