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最寄りのホテル前までポリネシアンショーと書いてあるバスが迎えに来てくれて、
私の時はバスから日本人の方が出て来てくれて、
近寄って行ったら、バウチャーを見せて、名前をいったら、すぐに乗れて、1時間の移動の間楽しい話をたくさんしてくれて、とても良かったです!
着く寸前にこの後のスケジュール(帰りのバス案内や、ディナーの説明など)を丁寧に説明してくれて、着いてから不安なこともなく、ディナーも良かったですし、ショーもすごく良かったです!
帰りも迷う事なく、行きの案内の方もバス付近に立っていてくれて教えてくれました。
安心して行けますのでみなさんもぜひ!
ありがとうございました!
往復の送迎はたいへん助かりました。また、日本語トラムの優先乗車ができ、時間も無駄なくよかったです。動物たちは、よく見えないものもありましたが、それはそれで動物園とは違う自然な姿だと思います。
家内と二人で参加しましたが、ホテルピックアップが20分くらい遅れて心配になりました。それにしてもナイトサファリはJTBが大スポンサーということもあり、このパックツアーが驚きのスムーズさでした。レストランは個人でも団体でも食べられるものの質は平均的で差がありません。量が狙いなら団体ブッフェを選択したほうが賢明です。お土産屋もたくさんあって充実しています。ナイトサファリ自体もたくさんの動物が見れて期待以上でした。その後アニマルショーが突然の雨で中止になりましたが、早めに帰れてよかったと皆さん口々に言ってました。十分楽しめました。よかったです。どうせいくならJTBで行くことをおすすめします。
ロケ地めぐりや、探検ツアー車で回ってくれるので楽だし写真もとってくれてよかったが、探検ツアーは乗り物酔いする人は事前に薬を飲むのをオススメ!楽しいがかなり揺れます!映画見て予習してると楽しさ倍増だとおもう。
ホテルが送迎ホテルに入ってなかったので、ツアーでいくかどうか迷っていましたが、日本語トラム確約、というのに惹かれて参加しました!結論、大正解。非常に混んでいるなか、トラムの大行列を横目にストンとツアーに出発できましたし、ショーもしっかり楽しめました!
バスの中で賢者の石を見ながらスタジオへ向かい、良いサービスだと思いました。
見学の時間も充分にありました。
帰りは地下鉄の駅で降ろしてもらい、助かりました。
もともと期待してなかったのですが、デラックスでもイマイチな料理でした。
カニはとにかく塩辛く、その他も種類が少ないし、これといって、美味しいものもありませんでした。
ショーは、見ごたえがありました。素晴らしかったです。
ベルトラさんのミスで、ピックアップ先が私たちと、タクシー会社で違う所を指定されていました。
結局うまくタクシー会社とは連絡が取れず、利用できませんでした。
ただ今、返金できるよう要請していますが、出来ないとなると他にもそういう案件がある可能性があるので、利用しない方がいいです。
お金と時間の無駄でした。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はお迎えが来なかったとのこと大変申し訳ございませんでした。催行会社に確認したところ、弊社からの催行会社へはご希望のお迎え場所については伝えておりましたが、催行会社側と現地ドライバー間にて伝達ミスがあったようでございます。ご利用いただけませんでしたツアー料金については別途ご連絡させていただきます。催行会社へは予約処理から催行までのフローの見直しを要請し、再発防止に努めさせていただきます。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
美ら海水族館に行くのが楽しみでしたが、個人で行くとなるとなかなか大変ですが、この価格で水族館をはじめバスで楽々観光ができるのはかなりお得で便利だと思います。ガイドの内田さんはとても気さくで明るく、いろいろなお国の方ともコミニュケーションをとられていて感心しきりでした。運転手さんも感じ良くてまた機会があればツアーに参加したいと思いました。ガイドさん、運転手さん本当にありがとうございました!
