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夜中に着く便だったので
送迎を頼みました。
自分の名前のボードがあったのですぐにわかりました。
それから10分後くらいに車が来てホテルまで送迎してもらいました。
ホーチミンの空港はぼったくりのタクシーなどが多いので送迎を頼んでおいて安心でした。
またホーチミンに行く事があったら利用したいです。
空港について、荷物をピックアップして出口すぐに、日本語のスタッフがいて安心でした
天気も良く、ハワイの旅行のスタートとしては最高でした
2人だったので、このサービスを利用しました。
人数が多ければ、タクシーの方がお得かもしれません
モノレール、バスも荷物が少なければ、利用できるので
バスが苦でなければ、その手もあります
グランドアイランダーに宿泊だったので、エレベータで降りれば待ち合わせ場所だったので楽ちんでした。
楽しい、ハワイの旅行になりました
中国人ドライバーの方でした。空港の指定場所には同じく待っている人がいました。WhatsAppで持ってきたスーツケースの写真を撮って合流しました。
WhatAppは必要だと思います。
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします
早朝便での出発でホテルを4時台に出る必要があり予約しました。前日夜に4時から4時半発に変更してもらったのですが、予約時にLine情報が共有されており、簡単に連絡が取れたので便利でした。
車や運転も快適でした。
待ち合わせもスムーズでミーティングポイントで名前が書かれたボードをみつけ、近くにいる係の人に声をかけると運転手に連絡してくれます。早朝着でしたが安心してホテルまで移動できました。
現地でアプリで手配することも検討しましたが、
日本円で事前に決済ができるこちらのプランを利用しました。
利用日の前日にはドライバーさんからWhatsAppにメッセージが届くので
誰が迎えに来てくれるかもわかって安心です。
ただし、ケープタウン空港は一般の送迎車は直接ターミナルに横付けできないため
少し離れたところにピックアップ専用の場所があって
自分はその場所がどこかわからなかったため、
ドライバーさんに自分のいる場所の写真を添えてメッセージを入れたところ
わざわざ迎えに来てくれました。
少し車の運転は荒かったですが、ホテルまで最速で送ってもらえて
空港で日本円を現地通貨に両替できなかったため
チップ込みのこのプランで助かりました。
ちなみに車はメルセデスでした。
ケープタウン空港の両替所で自分のときは5,000円が少額すぎると
ランドへの両替を断られました。
チップ文化がある国なので少額紙幣は必要なので
チップ込みのこのプランはもしものときでも安心です。
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします
日本で申し込みができて、WhatsAppのアプリさえ登録しておけば
前日にはドライバーさんから直接、迎えの時間について
確認のメッセージが届き、名前もわかるので安心して利用できます。
当日はホテルのロビーで待っていて、時間が過ぎたのでメッセージしたところ
外で待っているとのことで、無事に会うことが出来て
雨の中でしたがスムーズに空港へ移動できました。
ケープタウンの空港は送迎の車が直接ターミナルに横付けできないため
少し離れた場所で乗り降りする(それぞれ違う場所)ので
ターミナルまでの行き方もきちんと教えてもらえました。
ちなみに車はフォルクスワーゲンでした。
現地でタクシー手配やアプリで配車するのは心配という方は
日本で予約できるのでお勧めです。
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします
事前にWhatsAppでメッセージが来ます。
空港に着いたら、メッセージを入れました。
どこにいるか、写真を撮って送って欲しいと、メッセージが来ます。私は勘違いして、電話をしてしまいましたが、程なく係の方が現れ、手荷物検査、出国審査の長い列を吹っ飛ばして、無事手続きが完了しました。
列に並んでいる他の方の視線を感じながら、スイスイと進んだのはとても気分が良かったです!
