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送迎のおじさんの態度も悪いし
料理は大したことない、食後のコーヒーも来ていないのにチェックを持ってくるし、コーヒーの件を聞いてもNOと言われる始末。
2日前に行ったウルフギャングの方が100倍良かったです。
もう行きません。
数ヶ月前の予約で伺いました。同日は満席でしたが、とても良かったです。日本人スタッフもいらして 丁寧な接客を受けました。
見たところ ヨーロッパ人ばかりでした。
運良く窓側の席に案内されました。
お茶の補充も手際よくサービスしてもらいました。
料理の方は、△ですが、混雑の中、待たずに景観の良い場所で食事出来たので、プラン的には満足しています。
ママさん様
この度は「 海悦楼ミールクーポン」をご利用いただきありがとうございます。
待ち時間なくご利用いただけたようでよかったです。
料理に関しましてはご満足の頂けるお食事をお召し上がり頂く事が出来ず大変心苦しく思います。
店舗の方にもお客様からのご意見として申し伝えさせて頂きます。
ご利用誠にありがとうございました。
Finemakers
お客様サポート部
題名の通りロコモコはおすすめです。
本当においしいです。きっととワイキキ界隈では一番かなと思います。
グレイビーソースが滑らかでちょうどよい硬さでクリーミーです。
食べて幸せになります。
これから参加される方、参加を検討中の方にお勧めは、着いたその日とか時差ぼけがある時期ではなく、現地の時間に慣れたころに行ってほしいです。
その方が味は鮮明に感じられ、おいしさに喜びを感じると思います。
成人男性や、食べ盛りの若者にはちょうどいい、女性には少し多めの量かなと思います。
ハンバーガーもさすがステーキ店と思います。肉はおいしいです。
サイドのポテトもいい感じでした。
ただ店員さんがベルトラミールクーポンで参加しているのを一般客と勘違いして、ランチのメニューをテーブルに持ってきました。
その時に セットされたカトラリーの上にメニューを無造作に置いて去っていかれたのがびっくりでした。これはよくあることなのだろうか?
味は最高でしたが、多分もう行かないと思います。
予約時間に行きましたが、まだだと言われ外でしばらく待たされました。
オープンして、案内されたのは1番前の席。
ステージが間近で見られたのは良かったです。
1ドリンク付きなのでドリンクが配られました。アルコールもOKです。
スパークリングウォーターを頼んだら瓶とグラスを渡されましたがテーブルがないので手で待たなければならず、途中で拍手ができなくてちょっと不便でした。
夫婦二人で利用しました。
レストランに到着するとノンアルコールのウェルカムドリンクで迎えてくださいました。
オレンジ色と赤色のグラデーションが美しく、さっぱりとした味で、お酒を飲まない私達には非常にうれしかったです。
席は窓際で、椰子の木のシルエットが夕焼けの空を背に浮かび上がり、南国らしい雰囲気でした。
冷たいお料理は、カニとムール貝とシュリンプカクテルが目を惹きました。特にエビがぷりぷりでジューシーで素晴らしかったです。
温かいお料理は、シーフードグラタンや豚の煮込み、エビのフリッターなど、どれも美味しかったのですが、特にローストビーフがお気に入りでした。ローズマリーの風味が良く、1cmほども厚さがあるにも関わらずとても柔らかくて絶品でした。
また、期間限定のNAGOYA MESHIフェアとして、きしめん、天むす、手羽先、土手煮、ういろう、小倉トーストなど名古屋めしの数々も美味しくいただきました。
全体として非常に満足度の高いディナービュッフェでした。
スタッフ全員明るく気さくで、私たちに声をかけてくれた。
雨のなかのファイヤーダンスでしたが、火が消える事なく、ととても良かった
ジャズを聴きながら、食事をしたく予約しましたが、少し期待外れでした。
ジャズを聴くというよりは、踊ったりする方向きでした。
