投稿者: meg
こちらのサイトで予約して、
2時30分少し過ぎて到着してすぐに、名前をいうと席に通してもらえました。紅茶も何種類からか選べてとてもよかったです。スコーンについてくるジャムやクリームもとても上品で美味しかったです。ハレクラニから見るプライベートビーチがとても綺麗でキラキラ光って見えました。やはり、ハレクラニは、また、違う空気が流れてるかのようにのんびり過ごせたのでオススメです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アフタヌーンティー クラシックプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/07/04 |
| 参加日: | 2015/06/09 |
投稿者: きゃりお
プリフィクスコースには前菜、メイン、デザート、ワインハーフボトル、ミネラルウォーター、コーヒーがすべて入っているはずなのに、チェックしてもらうとミネラルウォーターとコーヒーは別だと言われた。それらはインクルードされているはずだといってもクーポンには内容まで書かれていない。WEBの詳細画面は日本語の説明となっている。仕方がないので払わざるを得なかった。料理、雰囲気は素晴らしかったので、余計に残念。別料金ならその旨説明したうえでオーダーをとるべき。要注意!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/07/04 |
| 参加日: | 2015/06/30 |
投稿者: 匿名希望
ンバーガーを選択しましたーすっごく美味しかったです(*^^*)ただ…プランにはサラダ付き、と書いてあったはすが、ハンバーガーとオニオン&ポテトフライのプレートとドリンクだけでした。あれ??となりましたが、ハンバーガーは大満足!ウェイターさんたちはとっても紳士な接客で好感がもてました♪15時予約で行きましたが、それくらいの時間帯なら比較的空いていたのでランチを大きくズラしていく方は予約なしで行ってもいいかも?でもチップが含まれてるのはとっても楽でした☆
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチ ハンバーガー/サンドイッチプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/07/01 |
| 参加日: | 2015/06/25 |
投稿者: キャサリン
4名で予約しましたが、そのうちの一名がエステをしたくないというので、ほかの人にそのエステの時間を振り分けてくださいました。泊まっているホテルに、前日、日本人スタッフから丁寧な確認の電話も入りました。ただ、一つ残念だったことが、アフタヌーンティーの内容が、寂しすぎたことです。本格的な英国式のアフタヌーンティーを前日泊まった、ザサマヤスミニャックで経験していたので、勝手に同じような内容だと期待した私も私ですが・・・・
ディナーの時に、バリ舞踊もパフォーマンスもあり、レストランは綺麗でおしゃれですが、食事の内容は、寂しい感じ。エステに少しお金を足しただけで、ヴィラを貸し切れるのですから、食事面は、ホテルからのサービスと思えば、いいのかもしれませんね。
エステの技術は、一人は上手でしたが、もう一人は、どちらかというと、雑な施術者もいて、誰にあたるかによって印象が変わるかもしれません。
キャサリン様
先日はカユマニスヌサドゥアへデイユーススパにお越しいただきまして誠に有難うございました。
また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
アフタヌーンティとディナーの内容がご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
また、スパのテラピストの施術に不十分な点がございましたこと心よりお詫び申し上げます。
キャサリン様のご意見、ご感想はマネージメント、担当者に周知いたしまして、今後のサービスの向上に繋げて参ります。
ご旅行後でお疲れのところ、お時間を割いて率直なご意見を頂戴いたしましたこと、
カユマニスを代表いたしまして御礼申し上げます。
カユマニスヌサドゥア プライベートヴィラ&スパ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | デイユース・パッケージ(8時間) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/06/30 |
| 参加日: | 2015/06/27 |
投稿者: ゆうき
サンセットが見たくて、こちらに決めました!