M.Matsumoto 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。
M.Matsumoto様のご参加されたコースは4種類ある中でも大変人気のコースでございます。
満喫して頂けたようで私共も嬉しい限りです。
また、添乗員・バス運転手へのお褒めのお言葉有難うございます!海外からのお客様も多い中で、皆様に楽しんで頂けるツアー作りに
励んでまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
行きの車には日本人ガイドがついていました。かなりご高齢の女性で、彼女のサービス精神は評価したいのですが、話の内容は、癌の治療が~、うちの孫が~、カルチャーセンターの肉は硬くて~、そこの農場では子供が死んで~、アルツハイマーの予防が~、若い人は~、人生は~...と完全におばあちゃんの井戸端会議。最前列の同世代のお客さんとは気が合ったようで、お客さんとのおしゃべりを車内全員にマイクを通して延々90分。眠ろうにも眠れず疲れました。
17:30頃センターについたので村内でのイベントを見れるかと思いましたが、おばあちゃんガイドがのろのろとお土産屋の珊瑚の解説をするなど余計な時間がかかり、結局イベントは全て終わってしまい残念でした。チケットを受け取ったら、ガイドは無視して園内へ行くのをおすすめします。
良かった点
・ショーはよくできていました。でも1度観れば満足です。
・プライムリブ、カニは美味しかったです
・ショーのあとに演者数名が外に出ていて、写真撮影に快く応じてくれます
悪かった点
・行きの車のガイド
・夕飯の品数はそんなに多くない
・アイスの場所は分かりにくい。入口の脇にあります。
・デラックスにしたので良い席を期待しましたが、結構正面から角度がありました
・帰りの車が暑かった
注意点
・センターに到着すると、ガイドが全員のチケットを受け取りに行きます。チケットには名前が書いてあり、座席も指定されています。チケットには夕食の時間と内容、ショーの時間、夕食でのカニプレゼントについても書いてあります。受け取ったらもうガイドに用はありません。園内を回るなり、夕食会場へ行きましょう
・帰りの車は行きの車とは別です。ショーが終わると、行きの車を止めたところにたくさんのバスが並びます。帰りに何番の車に乗ればよいか、行きのガイドが教えてくれますのでしっかりメモしましょう。尚、運転手は日本語話しません。帰りはガイドもいません。○○さん着きましたよーなんて言われないので、ぼやぼやしてると降りそびれます、気をつけましょう(他のツアーもそうですが)。
サンクスギビングにカンクンに観光をするということで、オンラインでツアーを検索していたらベルトラのサイトでナイトイクスプロールのモニターツアーを見つけて、参加しました。時間通りにバスが来て、ツアーガイドさんも気さくでとても楽しかったです。バス内で、エクスプロールの説明をスペイン語と英語でガイドの方にしていただきました。カンクンのホテルゾーンから2時間ほどで、エクスプロールに到着しました。到着した後、アクティビティを一周しましたが、二周目は体力的に辛かったです。食事に関しては、ビュッフェでとても美味しかったです。
友達との旅行で利用しました。すごく海が綺麗でシュノーケリングが楽しかったです!ほかのアクティビティも充実していたし、レストランのご飯も美味しかったです!またメキシコに来た時はもう一度行ってみたいです!日が落ちると少し肌寒かったですが、タオルも借りれたので助かりました。オールインクルーシブだけど、有料アクティビティが結構あったので、そこがちょっとガッカリでした。支払いもクレジットカードとかだったので、手ぶらでは遊べないなと思いました。全部料金込みのオールインクルーシブになればもっと遊びやすいです!
今回乗馬、映画ツアー、クルージングに参加し、山、海共に楽しむことができて良かったです。乗馬は1時間があっという間に感じるぐらいでした。綺麗な景色の中体験できるのは日本では味わない経験でした。映画ツアーも知っている映画の撮影場所に行けるため良かったです。クルージングは海ガメが見ることができて良かったです。
是非また参加したいです!!
ちょうど国喪明けにあたり、ショー開演前に、故国王を偲ぶ映像が流されました。観光客としては、タイ国民の思いがつたわり、貴重な体験でした。
アトラクション、ショーともに、もうひとつな感じでしたが、それなりに楽しめました。
初めての乗馬、それも海外で2時間も!大丈夫だろうかと内心不安でした。
乗馬前に乗馬に関する注意の日本語のビデオをみます。
荷物はコインロッカーに預けます。スマホ程度は鞍のところにポケットがあるので
そこに入れることができました。
首からかけるバックなどは危ないのでダメのようです。
映画ロケ地をめぐっていると、もう一度ビデオ見ようという気になります。
2時間は長いかなと最初思っていましたが終わってみればそうでもなく、
最初は恐々乗っていましがら、最後ももうちょっとこのお馬さんと一緒にいたいなって
思いました。
ガイドさんが英語でいろいろお話(説明)してくれているのですが
英語のわからない私はチンプンカンプン。それでも、広大な敷地を馬にのってまわっているだけで癒されました。
ちなみにお尻が痛くなります(笑)この痛みも旅の良い思い出です。
当日は朝から雨が少し降ってましたが、そのおかげで暑くもなくオラウータンと写真を撮ることができました。オラウータンと写真を撮ったあとは蛇と写真を撮ることもできます。食事は普通でした。ご飯のあとは、ガイドさんと一緒にトラムに乗りました。ガイドさんも色々と詳しかったですよ。虫刺されに気を付けて虫除けとかも用意してたけど、特に刺されることもなく、もっと涼しい格好で行っても良かったかなと今になって思います。
予約困難ということで申し込みましたが、午前中だったからか日曜日に行ってもそんなに多い気がしなかったです。気温も低いので午前中に行くのがオススメな気がします!