メッセージが英語なので、英語が分かるの受け答えができるとベターです。
事前にWhatsAppでメッセージが来ます。
ホテルで待っていると、時間通りに迎えに来てくれて、空港まで送って頂けます。
とてもいい車でゆったり出来きました。
時間も正確でびっくりでした
ただ、少し集合・出発時間が早いかなと思った点だけが気になりました
ヤーボウ様
この度は弊社の送迎サービスをご利用いただき、また貴重な体験談をご投稿いただき誠にありがとうございます。
「とてもいい車でゆったり出来た」「時間が正確だった」とのお褒めの言葉を頂戴し、担当ドライバー共々たいへん嬉しく拝読いたしました。移動のひとときを快適にお過ごしいただけたのであれば何よりでございます。
また、集合・出発時間につきまして、少し早く感じられたとのこと、率直なご感想をありがとうございます。
弊社がお時間に余裕を持ったスケジュールをご案内しておりますのは、ロサンゼルス特有の予測できない深刻な交通渋滞や、LAX(ロサンゼルス国際空港)の保安検査の混雑等を考慮し、お客様を「絶対にフライトに乗り遅れさせない」という安全・確実な運行を最優先としているためでございます。何卒ご理解いただけますと幸いです。
このような「お時間の正確さ」や「リスク管理」は、お客様の命と旅程をお預かりするプロとして当然の責任であると考えております。
現在、インターネット上では驚くほど安い送迎料金を提示する業者が散見されます。しかし、その多くは現地の空港乗り入れ許可を持たず、万が一の際の商業用保険にも加入していない「白タク」と呼ばれる無許可業者です。
アメリカは「安全をお金で買う国」です。日常的に交通事故が発生するロサンゼルスにおいて、無保険の業者を利用することは、お客様ご自身に莫大なリスクを背負わせてしまうことになります。
弊社はお客様に確かな安心をお届けするため、州当局の厳しい認可を受け、車1台につき年間$12,000以上の保険料を納めて最高150万ドル補償の商業用保険に加入しております。
(※弊社のような正規の送迎車両には、州から認可を受けた証拠として、前後のバンパーに必ず『TCP』から始まるライセンス番号が掲示されております)
目先の価格の安さよりも、確実な「安全」と「安心」をお届けすることが、正規ライセンスを持つ私たちの使命です。
これからも安全運転と細やかな気配りを大切に、皆様のロサンゼルス滞在をサポートしてまいります。
ヤーボウ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
行は、渋滞で到着が少し遅れましたが、それ以外は全くスムーズで
お茶と水もあり助かりました。
運転も会話も安心できました
ヤーボウ様
この度は弊社の送迎サービスをご利用いただき、また心温まる体験談をご投稿いただき誠にありがとうございます。
行きの送迎では、ロサンゼルス特有の交通渋滞により到着が少々遅れてしまい、誠に申し訳ございませんでした。そのような中でも「スムーズで安心できた」とのお言葉を頂戴し、担当ドライバー共々たいへん安堵しております。車内でご用意しておりましたお飲み物も、少しでも長旅の疲れを癒やすお役に立てたのであれば何よりでございます。
お客様からいただいた「安心できました」というお言葉こそが、私たちが最も大切にしている価値です。
現在、インターネット上では驚くほど安い送迎料金を提示する業者が散見されます。しかし、その多くは現地の空港乗り入れ許可を持たず、万が一の際の商業用保険にも加入していない「白タク」と呼ばれる無許可業者です。
カリフォルニア州の厳しい基準をクリアした正規の旅客運送許可(TCP)を持つ車両には、車の前後のバンパーに必ず『TCP-(数字)』というライセンス番号がはっきりと掲示されています。この番号の記載がない車両は、無許可・無保険の白タクですので、十分にご注意ください。
弊社では、お客様に心から安心してご滞在いただけるよう、正規のライセンスと、車1台につき年間$12,000以上の保険料を納めた最高補償額150万ドルの商業用保険を完備しております。
アメリカは「安全をお金で買う国」とも言われます。日常的に交通事故が発生するロサンゼルスにおいて、無保険の業者を利用することは、お客様ご自身に莫大なリスクを背負わせてしまうことになります。
目先の価格の安さよりも、確実な「安全」と「安心」をお届けすることが、正規ライセンスを持つ私たちの使命です。
これからも、安全運転と日本ならではの細やかなおもてなしを第一に、皆様のロサンゼルス滞在をサポートしてまいります。
ヤーボウ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
WhatsAppにメッセージが来ます。
空港ですぐに出会う事ができます。
その後は、ホテルまで快適に送って頂けます。
WhatsAppは英語のメッセージが来るので、翻訳アプリで、翻訳した方が確実です!