通された席はテラス席の中でも一番店側。外側に出来ないか店員さんに聞きましたが、大人数の方専用で二人できた私達はダメでした。。お肉の味は普通!量は沢山でした。
今回は残念でしたね。でも、ビーチがすぐそばなのでサンセットは、皆様ビーチに移動して写真を撮られていますよ。
次回グアムにお越しの際は、セイルズのニューメニュー、手づかみで豪快に食べるシーフード”クラッキン・クラブ”をぜひトライしてみて下さい。
ソースもマイルドと辛口があり、人気のメニューとなっております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ミートバーベキュー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/06/29 |
| 参加日: | 2015/05/31 |
投稿者: hanz
円高のこのご時世、六本木のウルフギャングで食べるのとほとんど値段が変わらないので
ずっと行くのを迷っていましたが、数冊ある旅のガイド本全てに掲載されているので
行かないと見返す度に後悔しそうなので結局予約を入れました
お客さんでごった返す店内、よく見ると8割方日本人。
しかもその内結構な割合でTシャツ短パンサンダルの人々が...
店が文句言わなきゃこっちがどうこう言う事もないのですが
皆さんもう少しちゃんとしたほうが...(仮にも1人15000円超える店なんですから)
小さい子連れで馬鹿騒ぎしてる関西弁の団体の隣で、とても落ち着いて食べる雰囲気ではありませんでしたが、味は最高でした
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/06/27 |
| 参加日: | 2015/06/06 |
投稿者: k.k.
ハワイに来て、そろそろ日本食が恋しくなる3日目に、予約をして、家族3世代で伺いました。
母は、お蕎麦が美味しい!弟達は、しゃぶしゃぶ食べ放題に大はしゃぎ!私達は、大きな蟹のボイルを食べるのに必死!甘くて美味しくて、食べ放題をいい事に(笑)たくさん食べちゃいました。
デザートも充実していて、大満足でした。また、最終日に、寄ろうかと家族会議になりました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 選べる無料特典付き!ディナー(シーフードビュッフェ) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2015/06/27 |
| 参加日: | 2015/06/03 |
投稿者: 匿名希望
やっぱり、本店でのお食事はいいですね。クーポンを持参すると、待ち時間は少ないです。
待ち時間に待ちきれず、何かを食べてしまうのを防ぎます。為替の影響もあって、値段的に東京価格とかわりがないので、☆4つにしました。美味しいけどね。
トイレを利用するたびに掃除してくれるスタッフがいます。驚きでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(~2019年3月31日) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/06/27 |
| 参加日: | 2015/04/05 |
投稿者: レアレア
自身の結婚式でハワイに行き、家族で食事をする為に予約したのですが、予約人数が間違っており席が用意されていませんでした。こちらはちゃんと予約して証明するものもあったのですが相手側は「え?はっ?」と言った態度。この予約サイトが間違っているのか店側が間違ったのかはわかりませんが入店して食事が出てくるまでに時間がかかりました。せっかくの食事会なのに家族に迷惑をかけて申し訳ない気分です。料理については家族みんなが喜んでくれて良かったのですがドリンク注文の催促がすごかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ステーキまたは魚プラン(2024年3月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/06/27 |
| 参加日: | 2015/06/24 |
投稿者: Duncan
the restaurant and dinner were very enjoyable. The operatic concert was exceptional. The performers were exceptionally talented and they put their hearts into the performance
| 評価: | |
|---|---|
| 投稿日: | 2015/06/27 |
投稿者: RIHITO
ハネムーンでハレクラニに宿泊したので、挙式のあとにアフターヌーンティーをいただきました。
海を見ながら素敵な時間が過ごせました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アフタヌーンティー クラシックプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/06/25 |
| 参加日: | 2015/06/19 |
投稿者: パンサー
バスのピックアップで行ったらもう皆さん食べてました。帰りの時間もあったので食べる時間が足らなかったかな!フルーツは
品切れだし!それ以外はさいこ!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パラダイスメニュー(飲み放題付き) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2015/06/24 |
| 参加日: | 2015/06/22 |
投稿者: Ruth
This was by far one of the best parts of our trip to Berlin.
The only let down was that despite paying for a VIP dinner we did not actually get our meal until an hour after being seated. However, the meal was worth the wait and was absolutely delicious. The staff were also very polite and accommodating.
