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運転手/ツアーガイドがイライラさせるし、見下したような態度でした。時間制限を伝えるとき、もっと上手に説明できたはずです。「私たちは厳しいスケジュールで、ここには10分しかいられないので、(正確な時間を言って)戻ってきてください」と言うべきでした。彼は自分に自信満々で、話や事実が散漫でした。ハワイの州鳥すら知らず、白い鶴だと言っていました。腕の筋肉を見せびらかし、ジョークも全然面白くありませんでした。ずっと歌っていて、ハワイの音楽を流せばよかったのに、他の運転手/ツアーガイドに対しても皮肉を言っていました。
I found the driver/tour guide annoying and condescending. When telling us the time limits he could have scripted better like i.e." we're on a tight schedule and we only have 10 mins on this site so please be back at (state the exact time). He's so full of himself and very scattered with his stories and facts. He didn't even know Hawaii's state bird, he said the white crane. He kept on showing his arm muscles and his jokes were not even funny. He kept on singing, he could just have played any Hawaiian music, he also took jabs at other driver/tour guides.
日本語で予約できたのでとっても便利でした!
送迎もホテルの近くまできてくださり、日本語で対応していただけたので安心感がありました。ハワイに行く際はまたぜひ利用したいです。
ロケーション場所の説明もなく、ただただ後ろをついて行くだけの乗馬。以前利用した時はそんな事なく、楽しかったのに残念。
思ってた以上に良かったです!自然の迫力にすごく感激しました!
乗馬と映画ロケ地ツアーが特によかったです!
乗馬は日本で何度か経験があるのでヘルメットをかぶりませんでした
風が気持ちよくて写真もたくさん写せて楽しかったです
夜のショーを見てからホテルへ向かうとなると遅い時間になるため、電車を利用することを躊躇っていました。
前日に急遽予約をし、待ち合わせ場所と時間がわかりづらかったため問い合わせました。日本のスタッフの方も、催行会社のスタッフの方も丁寧に迅速に対応してくださいました。
当日は無事に会えるかどうか不安でしたが、名前を書いたiPadを持ってくれていたのでわかりやすかったです。
車の中では爆睡してしまいましたが、安全でした。お土産をたくさん持っていたため、本当に助かりました。
少し高いかな…?と思いましたが、十分納得できる内容でした。
食事なし現地解散で申し込みました。
食事は中で食べるところがたくさんあり、美味しくて満足でした❗
トラムもスリルがあり、予想以上に楽しめました!
ただ、雨季のせいか雨が降り続き、アニマルショーは中止でがっかりです。この時期は毎晩雨が降るみたいで中止が多いとか。
現地解散でしたのでそのあとトレイルを散策しました。雨のせいで肌寒く全部回れなかったのが残念です。
昨年に続き2回目です。
今回は私と妻と両親の4人で乗馬と映画ロケ地ツアー、テイストオブクアロアの3つのアクティビティに参加。
乗馬もみっちり1時間、クアロアの壮大な景色と馬の背中の心地よさに冒険心がくすぐられました。
ロケ地巡りもワクワク。
テイストオブクアロアは今回初めてのツアー。
日本人ツアー担当のノゾミさんがクアロア牧場の所有する農園をバスで案内してくれました。
ハワイの独特の気候や特徴ある動植物について知ることが出来、とても面白いツアーでした。
ただ、相変わらず日本語の通じるスタッフが少なくて時々すごく不安になることが。笑
初めて一人で参加しましたが、他にも一人で参加されている方も多く、楽しく過ごせました。また、何よりよかったのがシンガポール動物園に多くの寄付をしているJTBならではのスケジュールに感動!列には並ばなくていいし、時間のロスもなく、全てを見学でき、目の前に動物達が現れるし、ショーも可愛い動物たちになりより思う以上に楽しかったです。そして、もっと楽しみたい人はナイトサファリに残ることもできます。本当に参加してよかったです!オススメです。
現地にほぼ1番乗りで到着したため、ディナー付きにしなかったので、施設内のレストランで食べたのですが(ディナー付きはブュッフェ会場へ行くようでした。) まだ人がいないのでテーブルも空いていて楽々でした。直後から続々とほかのツアー客の団体がやってきて、空いてるテーブル見つけるのも大変そうでした。
トラムも早い出発だったし、ショーの席も確保して頂きました。
ものすごい人で、これ個人で来てたらどうなってたんだろう?ホントにこのツアー選んで良かったね^_^と帰りのバスで娘と話しました。
ヒルトン泊だったので、集合場所はフォーシーズンズ(帰りも)でした。帰りのバスでガイドさんにフォーシーズンズからは直通でヒルトン行けるからと教えてもらい助かりました。
(行きの前に教えてもらえればさらに良かったです笑)
日本のディズニーと比べるとサービスはかなり劣ります。何をするにも並ぶし、表記されている時間より倍の時間並ぶし…で、とても疲れました。帰りのバス停がわかりづらいと口コミにありましたが、行きのバス停でニモの出口で降りるので、すぐわかるので、安心して大丈夫だと思います。
海外のディズニーは初めてだったので、全体的に楽しめたので、よかったです!
