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世界遺産のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
キングスキャニオンもめぐる！ウルル麓めぐりとサンセット＆ウルル サンライズとカタジュタツアー＜空港送迎付／日本語ガイド／木土／2泊3日＞
2泊3日でウルル、キングスキャニオンを満喫！
投稿者: さにー
チェックインの際にツアー全体のスケジュールやオプショナルツアーの内容をまとめた日本語の資料が配布され、安心できた。
サンセットやサンライズに合わせたスケジュール進行がとてもスムーズで、億劫に感じるような待ち時間もなくツアーに参加して良かったと感じる。
ウルルや先住民族に関する歴史の説明もバスの中で行われて英語が全く出来ない人でもしっかり楽しむことができる内容であった。
キングスキャニオンは全て英語での案内だったが、免責事項等は日本語の説明もあり問題なく、ツアーに参加できる。
各ツアー、フォトスポットに寄ってもらえるので綺麗な写真が撮れる。
ツアーガイドさんがリゾート内のおすすめのお店や楽しみ方を教えてくれるので日本語ツアーに参加をおすすめする。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター／2泊3日プラン [JY39] |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/17 |
| 参加日: | 2025/05/15 |
グランドキャニオン国立公園 日帰り観光ツアー ルート66の町セリグマン立ち寄りあり ＜昼食付き／日本語ガイド＞
ガイドの中のガイドまささん、素敵な体験をありがとう
投稿者: 地元はどこでもワンダーランド 丸山
地元はどこでもワンダーランド 丸山と申します。5/2に友人と２人で参加しました。5/4の井上尚弥 vs ラモンカルデナスのボクシングマッチを観るために,5/1夜
ラスベガスに入りました。
5/2の早朝ラスベガスから、「グランドキャニオン国立公園 日帰り観光ツアー ルート66の町セリグマン立ち寄りあり」、ロングバスツアーに行きました。
バスの長時間は初めてだったので、ずっと続くデザート（DUNEではなく）の道をひたすら走るツアーでしたが、ガイドのまささんが素晴らしく、感動のツアーでした。まささん、心からありがとうございました。
ツアーは、グランドキャニオンに行き、そこでいろいろな場所からグランドキャニオンを見ることができました。何と２０億年前からあるそうで、近くに見える場所で５ｋｍ、遠くに見える場所は１８ｋｍ。スケールの大きさに驚きました。
セリグマンも、ルート６６の街を復活させようとして動いたことからできた、映画「カーズ」に世界、面白かったです。
その他様々なことを、まささんに教えてもらいました。ラスベガスに限って言いますと、何を食べたらいいかを聴きましたが、まささんが勧めてくれた、我々が泊まっていたホテル「サーカスサーカス」にある伝統レストラン「The Steak House」に行かせていただきました。大正解でした。最高の体験ができました。
私と年代が近いこともあり、音楽の趣味なども似通っており、どの話もとても楽しかったです。またお話ししたいです。まさにガイドの中のガイドだと思いました。運転手さんも安全運転、お疲れさまでした。ありがとうございました。
この度はツアーにご参加を頂き誠にありがとうございました。
グランドキャニオンの景色だけでなく担当ガイドの倉坂の案内や話しにもお楽しみ頂けて本当に良かったです。
井上尚弥の試合はいい試合でしたね！
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/17 |
| 参加日: | 2025/05/02 |
【4泊5日】初日はアンマン泊でゆっくり！ ジェラシュ＋ペトラ＋ワディ・ラム＋マダバ＋ネボ山＋死海＜貸切／英語／アンマン空港発着／選べるホテルランク＞
女一人旅でも、ドライバーさんのおかげで安全に・効率よく・楽しく旅行ができました！
投稿者: だりあ
Zaid Tours and TravelのMazenさんが5日間ずっとドライバー兼車内でのガイドをしてくれました。
分かりやすい英語で説明してくれて、ヨルダンのこと（王様のこと、国民の生活のこと、農業や観光業のこと、宗教についてなど）を詳しく知ることができました。
アンマンのダウンタウンにあるハビバスイーツでクナーファを食べたいという目的があったのですが、ソフトとハードの2種あるということでMazenさんとシェアさせてもらいました！買い方もよく分からなかったのでとても助かりました。私はパリパリ感の強いハードが好きです。温かくて甘くてチーズが伸びて美味しかったなあ。いい思い出です！
他の方の口コミにあったように、空港に到着した後すぐに集合場所についてWhats Appというアプリで連絡を取りましたのでインストールしていくことをお勧めします。名前を書いた紙を持って待っていてくれました。またトランジットは長かったですが疲れてません、と話すとジェラシュ・ネボ山・マダバを1日目にスライドするなど柔軟にコースを組み替えてくれました。ジェラシュ近郊のレストランで飲んだレモンミントジュースが濃厚で美味しかったです。
長い移動（3時間程度）の間に、ランチやトイレ休憩のためにハイウェイ脇のお土産屋さんに寄りました。そこでの買い物は必須ではありませんが、スークで値切るのも面倒でしたし割高でも納得して私はクフィーヤ（赤白の布）とお菓子詰め合わせを買いました。
移動車（ヒュンダイのソナタ）の中は冷房ガンガンなので、羽織物はトランクに入れない方が良いです。
