トップページ
場所代です。サイト側が写真を変えるべきです。優雅な食事時間をあてにして行くとがっかりします。テラスへ出たり、階の移動は制限ないので、満足のいく景色を堪能することが出来ました。
まま様
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
優雅な食事時間を期待されていた中で、ご期待に沿えなかったことをお詫び申し上げます。しかし、テラスや階の移動により、満足のいく景色を楽しんでいただけたとのこと、嬉しく思っております。
場所代とのご指摘、またサイトの写真に関するご意見は、今後の改善に役立てさせていただきます。
ご利用いただき誠にありがとうございました。
Finemakers
お客様サポート部
料理は子供でも量は多く、大人の方は肉が1枚多かったので食べ放題にしなくても、十分な量がありました。
ただ喉も乾くので、飲み放題はつけた方がいいとは思ったので個人的にはパラダイスプランがお勧めです。
・会場は外なので暑い場所もある
※席はお店指定なので選べない
・お肉は柔らかくて美味しい
・ショーが始まるとアイスが配られる
・ショーはスピーカーが利用され大音量
・帰りのホテルへのバスは時間指定ありだけど充分に楽しめた
お料理は、素晴らしかったです。
予約時に支払い済のコース料理の他にドリンク(コーラ2.炭酸水1)を頼んだのですが、精算時にコース料理の代金も請求されました。
係が何度も代わりバウチャーをプリントしたものを再び見せてやっと理解してもらいました。
交渉できない人にはハードルが高いのではないでしょうか?
隣の席の子どもが、食器を叩き続けるわ、それを投げてくるわ、泣くわうるさいわ…だれも注意しないわ
日本では考えられない高級レストランです。
観光地と、割り切りました。
そらゆき様
この度は、当社の旅行商品をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お料理にご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
しかしながら、精算時にご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご予約時にお支払い済みのコース料理代金が再度請求された件につきまして、
係員の対応に至らぬ点がありましたことを深く反省し、
今後は同様のことがないよう、スタッフの教育を徹底いたします。
また、レストラン内での他のお客様の行動により、不快な思いをされたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お子様連れのお客様がいる場合でも、快適にお過ごしいただけるよう、
現地のパートナーと協力し、より一層の改善に努めてまいります。
お客様の貴重なご意見を参考に、今後のサービス向上に努めてまいります。
何かお気づきの点がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
18時予約だったのですが、母が認知症を患っており、待つ事ができず、16時45分に早めてもらいました。大変ありがたかったです。
料理は普通に美味しいと思いましたが、値段と釣り合っているか、という点については景色込みでと考えるのが妥当だとおもいます。ただ、混雑と大変暑い中でスムーズに入店ができたこと。見ることができませんでしたが、赤提灯の灯されている様を眺めながら夕食を取れるという事で、とても有用なチケットだとおもいます。
昨年利用して雰囲気が良かったのでリピートしました。スタッフの方はみんな感じが良く飲み物のお代わりもこまめに聞きに来てくれます。
息子の誕生日ケーキをサプライズしてくれて本当に嬉しかったです。また利用したいです。
Hafa Adai, your review is important to us. Thank you for choosing Sail’s BBQ. We are glad you enjoyed your dining experience. We hope you dine with us again. ~ Narsi
お盆の繁忙期 満席で炭が燃えすぎてメチャクチャ熱い。火傷するくらいテーブルの炭が燃えてます。ファイヤーダンスまで熱くて待てず退散しました。