子ども連れだったので、19時に予約しましたが、到着した時にはお客が2組しかいませんでした。バンドの演奏時間に関係なく料理が出てきてしまうので、お店自体はしずかでした。その後、イタリア人の団体客が来て、ステー前の席は満席になり、うるさくて演奏をしんみり聴く感じではなくなりました。デザートが終わった頃、ダンス教室など始まり、バンドももっと本格的グループに変わる頃、チェックがきてしまい、子ども達も眠くなっくたので、帰ることにしました。予約時間は20時過ぎにした方がお店は盛り上がっていたかもしれません。
必ずバウチャーは持って行って、お店の方に渡して下さい。ツアーなので、飲み物以外の食事、チャージ、チップは含まれています。が、今回、私たちは、ウェイターが沢山いるせいか、勘違いされ、チェックの際、料理の代金が付いていました。間違えていないか、必ず内容を確認して、間違っていたら、ツアーで来ていて渡したバウチャーを確認するよう伝えて下さい。
スイング、社交ダンスなど習っている方や踊れる方は、楽しい時間がさらに過ごせると思います。音楽に合わせて、カップルで踊っている観光客の方もいました。
Dear Customer,
Thank you for your review. Hope you enjoyed your time dining at our restaurant.
入店しドリンクオーダー後にコースの料理が全てまとめてテーブルに並べられたと思ったら、チリクラブ以外の料理は食べきれないほどあったもののその味は普通以下。
肝心のチリクラブはというと見た目がそこそこ大きく見せてるだけで食べられる身はほとんど無し。
挙句に小一時間でなんとか食べられるだけ食べて一休みし始めたら店員にドリンクオーダー分をさっさと会計しろとばかりに迫られた。
気分が悪いのでさっさと会計して退店。
別日に行った他のレストラン(バクテー、ジンジャーチキンなどなど)はすごく良かっただけにここの料理、店員態度、雰囲気の悪さが際立った。
もうこのプラン、店を申し込むことは二度とない。
バウチャーを事前購入した上で来店。
選択肢のメインを言われたが、検討しているところで「まだか?」と促すような対応。最初に通された席を変更してほしい(まだ空いているのに、キッチン真横の席だったため)と言ったことが気に入らなかったか?その男性スタッフはその後、オーダーの返事を保留後は一度も席に来ませんでした。
その後もオーダードリンクを間違えたり、あまりいい気分はしませんでした。
料理は量も多く満足はしましたが、チーズバーガーは、人気のテディーズバーガーと比べると…という感じでした。
夏は暑いので、室内で食事することをおすすめします。テラス席の空いている場所で、ドバイファウンテンの時間に、テラスへ出て18:30、19:00、19:30、20:00を見られました。
快適にドバイファウンテンを間近で見られる最高の場所だと思います。
食事の量は、男性でも多いと感じるのではないかと思うほど多いです。朝はホテルの豪華なビュッフェで、夜はこのディナーを予約してたのもあり、昼ごはんをパンで済まして、お腹がかなりすいてる状態で臨んだにもかかわらず、全く歯が立たないほどの量の料理が出されました。頼めば、今ある料理はそのままにして、次の料理を出してもらえましたので、全体像を把握することができました。食べたい物を食べられる量だけ食べるのも良いかもしれません。最後が肉なので、リゾットとパスタの食べる量は少なめでいいと思いました。
故宮博物院の休館日である月曜日に九份へ行きましたので,夕方から夜にかけては大変な混雑でした。特に阿妹茶楼の前は,ごった返しの状況でしたが,このツアーを利用したおかげで、ゆっくりと幻想の世界を堪能できました。ありがとうございます。
ジャミラ様
この度は「海悦楼ミールクーポン 」ご利用頂きまして誠にありがとうございます。また口コミを投稿いただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
