投稿者: はなまま・かほまま
受け取りに行っても丁寧な説明で、大変助かりました。
保険に追加で入ったので安心でした。
ホテルに充電器を忘れ空港返却できがつきましたが、電話をすると保険で対応できるので無償と。助かりました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/04/04 |
| 参加日: | 2019/03/24 |
投稿者: あすひろ
台北の松山空港で受け取りました。
すぐつながり旅行の間、サクサクつながりとても助かりました。バッテリーも一日中使っても問題なく充実した旅になりました。
ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fiレンタル 松山空港受け取り・返却プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/04/03 |
| 参加日: | 2019/04/02 |
投稿者: ゆ~こ
街歩きも多い滞在5日間のうち
3日間しか利用しないので
到着してから3日間の予定でレンタルしました。
3日のみ利用して電源は落とし
のこり2日は持っておくだけで帰国の際に返却しようと、
その旨伝えましたが3日の利用期間が
終わったら返却するか、残り2日間使わないでも延長料金が必要と言われたため、
わざわざ滞在途中に空港へ返却へ行きました。
契約外の利用しない日は持ったままで、帰国時に延滞料金なしで返却できるものと思っていたので
そこは残念でした。
しかも連絡した日(契約の3日目最終日)はすでにWi-Fiが使えない状態になり。。。。
使ったのは2日間ののみ、わずかなギガ数だけで、
レンタル料金もったいなかったです。。。。。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fi ルーター 5日間6GBレンタル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/04/03 |
| 参加日: | 2019/03/28 |
投稿者: こうちゃん
シェラトンワイキキでは1部屋に1台無料で借りれるので、あまり利用してませんでしたが、今回久し振りにお借りしました。でも充電がされず交換してもらおうかと思いましたが、USB からだと充電できたのでそのまま今日お返ししました。コンセントからだと全く充電されませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/04/03 |
| 参加日: | 2019/03/27 |
投稿者: シンディ
口コミで、Wi-Fiの引き取り場所がわかりづらいとあったので心配していましたが、とても分かり易い場所でした。
引き渡しも返却も短時間ですませることができました。
良かったです。
シンディ様
ご予約をいただきありがとうございました。
カウンターの場所もすぐに見つけられたとのこと、何よりでございました。
今後とも弊社のご利用をよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/04/03 |
| 参加日: | 2019/03/30 |
投稿者: はせちゃん
とりあえず、どこでもつながり、不便なく使えました!
1点だけ挙げるとすれば、受取場所が商業ビル内で少し暗く分かりづらかったかなぁ・・・と思います。ただ、店頭を見ればわかるので、安さを考えれば全然良いかと思います!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/04/02 |
| 参加日: | 2018/04/21 |
投稿者: 台湾また行きたい
台湾に行ったときに借りました。
初日は繋がりよかったのですが、次の日はまったく繋がらなくなり、現地の問い合わせに電話したら、中国語のメッセージが流れて切れてしまった。バウチャーを見直すと平日しか対応してないと。(その日は日曜)
1度電源切って繋げ直したら繋がったので良かったんですが、いつでも困ったことに対応してくれないと困ります。
そして、1日使ってたら、夕方にはルーターのバッテリーがなくなりWi-Fi切れました。
毎日充電してたのに、1日バッテリー持たなかったです。
泊まったホテルにポータブルWi-Fiがあったので、そちらで繋げたので助かりましたが。
受け取り場所も変更になってたりで分かりづらく大変でした。
台湾また行きたい様
この度はご利用いただきありがとうございました。
またwifiの接続や、カスタマーサービス面でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
カスタマーサービスの受付に関しまして、お電話でのご対応は平日のみとなっております。LINE@の方へご連絡いただけますと順次ご対応が可能でございます。
また台湾へ起こしの際にはよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セット割】台湾 ポケットWi-Fi4日間レンタル <容量無制限使い放題・固定料金>が10%Off! 桃園空港受け取り・返却プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/04/02 |
| 参加日: | 2019/03/30 |
投稿者: いずみん