ジェラシュ、マダバ、ペトラと砂漠ツアーのドライバーはそれぞれ現地の方でした。私は1人旅だったので貸し切りとなり、1on1でいろんなことを聞けました。またガイドさんに頼んで写真を撮ってもらいました。
ガイド・ドライバーにはその都度USDでチップをお支払いしました。（詳しくは4travelに旅行記を書く予定ですのでご参照ください）
エコノミーホテルプランで1人参加の場合下記ホテルで、いずれも夕食・朝食付きでした。最安プランですがいずれも清潔で全く問題ないホテルでした！
・Olive Hotel Amman ダウンタウンからは遠かったので、ホテルに行く前にダウンタウン探索をしてもらいました。
・La Maison Hotel ペトラ遺跡やミュージアムに近かったです。東洋人が珍しいのか、一人だったからなのか、ミュージアムでは見学に来ていた現地の子供たちに囲まれてめちゃくちゃ話しかけられました。（小さい子も英語ができるのですね）
・Hasan Zawaideh 砂漠の中にあるため、水圧は弱めです。高いプランだと球体のテントなのだと思いますが、小さいコテージのような部屋でした。それでも十分です。夕食時、ホテルの方に天体観測ツアー200JDに参加しないかと誘っていただきましたが、次の日が早いので断りました。
・Grand East Hotel ホテルから死海まで降りていくのに歩いて5分強ですが、15分に1本シャトル（といっても10人乗りのゴルフカート）が出ています。大きなホテルで利用者が大勢いました。
移動もガイドもお任せできるので、本当にお勧めのプランです！
Whats Appのインストールと、現地で利用できるようWifiかSIMを用意していくことが必要です。
また、簡単な英会話ができること。アラビア語の挨拶も覚えていくとベターです。
Thank you for choosing ZTT and for this wonderful, detailed review of your stay, we appreciate all the details you mention. Our aim is always to provide a first-class service, and our professional and dedicated team go the extra mile to ensure our travelers have a memorable stay. It is rewarding to know that our efforts at continuous improvement, are being recognized. We look forward to welcoming you back with us in Jordan for many unforgettable moments to you, your friends, and family. I appreciate the time and effort in sharing your experience.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | エコノミーホテル（3つ星） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/17 |
| 参加日: | 2025/04/27 |
グランドサークル2泊3日ツアー グランドキャニオン＆モニュメントバレー＆ジープツアー＆アンテロープ＆ホースシューベンド＆ルート66の町 ＜日本語ガイド／LA発＞
最高でした
投稿者: Jean-Miyachan
トシさんのきめ細かいプランニング、皆を楽しませたいという想い、良いところをできるだけ多く見せたいという情熱、ガイド並びにアメリカ居住者としての豊富な経験、これらがいかんなく発揮された素晴らしいツアーでした。どの業界にもプロフェッショナルというのはいるのだな、と思わされたツアーでした。
宿泊を伴うガイドツアー、2日以上同じメンバーと行程を共にするツアーというのは48歳にして初めて経験しましたが、トシさんのガイドとしての能力の高さと他の参加者の方々のお人柄の良さでとてもエンジョイできました。
あえて言えば、彼の情熱と想いがゆえに、かなり多くの場所を回り移動距離も相当なものになります。つまり、人によってはかなりハードな旅となります。いわゆる詰込み型ツアーです。ただ、48歳まで詰込み型を嫌って、詰込み型ツアーをバカにしてきた私でも、良い詰込みだった、良いハードさだった、と感じることができたことは添えておきたいと思います。
ツアーに含まれる訪問先がご自分にとって初訪問になるのであれば、行ってみたいと思っていた先なのであれば、絶対にお勧めします。あんまり興味ないけど有名だし一応参加しとこうかな、だとつらいかもしれません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1～2名 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/17 |
| 参加日: | 2025/05/01 |
観光やビジネスに便利な貸切チャーター 世界遺産ボロブドゥール遺跡など行き先自由 ＜貸切／5～10時間／日本語ガイド／ジョグジャカルタ市内ホテル発＞
時間配分絶妙です
投稿者: はせ
ガイドのプディさんは日本語が堪能で非常に話が聞きやすかったです。
5時間プランを依頼し、朝8時にホテルへピックアップしてもらいましたが、観光した日が金曜日ということで、クラトン〜タマンサリ〜プランバナン寺院という流れを組んで頂き、時間のロスがなく、有意義な時間を過ごせました。
