世界遺産のアクティビティ参加者レビュー一覧

予約していた時間より早く入場出来て、ゆっくり見学することができました。処刑場は少し気味悪かったですが、金製の食器やジュエリーは素敵でした。

ガイドさんも運転手さんもとても親切にしていただきました。
楽しい体験ができました。
ありがとうございました。

遺跡までの道中も目が離せない景色の連続でした。遺跡でも内部・外部様々な角度から見学ができて満足しています。２日間滞在する中で、天気が変化してく様子も神秘的に感じられました。
ガイドさんが前日のレインボーマウンテンと同じ方で、段取りや案内が素晴らしく、ツアーの魅力を最大限に引き出してくれたと思います。
道中では資料を使って説明して下さったり、遺跡以外にも自然や音楽、食などに関する話があったりと大変興味深くて、ほとんど疲れを感じないまま過ごすことができました。
ドライバーさんの対応も含めて、このツアーにしてよかったです。そして、別の季節に再訪してみたいと思いました。

とにかく添乗員さんが面白く気の利く方で何一つ不自由なく参加できました。
特にアーミーダックツアーではユリシーズもしっかり見れて娘も満足していました。
なんと当日、キュランダ鉄道は倒木の影響で運休となるトラブルもありましたが急遽バスを手配いただき工程に遅れなくツアーを進めていくことができました。

グランドキャニオン、アンテロープ、モニュメントバレーと最高の景色をありがとうございました！

次回はもう一泊増やして、ゆっくり楽しみたいです(^^)

私達の参加したのは、四日間のツアー。異なる旅程の方々が、入れ替わり立ち替わり合流～離脱していくツアーの四日間だけ参加することになります。

一日目は、ブダペストのホテルにチェックインだけなので特記なし。但し、翌日の集合時間の記載がないのでベルトラ殿に確認。

二日目は、ハンガリーの首都「ブタペスト」の市内観光。日本語ガイドが、ホテルでの人員確認の時から集団の統率力の無さを露呈。声が皆に伝わらない。人数確認もままならない。そこへ「ブタペスト」の市内観光ガイドが合流。彼がメインのガイドかと思って安心していたら、「ブタペスト」の半日観光後、離脱。不安の中、バスで、スロバキアの「ブラチスラバ」へ移動。18:00到着予定のところを、19:00にホテルに到着。このガイドはマイクで、もう疲れたと吐露する始末。プロ意識欠如。日本人ガイドなら、スミマセンの一言もあるだろうが、 それを仕方ないで済ませてしまう。ホテルは、郊外にあり、夕食場所として、近くのショッピングセンターを紹介されていたが、ショッピングセンターの閉店時間の20時に間に合わない。

三日目は、バスでチェコで一番美しい街と言われている 「チェスキー・クルムロフ」へ移動。　最も楽しみにしていた3時間自由行動が１時間半しか確保されない。まず、バスドライバーの法律上の制約などと個人都合で出発が3０分遅れ、また運転がゆっくりで、およそ１時間のロス。どうやら、ドライバーが英語が話せずドライバーとのコミュニケーションも問題。「チェスキー・クルムロフ」到着直前でロータリーをぐるぐる回って目的の駐車場の方向すらわからないなど。
チェスキー到着後バスから降りて、ガイドが「こちらから行けるかどうか見てくるので。ここで待っていて」というので、待っていると、他の人は彼の言葉が声が小さいので聞こえずそのままついて行くので、私たちだけ放置される。放置事件。
更に最初に集合場所と時間を決めればよいのに、集団をずるずる連れまわし、待ち合わせ場所と時間を決められず行ったり来たりで少なくとも15分ロス。どんどん自由時間が削られていく。私以外の参加者が、声を上げたので、途中の橋で解散となりそこが集合場所となった。そのまま連れまわされていたら、もっと自由時間が削られていたことだろう。
その後、チェコの首都「プラハ」までバス移動。ホテルはチェックインにパスポートが必要。バスの中で、予めパスポートを集めておけばよいのに、ホテルのフロントで集めるから他の客との混雑もあり時間ロス。パスポートは１時間後にフロントに個別に取りに来い。郊外のホテルのため、近隣で食事を済ませたくてもよい店がない。紹介もない。あるいはガイドの声が小さくて私が聞こえていないだけなのかもしれないが。。