土曜日にツアーを予約していきました。
夕食と帰りの送迎なしの現地解散プランでした。
ガイドさんも、混むと思うと予想していましたが
とても混雑していました!
しかし、ツアーで来た私たちは、優先でトラムに乗れたし
アニマルショーもとてもいい席で見ることができました♩
自力で行くよりも、ツアーで行った方が断然スムーズです!
現地解散にした理由は、ゆっくり帰りたかったからです。
事前に、バスや電車で使えるチャージ式のスイカみたいなのを
持っていたので、会場の目の前にあるバス停から183番だったかな?!
のバスに乗り、駅まで向かいホテルへ戻りました♩
町から少し離れたシンガポールの町並みを眺めながら
帰りも楽しく帰ることができました♩
でも、小さい子供とかと一緒だったら送迎付きプランがいいかもですね!
送迎してくれるのは楽チンで助かりました。
早めに着いたためお土産をじっくり見れました。ビュッフェのお食事も盛りだくさんでしたし、私にはとっても美味しかったです。ファイヤーダンスは早めに並んで前の方で見れました。その後、ウォークコースではガイドさんに色々動物を教えてもらいました。事前に調べてなかったので自分たちだけだと暗いところになんとなく動物いるなで終わったと思います。それから日本語トラムに向かいましたがここも待ち時間全くなくすぐに出発出来ました。クチコミでは悪い評価もあり、心配していましたが当たったガイドさんが良かったのかな?早めに着いたのも良かったんだと思います。とっても楽しめました。
夜行性の行動に期待したが、餌を食べて満腹となった動物達は、じっとしていたり、バクに至っては寝ていたり。
10歳の娘と二人で参加しました。動物好きなので、動物園、ナイトサファリとも、生き生きした動物が見られて楽しかったです。
子連れで夜自力で移動するのは疲れそうだと判断し、このツアーを予約しましたが、当日は長めのスコールがあったり、トラムが故障したりと、スムーズにいかない日だったので、余計にツアーを予約しておいてよかったと思いました。特にナイトサファリはすごい混雑で、自分達だけではどう動けばいいのか、わからなかっただろうと思いました。
ガイドのクリスさんも親切で、てきぱき動いてくださっていましたので、安心して回ることができました。ありがとうございました。
2時間の乗馬をしました。
予約した日は雨だったので行くだけ行ってみましたが、この天気だと1時間乗れれば良い方なので、他の日はどうでしょうかと勧められた為、別日に乗ることにしました。
手際よく対応していただけたので助かりました。
2時間の乗馬は結構みっちり乗るので、普段乗り慣れてない方だと翌日の筋肉痛が心配になるかもしれません。
ただ、海や山の景色については普段見ることが出来ないような絶景を見ることが出来るのでオススメします!