またジョグジャカルタに来たいと思わせてくれる観光でした。
ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 小、中型車（1～4名） |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/17 |
| 参加日: | 2025/05/02 |
世界遺産ブルーマウンテンズ観光ツアー キングステーブルランド＋ルーラ＋シドニー動物園などへご案内！by ジャックさんの楽しい日本語ツアー
個人ではここまで足を伸ばせなかった
投稿者: MIYU
雄大な景色を存分に楽しむことができ大満足です。細やかな心配りやユーモアあるトークで、より楽しむことが出来ました。
個人的には途中に立ち寄った街でのフリータイムがシドニー市内とは違い 個性あるかわいいお店でショッピング出来たのが楽しかったです。
動物園も日本より動物との距離が近く、広いスペースでのびのびした姿を見られたのも良かった。とても充実感のある一日となり、オススメします。
山は肌寒いので、上着を忘れずに持っていってください。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2名様以上） |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/17 |
| 参加日: | 2025/05/04 |
世界遺産キラウエア火山とマウナケア山麓星空ツアー ヒロ市内立ち寄り！ツアーガイド撮影の一眼カメラ写真をご提供＜夕食付き＞by マサシネイチャースクール
コスパ最高
投稿者: アパパネ
ハワイ島の予備知識は、ほぼゼロで参加しました。バス内でのガイドさんの熱心で面白いお話を聞いて、ハワイ島の自然や歴史について一気に興味が湧きました。自然相手のツアーなのでキラウエアの噴火は見られませんでしたが、満点の星空や見たこともない大きな虹にワクワクしました。名所を効率的に回って楽しめたので、絶対おすすめです。
星空観察には、冬服装備がマストです。また、ツアー日を決める際は、月齢を参考にして、真っ暗になる時期に参加するといいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/05/17 |
| 参加日: | 2025/05/15 |
グランドサークル1泊2日ツアー グランドキャニオン＆セドナ＆アンテロープ＆ホースシューベンド ＜グランドキャニオン宿泊／日本語ドライバーガイド＞
グランドキャニオン貴重な体験
投稿者: みう
ツアーの内容はとてもよく、体験としては、よかったです。が、ガイドの方の
自分語りが多く、自己主張が強く苦手でした。
私は日本から普通に旅行に来たのに、授業を受けてる気持ちになり、これは何の時間？と感じました。
この度はツアーにご参加を頂き誠にありがとうございました。
担当したガイドの佐々木は知識もあり案内も上手く弊社のガイドの中でも１・２を争う評価の高いガイドだけにコメントが意外でしたが、全てのお客様にご満足を頂けるようにより一層に努力して参ります。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夏季プラン（4～9月） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/17 |
| 参加日: | 2025/05/15 |
世界文化遺産「斎場御獄」＋選べる4コースおきなわワールド or ガンガラーの谷 or 新原ビーチ 半日観光バスツアー＜那覇発・那覇空港お送り可／3歳以下無料＞
ガンガラー
投稿者: TKC
沖縄は20回以上行っていますが先日BSのテレビ番組でガンガラーの谷を放送していたので
興味がわきネットで調べて路線バスで行ってもガイドツアーに参加することになるのでこのツアーに参加するのが効率が良いと思います この施設の女性ガイドがとても親切にわかりやすいガイドをしてくれたので長い距離を歩いたのですが疲れも感じませんでした。
もう1度機会があれば行ってみたいと思います
TKC様
このたびは ラドOSB号 南部半日観光バス / 【午前】ガンガラーの谷＋斎場御嶽
にご乗車いただき誠にありがとうございます。
口コミのご記入ありがとうございます。
お客さまの書き込みを確認させていただきました。
頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。
またの機会にラド観光バスツアーご利用心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【午前】ガンガラーの谷＋斎場御嶽 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/17 |
| 参加日: | 2025/04/14 |
【貸切】世界遺産カッパドキア＋パムッカレ＋エフェソス 3泊4日ツアー 洞窟ホテル泊 気球付きプランあり＜3都市／日本語ガイド／国内航空券込／イスタンブール発＞
旅行の楽しさは、つくづく”ガイド次第”だと実感した旅でした。
投稿者: MM03
夫婦で参加し、この行程の観光先は、長年行きたかったスポットばがりで楽しみにしていました。天気にも恵まれ貴重な体験になりました。
今回のガイドは、トルコのお国柄からなのか？現地ツアー会社の方針なのか？属人的な問題からなのか？分からなかいが、非常に残念。
私も他国で、何度もベルトラ社を通じ、プライベート貸切ガイドツアーを経験している中、今回は残念で悲しくなるような旅になってしまいました。