ドバイの前にエジプトとヨルダンに行ったので、3カ国で使えるWifiルーターを日本で手配していましたが、ドバイはいつも繋がりが悪いので、このドバイだけの3日間のWifiルーターも併せて手配しました。日本から持って行ったルーターは車で移動している時や建物の中で繋がらないことが多かったのですが、この地場のルーターはそんな時もサクサク繋がってストレスフリーでした。ルーター本体も小さくて軽く、カバンなどに付けられる小さなポーチに入っていて便利でした。日本でも同じくらいの料金でルーターを借りられますが、いざという時に繋がるかどうかが問題です。次回からもこちらのWifiルーターを手配します。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/03/31 |
投稿者: dpwgm
はじめてのドバイだったので、絶対に必要だと思い予約しました。主に鉄道多動だったので、駅がどこにあるのか、自分がどこにいるのか把握する必要がありました。観光名所を歩いているとたまに迷ってしまうため、そういう時はwifiで地図をよく確認しました。ただ、調子に乗って容量を使い果たしそうになってしまったため、なるべく節約して使うことをお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fi ルーター 5日間6GBレンタル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/03/31 |
| 参加日: | 2019/03/27 |
投稿者: なっちゃん
貸し出ししている事務所が建物2Fの奥の方だったのでわかりにくかったです、、。
接続出来ないことが借りている3日間のあいだに何度もあり繋ぐの止めた日もありました。
そして速度は遅いと思います。
無料で借りれるプランだったから何とも思わなかったです(笑)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無料キャンペーン!Wi-Fiルーター3日間レンタル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/03/31 |
| 参加日: | 2019/03/03 |
投稿者: がんこちゃん
寝る以外はほとんど外出して観光三昧でしたのでWi-Fiが外で使いたい放題で本当に助かりました!
すぐにネットで検索は出来るし、メールやラインのチェックも出来るし、大変助かりました。ただ12時間は充電が持たなかったのでご自身の充電器を持参する事をお勧めします。我が家は持ち歩いていたのでWi-Fiを切らすことなく使いたい放題でした。ぜひ海外旅行へ行くならマストな商品ですよ!
がんこちゃん様
ご予約を頂戴しありがとうございました。
便利にご活用いただけたご様子で何よりでございました。
また台湾へ起こしの際にはよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/03/30 |
| 参加日: | 2019/03/28 |
投稿者: ルーキー
4日間のレンタルでしたが、初日と最終日しかつながらず、まる二日間使えなかった。以前に滞在したホテルでつながりが悪かったため、Wi-Fiをレンタルしましたが、ホテルのWi-Fiのほうがつながりが良かったです。
前回シンガポールでもレンタルしましたが、電池の持ちも悪く感じます。
全般的にWi-Fiはどこの国でも良くないです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/03/30 |
| 参加日: | 2019/03/26 |
投稿者: いねきち
キュランダやグリーン島、パロネラパーク等に行きましたが、電波状態問題無しでした。一日中電源ONにしてるとバッテリーが持ちませんので、ご注意
この度はご利用いただきありがとうございました。
離島でも電波状態が問題なかったとのことで良かったです。
電池の持ちについては改善に努めていきたいと思っております。
また機会がございましたらご利用下さい。
宜しくお願い致します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wifiルーター1週間プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/03/30 |
| 参加日: | 2019/03/22 |
投稿者: なほにゃん
自宅に送られてきて同封されていたレターパックで返送するという わかりやすい仕組みで良かったです。ルーターのセッティングも簡単で使いやすかったですがルーターが結構重かったです。
2人で旅行に行くのに使用したのですが1日1ギガというのは結構ギリギリで
した。繋がりにくいこともありましたが まあまあ快適に使用できました。
ただ1つ セットで入っていた充電器のアダプターのコンセントの形状が現地のホテルの物と合わず使用できませんでした。
iphone充電のために持っていたコンセント変換器があったので事なきを得ましたが コンセントの形状などしっかり調べて確実に使用できる物を入れていただきたいと思いました。その旨 ショップに伝えたところ早々にお詫びのメールが送られてきて 改善していただけるとのことでした。
不便なこともありましたが きちんとしたショップだなという印象でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/03/27 |
