(参加者のレビュー一覧) ページ 285) クルーズ・遊覧船 | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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クルーズ・遊覧船のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.27 4.27 / 5

体験談数

22507

沖縄の伝統船サバニツアー シュノーケリングセットプランあり!<半日/写真無料/石垣島>

最高! 星5つ

投稿者: オッサン

川平湾も悪くありませんが、人が多すぎ。たまたまでしたが参加者は私1人、スタッフの方2人で、完全にプライベートビーチ状態、サンゴ綺麗、魚一杯、スタッフは優しく素晴らしく笑顔も最高、住みたいと思いました。石垣島でイチオシですが人が多いのもと複雑な気持ちです。

役に立った
評価:
プラン: サバニライド+シュノーケル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/08/22
参加日: 2019/08/20

【貸切】シンガポール夜景ツアー ガーデンズ・バイ・ザ・ベイの光のショー+リバークルーズ+「REDHOUSE」のチリクラブ夕食付き<日本語ガイド/ホテル送迎付き>

ショーに間に合わない

投稿者: ビッグツリー

ツアー途中の集合時間に間に合わない方がいて、ショーの最後5分しか見られませんでした。
ガイドがその方達を探している間に時間が経ち、バスが遅れてしまいました。
残念です。

役に立った
評価:
プラン: 夕食付き(チリクラブ)+シンガポールフライヤー乗車/現地解散
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/08/22
参加日: 2019/08/12

サンセット・ディナークルーズ  スターオブホノルル号 ライブショーと選べるビュッフェまたはコースディナー

4世代ディナークルーズ

投稿者: SAT

老人から子どもまで楽しめました。4世代で、90代のおばあちゃんがいましたが、エレベーターがあり、近くのトイレを使わせてくれたりと気を遣ってくれました。

催行会社からの返信

この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

役に立った 1
評価:
プラン: パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ)
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2019/08/22
参加日: 2019/08/19

世界遺産ハロン湾日帰りツアー 日本人専用船利用!鍾乳洞見学も楽しめる 「ピザ4P’s」夕食付&帰国日プラン有<4時間クルーズ/日本語/トレインストリート解散可>

日帰りで観光できて良かった!

投稿者: おーし

雨季でしたので天気を心配していましたが、運良く晴れでした。
鍾乳洞を見終わって船乗り場まで戻っている最中に突然の雷雨にはびっくりしましたが、全部見れた後だったので良かったです。
他の方の口コミには、お土産屋さんに連れてかれるとありましたが、私たちのツアーは寄りませんでした。
ツアーの日の夜にノイバイ空港からダナン空港に移動しなければならず、ハノイ市内に着く時間が気がかりでしたが、18:00くらいに市内に到着できました。
改善して欲しい点を言うとすれば、ハロン湾クルーズ中に有名な奇岩が見えるときに教えて欲しかったです。にわとり岩は教えてくれたものの他の岩は発見できず。他の方は見つけていましたが‥。
ですが1日でサクッとハロン湾を楽しめて、とても満足しています。
ありがとうございました。

催行会社からの返信

おーし様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾クルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
観光が終わった後に雨が降ったので、ギリギリセーフでしたね。
高速道路ができたので、日帰りでもハロン湾クルージングが楽しめるようになったので、時間の無い方にはぴったりですね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
おーし様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2019/08/22
参加日: 2019/08/15

チャオプラヤー号ディナークルーズ バラエティ豊かなビュッフェ&ライブ演奏 <現地集合/ビュッフェ>

お値段以上の満足感

投稿者: toskoj

いろいろなディナークルーズがありましたが、このディナークルーズが一番コストパフォーマンスがいいと感じました。
料理は普通ですが、船内でのイベントもあり、価格以上の満足感が得られました。