普段、体験談は投稿しないのですが、次の方への情報として記載致します。
今回のガイドは、歴28年ベテランのUZ⚫︎Yさん（女性）。人柄は良い方でしたが、ベテラン感が出て手抜き感が酷い仕事振りでした。
基本的なガイドスタイルは、各訪問先の入口近くで大まかなガイド説明を行った後、我々だけの「自由時間」。夫婦で好きに見学できるのは良いのですが、他のプライベートガイドの方々は要所要所で詳しく説明していた中、我々はガイドが側にいない為、話を聞きたくても出来ず。一方で、その「自由時間」の間、ガイドはタバコとお茶の休憩タイム。
また、行程については、勝手に訪問日を変更し、結果的に、メインとも言える観光スポットでの滞在時間が、非常に短い運営をされてしまいました。
以下は実際に行われた事案です。
①工程スケジュールを勝手に変更。パムッカレ・アクアポリスには２日目の朝に行く行程ですが、勝手に1日目夕方に変更され、本来は「観光客が少ない時間帯で観光できる」はずが、激混みの中での観光。それも２時間のみ。
遺跡プールが修復中の為、ホットスプリングスに行先変更されているはずなのに、行かず。また、自由時間が少なかったので、ネクロポリスへは行けず。ホテル着は19時30分。
②2日目は９時発。３日目に行程予定のメヴラーナ博物館を２日目に変更され、そこでも館内でのガイドなし。この日は基本的にずっと移動でホテル着は17時。
③３日目は10時発。基本的に移動日で、キャラバンサライとピジョンバレーに立ち寄ったのみ。行程にある地下都市には行かず、4日目に勝手に変更。また各々訪問先では、いつもの「入口でのガイド説明のみ」で、後は自由時間。結局、ホテルのチェックインは、なんと15時30分。ガイドの自宅は我々のホテルの近隣。とのことで、早く帰宅したかった様子。
ホテルは良いホテルでしたが、洞窟ホテルではなく「洞窟風ホテル」でした。
④最終日は、メイン観光地の一つであるギョレメ野外博物館。ここでも入口近くでの説明のみで、後は自由時間。他訪問先でも自由時間。期待していた地下都市はオズコナックでしたが、滞在１時間で終了。
そして、全ての行程が終了し空港送り際、ガイドはカッパドギアの自宅近くで下車してしまい、空港まではドライバーのみで行くことに。
⑤チップについて。ガイドから「ベルトラの申込時のサイトにもバウチャーにも記載されている通り、ガイド30ユーロ/日、ドライバー20ユーロ/日。内容を確認されていないお客が多い。」とのことで、念押しのためか？なんと３日目にチップに関する説明があった。
今回のガイドで、メインとも言える観光地は、ことごとく１日目と４日目に全て勝手変更され、各々短時間。２、３日目はほぼ移動のみの行程に変更されてしまった。
プライベートツアーはガイドに左右されるものではありますが、価格に見合ったツアーかと言えば疑問が残る旅行であった。
役に立った
2
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1便確定！気球ツアー付きプラン（気球ツアー時：英語アシスタント） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/17 |
| 参加日: | 2025/05/04 |
世界遺産オペラハウス 館内ツアー！ガイドが徹底案内＜日本語／英語＞
大満足
投稿者: ハクちゃん
オペラハウスの設計過程、デザイン決定までの経緯、建築の苦労、完成までの過程を説明して頂き 一般では行けないところまで 案内していただき 感動と同時に強く印象にのこりました。 大満足です。
当日はオーケストラの練習風景も見ることができ とてもラッキーでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイドツアー（30分） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/05/16 |
| 参加日: | 2025/05/15 |
世界遺産キラウエア火山とマウナケア山麓星空ツアー ヒロ市内立ち寄り！ツアーガイド撮影の一眼カメラ写真をご提供＜夕食付き＞by マサシネイチャースクール
火山の噴火が見られました
投稿者: mm
生まれて初めて火山の噴火を目の当たりにしました。大迫力で感動しました。
満月の日は噴火が起こりやすい？ようです。
噴火に間に合わせるために、レインボー滝とカメハメハ大王像には行けませんでしたが、満足です。
星空観測でも、日本ではなかなか見ることのできない南十字星を見れました。
星空観測は新月の日が一番よく見られるそうです！
ガイドさんから、ハワイ島のおススメスポットの情報も教えていただき感謝です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/05/16 |
| 参加日: | 2025/05/11 |
白谷雲水峡半日（苔むす森まで）トレッキングツアー by 屋久島ツアーオペレーションズ
素晴らしいガイドさん
投稿者: ペコポコ
完歩できるかどうか心配でしたが、参加者の体力レベルを考慮して頂いたゆったりしたペースで楽しくトレッキングする事ができました。映えスポットは全てで写真撮影もできました。また、木霊のフィギュアも用意してもらい、苔むす森に相応しい写真を残す事ができました。とても楽しい時を過ごす事ができました。ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/16 |
| 参加日: | 2025/05/15 |
サンティアゴ市内＋ビーニャ・デル・マール＋世界遺産バルパライソを巡る1日観光ツアー＜貸切／1日／英語ガイド／サンティアゴ発＞
世界遺産の街バルパライソ