| 参加日: | 2019/03/16 |
投稿者: af0
前回、パリ市内でも場所によりWiFiがほとんど使えないところがあり、Uberを使いたいときに使えない、調べ物したいときにできないことがあったので、今回は借りていって快適に過ごせました。ルーターが少し重いので、もう少し小ぶりで軽くなると良い。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/03/26 |
| 参加日: | 2019/03/20 |
投稿者: ひで。
繋がりは良くて困る事は無かったのですが、バッテリーの持ちが1日持たなかった。モバイルバッテリーを自前で持ってたから良かったけど初日に出先で急に使えなくなった時はちょっと焦りました。
ひで。様
ご利用いただきありがとうございました。
接続状況や頻度によりバッテリー減り具合にも差が生じて参ります。
ご自身のモバイルバッテリーでご対応いただけたとのことで何よりでございました。
また機会がございましたら、ご予約をお待ちいたしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/03/25 |
| 参加日: | 2019/03/08 |
投稿者: 茉莉花茶
受け取りは到着ゲートからすぐでスムーズでしたが、帰りが、、、タクシーで出国のチェックインカウンター前まできたので、到着ゲートまでが遠く、友人がダッシュで迷いながら返してきてくれました。よほど慌てた様子だったのか、途中で色んな空港職員の人がどうしたの?と声をかけて道を教えてくださったそうです^^;
返却ポストが出国ゲート近くにもあれば大変良かったと思います。(実はあったのかな、、?)
モバイルバッテリーは必須だと思います。一日動いていると切れます。
接続悪い?と思ったら再起動してみて下さい。
値段を考えると、こんなものかな、という感じです。wifiの速度も悪くなかったですしね。
茉莉花茶様
ご予約をいただきましてありがとうございました。
返却の際にご不便をおかけしたようで申し訳ございません。
容量無制限でご利用いただけますので、ご使用状況によりましてバッテリーの消耗が早くなることがございます。
また台湾へお越しの際にはご予約をお待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セット割】台湾 ポケットWi-Fi4日間レンタル <容量無制限使い放題・固定料金>が10%Off! 桃園空港受け取り・返却プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/03/25 |
| 参加日: | 2019/03/21 |
投稿者: ニコクーママ
前回良かったので、今回もこちらのWi-Fiをレンタル。ずっとサクサク繋がってストレス無しでした(*^^*)強いて難を言えば、空港のお姉さんが笑顔なく、無愛想です(笑)
ニコクーママ様
ご利用いただきありがとうございます。
快適にご使用いただけたとのこと何よりでございました。
空港カウンターでのご対応に付きまして、失礼いたしました。
改善点として社内でシェアし、サービスの向上に努めさせていただきます。
またぜひご利用くださいませ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セット割】台湾 ポケットWi-Fi4日間レンタル <容量無制限使い放題・固定料金>が10%Off! 桃園空港受け取り・返却プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/03/24 |
| 参加日: | 2019/03/20 |
投稿者: はるか
ハワイに行くときは毎回利用しています。
接続環境も問題ありませんし、以前繋がりづらかった時は、機器変更も即対応して下さいました。今回バタバタスケジュールで、レンタル後すぐ予定があったのですが、わりといつも空いているので10分程で手続きも終わり、無事花火に間に合い、助かりました。返却場所も必ず通過する場所にあり、分かりやすいです。
ただ、コナに行くときはターミナルが別なので、前日夜に返却しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/03/24 |
| 参加日: | 2019/03/01 |
投稿者: Ken
娘と二人旅行でしたが、一台は日本から、もう一台は御社の無料キャンペーンのをレンタルしました。二人が別行動の時、お互いに連絡し合うのに有効で助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無料キャンペーン!Wi-Fiルーター3日間レンタル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/03/23 |
| 参加日: | 2019/03/18 |
投稿者: Ayumi
デスクのところのお姉さんは早口でそんなに親切ではなかったですが、海外はこんなものかな・・・
ただ、Wi-hiがあるのとないのでは全く違うたびになったと思います。
いつ電池なくなるかドキドキしながらつけたり消したりしていたので一日使うならやっぱり充電器は必要かもです。充電器などの貸し出しがあればいいなぁと思いました。ただ、気軽かつ安く貸し出ししていただいて満足です!
