投稿者: ゆきかな
市内ホテルからディズニーへの送迎を依頼しました。
いつもウーバーを使用していて、半額程度で行ける距離ですが、確実に開園時間に間に合うよう行きたかったので高額ですがこちらで予約しました。
結果30分以上遅刻して来られ、名前や送迎の表示もありませんでした。
時間より前に早く来るようバウチャーに書かれていたので、10分前には行きましたが意味なかったです。
5分経っても来ない場合の緊急連絡先への電話も繋がらず、掛けてもらったホテルのフロントにチップを払っただけになりました。
30分来なかったので4回電話し、4回分のチップが無駄になりました。
迎えがきてからもiPad等での名前表示もなく、こちらから話しかけて予約したものだとわかりました。
車の中でも130キロで走りながら、運転手の方はメールや電話をされておりヒヤヒヤしました。
着いてからも、ドアを自動で開けるだけで、話しかけられたりは一切しませんでした。
フランスですから、時間に遅れることは日常かもしれませんが、バウチャーの連絡先、緊急連絡先どちらも繋がらなかったのはとても不愉快でした。
良い口コミが多かったので、信頼して申し込みしましたが、旅行の時間を無駄にし、ショックでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒ディズニーランド(2019年12月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/02 |
| 参加日: | 2019/07/30 |
投稿者: さらさら
ガイドさんの日本語がわかりにくかったが、内容は良かったです。ベビーカーで行っても大丈夫でした。夕食付きにしましたが、色々あり、子どもはたべれました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定】夕食付き+レインフォレスルミナ入場券(往復送迎あり) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/08/01 |
| 参加日: | 2019/07/30 |
投稿者: 旅行好き
外国のウォーターパークは、このクオリティなのかと思うほど、床はコンクリートのかけらが落ちていて素足で歩いて足を切りました。
流れるプールも何だか汚かった。
設備の荒さが目立ちました。
値段も高いです。
もう行きません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無料送迎付きプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/08/01 |
| 参加日: | 2019/07/30 |
投稿者: まーこ
オラウータンの朝食は、近くの席をガイドさんが確保してくれました。2回並んで写真を撮りました。朝食後は、トラムの乗り方を一緒に乗車し、教えてくれました。とても暑いので、歩いて一周回るのは大変です。けど、トラムから動物はあまりみえません…
帰りはタクシーだったのですが、早い時間(14時過ぎ)でも、タクシー待ちの列が出来ていました。小さい子供がいて待つのが大変だったので、帰りの送迎もあったらいいなと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/08/01 |
| 参加日: | 2019/07/20 |
投稿者: 稲葉理沙
トラムがよかった!トラム降りて歩いてみるのもよかった!両方した方がいいです。ナイトサファリなので,ちょうど暗くなるくらいの時間のトラムにしました。ちょうどよかったです。乗って回ってるうちに眠らないように注意です!!