四日目は、「プラハ」で、８時半〜12時半まで市内観光と記載。 市内への移動バスが定員ギリギリの乗員数。座席がマネジメントされないから私達二人は別々に座席を探す羽目に。鞄で座席を占拠している女性に、私自身で隣を空けてくれと頼んだら、モラルのない若い女性に不機嫌な言動をとられる。ガイドの小さい声が聞こえる所にいる参加者は、早めにバスに乗り込めるが、聞こえないと遅くなる。
「プラハ」の観光ガイドは日本人で、しっかり説明もしてくれるし、マネジメントもうまい。しかしながら、案内は、11時45分で終了。12時にからくり時計が動くからが理由だが、それも子供騙し程度の１分半。そのために早くから来て待たされる。４時間の市内観光のプランなのに3時間15分しか案内してくれない。

総括して、催行会社側の不手際（ガイドのマネジメント力の無さ、声の小ささ等に起因する伝達力の無さ、バスドライバーの手配ミス）により、本来得られたであろう観光時間が極端に短縮されてしまった。到着時間などが遅れるので食事の予定が大幅に狂ってしまう。それに対する代替案の提案もない。四日間すべてにおいて、契約がほとんど履行されていないように感じられてしまう。

ベルトラさんを通じて、契約不履行を理由に一部返金を求める交渉をしたが、応じてもらえなかった。

最悪のツアーガイドに当たってしまった私達は不運だったで済ませるつもりなのだろうが、一生に一度しか訪れないであろう東欧の街が残念な記憶となってしまった。

ラクダと迷いながらもこちらのツアーに参加しました。女性一人ですが英語が分からなくても困ることはなかったです。スタッフさん全員明るく優しいです。
操作はとても簡単で最初は不安でしたが5分もしないうちに参加者全員乗りこなしていました。
前日に他ツアーのバスでウルルを1周しましたがそれとは比にならないほど近い距離でゆっくりセグウェイで1周します。本当に本当に最高でした！！触れられそうな距離をセグウェイで周るのはとても気持ちの良い体験です。
特に撮影禁止区域は目に焼き付けながら走りました。心が震えます。
迷われている方はぜひ参加をオススメします！

旅路を飽きさせないマサさんのガイド、丁寧なレオさんの運転で大変楽しいツアーでした！ありがとうございました。

夕日も朝日もアンテロープキャニオンも見れて充実の内容です。お土産スポットもたくさんあるので買い物欲も満たされます。

70代の父と母を連れてのツアー参加でしたので心配していましたが、観光スポットでの時間はしっかり確保されており、移動のバスは座席幅も広く快適でした。
お盆でしたので人数は40人以上と多かったです。1人参加の人もお子様連れ参加の人もおり、幅広い年齢の方が参加していました。
ベラージオ地下での集合も、ホテルのチェックインもスムーズでツアーのメリットを大きく感じました。

今後グランドキャニオンに行く方には絶対勧めたいです！ありがとうございました！

とても綺麗なサンライズを見れました！
一人旅で来たのですが、一緒にラクダに乗った方とたくさんお話をして充実した時間を過ごせました♪ラクダもとても可愛くて 最高の思い出になりました。
良い経験と素敵な出会いに感謝です。

素晴らしい体験でしたが、時間がもう少し欲しかったです。日本語ガイドさんとお土産とバスも満足です。ありがとうございました。

初めての北京旅行でしたが、ガイドのシンさんがとても丁寧に各施設を解説してくれまして、自分達だけの観光では味わえなかったであろう充実した1日となりました！

最も訪れたかったボロブドゥール遺跡、個人で入場等を手配することも可能でしたが、疲れず効率良く旅行するには、ツアーに参加するのがお勧めです。愉快なガイドさんとドライバーさんと一緒に遺跡を巡り、途中お勧めのバナナも買ってもらいました。ジャコウネコのコーヒー店、バティックのお店にも連れて行ってもらえます。コーヒーやバティックに関心が有ったので勧めに従いましたが、関心のない人は断っても良いと思います。昼食は自己手配となっていましたが、レストランへ連れて行ってもらえました。ブリさん、アグスさん、ありがとうございました！

お昼12時から22時までの長いツアーでした。広いハワイ島を縦断横断し移動距離もとても長いですが、それを忘れるくらいガイドの関口さんは楽しませてくれました。ハワイ島の話にとどまらず、質問コーナーも用意してくださり、ハワイの色々を分かりやすく教えていただきました。
本当に楽しい旅になりました。ありがとうございます。

ハワイ島の観光スポットをしっかり押さえてしかも効率よく回ってくれるのでホテルでゆっくりもいいですが、こちらのツアーに参加して本当に良かったです。
キラウエ火山は噴火してはいませんでしたが近くで見る事が出来たし、マウナケアからの星空でもしっかりガイドして夏の星座を教えていただきました。
写真も随所で撮っていただきとてもいい記念になりました。

