この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
また、お食事や雰囲気をお楽しみいただきありがとうございます。

ご指摘いただいておりますコーヒーと紅茶の代金につきましては、現地レストラン側で手違いがあり、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
ご返金を含む詳細につきましては、別途メールにてご確認いただけましたら幸いです。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。

お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

本日は貴重なご意見ありがとうございました。今後のサービスの向上の為、お客様のご意見を反映させていただきたいと思います。

Mayumiさま、昨年に引き続きリピーターさんとしてご参加頂きましてありがとうございました！！お陰様で、Mayumiさんのような2回目、3回目というお客様が増えて来て大変光栄と思っております。しかも、本当の旅行はサンフランシスコで、このツアーに参加したいが為に、復路をバンクーバー経由にされたと伺って、大変大変恐縮でございます。。。昨年以上に、今年のお店は雰囲気も良くて、つまみも美味しくて楽しかったですね！！次はいつごろいらっしゃいますか？また新規開拓をしておきまーす！！担当：荒木

この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご予約いただいたにも関わらず、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。

お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

きれいな夕日ですね。次回またグアムにお越しの際は、手づかみで食べるシーフード“クラッキン・クラブ”ぜひトライしてくみてくださいね。
盛り上がることまちがい無し！お子様メニューもご用意しております。

デラックスＢＢＱ堪能していただいた様で、良かったです。またお越しくださいね。

imaoka様　この度は弊社ミールクーポンにご参加いただき、誠にありがとうございました。ご指摘いただいた点、真摯に受け止め、料理内容改善に努めてまいります。貴重なご意見、ありがとうございました。

この度は、当ツア－にご参加頂き誠におありがとうございます。初めてのフラメンコ鑑賞ご満足いただけたようで、何よりでございます。
お客様のお褒めのご意見を励みに今後もさらに、お客様満足度アップのために努力していく所存ですので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。