行く時,体調悪いせいで行きも帰りもタクシーで行ったけど,そんなに高くないし,結果,タクシーで行くのがおすすめです。
体調悪かったけど,自分で歩いて動物見るうちに,大分ましになりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/01 |
| 参加日: | 2018/08/10 |
投稿者: Yoshi
集合場所では、複数のツアーがあったので、どれが自分のツアーなのか分かりにくかった。
それ以外は特に問題もなくガイド頂けました。
娘がとても楽しんでいたので良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【7~8月】通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/07/31 |
| 参加日: | 2019/07/29 |
投稿者: ハリポ
子どもがハリーポッターファンの為、わざわざ滞在時間4時間30分を選択しましたが、
実際の滞在時間は3時間45分でした。残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ヴィクトリア駅発(スタジオ見学4.5時間)(2020年3月31日まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/07/31 |
| 参加日: | 2019/07/29 |
投稿者: マット
みんなフレンドリーでした。
ただし写真を撮る際は、象使いの方にチップをあげると対応良く写真を撮らせてもらえる様です。
総合的には楽しめる場所でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/07/31 |
| 参加日: | 2019/07/29 |
投稿者: ライオン
楽しいひと時を過ごさせていただきました!動物も、沢山見れましたし、案内もスムーズでわかりやすかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ビュッフェ夕食付き(2020年3月31日まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/07/31 |
| 参加日: | 2019/07/29 |
投稿者: mango
送迎付きなのが良かったです。また、色々な動物が、夜どのように活動しているか、見ることができました。トラムは、日本語音声の案内が詳しくて分かりやすかったです。園内はとても人が多く、移動が少し大変でした。暑かったので、無料のウォーターサーバーでペットボトルに水を補充できたのは、助かりました。参加人数が多かったからかもしれませんが、ワラビートレイルだけでなく、フィッシングキャットトレイルもガイドの案内はなく、各自で散策という形だったのは少し残念でした。暗いので動物の姿はそこまで見られませんが、雰囲気など、それなりに面白かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夕食なし(往復送迎あり) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/07/31 |
| 参加日: | 2019/07/27 |
投稿者: あっちゃん
ぎりぎりまでツアーにするか自分たちで個別に参加するか迷いました。
結果としてはツアーに参加して良かったです。当日はシンガポールの独立記念パレードの予行練習があり、道路が一部閉鎖され渋滞が発生していました。
それでも大幅に遅れることなくナイトサファリの場所に到着しました。ナイトサファリ会場も人があふれ、予約がなかったら、どれだけ待ったかわかりません。わかっていた事とはいえ、唯一残念なのはトレイルを2つしか回れなかったことです。次回いく機会があったら、他の2つのトレイルも回りたいです。
トラムは8時40分からの乗車で、あたりは真っ暗でしたが、動物はよく見えました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夕食なし(オプションにて送迎選択可) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/07/30 |
| 参加日: | 2019/07/27 |
投稿者: よっち
ガイドさんがテキパキしていて感じがとても良い方でした。時間通りに皆も動いてくれてました。
内容は、充実して動物たちもたくさん見れました。
大変満足でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夕食なし(往復送迎あり) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/07/30 |
| 参加日: | 2019/07/27 |
投稿者: でこぽん
40代夫婦、幼稚園児、小学校低学年、じじばばで参加しました。
食事なし、送りなしです。
総合的にはスムーズにまわることができとてもよかったです。さすが、JTB!と何度も思いました。
時間帯も一番早く回って帰れるので、高齢者と幼児がいる私たちにはぴったり。
食事はバイキングということだったので、少食の子供達と祖父母がいたため回避。中にお店がいろいろあったので、のんびり食べて待ちました。
こののんびり待つ時間が長かったです。5:30にナイトサファリに到着してから7時まで、特にアルコールも飲まないので、すぐに食事も終わり、この時間を潰すのが大変でした。
そのあとは優先につぐ、優先で効率的にまわれたと思います。添乗員さんも慣れた感じでよかったです。
バスのピックアップポイントが限られているのが我が家の場合大変でした。ピックアップできるホテルがもう少しあったらなと思います。
バスは大きくてゆったりしていてよかったです。
総合的には満足なツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夕食なし/現地解散プラン(往路片道送迎付き) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/07/30 |
| 参加日: | 2019/07/27 |
投稿者: ニョニャ
行きのみホテルまで迎えに来てもらい、帰りはタクシーで帰りました。
トラムへ乗る時もスムーズに乗車、動物たちが過ごしているところに人間がおじゃましているような感覚で夜の動物の姿を見ることが出来ました。日本語のアナウンスが流れるイヤホンをつけながら見ましたが、絶滅危惧種の動物たちがなぜそうなってしまったのか、という話も出てくるので、色々知れてよかったです。
アニマルショーは、動物たちがとても可愛く、飼育員さんとの微笑ましいやりとりでほっこりしました。動物たち、すごい!