It was a very enjoyable and relaxing evening and we would highly recommend this attraction.
| 評価: | |
|---|---|
| 投稿日: | 2015/06/23 |
投稿者: チームかわじり
ツアーに参加して半月が経ってしまいましたが・・・
こういったツアーに申し込んだくせに、そんなに飲める方ではなく、
ただなんとなく雰囲気を味わってみたいという私たちに、フェリーに乗って
対岸からの景色を見に行きましょうかとの提案。
「ちょこっとをいくつも」が好きな私たちにぴったりな地ビールの飲み比べが
体験できました。
旅の予定をあんまりカチッと決めない私たちに、このフレキシブル感は
とても心地よかったです。
(途中 なんだか旅談義みたいになっちゃっいましたが、楽しかったですよ)
他の方も書いて見えましたが、バンクーバー滞在の早い時期に参加されることを
お勧めします。
チームかわじり様、お褒めのお言葉ありがとうございます。このツアーは行先を決めていませんので、当日ご集合頂きましたお客様のご要望にそって決めています。今回は量はそんなに飲めないけど、いろいろな種類を試してみたいというご希望に沿ったお店にしてみました。お気に入り頂けたようで嬉しいです。その後のクルーズはいかがでしたか?また、遊びに来て下さい。担当:荒木
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/06/22 |
| 参加日: | 2015/05/31 |
投稿者: バロン
ちょうど夕日が沈む所を見ながらのシーサイドBBQは最高に良かったです。ボリュームも皆がおなか一杯になるだけの量があり、3歳の子供も祖父母も大満足でした。
サンセットを見ながらのBBQは美味しさ倍増ですよね。
次回グアムにお越しの際は、セイルズのニューメニュー、手づかみで豪快に食べるシーフード“クラッキン・クラブ”をぜひご家族でトライしてみて下さい。
ソースもマイルドと辛口があり、人気のメニューとなっております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【1番人気】プライムバーベキュー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/06/22 |
| 参加日: | 2015/03/06 |
投稿者: ひこにゃん
初めて、ウルフギャングに行きました。
嫁さんと二人で行きましたが、二人とも緊張してて、どんな服装でとか、いろいろな事を考えながら、お店に行きました。予約済だったので、直ぐに席に案内してもらい席に着くと、ウエーターが来て、いろいろ説明してくれるのですが、英語なので、チンプンカンプンで、しかも早口なので、全然理解できずにいると、料理が出てきました。
初めて見て感動‼︎
ウルフギャングだ!見たいな…
食べてまたビックリ!赤身の肉がこんなに、柔らかいとは…
熟成肉は凄いの一言です。
又、予約して行きたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 選べる無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/06/21 |
| 参加日: | 2015/05/30 |
投稿者: さおりん
バーベキュー自体は良かったものの、席が一番後ろでショーがまったく見てませんでした。
せっかく行ったのに残念。
さおりんさん
ご利用ありがとうございます。
お席は後方の方にもショーをご覧いただけるように
ダンサーの立ち位置をアジャストするなどしておりますが
今後も改善を続けて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
オンワードビーチリゾート
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オンワードBBQ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/06/21 |
| 参加日: | 2015/06/19 |
投稿者: 匿名希望
バスの二階からロンドンの風景を眺めつつ、アフタヌーンティーも楽しめる欲張りなツアーです。
お菓子やスコーンがたくさん出てきて、食べ切れないほどです。一食として充分な量なので、参加前の食事は控えめにした方がいいかも…
ただ残しても持ち帰りも出来ますよ!
スタッフも陽気で楽しい方が多く、楽しい時間を過ごせました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ロンドンアイ出発プラン(土日限定) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/06/21 |
| 参加日: | 2015/06/19 |
投稿者: あす♪
今まで食べた中で一番ジューシーなロコモコでした。
サラダと飲み物もつき、目玉も2つ入りのボリューミーなロコモコです。
とても美味しいのですが、日本の女性には量が多すぎてたべきれません。
残すのは勿体無いので、量を減らして少し値段も安くなれば…と思ってしまいました。
しかし、とても美味しいです!!