プレミアムコースのお肉をいただきました。ミディアムレアな焼き具合で、ナイフでスッとカットできる柔らかなお肉でした。接客も親しみやすく、お店の雰囲気もとても良かったです。
19時に予約して18時50分到着。受付で席の準備をするのでお待ち下さいと言われて30分以上待たされて19時30分に案内されました。料理はボリュームもあり、とても美味しかったのですが予約したのに30分以上待たされたのが少し残念でした。
ダンディーズはケアンズで有名なシーフードとステーキが美味しい人気店で予約が必要との事で、ベルトラさんで席だけ予約しました(ネット予約したらベルトラさんだったのですが…)
海沿いの席かと思い予約したのですが、実際は海が目前にあるテラス席に案内されました。
風が心地よく最高のディナーとなりました。
正直あのちゃんのCMで名前だけは記憶していたのですが何をする会社かわかりませんでした。今回の予約で業務内容もわかったので、今後もベルトラさんで色々予約をしたいと思います。
他社に比べて会員登録も簡単でインターネットが苦手な私でも簡単に予約出来ましたよ。
やるなーベルトラ
レトロなトラムで24席のリストランテです。
テーブルセッティングからの雰囲気はコンパクトながら、特別感あらのコーディネートです。
食前酒でスパークリングワインのグラス
既にプチ前菜と水のガス入りとナチュラルのボトル2本があり出発前から一息できました。
メニューは魚コースと肉コースを予約時に選びます。前菜プリモから違いますがドルチェは同じでした。ワインも2人でボトル1本つきます。
魚は鱈。肉は鳥でした。
料理は期待してなかったので、ボリューム感ありかなという感じでした。
途中でスタッフ休憩の下車タイムがあり9時過ぎに夜景になりました。
私の日はイタリア人の方が記念日に乗車していました。
乗車前にガイドさんにいろいろ伺い、メトロの回数券カードも購入出来て、とても助かりました。
予約しないと土曜日はほぼ入れないと思います。
問題が一つ、支払い済みのバウチャーを表示して入場してるのに、現場の店員さんに伝わっておらず、普通に伝票切られて二重で支払うとこでした、なんとか、ならないかと思います
2人で行ったので、ウェスタンとタイ風をそれぞれ注文しましま。ドリンクはアイスもOK。タイ風はやはりここならではのメニューなので、おすすめですが、食べてみないとどんな味かわからないものもありました。ギターの生演奏も入って、雰囲気最高でした!
事前に調べたところ、サートン船着場からホテルのシャトルポートで行けるみたいだったんですが、他のホテルのボートはどんどん来るのに、オリエンタルホテルは来なくて結局歩いて行くことになりました。帰りはアイコンサイアムに寄ってから、サートン船着場へというルートでホテルのボートを利用しました。行きはタクシーを使ったほうがいいかもしれませんね。
まず、ホテルに着いた時に案内してくれた日本人の女性スタッフの方のテンションが高くて
海外にキター‼︎
という気持ちにさせてくれました。
レストランに着くと席に着く前にウェルカムドリンクでお出迎えしていただきました。
いよいよ、ドリンクのオーダー。
娘はマンゴージュース、私はビールを注文。
ドリンクはすぐに到着し、まずは乾杯。
そのあとビュッフェスタート。
正直、ビュッフェにいい思い出がなく、数も少なく冷めた料理が並んでいるのだろうと思いましたが、
イヤイヤ種類も豊富、肉、中華、日本食、チーズ、アイス、デザート等々。
中でも私はエビチリにハマりました。
エビが大ぶりで、美味しかったです。
一緒に行った娘は、ローストビーフに大ハマりで
何度も何度もおかわりをもらいに行ってました。
分厚くカットしてくれて、肉も柔らかくとても美味しかったです。
またグアムに行ったらもう一度参加したいツアーでした。
前菜から始まるコースは、お肉が始まる前にお腹が満たされてしまいます。
味は日本の方が良かったかな?
ハワイ独特の雰囲気が味わえるかな?と期待していましたが、日本人ばかりでスタッフの方以外での違いは特に感じられませんでした。
海の真ん前という最高のロケーションでバーベキューを楽しむことができました!ちょうど6時に利用しましたが、いい時間でした。日が沈んでいくのを見ながら楽しめました。テラスもすごく広く8人家族で利用しましたがゆったり過ごすことができました。スタッフさんも多かったのですぐにオーダーをとることができました。食材も美味しかったです!お肉の味付けがちょうど良かったです!特に牛肉料理が美味しかったです。たくさん食べれました。満足です!!!