  • 船内イベント

  • ワットアルン

  • 船内の様子

  • 甲板からの夜景

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/08/21
参加日: 2019/08/12

世界遺産ハロン湾日帰りツアー 日本人専用船利用!鍾乳洞見学も楽しめる 「ピザ4P’s」夕食付&帰国日プラン有<4時間クルーズ/日本語/トレインストリート解散可>

ベトナムの過去と未来を五感で感じたツアー

投稿者: MIROIR

まずガイドさんが大当たり。日本でのベトナム特集番組に登場したこともあるテインさんは頭脳明晰でこちらが何を言わんとしているか理解が早い。ハロン湾に到着するまで2時間の間にも難しい話を分かりやすく説明がありました。日航ホテルが建つ場所に今も残るアメリカ軍による爆撃の爪痕の話を聞きながら前日に私をベトナム人と間違えたアメリカ人団体の様子を思い出しておりました。同じ東洋人として哀しみに沈んだ私を救って下さったのがハロンにあるお寺の仏像様です。屋根を飾る青と金色の竜も山の緑を背景に力強く美しかったこと。ハノイの街中の折角の歴史的建物は若い国アメリカにより破壊されてしまいましたが、ベトナムもいつかは再建する力をつけます。歴史は爆撃でも消えませんから再建した建物は本物ですし映画の中の作り物セットとは一線を画します。

お寺の近くでココナツの実に穴を空けたジュースも買えますがテインさんに通訳してもらえます。日本から参加した中学生らしき少年もジュースを美味しそうに飲んでいました。ベトナムはグルメも楽しみですが港から船に乗りワクワクしながら食事を待ちます。折角ですから地元の海鮮のアップグレード版を申し込んでおきましたが、蟹が柔らかな肉質にもかかわらず深い旨味を母も喜んでおりました。海鮮を引き立てるのがベトナム産の白ワインです。フランス領地だった時代の名残ですが、香りがアジアの花のような…デザートはバナナでしたがベトナムのそれは瑞々しいですね。

そして遂に目前に現れしハロン湾の絶景。本当に縦長に削ったように立ち並ぶ岩の群。「お~」と月並みな言葉を発しますが、感動ものでした。岩がクジラに似ているとかゴジラに似ているとか説明がありましたが、自然の芸術は洞窟の中まで続きます。洞窟はオーストラリアでも訪れたことがありますが、ハロン湾の洞窟はヒンヤリとは真逆の「蒸し暑さ」が印象的でした。

最後にハロン湾の特産はピンク色の真珠ですが(灰色もありますが私にはブラック真珠との差が分からなかった) 洞窟の売店と船の中でも買えます。同席した婦人は買っていましたが日本の海水とは異なる成分が珍しい色を作るそうです。

復路は高速道路沿いに続くバナナの木の緑に見とれていました。そして冷房が効いたバスを降りると途端に体にまとわりつく蒸し暑さ。ここは東南アジアです。そして宿泊するホテルはヒルトン、アメリカ系である事を思い出しながら複雑な気持ちでいる私と母をベトナム人男性のコンシエージが笑顔で迎えてくれたのでした。

催行会社からの返信

MIROIR様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ハロン湾でのクルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
名物ガイドと共にとても楽しい時間になったようでなによりです。
船上でのお食事もとても満足できたようで良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
MIROIR様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

  • 屋根を飾る青と金色が山の緑を背景に美しかったこと

  • 蟹の柔らかな肉質と深い旨味

  • 本当に縦長に削ったように立ち並ぶ岩肌

  • 「お~」と月並みな言葉を発しますが、感動ものでした

  • 蒸し暑い洞窟にさしこむ光

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/基本プラン(8月参加)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/08/21
参加日: 2019/08/19

ホーチミン観光の決定版!メコン川クルーズ+水上人形劇+ディナークルーズ<送迎/現地ガイド(日本語可)/象耳魚の昼食+夕食>

楽しかった!

