KENICHI様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
想像以上に景色が素晴らしかったようでなによりです。
マイナス点を教えていただきありがとうございます。参考にさせていただきます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
KENICHI様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ちはる様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾クルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
雨期の為、夕方にはスコールに見舞われることが多いです。幻想的に感じられたのは幸いです。
鍾乳洞はとても広く見ごたえがあったと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ちはる様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

うに。様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
ガイドがきちんと案内をせず不安な思いをされたと思います。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

ただし様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
とても綺麗な景色がご覧になれたようで良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ただし様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

名無し　様

この度はバリハイ ビーチクラブクルーズをご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただける内容ではなかったこと、残念に思います。
また、スタッフの対応にも不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
いただきましたご意見はビーチクラブマネージャーにも伝え、改善するように連絡済みです。
接客態度はじめ、お客様にご満足いただけるよう必要な再教育をしてまいります。
今回はご指摘ありがとうございました。

バリハイクルーズ

この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
私共のスタッフとご一緒にお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

男子の母様、この度は、グレートアドベンチャーズでグリーン島へお越し頂きありがとうございました。また、4つ星の評価を頂きましてありがとうございます。海が冷たい中、皆様に楽しんで頂けて良かったです。ご指摘いただいた船の冷房は、夏でも冬でも23～24度に設定しており、長年の経験よりこの温度が一番船酔いにならない温度なので、ご乗客の皆様には寒い思いをさせてしまっております。パーカーや大きなタオルなどで身を包んで頂くのが良いでしょう。また機会がございましたら、グレートバリアリーフをご再訪ください。

metsuko様、この度は、グレートアドベンチャーズでグリーン島へお越し頂きありがとうございました。また4つ星の評価を頂きましてありがとうございます。また機会がございましたら、グレートバリアリーフにご再訪ください。

yuka様、この度は、グレートアドベンチャーズでグリーン島へお越し頂きありがとうございました。8月現在、エメラルドレストランのテラスが改装中で、お客様にはレストラン建物内でお食事して頂いておりますが、どうやらレストrさんへの入り口が分かりづらく、不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。オーストラリアの冬、ケアンズの冬の時期8月は日本では夏休みの時期、お盆休みの時期でもあり、ケアンズへも1年で一番多くのお客様が日本からお越しになられます。確かにyuka様がおっしゃる通り、のんびりされたい方には、時期を選んでお越し頂くのが国内海外を問わず最適だと思います。また機会がございましたら、海が暖かで観光客の少ない時期をチェックして、のんびりグレートバリアリーフをお楽しみになってください。

いつもご利用頂き、誠に有難うございます。
今回はサービスに問題がございました様で大変申し訳ございませんでした。
頂きましたコメントは社内で共有させて頂き、今後の改善に役立たせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

まめた様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
快晴の中でのクルージングになったようでなによりです。
同じ参加者様同士の交流もできたようで良かったです。ツアーならではですね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
まめた様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
船からの景色などお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

たまです。様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
風情のある夜のホイアン、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ランタンが魅力的なホイアンは夜の街歩きが楽しめますね。気温も昼に比べて下がるので歩きやすいと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
たまです。様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
ご家族でお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非また皆様でお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スターオブホノルル

匿名希望様、この度は、グレートアドベンチャーズでグリーン島のお越し頂き、ありがとうございました。また、5つ星の高評価を頂きまして感謝いたします。シュノーケリング中のウミガメの遭遇、とてもラッキーでしたね。毎日多くのお客様がグリーン島を訪れますが、シュノーケリング中にウミガメに出くわすことはとても稀です。ウミガメは朝夕は活発に動いて海草など食べていますが、昼間は寝ていることが多いのです。また機会がございましたら、違うグレートバリアリーフのスポットへもお越しください。クルー一同お待ちいたしております。