朝、ホテル前にはたくさんのツアー会社の方々で溢れていましたが、きちんと正しいバスに乗れました。コバ遺跡に到着し自転車(現地の方が漕ぐ)に乗って遺跡前まで行きました。雨が降っていたので頂上には登りませんでしたが、ガイドさんは英語とスペイン語で丁寧に説明をしてくださいました。
シェルハに到着したのは昼過ぎで遊べる時間が少ないかな?と感じてしまいました。パーク中はとても広かったため迷ってしまうこともあり、あっという間に時間が過ぎてしまいました。全て回れなかったので、また行く機会があったらシェルハだけの1日を作りたいです。
私たちはビーサンを履いてシェルハに入りましたが、存分に楽しみたい方は水中でも脱げない靴を持参された方が良いと思います。アトラクションで遊んでいると、水に入る場所と水から出る場所が違うことが多いので、ビーサンを持って遊ぶか、後で脱いだところに戻らなければいけませんでした。半数の方は店内でも売っている脱げない靴を履いていました。
天気さえ良ければもっと楽しめたと思います。
悪天候により予定していたイルカシュノーケリングツアーが中止となり、以前より少し気になっていたこのポリネシアンショーに急遽行くことを決定しました。
結果的に、イルカと泳げなかったことは非常に残念でしたが、その無念をかき消してくれるくらい、来ることが出来て本当に良かったと思える素晴らしいショーでした。
参加したのはディナーとショーのみのツアーでしたので、園内全部を周る時間はありませんでしたが、思ったより良い施設のようなので、昼間から来ても楽しめるかと思います。
また、アドバイスをするとすれば、やはりこういったショーを見る場合は、出来る限り舞台の近くの席から見ることをお勧めします。前方の席であれば、演者の息づかいや身体の躍動を感じられるくらいの距離感で本物のポリネシアンのショーを体感できます。
是非一度訪れてみて欲しい場所です。
三世代7人で行ってきました。集合場所のヒルトン・ハワイアンビレッジで多くの方のツアーの面倒を見ていた方はヒルトンの人だと思っていたのですが、クアロア牧場の日本人ガイドさんでした。皆さんに丁寧に対応しており好感が持てました。クアロア牧場での説明も余計なことは言わず、大事な事だけを簡潔に説明していたのでわかりやすかったです。
アクティビティ3種類とランチのコースを体験しました。
孫が小さいのでテイストオブクアロアツアー、映画ロケ地ツアー、オーシャンボヤジツアーです。
テイストオブクアロアツアーでは南国の色々な果物の見学と試食ができました。パンの実は何度も見たことがありますが、チップスを食べたのは初めてでした。素揚げで味は付けてないようですが非常に美味しかったです。
映画ロケ地ツアーではジュラシックパークのロケ地がメインでしたが、帰りの飛行機の中でジュラシックワールドを見て、見覚えのある場面が出てきて楽しかったです。
孫がもう少し大きくなったら乗馬ツアー、ジャングルエクシペディション。ATVツアーも楽しみたいと思っています。
送迎はすごく助かりますが、
スケジュール的にはかなりハードで、古宇利島、ブセナ海中展望塔の滞在時間がわずかなのがすごく残念な気分です。
あとバス添乗員のプロ意識を少しがっかりしました。
ツアーの同行者は外国人もいるのに、
英語はともかく怯えながら喋るのはわからなくもないけど、
日本語もちゃんと話さないのはどうか思います。
言葉遣いに関して、社内でマナー研修をした方が良いかと思います。
karin 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
今回のご旅行でHip-Hop Bus Tour をお選び頂きました事、心より感謝しております。
しかしながら、バス添乗員の接客で不快な思いをさせてしまいました事、申し訳ございませんでした。
各地での滞在時間に関しましては、様々なご意見を頂いております。
貴重なご意見ありがとうございます。
添乗員の接客の見直しをするとともに、より良いツアー作りに努めて参る次第でございます。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをご検討頂けましたら幸いです。
又のご来沖を心よりお待ちしております。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
渓谷の中を飛んでいるような気分でとても気持ちいいです。
カメラもOKなのでストラップなどで落とさなければ空中写真も撮れたりします。
私はビデオを回しました。
雨が降ると厳しいですが、それもまた思い出ですね。なので雨対策と虫さされ対策はしておいたら安心ですね。
帰路の最終バス停はアロハランディングと思っていたら、全く違う場所で降ろされ、30分ほど歩くことになった。説明不足であり今後注意されるよう厳重に申し入れる。
送迎バスの乗り場が良くわからないのと、移動時間が少し長い事がマイナスポイント。でもそれ以外は大変すばらしい!
食事もショーも楽しくてアッという間に時間が過ぎました。
以前から参加したいと思っていたツアー!
やっと行けました、クアロア牧場。
バギーはとてもエキサイティングで、特に旦那さんのリクエストだったので、女性の私は乗りこなせるかな?と思っていましたが、詳しく丁寧なレクチャーでとても有り難かった。
ここは、たくさんのメニューがあるので、今回出来なかったメニューを次回に期待したいと思います!