投稿者: konono

 バスでミトーまで移動して、船に乗って島へ。
 バスの中でずっとガイドさんがしゃべり続けてくれて、それが面白かったです。
 島に到着した後、最初お土産もの店に数軒連れて行かれる。はちみつ作るところと、ココナッツ工場。
 で、フルーツ食べながら音楽聴いて、それから小舟に乗ってデルタクルーズ。デルタクルーズではチップを要求されるので、最初にちょっと用意しておいたほうがいいかも。
 昼食の象耳魚は思ったより美味しかった。
 水上人形劇も言葉はわからないなりになんとなく理解できてよかった。
 ディナークルーズは正直いれなくてもよかったかなあ。あんまり夜景が綺麗じゃないので。光が少ない。これからもっと発展していったら、もっといいかも。でも全体的に満足感の高いツアーでした。

催行会社からの返信

konono様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ホーチミン満喫ツアー、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
南国ならではの手漕ぎの舟でのクルージングに、夜は豪華なクルージングと、一日楽しめたようで良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
konono様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

  • それほど大きくはない

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/08/21
参加日: 2019/08/15

世界遺産ハロン湾日帰りツアー 日本人専用船利用!鍾乳洞見学も楽しめる 「ピザ4P’s」夕食付&帰国日プラン有<4時間クルーズ/日本語/トレインストリート解散可>

壮大でした!

投稿者: よっしー

キングコングの撮影の舞台にもなったハロン湾。流石に雄大な風景でした!なんというか、すごく幻想的で現実味がない光景でした。鍾乳洞もとても大きく、光が差し込んで綺麗でした。地球の雄大さを感じるとてもいいツアーでした。行き帰りのバスが高速道路を使ってたのも良かったです。聞いた話だと下道を使うツアーはお土産物屋さんにとにかく連れていかれて時間が勿体無いとのことだったので。ひとつ残念だったのは最初にお寺と市場に連れていかれたこと。あれはなくても良かったかな、という感じです。

催行会社からの返信

よっしー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾でのクルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
この時期は晴れが多い時期なので、素晴らしい景色をご覧になれたかと思います。
鍾乳洞もとても広々としていて幻想的に見えますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
よっしー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

  • ベトナムのお札に描かれてる場所

  • 船着場

  • 鍾乳洞に光が差し込んでいる

  • 鍾乳洞内部

  • ハロン湾

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/基本プラン(8月参加)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/08/21
参加日: 2019/08/19

世界遺産ハロン湾日帰りツアー 日本人専用船利用!鍾乳洞見学も楽しめる 「ピザ4P’s」夕食付&帰国日プラン有<4時間クルーズ/日本語/トレインストリート解散可>

残念でした

投稿者: ☆☆☆

クルーズのご飯は美味しかった
日本語が通じるというより話せるガイドさん。
鍾乳洞探索は前方の人にしか声が届かずどんどん先へ行ってしまう。ガイドがどこにいるか把握してそこに行くまでが必死でひたすら階段の登り降りやついていくだけで中身は全然見れなかった。ただ疲れただけでとてもがっかり。
最後のお土産屋は絶対買ってはダメ!物凄く高い!ガイドに言ったら物は良いと言っていたが全く同じもの(石鹸やお菓子)が他のお土産屋で1/5で売っていた。お土産はここで買わずアジサイというお店がオススメ。バスでゆっくり出来たのは良かった。

催行会社からの返信

☆☆☆様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
ガイドがきちんとお客様を案内、ガイドをせずに大変ご迷惑をおかけしました。
往復のバス内でゆっくりと出来たのは幸いです。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/08/21
参加日: 2019/08/18

世界遺産ハロン湾日帰りツアー 日本人専用船利用!鍾乳洞見学も楽しめる 「ピザ4P’s」夕食付&帰国日プラン有<4時間クルーズ/日本語/トレインストリート解散可>

気持ちの良いクルーズでした

投稿者: スヌーピー女子

雨季という事もありハノイは、暑いの一言でしたが、ハロン湾クールズは、心地よい風と世界遺産である素晴らしい景色に魅了された素敵なツアーでした。
シーフードのランチも満足、ガイドさんもとても丁寧で良かったです。

水上人形劇は、ハノイに到着した日に、ハロン湾は最終日にと計画をして充実した旅となりました。

催行会社からの返信

スヌーピー女子様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾でのクルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
気温が高い時期ですが、クルージング中は気持ちよく風にあたれたようで良かったです。
思い出に残るような旅になったようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
スヌーピー女子様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン+水上人形劇鑑賞
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/08/21
参加日: 2019/08/18

