ちゅん様
この度は一日100名様限定　無人島　フランクランドアイランド リーフクルーズをご利用頂き、誠に有難うございます。

ビーチスノーケリング・半潜水艦・海遊び・島内散策と
ノーマンビーアイランドご家族みなさまで満喫していただき、お楽しみいただけた事を大変うれしく思います。

またフランクランドアイランド でお会いできる日をクルー一同心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました！

Nanami

Marius様　今回は長期休暇ができたのでご旅行されてたとのこと。その1日を本ツアーへあてていただきまして、誠にありがとうございました。お一人様のご参加の方は、観光地でどうしてもご自身のお写真が少なくなってしまいますよね。なのでたくさんの写真撮影をお手伝いさせていただきました♡ かなり長くカンクン滞在されるご予定だったと記憶していますが、残りの旅程もご満喫いただけましたでしょうか。ぜひまたお越しくださいね。お待ちしております！！MAMI

NAG様

先日はファウンターズツアーご参加ありがとうございました！
そして、足が痛みで大変だったと思いますがお疲れ様でした。

山の歩き方等は、今後に生かしてもらえると思います。
これからも、山歩き楽しんで下さい(^^)

宮西

有難うございます！
普段は口下手な男なんですが
又、五島へ遊びに来て下さい。

　　望月

のんこ様
コメントをいただきありがとうございます。
7月初旬は天気がとても不安定でしたが、何とか宮之浦岳山頂まで行く事ができて良かったです。
私も楽しいお二人とご一緒できたので、長い工程も苦になりませんでした。
ありがとうございます。
翌日の荒川登山バスが運休すると困るので、紀元杉に寄っておいたのも正解でしたね。
せっかく、写真オプションをお申込いただいたのに、白っぽい写真ばかりになってしまい申し訳ありませんでした。
いつか機会がありましたら宮之浦岳縦走でご一緒する日を楽しみにしております。

屋久島ガイド山好き　池田佳隆

りんりん様
「楽しい白川郷のツアー」のタイトルに感謝です。

先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。この日、白川郷は33度もあり暑かったですね。
集落の喫茶店の定休日は頭にしっかり入っているのですが、ときどき店主に裏切られる事も多々あります。残念ですね。
今回のツアーにご満足いただき、私もとても嬉しく思います。今度、ぜひ雪の白川郷やライトアップツアーにもご参加して頂ければ嬉しいです。
当日のスタッフ・黒田

この度は、貴重なお時間を割いてまでツアーの感想並びにお写真をご投稿頂きましてありがとうございました。こちらのツアーは、元々「専用車＋日本語ガイド」付きのプランと、「専用車のみ」のプランの２つの異なるプランからお申し込みの段階で画面からご希望のプランをご選択頂けるようになっているのですが、サイトでの選択方法が分かりにくく、日本語ガイドがついていると思われていた、とのご感想を頂き、大変心苦しく思います。ちょうどお客様がいらっしゃった週は、アフリカ大陸からの熱波がローマに上陸しており、異常な暑さの中のご観光は体力的にとてもきつかったであろうとご想像いたします。弊社といたしましては、「専用車プラン」でガイドがついておらずとも、コロッセオの入場の際に迷わずお客様がご観光できるよう、その部分には入場のアシスタントを付ける、お客様がスムーズに全ての観光地を見学できるようドライバーに日程の時間管理を徹底する、など少しでもお客様のお力になれるよう努力をしているのですが、今回は全体的にご満足いただけなかったようで、とても残念に思います。ご指摘頂きました内容は、サービス改善のため、社内で共有いたします。また、予約画面のプラン選択方法に関しましても、VELTRAともご意見を共有し改善できるよう努めてまいります。この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。