片道送迎を利用しました。
乗り物も15分くらい待てば 乗れる!という感じでした。(ファストパスはいらないかも)
パレードの音が聞こえていったからでは 間に合わない。もあっという間に終わってしまうので 時間の確認が必要かも...。パレードのために場所取りする人も少なかった。
ショーは出入りが自由のため 目の前に日傘をさされたり なんだか 落ち着かない感じでした。
滞在時間は 6時間くらいでした。食事ができるレストランも半分は閉っていました。
送迎付きだったので、帰りの心配をせずに安心して参加できました!
動物をたくさん見れることを期待しすぎると少しがっかりするので、夜の動物園の雰囲気を感じるつもりでいった方がいいと思います
ガイドの陳さんも面白くて、総合的に見てツアーに参加して良かったです!ありがとうございました。
小さい子供(2歳)がいるため、ホテルからの送迎付きのプランを探しており、こちらのツアーに参加させていただきました。
ツアーの評価としてはホテルからの送迎及び集合場所からのバスの道のりと、レゴランド自体で書かせていただきます。
まずは送迎に関してですが、シンガポールフライヤーの下にあるツアーの事務所まではワゴンで、そこからレゴランドまでは大型バスで向かいます。レゴランドは出入口が一つのようで帰りも同じ場所で待つことになります。
気になる移動時間ですが、行きはシンガポールフライヤーからレゴランドまで出入国も含めて1時間半、帰りはレゴランドからシンガポールフライヤーまで3時間程度でした。シンガポール入国まで(マレーシア出国からシンガポール入国までの道が渋滞するようで約50分程度、入国審査待ちも約50分程度)がとても大変ですが、これはツアーのせいではなく仕方ないと思います。
続いてレゴランドに関してですが、期待していなかったということもありますが、とても楽しめました!係員のやる気はそこまでありませんが、アトラクション自体は大人も楽しめます。子供は90センチ以上、出来れば100センチあると色々と楽しめます!参加した日が平日だからなのかすべてのアトラクションが5分以下の待ち時間で楽しめました!
レストランはお客の入りによって閉めてしまうのか、大きな1軒以外は開いていませんでした(これは正確ではないかもしれません。ホームページなどには書いてあるのかもしれませんが、調べるほどのものでもないような。。。)。
千葉にある某テーマパークのような得点を競う系のアトラクションや、ゆるーいジェットコースターなど短い待ち時間でとても楽しめました。なお、お土産はレゴブロックと洋服がメインで、お菓子はほぼありませんでしたが、お客さんの入り具合を考えると仕方がなさそうです。
というわけで移動時間は長くなってしまいますが、遊び場所としてはとても楽しめました!気温はシンガポール同様暑いことが多いようなので、涼める施設を見つけられるとより楽しく見て回れます!我が家はレストランで休みつつ楽しみました!
時間通りに待たずに回れるので
予約して正解でした!
携帯から予約するのも簡単なでオススメです
待ち合わせ場所も自分の泊まってるホテルだったので有効に旅行が楽しめました!