アプサラ号ディナークルーズ 5つ星ホテル「バンヤンツリー」運営 タイ宮廷料理の夕食と夜景鑑賞<現地集合または往復送迎/コースディナー>

最高のディナークルーズ

投稿者: アプサラ

案内されたテーブルは船首の位置にあり、風が凄く心地良かったです。ワットアルンをはじめとする夜景も想像以上に綺麗で感激しました。夫婦で参加しましたが写真撮影のサービスもあり、帰り際に写真もプレゼントしてもらえました。お料理も盛り沢山で美味しくバンコク最終日の夜の締めくくりとして最高の思い出になりました。数あるディナークルーズの中でアプサラ号を選んで本当に満足です。

役に立った
評価:
プラン: 現地集合プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/08/20
参加日: 2019/08/18

サンセット・ディナークルーズ  スターオブホノルル号 ライブショーと選べるビュッフェまたはコースディナー

楽しかったぁ!

投稿者: のんちゃん

料理、飲み物はとても美味しかったです。
エンターテイメントもHAWAIIの踊り、音楽だったので、良かったです。
最後は、参加型のダンスで皆の一体感が最高でした。楽しかったぁ〜

催行会社からの返信

この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
ショーやダンスをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

役に立った
評価:
プラン: 3スター(ロブスター&ステーキ)
参加形態: 家族
投稿日: 2019/08/20
参加日: 2019/08/14

サンセットディナークルーズ 輝く夕陽を見ながらディナーブッフェ!ガラス張りの船底で魚の観賞も楽しめる<宮古島>

大変楽しかった

投稿者: がはい日本人

あいにく曇り空で、サンセット見れなかったですが、三味線ライブは、観客を交えて、大盛り上がりでした!スタッフの方も丁寧な対応で、満足しました!

役に立った
評価:
参加形態: 家族
投稿日: 2019/08/20
参加日: 2019/08/16

たっぷり75分!アムステルダム運河クルーズ<日本語オーディオガイド/アムステルダム発>

気候も良く最高

投稿者: 魂次郎

丁度訪問した前後は熱波に襲われて大変だったようですが、私の時には涼しく晴れ渡った最高のクルーズでした。ただし、街中を流れる細い川なので、船上からの眺めに特段のインパクトない点が、アクティビティとして弱いような

役に立った
評価:
プラン: ハードロックカフェの対岸(スタッドハウダースカーデ501)発
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/08/20
参加日: 2019/07/18

【貸切】シンガポール夜景ツアー ガーデンズ・バイ・ザ・ベイの光のショー+リバークルーズ+「REDHOUSE」のチリクラブ夕食付き<日本語ガイド/ホテル送迎付き>

クルーズがよかったです(^^)

投稿者: ぺこまる

夕食付きのプランに参加しました。
料理がどんどんでてきて、ゆっくりはできませんでした(*_*)
料理はものすごく美味しい!ってわけではないけれど、名物のチリクラブ食べられて良かったです♫
夕食を食べ終わったら夜景へ。
まずはリバークルーズに行きました。
船からシンガポールの街並みを見れました(^^)
その後のイルミネーションは自分たちでも回ることできなかなぁとも思いましたが、やっばりバスで連れて行ってもらった方が効率よく回れると思いました。
参加して良かったです。

役に立った
評価:
プラン: 夕食付き(チリクラブ)/往復送迎あり(2020年3月31日まで)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/08/20
参加日: 2019/08/16