トラム後はトレイルを散策。トラムよりさらに自然の世界に入ったような感じで、自分の足でエリアを回ることが出来ました。途中に休憩スペースがあり、配慮されてるなぁと感じました。
帰りはタクシー。23時ごろだったのでらタクシーがつかまらなかったらどうしようと思っていましたが、タクシー乗り場に次々来てくれていて、スタッフも対応してくれるので、そこまで待つことなく10〜15分ほどで乗れました。2人での乗車だったので、そこまで高くなく、楽に帰れてよかったです。
わたしはかなり満喫して、満足でした!また行きたい!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夕食なし/現地解散プラン(往路片道送迎付き) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/07/30 |
| 参加日: | 2019/07/28 |
投稿者: カルビ
思っていた通り、暗がりで動物が見えづらく、動物がどこにいるかも分からない事もしばしば。もう少しライトを照らしてもらえたら、もっと楽しめたかな?
動物のショーは色々と趣向が凝っていて面白かったです(^^)
また、ガイドさんが早口でバァと集合時間や待ち合わせ場所など言うので、こちらもメモを取ったり少し焦りました。また、沢山のグループがいるので、自分のグループが分からなくならないように気を張ってました。ガイドさんの服装を、もう少し目立つ様にしたり、自分のグループが分かりやすい様にガイドが番号の旗を持つなどして欲しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夕食なし/往復送迎プラン(2020年3月31日まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/07/30 |
| 参加日: | 2019/07/24 |
投稿者: gucci
ルーブル美術館近くのホテルから10分程歩いてオペラ座前でのバスでした。バスが遅れて来ましたが、他のツアー参加者も一緒でしたので不安はなかったです。フランス人の英語説明もそこそこわかりやすかったです。ディズニーランドでは下車した場所へ帰りも集合とわかりやすかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1パーク入場チケット(オペラ駅集合)10月3日まで |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/07/30 |
| 参加日: | 2019/07/26 |
投稿者: オーガスト
ホテルの送迎は、時間通りに来てくれて良かったですが、料金に含まれるなかに
パーク記念品とありましたが何も頂けなく子供が残念がっていました。
BBQ の料理も冷めていて、付けない方が良かったかなと思いました。Wi-Fiが3日間無料付きは、良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【無料特典付き】BBQランチ食べ放題付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/07/30 |
| 参加日: | 2019/07/25 |
投稿者: M.Greco
最初のステップからすべてが完璧でした!!非常におすすめです!!!
Everything was perfect from the first step!! Highly recommended!!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2-hour ATV Tour with Transportation from Waikiki [Morning Package] |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/07/30 |
| 参加日: | 2019/07/27 |
投稿者: mmm
前日など事前にオペラ付近にあるMagic Waysに寄らなきゃいけません。
営業時間に間に合わず、時間外にダメ元で寄ったところスタッフの方がいた為話しかけました。
営業時間外にも関わらず、断ることなく対応してくれました。おかげさまで無駄にすることなくディズニーで一日満喫出来ました。親切な方々だったので本当良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2パーク入場チケット |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/29 |
| 参加日: | 2019/07/21 |
投稿者: ハワイ大好き
1度は行ってみたかったクアロア牧場。
乗馬も大して慣れていないし、ガイドも英語ということで不安でしたが大丈夫でした!
乗馬の前に日本語の説明ビデオが見れます。
待ち時間も全くなく着いたらすぐ馬に乗れる感じでした。
私が乗った馬はちょっと自由な子で勝手に動いてしまうときもありましたが、とってもお利口できちんと決まった道をゆっくりと歩いてくれました。
ハワイは海だけじゃないんだ!という体験ができました。
映画の世界に入り込んだような場所を馬に乗って歩けます!
楽しかったです\(^o^)/
時間が足りなくて牧場のハンバーガーが食べれなかったのが残念でした(笑)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 映画ロケ地+山+海コース<2時間/送迎付き> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/07/29 |
| 参加日: | 2019/07/07 |
投稿者: けんけん
とにかく人が多かったですが、ガイドさんのスムーズな案内のお陰で、全てスムーズに行きました。ガイドさんは日本人のかたで親しみやすく案内もわかりやすかったです。
ご飯なしにしましたが、フードコートみたいなところがあり、選択肢もたくさんありで、ご飯なしにして良かったなと思いました。現地のご飯が苦手な方も、ポテト唐揚げなど売ってるところがありましたよ!