午後発でコース内容が希望に合っていたのでこのプランを利用しました。
13:30集合なので朝もゆっくり、お昼ごはんまでは自由に動けて良かったです。集合場所には何組かいましたが、このプラン利用は私たちだけだったので、車1台貸切状態で行きました。
各スポットで最初にガイドさんが案内した後は自由行動なのも良かったです。週末(金曜日)利用で夕方の雷雨も重なり、帰りは大渋滞で、夕食のお店とガイドさんが調整して閉店時間に間に合わない場合はテイクアウトできるとのことでした。営業時間内に到着したので、店内で食事できましたが、たてもおいしかったです。宿泊ホテルに近いこともあり、レストランで解散となりましたが、ガイドさんもドライバーさんも親切で良かったです。
短時間で効率よく回れて、夕食もおいしかったです。また別の機会にも利用したいと思います。

体力不足、泳ぎもあまり得意では無く、心配しましたが、楽しめました。
フィンもライフジャケットも矯正用ゴーグルも借りれるので、安心です。ただ、最後に足がつりましたが（笑）

船に酔ったという口コミが多かったのですが、日本から持っていった酔い止め薬を飲んでいたら、酔いやすい子供も大丈夫でした。
また、船内でもスタッフさんが、「酔いやすい場合は、上着を脱いで涼しくして」とアドバイスをしてくれたりして、良かったです。

カッパドキアでの観光・移動はとても良い(評価5)が、業者が違うイスタンブールでの送迎はいまいち。戻ったイスタンブール空港でのネームプレートは殆どの参加者が見つけられず、きちんと確認しないから全員集まっているのに出発せず30分近く待つ結果に。加えてツアー参加者以外の人も一緒に載せる乗り合い送迎バスのようですぐにホテルには戻れず、長い一日でくたびれ果てている60代の身にはとても辛かった(せいぜい3)。よって総合評価は4。

一度行ってみたかった外海の教会を回ることができました。なかでも特別に案内していただいた大野教会が素晴らしかったです。運転もガイドも申し分なく、とても良い旅になりました。

朝、ホテルまでセダン型の車でドライバーさんと通訳兼ガイドの李さんが迎えに来てくれました。
李さんの日本語と知識がすごくて、ずっと説明してくださいました。
初めは北京動物園でパンダだけを見て写真やビデオを撮り、すぐに頤和園へ移動でした。
頤和園では李さんが一緒に説明しながら中をゆっくり歩きました。西太后についてあまり知識がなかったのですが、説明を聞いて興味を持つことができました。
お昼ご飯は広東料理ということで、たくさん出てきましたが、食の細い2人だったので食べきれず、申し訳ない思いをしてたら、中国では全部食べるとまだ足りないという意味で失礼になるから、気にしないでと言われました。美味しかったです。
万里の長城は、これが写真やテレビで見た万里の長城かー、と壮大な景色に本当に感動しました。1時間内に登って降りてこられる所まで登り写真やビデオに収めました、行って本当によかったです。送っていただく場所をホテルから空港に変更していただき(200元)1日プライベートカーで快適に過ごせました、李さんもいい方で安心していろいろお話できましたありがとうございました。
終了時刻が17:30の予定でしたが15時すぎにはもう空港に着いていたので、19時半のフライトまで結構待ったことだけ予定外でした。

参加の皆さんの普段の心がけが、良くて、
思いが通じたのでしょう、望外の好天に恵まれて、最高の想い出につつまれた、モンサンミッシェル訪問でした。そして、帰路の移動中のバス車内で、私は注文した御土産の代金支払いに備えて、現金を左手に握りしめて添乗ガイドさんが近付くのを待っていたのですが、その直前、手にしていた現金のうち、2ユーロ硬貨がポロリと手から漏れ、床に落ちた後、前方床下へと滑って行ってしまいました。結局、帰着前に、ドライバーさんが見つけてくれて、事なきを得たのですが、ご迷惑をかけてしまいました。皆さんも、支払いの用意はゆっくり慌てず、到着してからの方がよろしいと思います。添乗のガイドさん、ご迷惑をおかけしました。ありがとうございます！

6人乗りの小さなヘリ？に乗って見に行きます。思っていたよりも長い時間景色を堪能できました。すごく綺麗だったのでおすすめです！グレートバリアリーフを上から見るなんて他ではできないと思います！
日本人のスタッフもいました。

※乗り物酔いする人は絶対薬を飲んで行ったほうがいいです！笑
前半は大丈夫だったのですが、途中から乗り物酔いしました（三半規管激弱）

カッパドキアについては独特の地形、地下都市の予備知識しかありませんでしたが、ガイドのMr. HUSEYIN TOPALCAさんの説明を聞き、キリスト教の聖地としての重要性を知りました。美しい景色に目を奪われ、都市の歴史や文化宗教などの情報をえて、人々の生活を想像し、深く感動しました。

