たけし 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。

本ツアーをご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
お客様に良い思い出を提供することができ、弊社一同大変嬉しい限りでございます。

ホテルからの送迎はもちろん、日本語が話せるガイド、日本人スタッフ、陽気なフィリピン人スタッフたちが
安心して、お客様に楽しんでいただけるようサポートをさせて頂きます。

また、ランチに関しましても、ご堪能いただけましたら幸いでございます。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
また、最高なツアーを催行できるよう努めて参ります。
またのご利用を弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
橋本

1月24日に参加した人 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。

本ツアーをご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
お客様に良い思い出を提供することができ、弊社一同大変嬉しい限りでございます。

ホテルからの送迎はもちろん、日本語が話せるガイド、日本人スタッフ、陽気なフィリピン人スタッフたちが
安心して、お客様に楽しんでいただけるようサポートをさせて頂きます。
ご質問や気になることは、お気軽に現地ガイドへお申し付けください。

また、ランチに関しましても、ご堪能いただけましたら幸いでございます。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
また、最高なツアーを催行できるよう努めて参ります。
またのご利用を弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
橋本

ねぎとろ 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。

はじめに、季節や気候条件によってはクラゲなどが発生しております。
こちらに関しましては、ご案内文に記載しておりますが、気になる方は、ラッシュガードを着て、ご
ご参加するようお願いいたします。

しかしながら、全体的に本ツアーをご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
お客様に良い思い出を提供することができ、弊社一同大変嬉しい限りでございます。
お客様も仰る通り、ナルスアン島の海は透明度が高く、魚が沢山おり、まるで魚になったような気分で遊泳できます。

ホテルからの送迎はもちろん、日本語が話せるガイド、日本人スタッフ、陽気なフィリピン人スタッフたちが
安心して、お客様に楽しんでいただけるようサポートをさせて頂きます。

また、ランチに関しましても、ご堪能いただけましたら幸いでございます。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
また、最高なツアーを催行できるよう努めて参ります。
またのご利用を弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
橋本

Tina 様

メイソンアドベンチャーズのラフティングをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
この度はラフティング自体はお楽しみ頂いたのに、お迎え時間の遅れがあったとの事、大変申し訳ございませんでした。
本ツアーの送迎は、ホテルの位置やその日の交通事情などによって他のお客様２－4組との合同のお迎えとなっている為に、時間ピッタリのお迎えが大変難しく、7:00-7:30の30分ほどのお迎え時間の幅を頂いてその30分の間に何組かのお客様をお迎えさせて頂いております。(お時間指定の場合は追加料金でプライベート送迎のサービスがございます)

当日の記録を見ると、Tina様をお迎えに上がった際は、Tina様をお客様含む2組合同でお迎えに上がるスケジュールで、1組目のお客様がアヤナホテルだったのですが、7:00にお客様をお迎えに上がったところ、実施に出て来られたのが7:20分で急いでインターコンチネンタルに向かったものの、着いたのが7:36だったという事で7:00-7:30のお約束より6分ほど遅れてしまったという事でした。お客様としては7:00から待って頂いているので、大変長い間お待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

なお、川沿いのレリーフについて触れられていたので、ご説明させて頂きます。
このレリーフは川沿いに建っている、アユンリゾートホテルが12年程前に20人のバリ人彫刻家を雇って2年間をかけて彫刻したもので、ラマヤナ物語がテーマとなっていますす。とても趣があって素晴らしい彫刻ですね。

話が逸れてしまいましたが、この度はツアーのお迎えの際に長く待たせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お迎えの時からお客様にご満足いただけるサービスを目指しておりますので、今回ご指摘を頂き、ドライバーたちの気を引き締めてもらう大変良いきっかけとさせて頂く事ができました。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

メイソンアドベンチャーズ
中村

Hana 様

先日は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

パンガー湾ツアーの盛りだくさんな内容にランチ以外はご満足していただけたようですね。本ツアーのカヌーでは、基本的にパドラーがついております。危険のない場所でしたら、パドラーに自分で漕いでみたいとお申し出いただければ、トライしていただくことは可能ですよ。ナカ島での野生動物とのお写真はとても珍しいですね！思いがけない体験となり喜んでいただけて良かったです。

体験談とかわいいお写真をありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております！

マリンスタークラブ

まっつん 様

この度は最終日にも関わらず、弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの橋本と申します。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
ホテルからの送迎はもちろん、日本語が話せるガイド、日本人スタッフ、陽気なフィリピン人スタッフたちがお客様のサポートをさせて頂きます。

ヒルトゥガン島では深い場所でのシュノーケリング、ナルスアン島では浅い場所でのシュノーケリングと
違った楽しみ方が出来るのも弊社のアイランドピクニックの魅力の一つでもあります。

GOPROに関しまして、１グループにつき、1台(USD30)をお貸ししております。
数に制限がございますので、お早めのご予約をお勧めいたします。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
橋本

たらこ様

この度はラフティング＋象乗りツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入、お写真、ありがとうございます。