投稿者: taka
街を歩いていると、所々に壁画アートが描かれた家が並んでいます。それぞれの家が特徴的なペイントをしているので、小道に入っても何かの発見があり、とても楽しいお散歩でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/16 |
| 参加日: | 2025/04/27 |
世界遺産ブルーマウンテンズ観光ツアー キングステーブルランド＋ルーラ＋シドニー動物園などへご案内！by ジャックさんの楽しい日本語ツアー
霧でも自然の雄大さに満足
投稿者: マリアンの母
雨が降ったりやんだりの天気で霧が出ました。景色は残念でしたが、自然の雄大さとスリルを堪能できました。ルーラでは、カンガルー・パイとコーヒーのランチを食べ、帰りにシドニー動物園に寄りました。ワラビーに手から餌やり体験ができて、とても良かったです。コアラとの写真は１枚19ドルとのことでしたが、私たちは翌日にワイルドライフで申し込んでいたので、パスしました。ちなみにワイルドライフは事前申し込みでコアラとの写真２枚で10ドルでした。
山の天気は変わりやすいので、雨具は必携です。ワラビーに触れた後は消毒必須です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2名様以上） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2025/05/16 |
| 参加日: | 2025/05/13 |
世界遺産オペラハウス管内見学ツアー＋食事付き 選べる人気レストランのランチ＜日本語／英語＞
絶景ビューレストラン
投稿者: マリアンの母
オペラハウスの内部を見ることができて、良かったです。ガイドさんは何か所もカギを開けて入ったので、普段は入れない場所なのだと実感しました。そして、ランチ付きを選んで良かったと思います。オペラ・バーは間近にオペラ・ハウス、対岸にハーバー・ブリッジを望む絶景のロケーションです。グリルド・ハーフ・チキンとかぼちゃのサラダをシェアしてビールで乾杯。天気が良かったので、テラス席で満喫しました。
集合はギリギリにならないと誰も来ませんでした。オペラ・バーはどのメニューもボリュームたっぷりですが、テラス席はカモメに注意！横取りされそうになります。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイドツアー（30分）＋ランチ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/16 |
| 参加日: | 2025/05/12 |
世界遺産グリーン島クルーズ＋ヘリコプター遊覧飛行 リゾートプール・シュノーケリング・グラスボトムボートなど充実のアクティビティ＜1日／英語＞
ツアー会社の人最悪でした
投稿者: おー
ツアーには参加できませんでした。
グリーン島に向かってる船内の中で
今日のフライトは催行ツアー会社側の都合で
キャンセルになったと告げられました。
参加予定が私だけできっと催行人数が足りなかったんだと思います。理由も聞かされてないので知らないですけど。
グリーン島に向かう途中でツアー会社は
アクティビティーのセールスするのでそこで1人でも獲得できたら、催行されたんだろうなと思います。
それなら最初からリクエスト予約OKにしてほしくなかったです。せっかく行くなら1日で無駄にしたくないので、こっちも色々旅のプラン考えて動いてます。
キャンセルの代わりにケアンズ港からの30分フライトにお金はそのままでグレードアップも可能と告げられました。
グレードアップアップ希望しましたが、
それならVELTRAさん通してその手配をするように言われました。
正直そっち側の都合ならVELTRAさんにも自分たちから全部連絡しろとも思いました。
船内で時差もあるし電波の悪い中、連絡しましたが時差の関係で到底返事もきませんし、
その間に島に到着しました。
ヘリのツアー会社は私を島に降ろすだけ降ろして、まだどうなるか決まってもないのにその船に乗ってそのまま帰りました。
島に着いた瞬間どうしたらいいかわからなすぎて涙しか出なかったです。
グリーン島は電波が悪すぎたので、結局なかなか連絡取れず、連絡取れた後も
グレードアップの日程もいつでもいいと言ってきたのに、結局私は希望した限られた日程と時間は全部無理でした。
今回の旅行先をケアンズを決めたのも、このようなケアンズでしかできないツアーに参加する為だったので、本当に残念でした。
グリーン島の乗船料とかも含まれているので、全額とはいきませんがもちろん返金してもらいます。
この件以外のことはケアンズ楽しめていますが、二度とケアンズとグリーン島に行くことはないです。
1人で参加予定の方は急なキャンセルがあるかもしれないので、そうなった時に島でどう過ごすとか考えておいた方がいいと思います。
Please accept our deepest apologies for the incredibly distressing experience you had with your helicopter tour. We are truly sorry that what should have been a highlight of your Cairns trip turned into such a disappointing and upsetting ordeal, even bringing you to tears. This is absolutely not the experience we want for any of our guests.