ホームステイ先との兼ね合いで予約をしていた日にちの変更を急遽お願いしました。
ホームステイ先にFAXがなかったので問い合わせをした所、バウチャーの印刷ではなく
変更の画面を見せれば対応して頂けるとの事、本当に助かりました。
念願のコアラを抱っこして記念撮影しました。
手持ちのカメラでも何枚か撮影してくれたので思い出の写真も増えました。
谷の素晴らしい景色と多くの映画のロケ地や情報があります。秋や冬の季節に行く場合は、熱帯のシャワーに備えてレインジャケットを持参してください。
Great view of the valley and lots of movie locations and info. Bring a rain jacket if going in the fall or winter season in case of tropical showers.
夕食なし、現地解散プランで参加しました。
夕食は、園の中にたくさん食事処がありますので、自分たちでも好きなものを食事できます。
さすがのJTBさんなので、大混雑のトラム待ちの中を特別ゲートのようなところから乗車。
とても楽でした。個人で行ったらトラムにはとても乗れなかった状況でした。
ナイトサファリはやはり暗いので、たくさんの動物が見られたかたというと、そうでもないですが、夜のジャングルのような雰囲気が楽しめました。
最後のアニマルショーが娘にはとても楽しかったようで、現地解散にしておいたので、
ツアーの方々が帰った後も、会場で動物と写真を撮らせてもらったり、ゆっくり過ごして、タクシーを拾って帰りました。途中でJTBさんのバスを追い越したので、先にホテルにつけたかも。
初めてハワイを訪れた友達夫婦を伴い、数あるショーの中でもまずここが良いと思いお連れしました。私は何度か見ていますが、何度見てもダイナミックな演出で感動します。
お友達にもとても喜ばれました。余談ですが、帰りのシャトルバスは日本人は私達だけだったのですが、運転手の方が英語でず~としゃべりっぱなし、ジョークをとばして陽気な方でしたが
内容が解ると楽しかったでしょうね。
だいぶ混んでいたのですが予約しておいて正解でした。ナイトサファリというだけあって照明は最小に抑えられているので相当くらいですが昼間の動物園では普段見られない動物たちがみられるので新鮮味がありました。
凄く楽しかったです。人も少なく並ばずに乗れました。ただ11月で風があったので、水着だけよりもラッシュガードとか着た方が寒さを感じず楽しく遊べると思います。天気が良くても風で少し寒く感じる時もあります。
11月の平日に利用しました。
ホテルからバスに乗り30分ちょっとです。
オープン時間前に到着するので、一番乗りで楽しめます。
パークには日本人のスタッフがいて入場前に簡単に説明があります。
この日は流れるプールがメンテナンス中のため、普段有料のアトラクションが無料になるとのことでした。
有料ロッカーは大と小があります。
手前の機械でお金を払い、表示された番号のロッカーを使います。
鍵はなく、四桁の暗証番号で開錠します。
小は13$、大は18$だったと思います。
小は物凄く小さいですが、押し込めば大人2人分の荷物はなんとか収まります。
一度お金を払えば開閉は何度でも出来ます。
風があり少し寒かったですが、日差しも強いので水着+上着で遊びました。
混雑も全くなく、どのアトラクションも並ばずに楽しめました。
並ばないため、一時間ほどでほとんどのアトラクションを制覇してしまい残り時間に困るほどでした。
アトラクションごとに専用の浮き輪があるのですが、それを乗り場まで運んでいかなければならず、少し重いので疲れます。
迎えのバスが15:30だったので、時間を持て余してしまい昼前に市バスで帰ることにしました。
チケット売り場の日本人の方にバス停を聞きました。(ツアーで参加しているので帰りのバスは利用しない旨、名前などを伝えました)
バス停は歩いて15分くらいのところにありますが、車通りの多い場所を歩くため少し危ないかもしれません。またバス停は行き先ごとにいくつかあるのでワイキキ行きのバス停を探すのも少し難しいです。Cというバスに乗りました。
アラモアナまで一時間程かかりました。
出発前に集合場所がわからず問い合わせをすると、詳しく説明文と写真付きで教えてくださりました。
ツアー当日は、まずバンに乗り込み、ツアー会社のピックアップポイントで大型のバスに乗り換えてエクスプロールへ向かいます。
そのバスの中では、スペイン語と英語混ざりで園内の説明等をしていましたが、わからなくても事前にエクスプロールについて調べておけば問題ないです。