クアラルンプール到着が早朝だったので、空港送迎をの予約しました。
ワッツアップでも連絡をこまめにしてくれたので、安心でした。
ドライバーの名前や車の写真など事前に連絡が来たので分かりやすく良かったです
ワッツアップのアプリを入れておくといいと思います。
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします
空港からワイキキまでは他の手段でも特に問題ないのですが、
ワイキキから空港へ一人で行くとなると
①帰りの荷物は確実に増えている
②タクシーは高い
③ひとりだとターミナルへの到着が不安
という点があり、
シャトルバスを利用しています
今回は特に時間も正確で丁寧な対応でしたので、安心でした
一方通行が多い道ですが、時間ぴったりに来て下さり、荷物も手伝っていただけました。何より誠実で親切なドライバーさんでした。
チップのご用意をお忘れなく。
時間通りに迎えに来ていただけて、空港までスムーズに移動できました。
Uberや他のサイトより安かったので心配していましたが、心配無用でした。運転手さんからは前日もしっかりメッセージ頂けていました。
WhatsAppはうまく起動できておらず、前日のメッセージが当日届いたりしました。
親愛なるお客様、
貴重なご意見をありがとうございます。
素晴らしいご体験をされたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。
よろしくお願いいたします
早朝の便で5:30にホテルのロビーに来てもらいましたが、チェックアウトをしている間にきていてすぐ出発できました。
国内線で定刻でダナン到着したが、到着時にはドライバーさんはおらず、WhatsApp で旅行会社に連絡する羽目になった。連絡したあと、10分後くらいに名前をもったドライバーがやってきた。
時間通りに到着し、車両も清潔感があり、運転手さんは穏やかな方で、翻訳機を使いながら空港まで色々と解説してくれました。運転も安全でしたので大変満足しています。
搭乗した飛行機が9時間も遅延して疲れ果てていたため、結果的に入国審査に通常よりかは並ばずに入れた事は良かったのかもしれないが、待ち合わせ場所から専用レーンまで10歩ほどの距離を案内するだけでこの料金は少しお高い気がしました。
ドライバーは定刻よりも早めに到着し、礼儀正しかった。ピックアップ場所はホテルのロビーだったので、ネームプレートがなくてもすぐに互いにわかり、最後まで問題なかったが、高速でのスピードはやはりすごい。前方車との車間距離の取り方が日本より狭いのはローマ共通でしょうか。私個人的には怖くて目を閉じて乗っていましたが、今度どうすればいいでしょうか。
混んだ空港出口で多くの迎えがいる中で、我々のネームプレートはなかった。その時の不安と困惑。彼らにとってwhatsupは日常的かもしれないが、第一、飛行機から降りてすぐにスマホをONして海外仕様にして、whatsupをみる日本の個人旅行者は当たり前なのでしょうか。今回、日本では絶対使わないwhatsupを準備していたので、ネームプレートがなかったためスマホをセットして見ましたが、今度は互いの位置を特定するのに電話したり、場所の写真を送ったりと時間がかかった。出口は一つで旅行者が出てくる箇所は一か所なのに、そこにドライバーがいなかったため。そこにいて、ネームプレートを持っていれば、こんなことは起きなかった。運転中もスマホで会話したり、高速も猛スピードで寿命が縮まった。この態度はよろしくなったので、レビューしようと思った。
Veltraに依頼するときは、pick up時にネームプレートを用意してほしいとリクエストすべき。
イミグレーション出前に、名前が書かれた紙を持ったスタッフが待ってくれていて、イミグレーション端のレーンから入国出来ます。
20時過ぎの到着だったのですが、この日のイミグレーションはガラガラ、、、
ファストパスをお願いした意味が無かったです。
何より、荷物がターンテーブルに出てくるまで20分少し待ち、私たちには全く意味の無いサービスでした。
荷物の預け入れがある方には、必要無しなサービスです!
午前便だったので、6時半にピックアップを依頼。直前の予約で、早朝だから半ば多少の質の悪さを覚悟していましたが、とても良い方が来てくださいました。明るく話しかけてくださったり、運転は混雑している中でも安全運転で、安心して乗っていられました。ありがとうございました。
時間に正確、安全な運転、気配りのある接客、素晴らしい対応に感謝です。
安心してご利用いただけます。
安心して利用できます。
YUJI 様
お客様から大変高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
すべてのお客様が安全で幸せであることを願いながら、前進し続けます。
リスボンでは日本と違い、ガイドが時間どおりに来てくれないこともあるのですが、
ドライバーはきちんと時間前にホテルまで来てくれたので安心しました。
送迎車も最新のベンツで、カーナビに見惚れている間に空港に到着しました。
ターミナルに到着後も、ドライバーが簡単に案内してくれて親切でした。
空港に到着したら、案内板のところで自分の名前を見つけてください。
あたりにスタッフらしき人がいるので(ちょっと分かりにくいかもしれません)
その人に自分の名前を指さすとドライバーに電話してくれます。
しばらくしたらドライバーがやってくるので、一緒に車まで歩いていきます。
リスボンの渋滞をかわしながら、ホテルまで安全運転で連れて行ってくれました。
朝早い便でしたが、私がチェックアウトする前から来てくださっており、スムーズに空港まで連れて行ってくださいました!ありがとうございました!
よっち様
お客様の満足こそが、私たちの成長の原動力です。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
NICOLE
いつもスペースバスさんの送迎サービス利用させて頂いています。
今回はスールケース+ゴルフバックがあったので、セダンタイプではなく、ハイエースタイプで。
日本語ガイドさん付で、チェックイン時も安心でした。
また次回も宜しくお願い致します。