店員さんもフレンドリーで親切です♪
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチ 選べるステーキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/06/20 |
| 参加日: | 2015/06/02 |
投稿者: ミキティ
ベルトラの口コミをみて予約しました。
口コミ通り、お店の方は大変親切でした。
料理も美味しかったです!
フランス語、英語できませんが、身振り手振りでなんとかなりました^_^
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/06/20 |
| 参加日: | 2015/05/28 |
投稿者: りんりん
お味も量も大満足でした。
チップ込みなので、食後の慣れないチップ計算をせずにすむので、ラクです、
申し込みの時に結婚記念日と書いたのをすっかり忘れていましたが、アニバーサリーのチーズケーキのプレゼントがありました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2023年3月までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/06/18 |
| 参加日: | 2015/06/14 |
投稿者: 渚のうらら
主人と2人で2回目の利用です。今回は予約の時間の少し前に到着したのですが10分もたたないうちに席に案内されました。周りを気にせずにゆっくり水入らずで食事ができるので気に入ってます。
予約もスムーズに日本から出来るし、日本語も通じるし、小龍包はやはり最高ですね!
また台北に行った時には利用したいと思います。
お世話になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(~2019年3月31日) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/06/16 |
| 参加日: | 2015/06/12 |
投稿者: KURO
予約時間を17:30にしていましたが、飛行機が1時間程度遅れたため、18:30頃来店しましたが、問題なく使えました。 味もとてもおいしく、いろんな味が楽しめよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(~2019年3月31日) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/06/16 |
| 参加日: | 2015/06/13 |
投稿者: DDD
雰囲気が良く地元の高級レストランといった感じです。
スタッフさんもよく気が利き、食事もタイミング良く次の料理が来て良かったです。
少しだけ残念なのは食事の量が多すぎて最後は残してしまった事とデザートが砂糖の塊のような甘さでほとんど食べられませんでした・・・
全体的には味付けも良くワニ肉やカンガルー肉、ワラビー肉などオーストラリアならではという内容でとても満足でした、エビも美味しかったです。
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
レストランの雰囲気やスタッフのサービス、そしてお料理のタイミングにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、オーストラリアならではの食材—ワニ、カンガルー、ワラビー、そしてエビなどを楽しんでいただけて何よりです🦘🦐🐊
一方で、ボリュームやデザートの甘さについて率直なご意見をありがとうございます。今後のメニュー構成や甘さのバランスを見直す際の貴重な参考とさせていただきます。
またケアンズにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オーストラリアの味覚4コースセットメニュー |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/06/15 |
| 参加日: | 2015/06/13 |
投稿者: CHIIZU
とてもスムーズにお食事できました
煩わしいことも一切なく とても楽しくTボーンステーキを堪能する事もでき
良い思い出ができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/06/15 |
| 参加日: | 2015/05/31 |
投稿者: マーシャル
ハネムーンの為、ハワイに行きました。せっかくなので豪華な食事かつ、高級なお肉が食べたいということで、有名店ウルフギャングステーキに行くことにしました。
場所はとてもわかりやすく、受付のお姉さんも日本語が多少話すことができたので、
バウチャーを見せて5分ぐらい待ったところで、案内していただきました。
写真をお願いしても気さくに応じていただいた店員さんの接客対応もスマートで
飲み物のお代りもスムーズに確認していただけました。
肝心の料理は、出てきたときに想像より少し小さい印象でしたが、二人でおなかいっぱい
大満足の量でした。
デザートも美味しく今度またハワイに行くときはまた事前予約をして伺いたいと思います。
とても楽しい、おいしい思い出を作ることができました。
夫婦共々大満足の夕食でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/06/15 |
| 参加日: | 2015/06/10 |
投稿者: わにさん
母娘3人(合計170歳)の初めての海外旅行で利用しました。
テラス席は、目線の位置に青い海が広がり、遠くにはダイヤモンドヘッドを一望。
雰囲気のいいこと!