Hafa Adai, your review is important to us. Thank you for choosing Sail’s BBQ. We are glad you enjoyed your dining experience. We hope you dine with us again. ~ Narsi
グアム初日に飲み放題付きのディナービュッフェに参加させて頂きました。
バスで送迎つきの所がありがたかったです。
時間通りに迎えにきて頂き、日本語で優しく対応して頂きました。
到着したら素敵なウェルカムドリンクから始まりまり、ホテルは綺麗で、サービスもしっかり対応頂き、料理もお酒もとても美味しかったです。
特に特に料理の種類か和洋中揃っており、サラダ、フルーツ、デザートもあり大満足でした。
お酒もワインの種類が豊富で、ホテルのスタッフのオススメの白ワインを頂きましたが、とても飲みやすく美味しかったです。
食事の後に、ホテルのプールサイドで酔いを冷ましておりましたが、雰囲気が素敵で星空が綺麗でした。
受付の方にバウチャーを見せると直ぐに受付票をくれてこの時間に来て下さいと言われました。 受付の方は日本語で対応してくれました。指定の時間に行くと直ぐにお席に案内してくれました。
メニューの確認をしてくれて大丈夫ですよと言ってくれました。
始めての台湾旅行で憬れのディンタイフォンで小籠包全種類を食べてみたい希望が叶いました。
台北101店を利用させていただきましたまた利用したいです。
トリュフ小籠包は、香り高く小籠包は
旨みが有り美味しく鶏肉の小籠包はさっぱりとしていました。
蟹味噌小籠包は、旨みが凝縮していて
いました。
タロ芋小籠包は、甘く美味しかったです。 あんこの小籠包も甘さ控えめで美味しくチョコレート小籠包もビターでチョコレートが蕩けて美味しかったです。
空芯菜炒めも美味しく酸辣麺も、旨みが有り酸味も優しく美味しかったです。
排骨チャーハンもボリュームが有り美味しかったです。
また是非利用させていただきたいです。
お会計もネット決済で済んでいるので
最後に伝票も有りませんでした。
お会計で並んでいるのを尻目に快適に
お店を出ることができました。
サービスが行き届いていてお茶も少なくなると直ぐに直ぐに入れてくれました。
またベルトラを利用させていただきたいです。
到着日の夕飯から迷いたくなかったので、初日の夕飯に予約しました。お店の雰囲気も良く、店員さんも優しかったです。日本語が通じる方も数人いて、それ以外の方もカタコトの英語でも嫌な顔せずに笑顔で対応してくれました。お肉やシーフードはもちろん、ポテトも美味しかったです!タコサラダだけでなく、付け合わせのサラダもバルサミコ酢がきいてて、とても好みの味で美味しかったです!そして下の子が寝てしまったのですが、快くタクシーを呼んでくれました。そして…お店を出る時に、買い物した紙袋が破けて中身が全部出てしまったら、新しい紙袋を下さり、笑顔で見送ってくれました。ケアンズの初日の夜をこちらにして良かったと思いました。ありがとうございました!
まず、最初に入店すると冷たいオレンジジュースのウェルカムドリンクで迎えてくれます。更に南アフリカ出身(?)の店員さんが手品を披露してくれ子供が大喜びでした。
ドリンクはビール等のアルコールやジュースも店員さんが注いでくれ、よく冷えて美味しかったです。(ただ、セルフのコーヒー(味)が今ひとつで唯一、残念でした)飲み放題付きのブッフェディナーとしては、十分満足でリーゾナブルと感じましたので、お勧めです。
(トイレが店内にあると良いのですが、少し離れています)
友人と2人で参加しました。
料理の種類がとても多く、和食、洋食、らーめんやローストビーフ、南国らしいポケなど食べきれないほどありました!
大きなタラバガニもあり、友人と大興奮しました!
