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韓国語ドライバーさんの手配にも関わらず、
ドライバーさんは、一生懸命に日本語を話っていただきました。
また、ドライバーさんの態度も素晴らしく、
快適な時間を過ごせました。
次回、韓国に行く際にも、また同じドライバーさんを希望したいです。
Airbnbで宿泊していましたが、事前にベルトラさんに相談して宿泊先までお迎えいただきました!本当にありがとうございます!!
帰国時に利用しましたが、お土産等で荷物も増えているため、宿泊先まで来ていただけたのは、本当に助かりました。
当時、運転手の方からSMSで到着目安の連絡や、この辺りに待機しているよ〜と、英語で連絡いただいたのも安心できました!
早朝便でTGVが無く、送迎を頼んだのですが結果的に送迎で大正解でした!!
荷物が多い、お子様や高齢者連れの方は送迎を強くオススメします!!
空港に到着してから、合流するまで分かりやすかったです。
車内では台湾についていろいろ教えてくれて、あっという間にホテルに着きました。
お迎えに来てくれた方も親切でした。
ホテルから空港までの送迎を頼みました。集合時間も遅れずに、時間通りにスムーズに空港まで送っていただけました。
Thank you so much for your kind words and positive feedback! We are delighted to hear that you had a great experience with our service today. Our team works hard to ensure every passenger enjoys a comfortable and pleasant journey, and your comments mean a lot to us.
We look forward to welcoming you on board again soon!
空港に着いてからホテルまでの送迎を頼みました。
荷物をとって早めに外に出ましたが、案内いただいた集合場所とは変わり、近くの立体駐車場での集合となり、場所が少し分かりづらかったです。
We sincerely apologies for any inconvenience caused... Thank you so much for your kind words and positive feedback! We are delighted to hear that you had a great experience with our service today. Our team works hard to ensure every passenger enjoys a comfortable and pleasant journey, and your comments mean a lot to us.
We look forward to welcoming you on board again soon!
空港からホテルへの移動で利用しました。
・同じ時刻で数グループの予約があり、車が1台来ては1グループ乗せて出発、の繰り返しだったため待ち時間が割とありました。
・4人で利用。各人、中サイズのスーツケースと機内持込荷物がありましたが車内は余裕のある広さでした。
・貸切のため、移動中は他の人のことを気にせず楽に過ごせました。
・乗車中、タイヤの回転に合わせて地面に硬いものが当たる音が…何かタイヤに刺さってるのでは?と不安になりました。(無事到着しました。)
たけ様
送迎車の駐停車が厳しく規制されており、ハイシーズンですと少々お時間をいただく場合がございます。お疲れのところお待たせいたしました。
また、乗車中のタイヤからの異音にてご不安になられたとの事、大変申し訳ございませんでした。走行に問題がない場合にもお客様へご案内するよう通達いたしました。
この度は弊社サービスをご利用いただきありがとうございました。
Seyba Travel長谷川
最終日のゴールドコーストの宿泊先からブリスベン空港までの長い送迎でしたが、長さを感じさせないようにオーストラリアの事情を面白く紹介してくれました。
これが、1日目のオーストリアについたときの最初の送迎であったら、もう少し掘り下げて観光できたかもしれません。
お名前はききませんでしたが、30年以上のベテランさんでした。
より楽しい思い出になりました。ありがとうございました。
かず様
5つ星コメントありがとうございます。弊社のドライバーはゴールドコースト歴が長くいろいろおすすめ箇所などをご案内しております。またゴールドコーストに来られることがございましたら、ぜひ空港からの送迎もご利用くださいませ。
予定時間よりも早くホテルで待機してもらい、安心して利用することが出来ました。また、運転も丁寧でありとても快適でした。空港では、あまり空港内を歩かずに済む適切な場所に停車をしていただきとても助かりました。
ドライバーさんも優しく案内してい頂き感謝しています。
一つだけ注文です。
当日は日本の台風の影響で、航空機の運航が欠航や遅延が発生していました。
私も予定より3時間以上の遅延でしたので、