Ayumi様
この度はご予約をいただきありがとうございました。
無制限でお使い頂ける分、ご使用状況によりバッテリーの消耗が早くなってしまうことがございます。
モバイルバッテリーの貸し出しについて、貴重なご意見をありがとうございます。
サービス向上の参考にさせていただきます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/03/21 |
| 参加日: | 2019/03/14 |
投稿者: zum
simを差し替えなくてよいのは便利です。
下記が許容できれば良いと思います。
・地下鉄内ではつながりにくい(想定通り)
・台北中心部ではwifiがつながらなくなり、本体を再起動しないといけないことがかなりあり、ストレスが溜まります。(最悪数分おき)
・十份ではつながりません。(中心部以外としては、九份、猫村、猫空はok)
zum様
ご予約をいただきありがとうございます。
エリアにより繋がりにくい場所があったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
接続問題に関しまして、より快適にお使いいただけるよう取り組んで参りたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/03/20 |
| 参加日: | 2019/03/08 |
投稿者: ランラン大好き
桃園空港の受け取り場所がわかりにくくて、空港の警備の人に聞いたら親切に教えてもらえました。ですので、結果すぐに受け取れました。
地下鉄のチケットが付いているのでホントにお値打ちですね。
地下鉄のチケットのお姉さんも丁寧に乗り方を教えてくれました。
次回も必ず利用します!
ランラン大好き様
この度はご利用いただきありがとうございました。
またお越しの際にはよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港MRT(地下鉄)チケット2枚付き】Wi-Fiレンタル4日間 桃園空港受け取り・返却プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/03/20 |
| 参加日: | 2018/06/03 |
投稿者: にゃんころ3
海外旅行を楽しむのに、常にネットに繋がっていられる事は絶対大切!
日本で借りていくよりも明らかに安いのに、更に容量無制限使い放題は凄いです。
今回はツアーでなく行ったため、自分たちで初めて地下鉄などを利用したり、あちこち動いて回ったので、何度助けられたか。
地図は勿論のこと、すぐにお店情報などをゲットでき、施設やホテルでしかなかなかネットに繋げられない環境でも、行きたい場所に楽に行けてとても楽しめました。
空港で簡単に受け取れて、返却も空港で返却ボックスに入れるだけの手軽さも2重まる!
ただ、空港の中の様子が分かってない人は迷うかも((;^ω^))
一度わかれば簡単な場所なのですが、結構探して歩き回りました。
返却の際も、どこにお店があったかわからなくなり、インフォメーションで物を見せたら、喋らなくても親切に教えてもらえて助かり、海外旅行が初めてのかたであっても心配ないと思うものの、それでも焦らない様に、台湾(空港)に慣れていない方は時間に余裕がある事は必要だと思います。
私は次回も必ずここでお借りしようと思います。
欲を言うなら、ポケトークも扱って欲しかったです(台湾では、なくても大丈夫なものですけど、一応の安心の為に)
にゃんころ3様
ご利用いただきありがとうございました。
ポケトークの取り扱いに関してご意見をくださりありがとうございます。
サービス向上のため参考にさせていただきます。
またお越しの際にはご予約をお待ちいたしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fiレンタル 桃園空港受け取り・返却プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/03/17 |
| 参加日: | 2019/03/13 |
投稿者: junpei
不安なし。問題なし。簡単。借りる場所も返す場所も同じです。係りの方もとても親切でした。また利用したいと思います。
junpei様
ご利用をいただきありがとうございました。
またお越しの際にはご予約をお待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fiレンタル 松山空港受け取り・返却プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/03/15 |
| 参加日: | 2019/03/13 |
投稿者: sss
5日間、利用させて頂きました。空港に着いてスムーズに受け取りが出来た事が良かったですが、私が滞在したホテル(マクタンの北端)が悪かったせいか、ほぼ繋がらない状態の3泊5日間の旅でガッカリでした…場所によっては(ホボール島・セブ市街など)普通に繋がるときもあったので、本当に滞在する地域の電波状況によるかと思います。決してWi-fiが故障してる訳ではないと思ったので滞在する場所さえ良ければWi-fiの繋がりも良かったのかな…とちょっと悔しい気持ちにはなりましたが、唯一LINEが繋がったのは不幸中の幸いでした!1日行動する時は持ち運び充電器は必衰です!