世界遺産ハロン湾日帰りツアー 日本人専用船利用!鍾乳洞見学も楽しめる 「ピザ4P’s」夕食付&帰国日プラン有<4時間クルーズ/日本語/トレインストリート解散可>

酷過ぎる ガイドさん&バス でした

投稿者: Mammy

まず、ガイドの方、日本語が上手ではなかったため、集合時間や場所などをを話しているのですが、半分くらいしか理解できませんでした。また、クルーズ中もハロン湾の岩や鍾乳洞に関する案内・説明がほとんどなく、ただ参加者を引き連れて歩いているだけ。また、この日乗ったバスの後部天井からは水が常時したたり落ち、その席は使用できない状況でした。
1日を費やしてのツアーでしたし、値段もそれなりだったので、心底がっかりしたツアーでした。こんなガイドツアーだったら他に時間を使えばよかったと後悔しました。

催行会社からの返信

Mammy様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
ガイドがきちんと岩や鍾乳洞の説明をせず、お客様にご迷惑をおかけしました。
バスの不具合も申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2019/08/20
参加日: 2019/08/16

世界遺産グリーン島クルーズ エコアドベンチャー シーウォーカー付きプランがお得<1日/日本語スタッフ乗船>by Great Adventures

グリー島は最高

投稿者: alfa75

あいにくの曇り・雨でしたので、滞在時間が短くてちょうどよかったです。8月は少し寒くプールでは鳥が水浴びしているだけで誰も入っていませんでした。暑い時期には海で遊べそうです。海・プールに入らなかったら、島散歩とグラスボートぐらいしかありません。滞在時間に注意と思います

催行会社からの返信

alfa75様、この度は、グレートアドベンチャーズでグリーン島へお越し頂きありがとうございました。また、5つ星の高評価を頂きまして感謝いたします。天候が悪く、また海もプールも冷たくお気の毒さまでした。グレートバリアリーフという自然が売りの島ですので、天気が悪くても地下に逃げることもできず、ディズニーランドのようにも遊べませんがご勘弁ください。また機会がございましたら、数あるグレートバリアリーフの島々をご再訪ください。

役に立った
評価:
プラン: 現地集合(出航:10:30or13:00/帰航:15:20or17:20)
参加形態: 家族
投稿日: 2019/08/20
参加日: 2019/08/15

サンセット・ディナークルーズ  スターオブホノルル号 ライブショーと選べるビュッフェまたはコースディナー

サンセット・ディナークルーズ

投稿者: サッチー

初めてのクルーズ、船内が寒いとなっていたので、冷房が効いてるものだと思い込んでたら大間違い、めちゃくちゃ暑くて西日がオードブルのチーズや果物に直あたりで、カンピンタンになってました。出航までの時間がかなり長く感じその間もとても暑かったです。動き出したら海風でなんとかしのげましたが、寒いとはどこのことをいってるのかわかりませんでした。
料理のロブスターは美味しかった。ステーキはいまいちかな。
最後のライブショーが一番楽しかったです。
花火はデッキに人が多すぎてみる場所が確保できなかった。30分くらい前から場所取りするのもありかも。3スターだったので、5スターなら満足するかも。

催行会社からの返信

この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
お食事やショーをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

役に立った
評価:
プラン: 3スター(ロブスター&ステーキ)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/08/20
参加日: 2019/08/16

ナイアガラの滝2泊3日ツアー ナイアガラ・オン・ザ・レイク&トロント観光&サウザンド・アイランズクルーズ <4~10月/1名から催行/日本語アシスタント>

内容充実

投稿者: mammy

バスでの長距離往復は少々不安でしたが、途中休憩によるスポットで気分転換もでき、良かったです。
メインのナイアガラの滝は十分楽しめましたし、その他の観光も大変充実しており、コスパ以上のツアーでした。

役に立った
評価:
プラン: 大人2名1室<2020年3月31日まで>
参加形態: 家族
投稿日: 2019/08/20
参加日: 2019/08/11

バンクーバー ホエールウォッチング <4~10月/英語ガイド>

見れました!