お迎えの時間の変更が出来ればよりよかったとおもいました。
日程に余裕が無く、家族5人での旅行だったので行きも帰りも送迎をお願いしました。電車よりは高いですが、リムジンバスに5人で乗るのと料金の大差はありません。ホテルの前で乗降なので、スーツケースが重くても大丈夫だし、安心感のあるドライバーさんに高級車で送迎してもらえ子供たちも満足感いっぱいでした。初めての旅行、家族旅行、大人数で行く旅行におすすめしたいと思います。
この度は当社の空港送迎貸切チャーターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
往復でのご利用誠にありがとうございます。
お子様にもご満足頂けたとのお言葉、とても嬉しく思います。
電車よりは割高になってしまうかも知れませんが、金額以上のご満足を感じて頂けますようこれからも努めて参ります。
高評価も頂戴致しまして誠に恐縮でございます。
またのご利用お待ちしております。
ユニークツアー
往復利用しました。
両方ともスーツでビシッとした方が来ました。
日本語も完璧です。
運転も丁寧なので、車酔いする子供も大丈夫でした。少人数ファミリーにお薦めです。
次回も利用しようと思います。
ありがとうございます。
早朝(8:10)出発便で小学生2人も同行しての、ホテルから仁川空港までの送迎をお願いしました。
アプリで簡単に予約することができて、少し後で集合場所や時間のお知らせがあり、初めてアプリでツアー予約をしましたがとても安心して当日を迎えることができました。
送迎者もゆったり広々で、運転手さんも安全運転で時間通りに到着し無事帰国することができました。
また、韓国へ行くときには利用したいです。
ありがとうございました。
この度は当社の空港送迎貸切チャーターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当社の空港送迎貸切チャーターは、早朝や深夜便をご利用のお客様や、小さなお子様をお連れのお客様にはとてもお勧めです。
旅の疲れや不安を少しでも取り除くお手伝いができれば、当社と致しましてもとても嬉しく思います。
この度は体験談のご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ち致します。
ユニークツアー
貸切だったので無駄な時間なくすぐにホテルに着けました。毎日40度を超える気温だったので、スムーズに行動できることは有り難かったです。空港から15分程の距離だってので少しもったいなかったかな?と思いました。
空港送迎の行き帰り同じ方が担当して下さいました。全てにおいて親切で安心してお任せすることが出来ました。ラスベガスに寄って帰りはロスで乗り継いで日本へ帰ったのですが、その帰りの乗り継ぎの件まで心配して詳しく説明して下さるお人柄に心温まりました。ありがとうございました。
かおり様
お世話になりました。ドライバ―を担当させて頂きました西でございます。
この度は、一期一会のご縁を賜り誠に有難うございました。お忙しいところ、ご丁寧に、心温かいコメントを頂きまして、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。お客様に喜んで頂くことが、私達の最高の喜びであり、大変大きな仕事の励みになります。
かおり様とご家族の皆様のご健康とご多幸をお祈りしております。
ぜひまたロサンゼルスにお越しください。またロサンゼルスでお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
出発前にLINEで連絡取れるように段取りして下さり、ロスの空港でのピックアップ時のやり取りもとてもスムーズに安心して行えました。とても優しく親切なお人柄の方で、心配な事柄や質問に丁寧にご対応頂き当初の計画よりも旅を楽しめたと思います。到着後すぐに冷たいお茶をご用意頂いていたこと嬉しかったです。ありがとうございました。
かおり様
お忙しいところ、ご丁寧に、素晴らしいコメントと最高の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。
アメリカ西海岸のご家族旅行が楽しんで頂けて、本当によかったです。
日本のおもてなしを大切にしたリムジン送迎サービスを、ご提供できますように、スタッフ全員が一層の努力を致します。
ぜひまたロサンゼルスにお越しください。またロサンゼルスでお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
空港での手続き等で遅くなってしまい、ドライバーさんをお待たせしてしまったと思いますが、素敵な笑顔で迎えていただきました。車中もフレンドリーに私たち夫婦に接していただき、とても嬉しかったです。ホテルへもスムーズに送っていただきました。大変ありがとうございました。
初めての国と年寄も同行だったので、こちらへお願いしました。
指定された4番出口はみつかるも、肝心のガイドが見当たらない。
ここの4番出口では違うのか不安になってると、その先の3番出口側に向った通路にて発見、運転手へ連絡して10分待機された。比較的安全運転でホテルへ到着できました。
たまたまだったのかリムジンのお迎えで、乗車前にリムジンバックに写真まで撮ってくれました!