sss 様
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。
PTNトラベルの橋本と申します。ご投稿いただきありがとうございます。
はじめに、ご満足いただけるサービスを提供できず、大変遺憾です。
また、注意事項にも記載がございますが、受信範囲内でも、
立地等の影響で接続が悪くなることがございます。
予めご理解いただけますと幸いです。
弊社ではアイランドピクニックやニューハーフショーなどをセブ島を満喫できるツアーを数多くご用意しております。
是非またご利用くださいませ。弊社一同心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願いいたします。
PTNトラベル
橋本
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/03/15 |
| 参加日: | 2019/03/09 |
投稿者: けんさん
ヨーロッパ渡航中、立ち寄った先での途中利用ができお安くWifi利用ができサイコーでした@@@@@@@
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/03/14 |
| 参加日: | 2019/03/02 |
投稿者: proon
現地で借りた方がお得でした。
受け取り場所もわかりやすく、日本人の方に対応もよかったです。
通信は少し遅いように感じました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/03/12 |
| 参加日: | 2018/05/11 |
投稿者: やっち
調べものがあったら困るかなと
日本から予約しました。高額ではないし
良かったには良かったですが
それは保険のような意味でした。
ホテルのも使えただろうし笑
自転車での移動時にナビで使えたのは
良かったです。ただかなりの率で一度電源が
落ちてるので、WiFiが外れていることが
あります。でも気づかず使ってしまったり
何度かひやっとしました。現地で更に
保険オプションも入ります。色々と調べ
スマホに頼りがちな時は必須ですね。
のんびりだけするならレンタルまで
しなくてもWiFi環境は至る所に
有りそうなのがハワイですね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日~7日間レンタル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/03/11 |
| 参加日: | 2019/02/23 |
投稿者: しんぶるまま
Wi-Fiは空港やホテルなど、無料Wi-Fiが充実しているので必要ないかな~と思いましたが、九分バスツアーや夜市、街を歩く際には便利でした。
日本でレンタルするより格安。
レンタルした日はフル充電されていましたが2日目の朝になってローバッテリー表示になって焦りました。ホテルで充電する時間がなく携帯用のバッテリーから充電してしのぎました。
夕方ホテルに戻って、充電し、滞在中は快適。
1つのルーターで5つまでWi-Fi繋げます(私はiPhone&iPadの2つ繋げました)。
受け取り&返却場所はわかりやすいので問題なし。
しんぶるまま様
この度はご予約をいただきありがとうございました。
また台湾へ起こしの際には、ぜひ弊社のwifiをご利用くださいませ。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Wi-Fiレンタル 松山空港受け取り・返却プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/03/11 |
| 参加日: | 2019/03/03 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
携帯電話・Wi-Fiレンタル・SIMカード (旅のサポート) | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
タブレットやスマートフォンで目的のツアーやお店をリザーブしたり、アプリで地図や路線図など調べたり、感動をSNSにアップしたり…海外旅行に欠かせないのがインターネットを好きなだけ利用できる使い放題のサービス。日本に居るときと同じようにサクサク検索できると安心です。旅行前にSIMカードやWiFiルーターのレンタル予約をお忘れなく!パケット料金に気を取られることのない快適な旅を応援します。滞在日数を確認のうえ、お申し込みください。 【おすすめポイント】 ・受け取り、返却はかんたんです ・コンパクトサイズで携帯に便利 ・国内なら異なる都市でも利用OK
あすひろ様
この度はご利用いただきありがとうございました。
快適にご使用いただけたとのことで、何よりでございました。