ビュッフェ式のお料理は、お刺身などもありおいしくて大満足です。
ボーイさんも親切で、最高に素敵な経験でした!
シャンパンが付いていると思ったのに、含まれていないと言われてしまいましたので、
ちょっと残念ってことで、星4つです。
この度は食事プランをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、シャンパンの件でご迷惑おかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
お調べいたしましたところ、お客様にお申込みいただきました時期はキャンペーン実地前でしたため、
対象外となっておりましたこと、ご理解いただけましたら幸いです。
今回の件に関しましては再発防止に努めるべく、催行会社との連携を深めてまいります。
お客様からの貴重な体験談をもとに、ご満足いただけるサービスを提供出来るよう努めて参りますので今後ともよろしくお願いします。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿ありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【日曜限定】ブランチプラン(ビュッフェ+シャンパン1杯) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/06/15 |
| 参加日: | 2015/06/07 |
投稿者: カンノ
日本でも話題の熟成肉ステーキのお店。
肉は大変柔らかく、赤身肉の味をしっかりと味わえて大変美味しかったです。
ただ、接客がとかく事務的で愛想は一切なし。
同室に日本人団体客がいたのですが大変うるさく、ゆっくりと食事を楽しむと言うことは出来ませんでした。
更にそちらの対応で手一杯だったのか、こちらへの対応がぞんざいであったように感じました。
肉は美味しかったし店の雰囲気は良かったかもしれませんが、それ以外は正直チョット…でした。
値段と比するとあまりおすすめは出来ません。
肉の味の分星を2つにはしました。
正直他にいいお店はたくさんあります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/06/15 |
| 参加日: | 2015/06/08 |
投稿者: みみりん
予約日当日に急に日時の変更を申し出ることになりましたが、
空きがある日時で即対応くださり、助かりました。
変更当日は、予約の少し前の時間に伺いましたが、
そのまま席に通していただいた後、ポーターハウスステーキコース料理が
順に出てきました。
圧倒的なボリューム感のあるメインのステーキは、
評判どおりの美味しさと柔らかさで、
添え物のホウレンソウとマッシュポテトも
初めて味わう感覚の美味しさで、
来店して良かった!と、心から思いました。
変更当日は16:30の予約でしたが、
時間の経過とともに満席となり待ちのお客様も多くいらっしゃいました。
行かれる方は、是非予約をお勧めします!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2015/06/15 |
| 参加日: | 2015/06/08 |
投稿者: 海馬明日香
社員旅行の二日目夜に予約させて頂きました。
有志で募ったら大人数になってしまい…さらに急遽追加追加と、そのたびに対応して頂きありがとうございました。
サンセットはタイミングばっちりで、水平線に沈んでいく様がとても綺麗でした。
料理の素材は賛否両論ありましたが、私は美味しく頂けました。特に牛フィレの厚みは魅力的でした。食べきれないほどの量なので、おかわりはほとんどの人は出来ませんでした。残念。
ショーの方は楽しく、迫力がありました。日本のお笑いネタもいくつかして頂いたので、うち含めて日本の方が多かったのでしょうかね。
参加型の時は私はカメラマンに徹していましたが、何名か参加させていただきました。見ていても楽しかったです。
ひとつあるとしたら、アルコールの飲み放題がビールだけでしたので、もう少し種類があると良いなと言っていました。私もサワー系がなかったのでソフトドリンクオンリーでした。自分で作るタイプで構わないと思いますので、よろしければご検討頂ければと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | サプライズメニュー(牛フィレ肉とロブスター&飲み放題付き) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/06/15 |
| 参加日: | 2015/06/08 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
レストラン予約(食事券・ミールクーポン) | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
大人気レストランも事前予約で安心♪各国のおすすめグルメをお見逃しなく。
ご利用ありがとうございます。
レストランに連絡を入れましたところ、ミネラルウォーターとコーヒーはツアー代金に含まれていることが確認できました。
レストラン側の認識不足でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後同じような間違いのないよう、レストランに注意喚起をいたしました。
VELTRAカスタマーサポートチーム