このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行の体験談をご投稿いただきありがとうございます。あいにくの風が強い日でコアラリーフが見れなくて残念でしたが、大変満足いただけたとの事で大変うれしく思います。添付いただいたお写真もとても鮮やかなブルーの色合いが綺麗ですね。またいつかケアンズにお越しの際は、是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。

この度はツアーにご参加頂きありがとうございました。
またご評価いただき、とても嬉しく思います。
幻の青いザリガニが姿を見せたり、土ボタルマニアになったり、面白いツアーでしたね。
すっかり私も楽しませて頂きました。
ありがとうございました。

あやここ様

このたびは　ラドOSB号　南部半日観光バス / 【午前】ガンガラーの谷＋斎場御嶽
にご乗車いただき誠にありがとうございます。

口コミのご記入ありがとうございます。
お客さまの書き込みを確認させていただきました。

頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。

またの機会にラド観光バスツアーご利用心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。

かっちゃん様
この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。

「風情があって最高」とのお言葉、本当に嬉しいです。特に展望台からの景色に感動されたとのこと、まるで時が止まったような白川郷の風景は、私たちも大切にしている魅力のひとつです。
お食事もご満足いただけたようで何よりです。地元の食材や郷土料理を楽しんでいただけるよう工夫しておりますので、喜んでいただけて私たちも励みになります。

またぜひ季節を変えて、異なる表情の白川郷を楽しみにお越しください。

株式会社ホワイトリング

ちょん様

このたびは　ラドOSB号　南部半日観光バス / 【午前】おきなわワールド＋斎場御嶽　
にご乗車いただき誠にありがとうございます。

口コミのご記入ありがとうございます。
お客さまの書き込みを確認させていただきました。

頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。

またの機会にラド観光バスツアーご利用心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願い致します。

体験談のご記入ありがとうございます。弊社ガイドは皆様に楽しんでいただきたい、アロハの気持ちをお伝えしたいという思いで励んでおります。タヒチ様の「火山、星、巡るポイントに本当に精通しているのは勿論、ハワイ発祥の歴史や日系人との関係やら、本当にありとあらゆることを勉強しているので、説明が秀逸。更に、細かいことにも良く気がついて、ガイドに対する仕事に気概を感じました！」「熟知しているプロにお願いする価値があるツアーでした。」とのコメントをいただき大変嬉しく思います。ご参加ありがとうございました。

体験談のご記入ありがとうございます。ガイドは火山や星空そしてハワイ島にも精通しております。できるだけ多くの事とアロハの気持ちをお伝えしようと励んでおります。
Jj様の「天気にも恵まれて全体的に大満足です。」とのコメントを頂き大変嬉しく思います。またコナのバーガーショップも美味しかったとのこと、良かったです。
ツアーへのご参加ありがとうございました。

当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

ベトナム旅行の良い思い出の一つになっていたら嬉しいです。
ガイドの説明もわかりやすかったとのこと、励みになるフィードバックをご投稿いただきありがとうございました。
チャンスがあればまたベトナムに遊びに来てくださいね。お待ちしております！

この度は弊社オプショナルツアーをご利用いただき、ありがとうございます。

ご満足いただけず、ご不快な思いをおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。

ご指摘の「日本語の聞き取りにくさ」「同じ話の繰り返し」「質問への無反応」「写真撮影時のポーズ提案」などでご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。ガイドのコミュニケーションやお客様のご希望への配慮が不足していたと認識し、深く反省しております。

「アユタヤの歴史や文化の説明がほぼなかった」とのご指摘ですが、ガイドは通常通り説明を行ったと報告しております。お客様のご期待に沿わなかった点は、説明方法に改善の余地があったと受け止め、お詫び申し上げます。「ゾウが遺跡まで行かない？」との点は、ツアー設計通りでしたが、事前説明が不足していた可能性があり、改善いたします。

今後の改善策：

ガイドの研修を強化し、わかりやすい説明と柔軟な対応を徹底。
ツアー内容を事前に明確化し、誤解を防ぐ。
今回ご案内させていただいているガイドは豊富な経験を持ち、ご好評いただいておりますが、今回のご指摘を真摯に受け止め、指導を徹底します。「引退」のご意見も貴重なご意見として参考にし、サービス向上に努めます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を活かし、より良いツアーを目指します。

この度は数あるツアーの中から弊社ツアーへご参加いただき、また体験談にもご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
最高の評価と嬉しいコメントをいただき、心から感謝いたしております。
晴天時の屋久島の森、雨天後の木々が潤った森、両方を体感いただけたことでより屋久島の森の魅力を感じていただけたかと思います。

またの機会がございましたら、まだまだ魅力あふれる屋久島へ是非お越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ありがとうございました。

貴重な旅体験談を頂き誠にありがとうございます。
またよろしくお願いします