We understand you traveled to Cairns specifically for unique tours like this, and to have your plans disrupted, especially with limited time, is unacceptable. We genuinely regret the confusion, lack of clear communication, and frustration you endured trying to resolve this on the boat and Green Island.
We truly hope that despite this deeply regrettable incident, you might reconsider visiting Cairns and the Great Barrier Reef. We would welcome the opportunity to show you the exceptional service we aim to provide.
Kind regards
Kel - Head of Customer Engagement
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往路復路：クルーズ +10分間遊覧飛行 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/16 |
| 参加日: | 2025/05/15 |
世界遺産ブルーマウンテンズ1日観光ツアー ルーラ＆シーニックワールドなどの人気観光地を巡る！＜日本語ガイド／選べるプランあり＞
絶壁恐怖を体感、霧の谷底へ吸い込まれます
投稿者: Kiyo
ブルーマウンテンズ国立公園には過去訪れたことがあったのですが、今回はキングス･テーブルへ途中立ち寄りました。あまり岩山を上って行くわけではないので、予想したいた程の苦労はなく行けたのですが、雲なのか霧なのかの影響で、遠望は楽しめませんでした。しかし、深い谷の絶景は楽しむことができ、みんな感動していたようです。
スリーシスターズ周辺のアクティビティは新しくなっていて、大自然を楽しめるようかなりバージョンアップされており、次回は天気の良いときに訪れてみたいと思いました。
山の天気なのですぐに変わるということはあるようなので、予報は当てにせずまずは行ってみることが大切かもしれません。途中、シドニー動物園に立ち寄りましたが、期待していなかったのに、有袋類もたくさんいました
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ラストミニッツセール実施中！】基本プラン（2025年3月までのご参加） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/05/16 |
| 参加日: | 2025/03/30 |
5泊6日 モロッコ周遊ツアー シャウエンやマラケシュほか8か所観光 ＜カサブランカ発着／日本語or英語＞
最高の６日間
投稿者: nana
5泊６日のモロッコの旅に参加しました。
ガイドのモハさんはとにかくいつも笑顔で明るく親切、きめ細かいことまで気配りをしてくださるし、日本語もお上手で、説明や案内もとてもわかりやすく、最高のガイドさんでした！
このモロッコの旅がこんなに楽しく充実した旅になったのは、ひとえにモハさんと、優しい笑顔で常に安全運転のドライバーさんのおかげだと思います。
長時間の移動が心配でしたが、車の乗り心地も良く、苦にならずリラックスして過ごせました。
また、要所要所で、写真スポットを熟知されているモハさんが写真もたくさん撮ってくださり、良い思い出がたくさん出来ました。普段は自分たちの写真を撮ることは少なくなってしまいますが、今回たくさん撮っていただいた写真は宝物です。
そして、とても可愛いリヤドや、砂漠のラグジュアリーテントでの宿泊も忘れられない思い出です。
砂漠でラクダに乗って夕日を眺めたことや、追加で依頼したバギー体験もとても楽しく、最高の思い出ができました。
そして、マラケシュやフェズでのメディナや、憧れのシャウエンでの散策やお買い物などもとても素敵な時間でした。
とにかく経験豊富で細かい部分まで知り尽くしているモハさんの案内のおかげでスムーズに、そして安全に楽しく観光することが出来ました。
また、ツアーに含まれないお食事も、モハさんおすすめのお店は全てとても美味しく、モロッコ料理を堪能することが出来ました。
モロッコの旅を検討される方には、モハさんのガイド付きツアーを是非お勧めしたいと思います。
お土産物屋さんでは高い値段を提示される場合があるので、必ず店頭で先に値段を確認した方が良いと思います。
クレカは基本的に使えないのと、常にチップで細かいお金が必要なので、多めに換金が必要です。
nana様
この度はモロッコもお越しいただき、弊社ツアーをご利用いただきありがとうございます。
また、モロッコ旅行の素晴らしい体験談とたくさんの素敵な写真を共有いただき、誠にありがとうございます。
ガイドのモハさんやドライバーが、nana様の素敵な思い出作りをお手伝いできたことを何よりうれしく思います。
砂漠でのラクダ体験やバギー体験、メディナでの散策、お土産店での買い物、どれもモロッコならでは体験を
存分に楽しんでいただけたこと、嬉しい限りです。
また、チップや買い物に関する貴重なアドバイスもありがとうございます。
次回訪れる際には、さらに多くの魅力を発見していただけるよう、心を込めてご案内させていただきます。
改めまして、この度はモロッコツアーにご参加いただき、素晴らしいレビューをご投稿いただきありがとうございました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 英語ドライバー(貸切) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/15 |
