MUさま 書き込みありがとうございます。当日、雨天のために星空観賞をお楽しみ頂けなかったことは非常に残念です。ご指摘の点は、今後の改善の参考にさせて頂きます。ご参加いただきありがとうございました。エクスプローラーカナダホリデーズ 本多

ご参加ありがとうございました！ちょうど噴火とタイミングが合い、世界遺産のパワーを感じて頂けましたこと、当日のガイドKOJIも大変喜んでおりました！噴火中はゴーっという噴き上げる音が聞こえ、太古の地球に思いが馳せられますよね。これほどの光景を安全に安心してご覧頂けるのは、世界でもキラウエア火山がNo.1！星空見学も素敵なお写真が撮れたようで嬉しく思います。また是非遊びにいらしてくださいね！アロハ！

つみれ様へ

この度はご参加いただき、また素敵なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

熱気球の幻想的な立ち上がりや空から眺める美しい朝日をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、スタッフの対応にも温かいお言葉を頂戴し、励みになります。

さらに、スカイレール乗り場へのアクセスも含め、ルートや一日の流れにご満足いただけたとのこと、安心いたしました。

またぜひ機会がございましたら、再びご一緒できますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
Hot Air staffより

robb様
当店ツアーにご参加ありがとうございます。
天気も恵まれ、最高な屋久島の自然を味わって頂けたようですね！
また季節を変えると違った屋久島の発見があるかもしれませんので、ぜひとも屋久島に遊びに来てくださいね^^

屋久島ガイドクラブ　伊藤

Thank you for your feedback. We're glad you enjoyed the overall experience and appreciated the guide’s support despite the language barrier. We apologize for the discomfort with the auxiliary seat—while all seats have seat belts, there may have been a fault, which we've addressed with the transporter. The van space was limited due to extra luggage from a hotel drop-off change, which required some seats to be folded. We’ll work with transporters offering better comfort and enforce a no-luggage policy for shared tours.

Regarding the missed bar visit, the guide did stop nearby, but all guests chose to remain in the van. Communication was challenging due to language differences, and the guide used translation tools where possible. We appreciate your understanding and will continue improving our service.

YuriSさん

縄文杉ツアーご参加ありがとうございました！

念願の縄文杉を3人で完遂できたこと嬉しく思います。
痙攣しかけながら大変だったと思いますが、お役に立てたようで良かったです。

お疲れ様でした！

宮西

あおぽん様
体験談をお送りいただき、大変ありがとうございました。
ポルトの旅をお楽しみいただくことができ、良かったです。
ご一緒させていただいたガイドにもあおぽん様のメッセージをお伝えさせていただきます！

この度はALITOURSをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。

拙政園・獅子林は中国でも屈指の名園であり、その美しい景観をご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。しかしながら、夏の暑さや混雑により、お疲れが大きかったご様子、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

仰る通り、夏季は非常に混雑し、気温も高いため、次回はぜひ春や秋など、過ごしやすい季節にお越しいただければ、より快適にご見学いただけるかと存じます。

また、お食事につきましてもご満足いただけたようで、何よりでございます。ガイドや運転手に対する温かいお言葉も頂戴し、本人たちにも必ず伝えさせていただきます。

ご料金に関しましては、1名様でのご参加の場合、どうしても専用車・専属ガイド費用が割高となってしまいますが、2名様以上でご利用いただけますと、よりご満足いただける内容と価格になるかと存じます。

ALITOURSは中国最大級の日本人向け旅行社として、今後も皆様に安心・快適なご旅行をご提供できるよう努めてまいります。ぜひまた機会がございましたら、ご利用を心よりお待ちしております。

今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

ALITOURS一同

たびびと様

この度は弊社ツアーをご利用頂きまして有難うございます。
また5つ星の評価にも感謝申し上げます。

フライト込のこの「ボロブドゥールツアー」は国内線の
状況もご理解頂いた上で、ご参加をお願いしておりますが、
現在はコロナ前より大変人気のツアーとなっております。
仰る通り「日帰りツアー」のため、要所を回れる
効率良い行程です。ご参加頂けて大変嬉しいです！

この度は有難うございました。

バリ・ツアーズ.com

この度はツアーにご参加を頂き誠にありがとうございまた。
次回は是非グランドキャニオン以外の絶景にも足を伸ばしてみてください！