集合場所に15分前に着くと、多くのツアー参加者が居て、迷っていると直ぐにムームーを着たKERINAさんの澄んだ声が聞こえ無事ミート。綾小路きみまろを彷彿とさせるKERINAさんの名ガイドに車内は爆笑の渦に。要所を効率的に回り、貴重な装飾品も保証書付きで安心購入でき、あっという間にポリネシアン文化センターへ。初めての日本語ガイドツアーにKERINAさんが付いてくれて大感激でした。ポリネシアン文化センターは時間不足で今度は個人で来たい施設でした。ランチ、ディナーは可もなく不可もない食事でしたが、ショーの前に案内された大学と宮殿に感動。更にボランティアの学生さんに施設開設の歴史を聞いて大感動。ここで支払ったものが学生さんの目的達成に役立つなら大満足だったと送迎車で後にしました。
ワタシは宿泊ホテルから徒歩3~4分のDFS Tギャラリア前から参加しました。大型バスには30人を超える参加者がいらしたと思いますが、日本人はワタシを含めて3~4人だったようです。
国別言語の音声ガイドが配布されて、ワタシもその日本語で見学案内をその都度聞いて理解しました。
添乗係員さんは車中、日本語と英語で見学の流れや注意点を説明、大きなホワイトボード(だったかな)に集合時刻を示してくださるので、何ヵ所も回る見学スポットから誰ひとり遅れて来る方はなく、とても速やかな移動を繰り返し、滞りなく出発点に戻って来れました。
基本的に添乗員さんは観光スポットまで案内されると、あとは決められた集合時刻まで自由行動でした。
まず訪れた “ナゴパイナップルパーク”。予想外に楽しかったです。予想外とは失礼な言い方ですが、メインの美ら海水族館に行けることを楽しみにしていたものですから、水族館にたどり着くための修行くらいのつもりでおりましたので、すみません。
パイナップル好きと断言できなくともたぶん、ガーデニング好きでしたら、とても楽しめると思います。時速2~3キロのパイナップル号の自動運転でまず、パーク外周から全体見学。パイナップル号は4人乗りですが、相席はしない仕組みでした。
パイナップル号を下車するとまだ集合時刻まで余裕があり、パーク屋内や広々したパイナップル畑を徒歩で見学しました。屋内には手の込んだハンギングが展示されていたのも見れて良かったです。
古宇利島、海が本当にキレイでした。海に興奮する感覚が甦りました。
美ら海水族館
期待以上の感激。
やっぱり、ジンベイザメはどれだけ見ていても飽きないです。
イルカショーも見送って、ランチも危うく食べそびれそうになるほどずーっと、じーっと眺めていても飽きませんでした。
もちろん、また会いに来たいです。
お菓子の王国では、お買い物タイム。
色々な名物お菓子がバラ売りされているコーナーがあり、お土産対象を思い浮かべると色々なお菓子をちょっとずつの方が喜ばれるかと思い、自由にチョイス出来たのは良かったです。
こちらのトイレはとてもキレイでしたよ。
そして、添乗員さんのあとに続いて回った『万座毛』は本当に素晴らしい景色を望めました。
日没にはほんの少し早かったですが、長い影を作る西日の向こうに望む東シナ海、断崖絶壁な荒削りの海岸線。ちょっとだけ、ポルトガルのロカ岬を思い出したです。
ここもまた訪れたい。
復路はラッシュアワーと重なるので予定時刻を回るという断りがありましたが、一番最初の下車地、DFS Tギャラリアには30分も早い6時に到着しました。ありがとうございます。
ワタシは沖縄リピートする予感がありますが、そのチャンスを得た折りにはまた、このコースに参加したいと思います。
hrmktn 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。
お楽しみ頂けたようで何よりです!
今回のご旅行でHip-Hop Bus Tour をお選び頂けました事、心より感謝しております。
ナゴパイナップルパークでは予想以上に楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。
たくさんの植物で囲まれているパーク内はガーデニング好きにはたまらないですね!
美ら海水族館でのイルカショーはとても迫力がありますので、次回は是非行ってみてください。
最後の観光地「万座毛」はご参加された10月下旬は特にとても綺麗な夕日をご覧頂けます。
ポルトガルのロカ岬、こちらも見てみたいものです!
貴重なお写真とご意見、誠にありがとうございました。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
夕方にワイキキでピックしてもらい、ブッフェとショーのツアーに申し込みました。
ワイキキからポリネシアカルチャーセンターまでは車で1時間ほど。もちろん寝ていても構いませんが、日本人ガイドの方が道中の建物や景色など説明してくれるのであっという間に着きました。
ブッフェはどの料理も美味しく、スタッフの方々もこまめに来てくださりとても良かったです。
ショーは英語ですが、行きの車の中でも簡単に説明があり、パンフレット(日本語)にも説明があるので英語が全くできない方でも楽しめると思います。
そして戦闘の踊りが特に評判との事ですが、これまで他のショーの戦闘の踊りも見たのですが今回の戦闘の踊りがいちばん良かったです。
帰りはワイキキに着くのが22時過ぎるので各ホテル正面まで送っていただけるのですが、日本語ガイドの方はおらずドライバーさんだけです。私達のホテルを通り過ぎたので当方少々ですが英語ができるためドライバーさんにすぐに止めてもらい無事に帰れましたが、乗るときに名前とホテル名は必ず確認した方が良いかもしれません。