ナイトサファリはすごい綺麗なところでした。
トラムに乗って動物もたくさん見れたし、トレイルも暗闇の中歩いて楽しかったです。
満足すぎます。ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夕食なし(往復送迎あり) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/07/29 |
| 参加日: | 2019/07/27 |
投稿者: Saran
お迎えありの、送りなし食事なしのコースにしましたが、待ち時間も無くスムーズに行動出来、ストレス無く行動する事が出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夕食なし/現地解散プラン(往路片道送迎付き) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/07/29 |
| 参加日: | 2019/07/27 |
投稿者: yama
動物園はいきなり猿のお出迎えで、こんなに近くで見れるのに驚いた。
改装で見れない動物もいたが、それでも時間制限あるなかでは回り切れなかった。ナイトサファリは、タイミング悪くあまり動物が出ておらず、期待度が高かったこともあって少しがっかりでした。
ただし、ガイドさんも丁寧に案内して下さったので、楽しく過ごせた一日でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2020年3月31日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/29 |
| 参加日: | 2019/07/24 |
投稿者: にむら
BBQランチ食べ放題、ソフトドリンク飲み放題を楽しみにしてましたが、BBQは薄暗い小屋っぽい建物の中にひっそりと置かれていて、気分がダウン。おかずも少なく、食べる場所はハエがたかってるし、期待値が高かったせいか、かなりがっかり。
ソフトドリンク飲み放題も、種類が少なく、頼める場所も少なく、結局、二杯しか飲みませんでした。
ちゃんとした着替える場所がないのもいけてませんね。
スライダーはどれも待ち時間が少なく楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | デラックス・パッケージ(BBQビュッフェランチなど含む) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/07/28 |
| 参加日: | 2019/07/25 |
投稿者: momo
雨が降ったり止んだりのあいにくのお天気でしたが
楽しいツアーでした!
無駄な待ち時間がほとんどなく効率的に
集団で動きます(笑)
暗闇の中でみるリラックスした様子のライオン達が
迫力がありました
お子様がいらっしゃる方にはオススメです!
夕食のビュッフェは種類は多くなく
でも美味しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【年末年始(12/29~1/2)限定!】アニマルナイト(シンガポール動物園+ナイトサファリ)ビュッフェ夕食付/往復送迎プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/07/28 |
| 参加日: | 2018/12/31 |
投稿者: はっぴっぴ
ナイトサファリ 暗くて動物の写真は撮れません。暗くなってすぐのトラムだったからか動物はあまり動いてなくて残念。運によります。
ツアーの良い点。長蛇の列に並ばず優先的に乗れたのがよかった。
音声ガイドはところどころ音声が止まりあまり意味がない。
あと 動物ショーはJTB優先席あり動物がよく見える席で座ってみることができます。
いったん席を案内してもらったら自分自身でその席を守らないといけません。ツアーガイドさんから案内ありますが、インド人他 外国の観光客が最近指定席だと喚起促しても無視して席を占領するらしいです。今回も割り込みしようとしたインド人を必死でツアーガイドさんが説明。それでも割り込むので体を張って席を守ってました。
とにかくすごい人がナイトサファリにはいるのでスムーズに見て回るにはツアー申込は必須だと思います。
時間に余裕ある人は帰りを個人で帰るようにしてトレッキング1時間くらいかけゆっくり動物見てまわることおススメ。
深夜は比較的涼しくむささびが飛んでいるのがみれたり、とても楽しめました。ホテルへの帰宅はタクシー乗り場があるので問題なく帰れます。
バスなど使うのは慣れてないと最終時間などあり難しいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夕食なし/現地解散プラン(往路片道送迎付き) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/07/28 |
| 参加日: | 2019/07/20 |
投稿者: たかりん
いろんな国の人でごった返していました。