幻想的な雰囲気の中でゆっくりとお食事をお楽しみいただけましたようでよかったです。
台湾には魅力的な観光スポットがたくさんございますので、また機会がございましたらぜひ遊びにいらしてください。
スタッフ一同お待ちしております。
Finemakers
お客様サポート部
お店の前に着くと人だかり、他の方の体験談を読んでいたので、もう少し早く入れることは分かっていましたが、『何時までに戻ってきて』。と番号を渡されたので、安心して市場などまわって散策。その後早めに戻ると、丁度番号を呼ばれ席に案内となりました。いろんな種類が少しずつ食べれたので、ここで予約してよかったなと思いました。ただ、パイコー炒飯はイメージしていたパイコ-より上品で、エビチャーハンを食べてみたかったな。と思いました。
普段、なかなかこんな機会はないと思い、家族で参加を決めました。日本に比べるとアフタヌーンティーは、比較的に安いのではないかなぁと思います。
さすがリッツ・カールトンだけあり、ソファの座り心地は抜群です。ゆったりくつろげました。
紅茶は何種類かある中から、アールグレイにしました。非常に香りが良く、甘いデザートに合います。
お茶は、冷めないようにティーポットウォーマーで常に温かい状態なので、この点も良かったです。
ケーキスタンドが運ばれてくると、子供達は大喜びでした。彩りが綺麗でテンション上がります!
家族全員で気に入ったのは、別更で運ばれてきたスコーンです。少し大きめなので、食べ応えがあります。クリームをたっぷり塗って美味しく頂きました。
どれも美味しいのですが、残念なのは、上段のケーキは人数分のケーキが無いので、半分ずつカットしてたべました。小さいサイズでも良いので、2つずつあると良いかなと思います。
おしゃべりしながゆったりして、少しセレブ感を味わう事が出来ました。また機会があれば、参加したいと思います。
リーズナブルで美味しい!到着日の朝食はどうしようかと思っていたが、予約して大成功!バナナパンケーキはめちゃくちゃ美味しかった。日本では食べられない美味しさだと思います。朝、アクティビティに、出かける前にここで食べると時間までゆっくり過ごせてすごくよかった。他にもメニューが豊富で、以降滞在中毎日ここで朝食を食べました。
メニューもバランスよく、味は最高!滞在中一度は行った方がいい。8月中旬だったこともあり、すごく混んでいて、予約していないと2時間後くらいを案内される。海外の予約サイトは、ものすごくキャンセル料が高い。ベルトラはすごく良心的な予約ができておすすめです。
天気も良く、サンセットが見られて良かったです。
HOTELNIKKOの敷地内と勘違いしており、予約時間に少し遅れたのですが、店員さん皆さん親切で一安心しました。
今回はパッケージ内で追加注文なしでしたが、単品の方がドリンクも、料理も美味しそうでした。
また、次回グアムに来ることがあれば単品で再訪したいです。
残念だった点は、追加注文なしでしたが
✓テーブルチャージが発生したこと?(チップとは別途発生)
✓おつまみが人数分同じメニューだったので、三分の一しか食べられずフードロスが気になった
また味もチーズソースが重く、ナチョスが湿気ですぐ柔らかくなり少し残念でした
ですが、景色も良く 席も一番海辺の海がきれいに見える席で家族三世代の利用で皆満足していたようなので良かったです。
グラスワインを頼んだら並々注がれてきたので、酒飲みの我が家からは高評価でした。
他の方の口コミにあったハエは、今回は特にいませんでした。
たけこ様
この度のザ・ビーチへのご来店、誠にありがとうございます。
ご指摘を頂いたテーブルチャージの件に関してはこちらの手違いでございます。
オーダーを打ち込む際の処理を誤ってしまったため、本来ご請求するはずがないものがレシートに記載されておりました。
誠に申し訳ございません。ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