ドリンクもビール、ワイン各種、日本酒‥品揃えが豊富で大満足です。
ちょうどサンセットの時間に席に案内してもらい、綺麗な景色も眺めることができました。
スタッフの方もすぐにお皿を片付けてくださったり、ドリンクを聞きにきてくださったりとても親切でした。
また機会がありましたら利用したいです。
ダンディーズでシーフードタワーを食べてみたい!でも一人で食べられるメニューかしら‥そんな疑問を持ちながら、席に着きました。幸い日本人スタッフがいらしたので、その疑問を解決することができました!ありがとうございます!ロケーションもお店の雰囲気もよく、美味しい夕食をいただきました♪再訪の機会があれば、カンガルーやクロコダイルのお肉をトライしたいと思いました。
お腹を空かせて行ってください。相当なボリュームで、食べきれずテイクアウトにしました。
ティファニーブルーに囲まれた最高のホスピタリティを家族みんなで楽しみました。
もう4回目だと思います。旅行の最後の日のディナーに必ずここで食べるようにしています。
まず、場所が非常に行きやすいのでその直前まで色々遊んでいられます。そしてやはり安定の味! しっかりとした肉の味に酔いしれます。何もつけずに他減るのが一番おいしいです。奇抜さや独特な味ではなくオーソドックスな味なので毎回同じメニューでも飽きません。その前に出てくる前菜も結構おいしいのでいつも楽しみにしています。
辻利さんの美味しい抹茶ソフトでした(^^)
海外のお客様も多く、列になってることもありますが、気になるほど待つことはありませんでした。
新幹線出口から迷うことなく行けること、
こちらもポイント高いです(^^)
初マレーシア様 この度はご来店いただき誠にありがとうございました 高評価まで頂き重ねて御礼申し上げます 京都駅構内新幹線出入り口のご利用しやすい場所でもございますのでポイント消化等で皆様ご利用いただけますのでご利用をお待ち申し上げます 祇園辻利ハチジョウグチ店 店長
私たち夫婦と息子と娘の家族たち、70歳から3歳までの11人で参加しました。BBQは食べきれないくらいの量でショーが始まるまでに食べきれませんでした。ファイヤーダンスは子どもたちも大喜びでショーが終わった後も気軽に写真撮影に応じてくださり楽しい思い出が出来ました。
グアム到着日に行きました。
ホテルに着いて、一息ついて、街をブラついてちょうどの時間帯でした。
夕日を見ながらのBBQは量も多く、ビールも飲み放題なので大満足でした。
Hafa Adai, your review is important to us. Thank you for choosing Sail’s BBQ. We are glad you enjoyed your dining experience. We hope you dine with us again. ~ Narsi
海辺の見える席で雰囲気は良く、注文を取りに来てくれた日本人の女性の方も感じ良く応対して頂きました。
しかし、追加注文をしようと思い立っているスタッフの方の方を見るのですが、全くこちらを見てくれず困りました。しかし、食べ終わった皿は速攻で片付けに来ます。最後に予約の特典の紅茶を頼みましたが、すっごく冷めた紅茶で美味しくなかったです。連れのコーヒーは大丈夫でしたが、、。そして、帰ってから思い出したが、プレゼントのボールペンor果物袋も頂けませんでした。
オリンピック観戦に伴い、最高の。オペラと共に食事も美味しかったです。ピアニストが日本女性とは驚きでした。
ツアー説明にある品に加えて、アドボとスープがついていました。
ボリュームがかなり多く、値段相応以上です。
フルーツ系のお酒、ジュース、シェイクが本当においしかった。
当初はフィリピン料理っぽくなかったのでどうかなと思っていましたが、アラカルトでフィリピン料理がたくさんありました。
このレストランを選んで正解でした。
送迎もついていてよかったです。ただ山道なので車酔いする人もいるかもしれません。
よっち様
この度は弊社のミールクーポンをご利用いただき誠にありがとうございます。
Mr Aはセブ島の高台に上にあり、近距離で夜景を楽しんでいただけるスポットです。
本格的なフィリピン料理も多くありますので、雰囲気の良いところで食事をしたい方や美味しいフィリピン料理を堪能したい方におすすめです。
またタクシーが捕まりづらいところにありますので、弊社のミールクーポンをご予約していただくことで送迎も承っております。
よっち様にご満足していただけて幸いです。
また機会がありましたら、弊社をご利用していただけますと幸いです。
PTNトラベル 濵地
初バンクーバーの2人組で参加させていただきました。この日は私たちだけで、お酒が大好きな友人とお酒はあまり飲めない分、美味しいものを食べたい私の要望を荒木さんは見事に叶えてくださいました。お店のことやオススメメニューはもちろんのこと、基本的なマナーである支払いの方法やチップのこと等、丁寧に教えていただき、おかげで旅の後半もレストランではスムーズに支払いすることができています。今回は2件のお店に連れて行っていただきましたが、2件とも大満足でした!荒木さんともいろんなお話ができて、とても素敵な夜を過ごすことが出来ました。荒木さんのオススメのお店はとにかくハズレがないです。せっかくこの旅を充実させたいなら、こちらのツアー参加をお勧めします。また必ずバンクーバーに来たら、荒木さんのこのツアーに参加したいです。ありがとうございました。
サキさま、この度は本ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。あはは、ハズレが無いだなんて、、、ただ飲み歩いて情報を集めているだけです。(笑)
なかなか女性だけではパブは入りにくいので、お酒好きな特に女性の方にはぜひご参加頂きたいと思っております。ぜひ、またバンクーバーに遊びに来てくださいね。お待ちしています。
担当ガイド:荒木