| 参加日: | 2025/05/07 |
世界遺産キラウエア火山とマウナケア山麓星空ツアー ヒロ市内立ち寄り！ツアーガイド撮影の一眼カメラ写真をご提供＜夕食付き＞by マサシネイチャースクール
貴重な体験
投稿者: すかっち
初めて南十字星見れたのは感動でした！
火山も流石に噴火までは見れませんでしたが、迫力があって面白かったです。
ガイドさんもいろなお話聞かせてくれたり、ネットでは拾いにくい情報も教えてもらえたので大変満足でした。
初めて来られる方にはこう言ったツアーはお勧めです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/05/15 |
| 参加日: | 2025/05/14 |
【充実の登山装備レンタル付き】屋久島 縄文杉日帰りトレッキングツアー 登山口までの送迎手配も可能 by Yamakara屋久島
体力に合わせてくれました
投稿者: こうちゃん
やはり10時間は長いので疲れましたが、ガイドさんの話を聞きながら歩けるのでツアーに参加して良かったです。
個人だったら時間配分がわかりませんから
縄文杉に会えてパワーをもらえました。
67歳の私でも行かれましたよ笑
宿でお弁当を頼むと割高です。
あさひ弁当にバスが寄ってくれるので、自分で予約したほうが節約になります。
役に立った
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| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/15 |
| 参加日: | 2025/05/12 |
屋久島周遊 午前半日バスツアー 「やくざる号」で行く大川の滝＋西部林道＋いなか浜 ＜1名より催行＞by 屋久島ツアーオペレーションズ
島一周が出来てよかった
投稿者: こうちゃん
天気が良く、綺麗な景色をたくさん見られて良かったです。
レンタカーだったら、のんびりサルやシカを眺められませんから
説明も聞けるのが醍醐味です。
12時半頃、宮之浦のふるさと市場に着きました。
食事をするところが近くになくて、益救神社に行く途中で食べられてホッとしました。そこだけが問題。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1名で申し込み |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/15 |
| 参加日: | 2025/05/14 |
縄文杉日帰りトレッキングツアー 屋久島PROガイドがご案内！貸切オプションあり 1名参加OK 屋久島のおやつ付き！by GUIDE OFFICE 屋久島
屋久杉について教えていただきました。
投稿者: 屋久島大好き
最後まで行けるかなぁと不安マックスで参加しました。ガイドさんの説明は丁寧で、何より屋久島の自然への愛を感じました。トレッキングについてのレクチャーやお菓子の補給、湧き水で入れて下さったコーヒーは最高でした。価格はそこそこするなぁと思ったけどお願いして本当によかった‼️
事前にパンフレットが送られてくるので確認は丁寧に。また、お昼は湧き水で作るカップ麺やスープがお楽しみです。
屋久島大好き様
この度は屋久島ツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご好評いただき、楽しんで貰えましたようで本当に良かったです。
また、みなさまに楽しんでもらえるメニューをたくさんご用意していますので、今後とも良きお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/15 |
| 参加日: | 2025/05/14 |
グランドサークル1泊2日 グランドキャニオン＆アンテロープ＆ホースシューベンド＆ザイオン ＜カナブ or カエンタ宿泊／日本語ドライバーガイド＞
大満足、ボリューム満点の2日間！！⭐️
投稿者: もち
各ポイントの景色の壮大さは勿論ですが、
ガイドあいざわさんのスポットの歴史や魅力についての説明はとても面白く、バスの時間はそれなりに長い中でもとても穏やかに楽しく過ごすことができました！！
日帰りで行くには体力がかなりいるので、今回のツアーなど、一泊以上する方が良いと思いました！また食事については、適宜コンビニに寄ってくれたりしていたので、あまり心配しなくてもよいとおもいました！
ツアーの内容やガイドの相澤の案内にもご満足を頂けてとても嬉しいです。
おっしゃる通りで私も日帰りツアーよりも2日以上の周遊ツアーに出来るだけ多くの方に参加して頂きたいと思っております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夏季プラン（4～9月） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/05/15 |
| 参加日: | 2025/05/04 |
グランドキャニオン観光ツアー セドナ＆オーククリークキャニオン立ち寄り ＜英語ガイド＞
最善を尽くしてくれたガイド様でした！
投稿者: ぺー
途中事故で道が塞がり２時間立ち往生となりました。その日はグランドキャニオンを各ポイントから眺めることはできましたが、セドナに着く頃は日が沈んでしまいしっかり見られませんでした。その後ガイドさんのご厚意で、次の日セドナだけ見に、希望者だけ連れていってくださいました。通常の一日で完結するコースよりも、セドナ(周辺の青マクドナルドも含めて)をしっかり見ることができたのでラッキーでした！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/05/15 |
| 参加日: | 2025/05/05 |
グランセノーテ＋チチェン・イッツァ＋セノーテイキル＋ピンクレイク又はバジャドリード観光 カンクン4大観光地1日周遊ツアー＜日本人ガイド／昼食・送迎付き＞
やや残念な体験でした
投稿者: nw
効率的に観光地を回れたことは良かったし、行き先はどれも素晴らしいものでした。