投稿者: あああ

行く前は見れるかなと不安でしたが、沖に出て30分位でしょうか、早速母子のクジラを発見!
クジラの個体や状況にもよるのでしょうが、運良く水面に飛び出す場面もあり、シャッターチャンスは何度かありました。

その後も2組ほどクジラを発見し並走。
その他アザラシやワシなどの野生動物も見ることができました。

予定より早く帰港したため、昼食時間はたっぷり。港町の賑わいをゆっくり歩いて回ることができました。

上下のスーツを貸してくれる上に水しぶきがかかることはほとんどないですし、風を切って走る時間が長いので船酔いも比較的しにくいと思います。
ただしクジラが現れた際にはスピードを落としますので、撮影で画面ばかり見ないようご注意ください。

催行会社からの返信

Hello,

Thank you for taking the time to leave this kind review!

We're happy to hear that you enjoyed your tour with us and were able to an abundance of animals.

Thank you for sharing this photo of the humpback whale breaching, we were very excited to see it!

Kindly,

Vancouver Whale Watch

役に立った
評価:
プラン: 送迎付きプラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/08/20
参加日: 2019/08/17

世界遺産ハロン湾日帰りツアー 日本人専用船利用!鍾乳洞見学も楽しめる 「ピザ4P’s」夕食付&帰国日プラン有<4時間クルーズ/日本語/トレインストリート解散可>

子供のクルーズのチケットを購入してもらえませんでした

投稿者: batabata

■あったこと
・家族4人(大人2人、子供2人)
・Web上でカード決済して、上記人数分の申し込み済み
・クルーズ直前に下の子(9歳)のチケットをもらえなかった(子供だからという理由?)
・クルーズに入り口で止められチケットがないと言われる
・添乗員は先に進んでいたので、猛暑のなか私が走って呼びに行く
・添乗員がチケット販売所に行き購入し入場する
・その後、添乗員は125cm以上はチケットを買う必要があるというなぜ止められたかの説明はしてくれたが(既に止められた時に英語で説明されているので知っていたが)謝罪は一切なし
・その後の家族雰囲気は悪く、せっかく楽しみにしていた家族旅行が台無しになりました

■おもったこと
・子供の年齢とか体型は関係なく、料金は払っているので、人数分のチケットは購入するべきではないか
・とりあえず謝罪するべきでは

役に立った
評価:
プラン: 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2019/08/20
参加日: 2019/08/17

ホーチミン観光の決定版!メコン川クルーズ+水上人形劇+ディナークルーズ<送迎/現地ガイド(日本語可)/象耳魚の昼食+夕食>

待ち合わせ時間

投稿者: deki

朝7時に待ち合わせとの連絡をもらってましたが、誰も来ず。
何とか電話がつながり、8時に変更になったとのこと。事前の連絡は全く無しでした。す
別のホテルから15分歩いてきたのに、海外でこのいい加減さには失望しました。

催行会社からの返信

deki様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
事前にきちんとお客様に連絡するはずが、大変不安に感じられたかと思います。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/08/20
参加日: 2019/08/17

クジラとの遭遇率95%以上!シドニー ホエールウォッチング 観賞できるまで何度でも再乗船可能<2025年5月17日~11月2日限定/午前・午後発>

間近にてクジラのジャンプをみることができました

投稿者: sss

事前に送られてくる予約シートを窓口で見せると乗車券が発行されて搭乗できます。
13時集合になっていますが、待つので13時半近くでも大丈夫です。
ただ、外に出られる2階席で椅子に座りたい場合は早めに待っていないとうまるかもしれません。

出港すると、オペラハウス等のシドニーのきれいな町並みを真横に見ながら沖に向かいます。
日中のシドニー観光も兼ねていると言えます。

クジラは神出鬼没ですが、一度現れると繰り返し登場します。
みんなスマホやカメラ片手に見入り、歓声があがります。

催行会社からの返信

この度はコメントまた写真をご投稿頂きましてありがとうございます。
なかなか間近でクジラがジャンプをする姿やお腹を見る事は出来ないのですが、ここ数日クジラの動きが活発のようです。
天候にも恵まれ楽しんで頂くことが出来て本当に良かったです。
また機会がありましたらご利用ください。

  • 最初はシドニー観光

  • 最初はシドニー観光

  • ジャンプ!