本件に関しては、別途ご連絡をさせて頂きます。
今後このようなご不快な思いをさせることの無いよう、再発防止に努めてまいります。
ご家族での貴重なお時間をザ・ビーチでお過ごしいただけたこと、大変うれしく思います。
よろしければまたご来店いただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
ザ・ビーチ レストラン&バー Management
事前予約のおかげで並ぶことなく入店でき、英語が話せなくてもコース料理なので次々と料理が運ばれて来ました。英語を使ったのは、飲み物の注文と焼き方をお伝えする時だけだったと思います。
服装は、割とカジュアルでも大丈夫な感じでした。食事のマナーに自信がなく、エビやカニの食べ方で戸惑いましたが、小学生の子供たちがいたためか、端っこの席だったので助かりました。
量は割と多めで、5人家族で3人前を注文したら丁度良い感じでした。
ハワイに来たら一度食べてみたかったので、良い体験になりました。
アメリカっぽいステーキが食べたいと選んだアンガスステーキ、とても美味しくて大満足でした。サーロインもリブも肉肉しくて幸せでした。パンも飲み物もおかわり自由で、デザートのクッキーはお持ち帰り出来ました。スープもサラダも美味しかったです。
グリフィス天文台では日没前から日没後の夜景の景色を楽しめました。小学生の子どもが天体や星の展示を興味を持って眺めていました。たくさんの観光客でしたが、そりゃたくさん来るはずです。ダウンタウンやハリウッドなどLAが一望できて素晴らしかったです。映画のララランドで予習してきたので、映画とリンクしてとても楽しかったです。
ガイドさんがとても親切でお話するのが楽しかったです。ありがとうございました。
オススメです!
この度は弊社サービスをご利用頂き、ありがとうございました。また、口コミの投稿もありがとうございます。
当日のツアーをお楽しみ頂けたとの事で、大変うれしく思います。
また機会がありましたら、ご連絡を頂けます事、心よりお待ち申し上げております。
ハワイに行くたびに毎回予約を取らせていただきます。
とても贅沢な時間でした。
7月中旬に伺いましたが、テレビ等で紹介しているからか非常に人気店になり満席でした。
初めて行った時は2012年だったのですが、その時はそんなに混んでいなかったのに・・・(ある意味とてもうれしいです)
今となっては、予約が必要かと思います。とにかくおススメです!
お店の方にとても親切にしていただき、またステーキも最高でした!!!
スタッフさんもすごく親切でした。
また、ご飯もとても美味しくて、量もしっかりしてましたので夜ご飯としても完璧でした!
フラメンコの迫力は圧倒的で時間が一瞬に感じました!
かなりの料理の豊富さに驚きました。
ブッフェとしてのクオリティは味も含めてかなり高いと思いますね。
確かに夜景のみえるレストランでしたが、プールサイドでびっくり。蒸し暑く、かなり騒がしかったです。
1人参加だったので、静かなところを想像していたので、ちょっと落ち着かなかったですが、スタッフの皆さんが、みんな親切で、写真もたくさん撮ってくれました。追加料理しても、安くて美味しかったので、満足です。
夕方18時30に予約していたのですが、確実に迷わず行けるようにgrabで向かいました。通勤ラッシュで渋滞に巻き込まれ、10分遅れで到着しましたが、直ぐに席に案内して頂きました。
お店の雰囲気はとても落ち着いていて、定員の方も良い接客でしたので、とても楽しい夕食になりました。
少し心配だったのは、8才の子供でも辛さが問題なく食べられるかどうかでしたが、大丈夫でした。
かなりのボリュームなので、お腹を空かせて行く事をオススメします。どのお料理も美味しく頂きました。家族、皆んな好みが割れましたが、私個人的には、お肉料理が気に入りました。
デザートのココナッツアイスは、最高に美味しいです。かなり満腹でもしっかり食べました。
スタッフの方がタイミングよく、お皿を下げて下さったり、空いたコップに水を注いで下さったり、ご飯のお代わりを聞いてくださったりと、いたれり尽くせりでした。
また機会があれば、利用したいと思います。
私たちのテーブルは二人のウエイターが対応。一人は笑顔もあり、好印象。もう一人は終始笑顔なく不機嫌そうな様子。
気になった点が多数のため箇条書きにします。
食器の汚れ以外、全て終始不機嫌そうなほうのウエイターの対応です。
・着席後、お皿の上のナプキンをうっかりそのままにしていたら、ウエイターがナプキンを取るように促す事なく、持ってきた次のお皿でナプキンを押し出すようにテーブルの上に落とした。
・お皿を放り投げるようにテーブルに置く
・コップ、お皿に汚れの付着有
(食器洗浄の不備とサーブする人が気付かない)
・おしぼりを頼んだら人数分持ってきてくれない
・Tボーンステーキ提供時、油をきるためか、ステーキ皿の下に小皿を置いて傾けて提供されるが、ステーキ皿が傾けた側の人に近すぎて脂が、服にはねた
・食後のコーヒーやデザートの皿は、テーブルの通路に近い場所にまとめて置き、それぞれの席の前にサーブしない。
・コーヒー、紅茶提供時ミルク、砂糖が提供されない。
テレビ番組などで観て、ハワイに行った際は是非と思い来店しましたが、上記の様に大変残念な食事となりました。
料理は概ね美味しかったですが、思ったより特別感はなし。デザートのチーズケーキは大味。
日本円で10万円を軽く超える金額に見合う食事(サービス含む)ではないと思いました。
事前予約、バウチャー利用で注文やチップを含め支払いも不要なため、大変便利ですが、こんな酷いサービスにもチップを支払っている状況です。
VELTRAさんに提案ですが、チップも含めてしまうと、この様に適当な対応をされた時にこちらの気持ちを反映出来ないので、
バウチャーのメニューとして
チップなしの選択肢もあると良いと思います。
(チップ支払い済のお客軽視を避けるため)
もちろん英語が苦手で手間を一切省きたい方向けに、チップなど全部込の選択肢も必要と思いますが
、どちらかを選択出来るようにするとより良いと思います。
Tam Viの予約を頼みました。ミシュラン星付きの人気店ということで事前に予約したいと思いましたが、予約サイトが見つけられず困っていたところこの代行予約サービスを見つけました。当日は予約なしでは断られている方も見かけましたので、事前予約できてよかったです。お店はアンティークが飾られたおしゃれな雰囲気で、北ベトナムの家庭料理とはいってもすごく洗練されている感じでした。
18時頃、平日で通常45分待ちのところ、バウチャー持参で15分程度で呼ばれ、とてもスムーズに店内へ。コース料理がリズミカルに運ばれ、約25分で完食。ちょっとサーヴが早い感じでしたが、ボリュームはちょうど良かったです。追加オーダーをしたい気持ちがあったものの、赦される雰囲気がなく少し残念でしたが、ジャスミン茶をすぐに注いでくれる店員さん、台湾でも人気店の理由が分かるホスピタリティを感じました。
最高でした
台北は10回くらい行っているのですが、鼎泰豊だけは外せません。今回はここに行くために台北に行きました。メインの小籠包は皮の薄さがよくて、大好きです。本当に美味しかったです。
タオタオタシが高かったから、という理由で、こっちに申し込みました
思ったよりファイヤーダンス上手でした。
バーベキューの肉も美味しかったです
ただ、全テーブル一斉にバーベキューするので、会場はめっちゃ暑いのと、前の席の人(日本人!)が立って動画を撮り始めたので、自席からは見えず、立って場所移動しないといけなかった。日本人にも、後ろの席に配慮できない恥ずかしい人がいるんだなぁ、とがっかりしました。
新生店に行った。
美味しかったし、店員の対応は良かったけど
とにかく一気に料理が出てきて、ゆっくり話す暇もなくあっという間に終わってしまった。
かなり混んでいて、早く席を空けさせたかったのか、メニューが決まっているのでどんどん出てきて40分で終了。もう少し落ち着けると良かった。