ツアーについては満足度は低めです。行き先を踏まえると日本語ガイドである必要もそこまでないので、現地ツアーで評価が良いところを選ぶことをお勧めします。
特に気になった点は下記2点です。
・事前にベルトラ経由で支払っている以外にも現地で追加で支払いを要求される。あまり詳細説明なく口頭で金額を言われるため、他の参加者と共にどういうこと？という感じになりました。個人的にはサービスへの満足度に関わらずチップの金額を指定されたことに不信感を抱きました
・複数のツアーの方が混在しており、ピンクレイクからはバスではなく普通の乗用車に乗り換えての移動でした。後部座席に大人3人が荷物と共に押し込まれての長時間移動は暑さと狭さで辛かったです（車内では常に隣の方と肌が触れている狭さでした・・）
役に立った
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| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/15 |
| 参加日: | 2025/05/01 |
世界遺産マチュピチュ遺跡 入場チケット事前予約＜入場券のみ／マチュピチュ村からの往復バスチケット手配オプションあり＞
感動の景色
投稿者: nw
マチュピチュはサーキット2のチケットが取れなかったので、1と3に行きました。
2つのコースをまわったことで、遺跡の中を見た後に全体像を眺めることができて良かったです。
場所的に何度も来れる場所ではないので、マチュピチュが素敵な思い出となって良かったです。
サーキット2に入りたい場合は早めの予約がおすすめです
天気は変わりやすいので脱ぎ着しやすい服装がおすすめです
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | サーキット 1 ★パノラマ写真コース |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/15 |
| 参加日: | 2025/04/02 |
聖なる谷＆マチュピチュ遺跡を巡る1泊2日宿泊ツアー 日本語ガイド同行で言語の面も安心！＜日本語ガイド／クスコ発着＞
最高の思い出ができました！
投稿者: nw
全体を通じて大満足のツアーでした。ガイドのJuanさんがとにかく素晴らしかったです！
ガイドの方は日本人同様にやり取りができる方で素晴らしいアテンドをして頂きました。写真を撮りながら歩く私のペースにさりげなく合わせて頂いたりと、気配りも素晴らしくストレスなく過ごせました。カメラの腕前もピカイチですてきな写真をたくさん撮って頂いて、とても良い旅のお土産ができました。
行く先々についての解説のほか、ペルーの文化、生活、歴史、おすすめのお土産まで色々なお話しをして頂き、おかげで旅全体がとても味わい深いものになりましたし、ペルーとペルー人が大好きになりました！
特にマチュピチュについては解説なしでは景色を楽しむだけになってしまっていたと思いますが、意味合いや歴史なども含めて理解することができ、一層思い出深いものとなりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【4つ星】スーペリアホテル宿泊 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/05/15 |
| 参加日: | 2025/04/02 |
テオティワカン遺跡＆市内歴史地区ツアー＜混載／日本語ガイド／入場料込／昼食付／メキシコシティ発＞
良いツアーでした
投稿者: nw
知識豊富なガイドの方のおかげでメキシコ旅行がより良いものになりました。
歴史地区は前日に自分でも回っていましたが、ガイドの方に解説頂いたおかげでだいぶ味わいが変わりました。知識がないと単に景色として見るだけになってしまいますが、メキシコの文化や歴史を解説頂いたことで見方が変わりましたし、メキシコへの愛着も深まりました。
遺跡は圧巻ですので一度見に行く価値ありです！
遺跡には日陰も少ないので日焼け止めを持って行くのをおすすめします
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 半日プラン＜歴史地区＋テオティワカン遺跡＞ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/05/15 |
| 参加日: | 2025/04/26 |
世界遺産カッパドキア1日観光 王道レッドツアー ギョレメ＋ウチヒサール城＋パシャバー他 気球付きプランあり 地下都市追加OK＜貸切／昼食付／日本語ガイド＞
効率的に見どころを回れました
投稿者: nw
効率的に見どころをまわれたのは良かったです。ガイドの方はサクサク進んで行こうとし、じっくり写真を撮れる感じではなかったことと、あまり解説もなかったことが残念でした。こちらからきちんと要望を主張することが大切かと思います。
熱気球はキャンセルになってしまいましたが、翌日に振り替える対応を頂き助かりました。バックオフィスの日本人の方には丁寧に対応頂き、安心して参加できました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ギョレメ国立公園上空での熱気球体験付きプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/05/15 |
| 参加日: | 2025/04/15 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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旅行者の憧れ、世界遺産をVELTRAから。ツアーで参加をすればなかなか行きにくい場所から、詳しく知りたいあの場所まで、旅が楽しくなること間違いなしです。
夜は比較的余裕があるツアー内容であるため各自でオプショナルツアーやリゾート内のレストランを予約するのをおすすめする。