最後に個別で質問はないかと聞いてもらえるので、その時に何時集合か確認しておくと良いと思います。
集合場所は出口に向かって結構歩くとお土産屋さんがあるので、そこを出るとすぐにバスが待っています。
行きのガイドさんに名前と帰る場所を伝えるとどのバスに乗ればいいか教えてくれます。
行きは途中で乗り換えましたが、帰りは直行でした。
エクスプロール自体は、日本では味わえないアクティビティで満足できました。
開園と同時に入れたので、受付に時間を取られることなく遊ぶことができました。
受付からロッカールームまで距離があったので、帰りは着替えて出口まで出るのに15分ほどかかるので、余裕を持って出られたほうがよいかもしれません。
また夜は冷えるので、水着だけだと寒いかと思います。
ジップライン、ジープ、食事は外なのでかなり寒いですが、リバークラフト、いかだ下りは鍾乳洞の中なのでそこまで寒くはないかと思います。
あちこちで炎が出ていたり、ライトアップされていたりと幻想的な雰囲気もありました。
混み合っていなかったので、全てのアクティビティをすることができました。
園内にはマリンシューズやラッシュガード等を購入できるところもありましたので、忘れた場合でも心配ないと思います。
食事のバイキングは、種類豊富でアメリカンフードやスペイン料理など好きなものをたくさん食べられて、ゆっくりできました。
日本語ガイド付きではないので、現地でも申し込みできるツアーだと思いますが、不安な方はこちらでお申込みしていくのがベストだと思います。
ジャングルに迷い込んだような気分で楽しい一日でした。
大自然の中でのバギーは最高でした!!今回2回目の参加でしたが、何度行っても楽しいです!今度は乗馬をしたいです!
天候不順中スタートしたものの、2本目で雷が鳴って中止。
一切の割引や返金もなく終了(-_-;)
モヤモヤがくすぶってます。
一時間のコースは前回走ったので、今回は二時間コースにチャレンジ。
いまいち天候が良くない中、ポンチョも着ずにスタート。案の定直ぐに雨。
でも、ずぶ濡れも気にしない程、一時間コースとは違う風景で、全く違う面白さでした。
絶対に二時間コースがお薦めですよ。
最初の馬に乗るまでが、他の予約グループとかぶりやや遅れましたが
日本語の説明もあり、問題なかったです。
乗馬スタートしてから、日本では味わえない景色等で最高でした
自分の馬がややわがままな子でしたが、それも良い思い出です。
ドキドキして順番を待ち、いよいよ自分の番!
抱っこの時間は1分もないくらいですが、とてもいい写真を撮っていただけました!
自分たちのカメラでも撮ってくれます!
ケアンズに来たなら、行っておくべきですね(^-^)/
オアフ島の半日観光はカイルア、ノースショア観光とモアルナガーデン(この木なんの木)、ドールプランテーションの見学がダブってしまい選択ミスをしてしまいました。
ポリネシア文化センターは日本人学生によるセンター内の見学ツアーで効率的にまわれてよかったです。ナイトショーは最後のファイアーダンスは迫力があり良かったのですが、ガイドさんが帰りのバスの時間を何度も念を押すので、最後まで見ないでトイレに行く人が何人もいました。
全員揃うまで出発はしないのだから、トイレを気にすることなく最後まで見るよう説明して欲しかったです。
また、自分が申し込んだ席は前方のデラックスのはずでしたが、なぜか後方の席でしたので評価は不満としました。
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご期待に沿ったサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
当日の状況を確認させていただきました。催行会社といたしましてはご購入いただいたスタンダード席の中でも
前の方にお座りいただいているとのことでしが、ご希望通りのお席にご案内ができず、大変申し訳ございませんでした。
ガイドに帰りの集合時間について何度も念を押されたとのことですが、ナイトショーのあと、お買い物に出かけられ
戻ってこられないお客様が多くいらっしゃるため、何度も帰りの集合時間についてご案内しているとのことでした。
ガイドの対応により不快なお気持ちとさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
しかしながら、ツアー内容にはご満足いただけたようで弊社としましても嬉しく思います。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム