アイランダー・テラス 食事券＆事前予約サービス 日替わりメニューのディナービュッフェ 朝食もあり＜ヒルトン・グアム＞

他の方の体験談を見て多少の不安はありましたが、17時から食事できるところということで選びました。
17時ぴったりに名前を伝えるとすぐ入ることができ、ドリンク注文後に食べ物を取りに行っていいものかウロウロしていると、受付の方がどうぞどうぞと...声掛けしてくれました。
メニューも豊富で、サラダ、スープ、シュリンプや牡蠣などのシーフード類、ステーキ、ハンバーグなど肉類、ライス類にラーメンなど麺類、デザートなど、あっちもこっちも食べたいと思っても、とても食べきれないほどの種類でした。
アルコールを含むドリンクも込みだと知らなかったので、お会計しようとしたら「ベルトラですよね、含まれています」と言われ、知っていたらあと何杯か頼めたね、とそこだけが残念でしたが、お料理は美味しかったし、機会があればまた行きたいと思います。

レストランはとても広くてキレイで、お料理もたくさんあって美味しかったです！
アルコールもビール、ワインが飲み放題でした！

ただプバウチャーを提示して既にVELTRAで予約時に支払い済みと説明したにもかかわらず、確認にすごく時間がかか...ってしまいました。

ステーキを食べたかったので写真を見てデザートもありお値段も他のステーキ店に比べてお安かったのでヒルトンのディナーを予約しました。がステーキはまだ焼けてなく焼けてステーキのところにいってみるとどう見てもソーセージ、ソーセージをステーキというの...かとがっかりしました。品数は沢山ありましたが私たち夫婦には食べるものがなくケーキを少し食べ20分程でお店を出ることにしました。
そうしたら会計でお金を払えと言われveltraさんに予約の時に払っているはずと英語で話せないのでveltraとしか言えませんでした。
結局他の人が後から調べてokということになりましたがとても不愉快です。謝りもしないし
天下のヒルトンでそんなことがあってよいのでしょうか？Guamでの最低の思い出となりました。そんなことならステーキハウスに予約をすればよかったです。