最後に優雅な気分で空港に行けました
なかなか体験できないことをしたいと思い、参加しました。ピックアップも予定通りに来ていただき、スムーズに現地まで運んでいただきました。トイレ休憩などの説明も丁寧で、安心して参加できました。
熱気球の遊覧の時間は思ったよりずっと長くて、大変満足のいくものでした。パイロットさんもその他クルーの皆さんも明るく、ジョーク好きの良い人ばかりです。日本人スタッフのトニーさんが説明に回ってくれますので、英語が全く分からなくても安心して参加できるかと思います。
遊覧後の気球の片づけや簡単な朝食の時間、ワラビーが見えたことなど、どれも特別な体験になることは間違いないと思います。大変お薦めできるオプショナルツアーでした。
Kotobuki様
この度は、熱気球ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
お礼のお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
ツアーの体験がご期待に応えられたようで、私たちもとても喜んでおります。
ピックアップから現地までのスムーズな移動や、丁寧な説明が安心してご参加いただけたとのこと、何よりです。
パイロットやスタッフに対する温かいお言葉も、私たちにとって大変励みになります。
特に、熱気球の遊覧がご満足いただけたことや、ワラビーのご覧いただけたことなど、すべての体験が特別なものとして記憶に残ることを願っております。
また、英語が不安な方にも安心して参加できるよう、日本人スタッフがサポートしている点についてもお褒めいただき、ありがとうございます。
今後とも、お客様にとって素晴らしい体験を提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
Hot Air スタッフより
とても親切にご対応頂きました。
深夜ということもあり、ホテルがなかなか見つからず、クルマを、降りて周辺を探して頂き、無事見つける事が出来、大変感謝しております。
集合場所も案内通りでわかりやすく、スーツケースを預かってもらってバスに乗るだけなので電車移動と違い体がとっても楽でした。ベルトラで事前にチケットを入手していたのです当日、ドライバーさんに見せるだけで会話が苦手でも問題なしです。
乗車場所は少し歩くものの、リッジスホテルの前と分かりやすくすぐにたどり着けました。
指定時間より早めに着きましたが車は20分間くらい遅れて来ました。待っている間は来ないんじゃないかとドキドキしました。笑
ドライバーさんに「ヒルトンホテル」が全く通じなくて焦りました。結局紙にHiltonHotelと書いて分かってもらえました。
空港からホテルまで道が若干混んでおりましたが30分で到着しました。
ドライバーさんは親切で笑顔でホテルで荷物を下ろして頂きました。ありがとうございました。
Thank you so much for your kind words and positive feedback! We are delighted to hear that you had a great experience with our service today. Our team works hard to ensure every passenger enjoys a comfortable and pleasant journey, and your comments mean a lot to us.
We look forward to welcoming you on board again soon!