  • ぷかーって浮いているときも。

役に立った
評価:
プラン: 【期間限定 さらに5%オフ!(8/9~8/18)】週末プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/08/20
参加日: 2019/08/17

モロキニ島シュノーケリングクルーズ <朝・昼食付/現地集合>

日本人スタッフ最高!

投稿者: YUJI

日本人スタッフの方が、一緒にウミガメを探してくれたり、シュノーケリングスポットを教えてくれたりとても良い方で、
名前を聞いたのですが、船のエンジン音で聞こえなかったので名前がわかりませんが、日本人スタッフの方(女性)がとても親切で楽しい一日を過ごせました。
ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 【8/10~8/18限定!】即予約確定プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/08/19
参加日: 2019/08/16

世界遺産ハロン湾日帰りツアー 日本人専用船利用!鍾乳洞見学も楽しめる 「ピザ4P’s」夕食付&帰国日プラン有<4時間クルーズ/日本語/トレインストリート解散可>

日本語ツアーとしては良かったです!

投稿者: ゆいすけ

まず他のツアーと比べて拘束時間が少ないのが利点です。朝9時にハノイを出発し夜18時にはハノイに戻ってくることが出来ました。また、途中トイレ休憩を挟んでくれたり、そんなに歩く事も多くなかったのでシニアも利用しやすいツアーだと感じました。ハロン湾、鍾乳洞は非常に見応えがあり素晴らしかったです。
残念だったのは、最初に見学するお寺とマーケットの見所が疑問なこと、また、ハロン湾の鍾乳洞まで行く船の中で出される水や飲み物が非常に高く感じました。船の中でのお土産の紹介時間も結構長かったです。上記マイナス点を何も思わなければ値段相当で楽しめる良いツアーだと思います。

催行会社からの返信

ゆいすけ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ハロン湾でのクルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ハノイまでの往復は高速を利用するので日帰りでも十分楽しめますね。
ハロン湾の景色も素晴らしいですが、広大な鍾乳洞も見ごたえがありますね。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ゆいすけ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/基本プラン(8月参加)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/08/19
参加日: 2019/08/19

ホーチミン観光の決定版!メコン川クルーズ+水上人形劇+ディナークルーズ<送迎/現地ガイド(日本語可)/象耳魚の昼食+夕食>

1日中楽しめました

投稿者: リバーサイダー

小2小5の子連れで家族で参加しました。日中のメコン川クルーズのガイドのフンさん、夕方の水上人形劇ガイドのアンさん、いずれも明るい笑顔が印象的な女性でした。
ミトーではお土産物の斡旋もありますが、本当に良いものを勧めてくれて、見る目のない旅行者にはありがたかったです。自分が欲しいと思う物だけ買いました。
食事については賛否両論有るかもしれないですが、日本人の口に合いますし、私達にとっては量も適切でした。
メコン川クルーズは、当日の天気によりますが、日焼け対策と熱中症対策ををしっかりとしておくこと。あと現地通貨をある程度持っていくべきです。お土産物は日本円でも買えましたが、レートはあまり良くないです。
人形劇も面白かったです。下調べをしていくと更に興味深く観られると思います。
楽しい1日になりました、ありがとうございました。

催行会社からの返信

リバーサイダー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご家族でのメコン川クルーズ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お子様も楽しめるようなアクティビティが多いツアーなので、飽きることなく楽しめたようで良かったです。
素敵なお土産も購入でき、いい思い出になったと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
リバーサイダー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2019/08/19
参加日: 2019/08/19

世界遺産ハロン湾日帰りツアー 日本人専用船利用!鍾乳洞見学も楽しめる 「ピザ4P’s」夕食付&帰国日プラン有<4時間クルーズ/日本語/トレインストリート解散可>

残念ながら雨でした。

投稿者: まちゃまま

残念ながら雨でした。晴れていたらもっと素晴らしい景色を楽しめたと思います。
ディナーは予定されてたレストランではありませんでした。しかしその店は人気店で予約がなければ入る事が出来ない店でした。
個人で利用すると一皿の量が多いので2人で行くと品数を頼めないのですが、このプランは2人分の料理が6品以上出てくるのでお得です。
とても美味しかったです。ラッキーでした。