象乗り、１組のお客様だけ嫌な思いをされたようで、大変申し訳ございませんでした。
象使いが話もせず、チップだけ要求とは許しがたい行為です。
催行会社に厳重に注意し、更なるサービスの向上を申し付けました。

ラフティング、滝壺はお楽しみいただけたようで、良かったです。

隣のパンガー県まで行きますので、パトンからですと移動時間がかかりますよね。
ですが、プーケットとパンガーを結ぶサラシン橋はパンガー県に行く際のみ通りますので、行く途中の景色もお楽しみいただけたら、と思います。

ラフティングツアーは日本語ガイドがおらず、英語ガイドのみとなりますが、皆様問題なくご参加されています。
たらこ様も当日はお楽しみいただけ、ツアー全体に関しまして大変ご満足いただけましたようで嬉しい限りです。

機会がございましたら、また是非プーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

おさむ 様

先日は弊社ツアーにご参加いただき、体験談のご投稿をありがとうございました。

送迎、クルー、時間配分など、満足いただけるツアーとなりましたこと、大変嬉しく思っております。

また機会がございましたら、是非VELTRAをご利用いただければ幸いです。

マリンスタークラブ

けんけけけさー 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
ホテルからの送迎はもちろん、日本語が話せるガイド、日本人スタッフ、陽気なフィリピン人スタッフたちがお客様のサポートをさせて頂きます。

お写真もとても綺麗に撮れていますね。
ヒルトゥガン島では深い場所でのシュノーケリング、ナルスアン島では浅い場所でのシュノーケリングと
違った楽しみ方が出来るのも弊社のアイランドピクニックの魅力の一つでもあります。

またナルスアン島での自由時間に島でのんびり過ごすのもいいですよね。
とてもゆっくりな時間が流れておりますので非日常をお過ごしいただけたのではないでしょうか。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
増田

貴重なご体験談をお送りいただきまして、誠に有難うございます。ご参加を頂きました半日ツアー、お楽しみいただけて安心致しました。
カンクンにはまだまだ沢山のお勧めの観光地がございます。また是非、遊びに来てください。　有難うございました。　小林　亨

やもてぃん 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。

本ツアーをご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
お客様に良い思い出を提供することができ、弊社一同大変嬉しい限りでございます。

ホテルからの送迎はもちろん、日本語が話せるガイド、日本人スタッフ、陽気なフィリピン人スタッフたちが
安心して、お客様に楽しんでいただけるようサポートをさせて頂きます。

お客様の良かった点、気になった点を参考にし、今後より良いツアーを運営していきます。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
また、最高なツアーを催行できるよう努めて参ります。
またのご利用を弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
増田

この度はグアムジェットスキーにお越しくださりありがとうございました。
せっかく一押しのコースをお選びいただきましたのに、アグエコーブ湾内に入る事が出来ず残念です。
又グアムにお越しの際は是非アグエコーブコースをリベンジして頂けたら嬉しく思います。

小さめな猫　様

この度は弊社のアクティビティーにご参加いただき誠に有難う御座います。
スコッティーズの田渕です。

とてもうれしいお言葉、綺麗なお写真、ご丁寧なご感想誠にありがとうございます。

担当した日本人スタッフをはじめ、スタッフ一同にお客様からのコメントを共有させて頂きます。

スコッティーズの一番高いパラセーリングは、ロープの長さが350mで高さ約170メートルとセブで一番高く設定されています。

スコッティーズには連日多くの日本人のお客様が来られますので、フィリピン人スタッフも日本人のお客様への対応に慣れております。

是非、またVELTRA様でのご予約でセブへ来られる際はスコッティーズにもお越し下さい。

この度はスコッティーズのアクティビティに参加して頂き、大変ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしおります。

スコッティーズ
田渕　恭也

おおいた 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
ホテルからの送迎はもちろん、日本語が話せるガイド、日本人スタッフ、陽気なフィリピン人スタッフたちがお客様のサポートをさせて頂きます。

お写真もとても綺麗に撮れていますね。
ヒルトゥガン島では深い場所でのシュノーケリング、ナルスアン島では浅い場所でのシュノーケリングと
違った楽しみ方が出来るのも弊社のアイランドピクニックの魅力の一つでもあります。

また現地ガイドのしおりさんとあいみさんへのお褒めの言葉誠にありがとうございます。
私からガイドへ伝えさせて頂きます。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
増田

tako 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。PTNトラベルの増田と申します。

本ツアーをご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
アイランドピクニックは綺麗な海でのスノーケリングをお楽しみいただける弊社の中で一番人気のツアーでございます。
お客様に良い思い出を提供することができ、弊社一同大変嬉しい限りでございます。

当日は天気も良かったようで色とりどりの魚をたくさん見れたようで安心いたしました。

同じ時間に2隻が出発で少し事務所にてお待ち頂いたようで大変ご不便をおかけいたしました。
今後はピックアップ時間、出発時間をずらす等対策いたします。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。

こちらのツアーは大変人気でいつも多くの方々がご参加されていますが、
弊社ではセブ島で満喫できるツアーを数多くご用意しております。
また、最高なツアーを催行できるよう努めて参ります。
またのご利用を弊社一同心よりお待ちしております。

PTNトラベル
増田