万一個人で行っていたらどこで何をしたらいいのか全くわからないと思いました。
一般の方は大行列で、いつになったら乗れるのか?という感じ。
絶対ツアーで参加すべきです。
私は「何食べる?」と迷う時間が嫌だと思って食事付きにしましたが、36人中食事付きだったのは私ともうひと家族のみでした。
サラダからデザートまで一通り揃ってました。
周囲にもお店は揃ってるので、食事はなしでもどちらでも良さそうです。
トラムが走ると風が気持ち良いですが、それ以外はとにかく蒸し暑いので対策必要です。
私はポータブル扇風機を持って行きました。
動物達の生活圏内に入って行くようで楽しかったです。
トレイル2つは、そんなに急がなくても十分回れました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夕食付きプラン(2023年2月までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/07/28 |
| 参加日: | 2019/07/27 |
投稿者: シェルティ
6年前、ナイトサファリに行った事があり、その時のビュッフェは、ほとんど口にあわず、料理の補充も無く酷いレベルでした。ナイトサファリだけは、孫達に見せてあげたく、レストランで食べようか、3日前まで悩んでいましたが、思いきってビュッフェで決断しました。結果はホテルほどではないですが、レベルが上がっていました。ガイドさんも一所懸命案内してくれて、よかったです。欲をいうと、送迎をセントーサ島もありならなあと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ビュッフェ夕食付/往復送迎プラン(2020年3月31日まで) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/07/28 |
| 参加日: | 2019/07/24 |
投稿者: 3児のママ
子供が多い団体だったのですが、ハード過ぎず楽しめたと思います!
シンガポール動物園では、ガイドさんに「キッズエリアは自由時間が短いので行っても楽しめないかも」と言われましたが、十分楽しむことができました。
現地ガイドさん的に、おススメするエリアにこだわりがあったようですが、私たちは最初からキッズエリアが目的だったのでそちらで過ごさせていただきました。
水遊びエリアはがっつりずぶ濡れになるので水着と着替えとタオル必須です。(ホテルのバスタオルは重いので、家からいらないタオルを持って行ってその場で使い捨てると荷物が減らせると思います☆)
途中、子供がはぐれて迷子になってしまいましたが、他の国の観光の方もみんな協力的で「あっちだよー!」と指差して教えてくれてすぐに見つかりました。
食事するエリアは屋根付きですが壁や窓がないので食べてる間に蚊に刺されたので虫除け対策があると安心です。
ナイトサファリではトレーラーに柵も何もないので、子供が端に座ると危ないですが、いろんな動物を間近に見れて子供達も大興奮でした!
ずっと座ったまま観賞できるので、動物園後でもそこまで疲れずゆったり楽しめました!
ガイドさんの手際も良くてとても良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2020年3月31日まで) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/07/27 |
| 参加日: | 2019/07/24 |
投稿者: ナツパ
以外と広かったです!衣装着て写真撮ったり出来て
お金払って購入できます。
動画と写真あります。結構、並ぶので時間取られますので、注意してください
日本語のオーディオガイドなくても、充分回れます。ハリーポッターの制作の裏側の話しなど聞きたい方は借りても良いかもです!
多く借りれば端末の単価が下がる仕組みです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【完売】即予約確定!通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/07/27 |
| 参加日: | 2019/07/25 |
次に体験される方へのアドバイス
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マット様
メイソンアドベンチャーズのエレファントライドをご利用頂き誠にありがとうございます。
弊社では象使いやスタッフがチップを要求する事は社内規定で解雇対象となっているので、チップを頂かない前提でサービスを提供させて頂くという方針です。
もし、チップを渡さないと良い対応をしない雰囲気であったとしたら、大変遺憾ですのでこの件はエレファントパークのマネージャーに報告させて頂きます。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
どうぞこれからもメイソンアドベンチャーズをよろしくお願い申し上げます。
メイソンアドベンチャーズ
中村