催行会社からの返信

まちゃまま様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お天気には恵まれず残念でしたが、雨のハロン湾は水墨画のような、晴れとはまた違った景色がご覧になれます。
ディナーはお口にあったようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
まちゃまま様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン+人気レストラン「ゴンヴィラ」でのディナー付
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/08/19
参加日: 2019/08/16

ナイアガラの滝2泊3日ツアー ナイアガラ・オン・ザ・レイク&トロント観光&サウザンド・アイランズクルーズ <4~10月/1名から催行/日本語アシスタント>

ナイアガラフォースとトロント サウザンアイランドの旅

投稿者: おひさ

朝早いのはツアーに参加するのなら覚悟の事です。でも長いバス旅なので 道中寝れます。日本の最新式のバスとは違いますが Wi-Fi充電も出来て 少しリクライニングもできる窓の大きいバスでした。イタリア人が三十人 日本人が三組 八人 英語圏の人が八人でした。運転手さん 日本人のガイドさん 英語の話せるイタリア人のガイドさん が同乗しました。三人共明るくて気さくな方々で 快適に過ごせました。
ただ スケジュールはタイトで
メインであるナイアガラフォースに着くのが夕方で 急いでクルーズに乗り その後急いで滝の周りの公園を見て回らなければならず
カナダ側のホテルに入ったのは9時半
それから ナイアガラのカナダ側のお土産やさんを巡るのは大変でした。アミューズメントもあったので 乗りたかったけど そんな時間はなかった。ライトアップも 眠い目をこすりながら 見たという感じです。
せっかく二泊するんだから ナイアガラ着いたらまずカナダ側のホテルに入って自由行動させて欲しかった。 次の日一番にカナダ側の船に乗っても良かったと思います。
その代わり 時間をカットするなら トロントの見学も ベイエリアとかは車窓からでも良かったかもしれない。
二泊目の街もとっても可愛い感じで もっといたかったけど、夜7時到着で 夕飯食べに行ったら夕焼けしか写真も撮れなかったのが残念でした
サウザンアイランドの街もとっても素敵でした。船の旅は時間的に良かったです。
帽子サングラス必須です。
途中雨の時もありましたが 他の日本人の方に傘を貸して頂いて見学で来ました 感謝です!!
全体的には満足する旅でした!
みきさんありがとうございました!

役に立った
評価:
プラン: 大人2名1室<2020年3月31日まで>
参加形態: 家族
投稿日: 2019/08/19
参加日: 2019/08/16

サンセット・ディナークルーズ  スターオブホノルル号 ライブショーと選べるビュッフェまたはコースディナー

花火がよく見えました

投稿者: みーちゃん

金曜の乗船だったので、ワイキキの景色に加えて花火を楽しめました。船の清潔感や食事の内容は期待よりも低かったです。船が思ったよりも揺れたので、酔いやすい方は事前の対策をお勧めします。

催行会社からの返信

この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
景色や花火をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
船の清潔感やお食事に付きましては、頂きましたコメントを社内で共有させて頂き、今後の改善に役立たせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

役に立った
評価:
プラン: パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ)
参加形態: 家族
投稿日: 2019/08/19
参加日: 2019/08/16

サンセット・ディナークルーズ  スターオブホノルル号 ライブショーと選べるビュッフェまたはコースディナー

サンセットキレイでした

投稿者: aki

料理が美味しかったです
ショースタッフも全力で迫力があり、他のスタッフも声をかけていただき 気遣いが伝わりました
子供には、長かったのか途中で寝てしまい花火が見れず残念でした
送迎も、時間通りなので1日に2つの体験も問題なく組み合わせる事ができました❗

催行会社からの返信

この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
お子様に花火をお楽しみ頂けなかった事は残念ですが、お食事やショーをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非また皆様でお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

役に立った
評価:
プラン: 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン)
参加形態: 家族
投稿日: 2019/08/19
参加日: 2019/08/16

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