アルベロベッロとポンペイに行きたいけれど個人で行くと日程が合わず、このツアーに入りました。ナポリから回ってローマで解散なので助かるのですが、ちょっと高いなと思いながら申し込みました。でもこのツアーに入り良かったです。日本語の上手なスペイン人の方が添乗員として同行してくださり安心でしたし、オススメのお店、イタリアについての話など教えてもらい助かりました。更にポンペイ、マテーラでは詳しいガイドさんが来られて説明してくださり、とてもわかりやすく良かったです。やはりガイドさんの説明があると理解が深まります。また暑い中のマテーラ観光後、ガイドさんオススメの地元のジェラード最高でした(支払いはもちろん個人です)。また、途中高速道路からアマルフィもちょっと見れて得した気分に。高速のサービスエリアでの休憩ではシンプルに美味しいランチも取れて良かったです。

ツアー事務所はスペインにあるようですが、緊急連絡用のラインアドレスを事前に頂いていたので、当日の朝に集合場所がわからず困ってもすぐ対応いただけ、安心でした。

ナポリの集合場所と、ローマの解散のホテルが直前ではなくもう少し早くわかると、ナポリの前泊の宿と、夜に解散後のローマのホテルを計画的に予約できるので助かります。是非もう少し余裕を持ったアナウンスお願いします。(これについてはベルトラの担当者が「もう少し待ってください」と細かくご連絡して頂いたので安心できました) また、マイトリップの案内メールが来るのにマイトリップに入れない時期があったり、行く前に「今回のツアーはいかがでしたか」というアンケートが来たり(日にちを間違えたのかと焦りました)、サービスの星を一つ減らしているのはこの件です。ツアー自体はとても良かったです。有難うございました。

日本人ガイドさんに案内してもらいながら安心して楽しむことができました。
どの湖もとても美しく、カナダの自然の壮大さを感じられる良い旅になりました。

時間通りに待っていてもバスが来なかった。結局来たのは15分ほど過ぎた頃、、。
そこまでは良しとして、小型機乗り場に到着したら別の女性に私たちのミスで遅刻のような言い方をされて少し気分を害した。

機長さんはとても良い人で景色も特別感あったので参加して良かったと思います。

グランドキャニオンは、素晴らしい大自然で、素晴らしかった。
日本人は、私たちでしたが、皆さん集合時間厳守で良かったです。
１つだけ課題に残ったこととして、朝のバスのピックアップが、予定の時間から３０分以上遅れたことです。
その際に、何の連絡もなく、こちらからの指定された先の電話も通じませんでした。偶然同じツアーのアメリカ人がいたので、良かったものの、遅延連絡の徹底は、図られるべきです。連絡先の電話番号もきちんとしてほしい

モニュメントバレーに行きたくて、このツアーを申し込みました
2時過ぎ出発、23時半帰りの超弾丸ツアーですが、非常に内容の濃いツアーです
お値段以上の価値があり、お勧めです

終日楽しい時を過ごせました。きちんと(キレイな)トイレタイムを挟んでくれ、子供も安心して利用できました。ガイドさんがお勧めの写真スポットを案内してくれたり、おもしろ写真を撮影してくれたり、植物や火山に詳しく、ハワイ島のいろいろなことを教えてくれ、とても勉強になりました。山やヒロ街は雨が多く心配でしたが、星はよく見え、きちんと星座の絵をイメージできるほど見え、素晴らしいツアーでした。

集合場所に戸惑ってしまいましたが、その他においては、バスも快適で、いただいたランチセットもたくさん入っていました…
ストーンヘッジもしっかり見ることが出来て大満足です♪

初めてのギリシャで限られた時間の中で効率的に遠方の観光地を訪れるために本ツアーを利用しました。普段バスツアーを利用することはありませんが、こちらはガイドブックにも紹介されていたので安心して利用できました。
予約後の案内もしっかりしており、当日も貴重な体験をすることができ満足です。添乗員の方も丁寧で、バスの中ではWi-Fiが利用でき各座席に無料で充電できる環境も整っていました。
ただ、当日の状況で予定変更の可能性があると事前に説明されていたので仕方ないことですが、出発等の予定がずれ込み見学可能時間に間に合わず、当初予定されてた3つの修道院のうち2つしか見学できなかったことだけが残念でした。

最高すぎる！！
2日間でカナディアンロッキーの名所を時間の限り巡ってくれます！説明も詳しく非常にわかりやすいです！ツアー移動中もいろいろと楽しい話しが聞けて本当に満喫できるツアーです！
カルガリー空港まで送迎付きなところも◎
また機会があれば了解したいです！