家族4人、スーツケース大4個、羽田発→フランクフルト経由→バルセロナ着11時過ぎの便なので安全のため大型車をお願いしました。
フランクフルト発の便が40分ほど遅延しましたが、指定の場所でドライバーの方がボードを持って待っていてくれました。
ドライバーの方は空港で1時間半ほど待っていてくれたようです。
ドライバーの方は英語を話し、穏やかな物腰の方でした。
車は、空港の駐車場に駐車していました。駐車場までの徒歩は2分程度もなく一番近い場所に駐車していてくれました。
荷物もカートに乗せて運んでくれます。
車内は広くゆったりできました。運転も安全運転でした。
カタルーニャ広場近くのホテルでしたが午前0時をまわっても大変な賑わいでしたので、車の送迎をたのんで正解でした。
旅行のスタートを安全で安心した気持ちできることができてよかったとおもいました。ありがとうございました。
前々日にピックアップの場所と時間が変更になりましたが、ちゃんとアプリとメールにご連絡をいただきました。
搭乗予定の便名と時間を事前に登録しておいたので、ちょうど良いピックアップ時間を決めてくれます。
搭乗予定の航空会社のチェックインカウンターに最も近い場所で降ろしていただけました。
たまたまだとは思いますが、ドライバーさんは日本の方で、快適に空港まで送っていただけました。
家族3人で利用するには大きすぎるほどのミニバンでしたが、他のホテルに寄ったりすることはなかったので、時間にも余裕を持って旅行を終えることができました。
ぜひまた利用したいです。
空港に到着すると、荷物を待っている間に運転手さんからショートメッセージが届いていることに気が付き(Hi, im odyssee transfer’s driver, can you please text me when you take your baggage pls. Thanks)
待合せ場所でもスムーズに見つけることが出来てホッとしました。
車種はベンツのミニバン?で、家族4人のスーツケース4個を余裕で乗せたうえで、席も向かい合わせでゆったり足を伸ばして座ることが出来、想像以上の乗り心地の良さに感動しました。
サンセバスチャンからビルバオまで、1時間ちょっとでした。
担当してくれたドライバーさんは時間より前に来ていて、ホテル前で出迎えてくれました。
車はとても清潔で、ミネラルウォーターも準備してくれていました。
あまりの快適さに途中眠ってしまいましたが、海や動物など色々な景色を眺めながらリラックスして向かうことができました。
めぐみ様
この度はサンセバスチャンからビルバオまでの専用車送迎サービスにお申込みいただき誠にあrぎあとうございました。
快適な旅のお手伝いができましたこと、スタッフ一同嬉しく思います。このような体験談の投稿も重ねてお礼申し上げます。沼山
これは苦情ではなく私が不安として感じたバンコクの渋滞事情についての投稿です。
バンコク市内のホテル出発は18時ピックアップ。すごく渋滞するとは聞いていたので渋滞にはまっても十分時間があるしと安心していました。しかし、裏道でしょうか、細い道が渋滞で大通りに出ることができず、100mくらいのところを40分間でおよそ20mくらいしか進まない状況に本当に大丈夫か?という感じがしてきました。ドライバーさんはタイ語しか話せず(これはオーダーどうりです)、翻訳機で大丈夫?と聞いてもグーグルで真っ赤な表示を見せてきて1時間で着くとの返事。会社の緊急連絡先は18時でおしまいでつながらず。1つの交差点も進むまでに5分以上かかったりしましたが、郊外に出てからは最後は飛ばして時間には余裕をもって間に合いました。取り越し苦労でよかったですし、現地ドライバーさんの感覚は正しいんだなと思いました(交差点で前が進まないとイライラしていましたが)。ですので評価は「OK」ではなく「かなり不安だったけど、無事送ってもらえた」でした。
往復で利用させてもらいました。
電車などと違い、スーツケースを預けられるのは楽です。
【乗り場の注意】
ミュンヘン中央駅発のバスの乗り場は、説明のページに貼られている【乗り場の目印】の写真の場所と異なります!
道路を挟んで北側のSure Hotel(青文字のHOTELの看板があるホテル)の前付近が正しい乗り場です!
また、朝のミュンヘン中央駅発はかなりの人数が並んでいたので、なるべく早めに向かわれることをおすすめします。
オリンピック期間中であり、確実にパリ市内に着きたかったので、依頼しました。荷物の大きさや数によってはタクシーは難しいと思います。飛行機が1時間遅れましたが、連絡を入れてなくても、到着時間に合わせて待っていてくれました。
初めての滞在だったので、行きはタクシーでローマ市内へ向かいましたが、帰りは安く済ませようとこちらのバスを選びました。
乗ってしまえば問題なく到着したのですが、
バス乗り場を探すのに苦労しました。
集合場所をマップで見ましたが、改造工事?してるせいか実際の場所とは違うようです。
とりあえずテルミニ駅の周りを1周すれば見つかりました。
バウチャーをバスに乗ってるスタッフに見せたらすんなりと乗れました。
因みにタクシーは空港→ローマ市内が一律55ユーロですので、シャトルバスは安いです。