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パリ祭限定の日に利用したので、混んでいたからかもしれませんが、料理の提供がやたらと遅く、イライラしました。うちは一番高額のコースのひとつ下のコースを予約しましたが、高額のコースを予約されている方が最優先で、その他の客はほっとかれている感じでした。到着してすぐにシャンパンと、軽いおつまみが提供されますが、シャンパンのみすぐ提供されて、おつまみはいつまでたっても提供されず、隣席に座ってらしたフランス人の方がおつまみが提供されないとクレームを入れたら、すぐに提供していましたが、うちは結局おつまみが提供されないまま、前菜が運ばれてきたので、隣席のフランス人の方がスタッフに指摘してくださり、やっと運ばれてくる始末でした。
食後のデザートと一緒にくる飲物も、デザートのみきて、飲物は提供されず、紅茶を依頼したのに他のテーブルの片づけをはじめて、ちっとも運ばれてこないので、あきらめて帰りました。
高額のディナーとは思えないサービスに、とても疑問を感じました。
船から見える景色は、すごく良かったです。船に乗りながら観光名所を楽しめました。
世界遺産だったので参加したが、感動はなかった。鍾乳洞はサウナ状態で不快。
船の中のドリンクも高く、宝石や土産品を売りつけてくる。
高速があるにも関わらず、往路は下道で4時間。
どうして往復とも高速を使わないのか?
タイトルには往復高速と書いてあるが往路は一部高速。コストパフォーマンスは良くない。
コストパフォーマンスも良くない。
サクラ様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
日帰りのツアーもありますが、宿泊だとゆっくりクルーズを楽しめておすすめです!
クルーだけではなく運転手や船着場スタッフまで、全員が常に笑顔で、大変気持ちよく過ごすことができました。
ピックアップは7分遅れでしたが、水がもらえますしイスがフカフカで快適でした。
高速に乗り早く着きましたが、船着場の待合室で1時間半ほど待ちました。
同乗者は私たち以外全員欧米人でしたが、拙い英語でも優しくしてくれました。
お料理は特に夕食の西欧料理が美味しかったです。昼食のベトナム料理も知らない料理がたくさん出て良かったです。
ツアーは全体を通してイベントがたくさんあって飽きませんし、かと言って甲板でゆっくり過ごす時間が無いと言うことは決してありません。
ゆっくりしたい場合は各イベントも参加しなければいいだけです。
物価が安いので、サンデッキのバーでもたくさんの飲み物をオーダーしました。
とにかく楽しめました。オススメです!
おしかじ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ゆったりとハロン湾クルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
アクティビティもお食事もご満喫頂けたようで何よりでございます。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
おしかじ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
集合場所にやっと着いたと思い、受付で予約確認書を提示したが、キャンセルされてるとの説明された‼️当方はキャンセルしていない。受付で30分以上、待たされて、やっと入力作業のミスを認め、謝罪をしていたが気分を害された‼️
食事も最低ランクのものでラム肉なんかは固くて食べれない状況だった‼️
予約する時間がなくて
現地でニューヨークを感じたいと思って予約しました。
結論よかったです。
高層からビル群を、みるのもいーかもしれませんが、いろんな角度でビル群を並行でとれたり、ジャズを楽しんだり、リバティ島の自由の女神を沢山見れてる。
食事もまずくない。雰囲気込みのコスパは、悪くないです、
夫婦で参加。
綺麗な景色、美味しい食事、スタッフの対応、どれも満足でした。
特にライブの生演奏は感動しました。
少ない人数設定で静かにコース料理を。という条件にぴったりでしたので、マノーラ号に決めました。乗船を待つ間も、アナンタラホテルのレストラン脇のソファーで、暮れゆくチャオプラヤー川を見ながら待つことができます。酔い止めを服用し乗船しましたがその日は酔うほど揺れず全く心配なし。アルコール類も(一応)避けました。満席でしたがなにせ人数が少ないし我々のお席はたまたま離れた場所でしたのでとても静かに景色とお料理を楽しめました。お味も盛り付けも器も美しく、サーブのタイミングも文句なし。最後はお腹がいっぱいで食べきれず申し訳なかったです。噂通り、マッサマンカレーはほんとに美味しかったですね。
マノーラ号を選んで良かった~~!
個人ではなかなか行きにくいハロン湾も、ツアーであれば簡単に行けると思い、夫婦2人で参加しました。
私たちは旧市街のホテルに泊まっていたため、集合先のホテルまでは若干歩きましたが、旧市街の道は狭いのでバスが停められず、仕方がないかと思います。
私たちが参加した日は35人の参加者がいて、女性のガイドさんでした。ガイドさんは、一生懸命丁寧に説明してくれましたが、バスが気持ちよくてほとんど寝てしまいました(笑)
3時間半程バスに揺られてハロン湾に着き、ランチを食べました。他の参加者の方と相席になりますので、ここで世間話などして仲良くなれると思います。ランチはシーフードの種類が豊富で、ベトナムの郷土料理も食べることができ、美味しくてビールが進みます。(飲み物は後で徴収されます)
ハロン湾の景色はまさに雄大という言葉が相応しく、圧巻でした。たくさんの船が出ていますが、写真を撮る際には要所要所で船が止まってくれるのでとても助かりました。
ランチ後は鍾乳洞に入りましたが、入り口までの階段と、中の湿度のせいで大量の汗が出ました。タオルや、もし気になる方は替えのシャツなどもあるといいかもしれません…。
正直、蒸し暑すぎで鍾乳洞の中の景色があまり記憶に残らなかったです…。でも、非常に大きな鍾乳洞でした。
帰りは高速道路でしたので2時間程でホテルに到着しました。途中雨が降って、道路が冠水していました。見学中に降らないで良かったなと思います。
ベトナムの意外なお話も聞くことができましたし、得るものが多いツアーでした。
素敵な旅ができたと思います。
ガイドさん、ドライバーさん、ありがとうございました。
ぬまこ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ハロン湾クルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
猛暑の中ですが、クルージングで少しは涼めたのではないでしょうか。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ぬまこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
約2時間のクルーズで船に乗る前に船内のスタッフが歓迎の生演奏と整列してのお迎えがあり、乗船後の食事はビュッフェスタイルで自由に取れて味もまあまあ。コストパフォーマンスが良いと思います。食事後は生演奏と夜景を楽しめてリラックスできました。
終了前には皆んなでワイワイとパフォーマンスしたりで楽しい2時間を過ごすことができました。
往復高速とありますが、行きは高速に乗りません。途中、買い物エリアに連れていかれます。1組に一人ついて、とても嫌な気分になります。ハロン湾に着くのは1時ごろ。すぐにボートに乗せられ、ランチをして、鍾乳洞に寄って、高速で帰ります。最後に、豪雨の中、ホテル前100メートルのところで降ろされ、ビショビショに。皆さん、ご注意ください。
boggyjapan様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
早めに向かい、アソーク駅からタクシー20分程度で到着しました。
チケット交換は19:00、集合はpier1に19:20、出発は19:45くらいだったかと思います。
1F席の真ん中でした^^;
ガイダンスがないですが、ビュッフェの時間は十分あるので景色を見ながら飲食するのがオススメです。
飲み物は、水、コーヒー、紅茶がフリーです。
夜景、生ライブを見ながら飲食したい方はオススメですよ。
風と波が強く、海に入れるのか少し不安でしたが、ウェットスーツをレンタルできたので問題なくシュノーケリングができました。シュノーケリングトリップをつけないと、綺麗なサンゴを見るのは浜辺からだと大変なようです。約3,40分でしたがあっという間に感じました。海ガメがいたようですが、泳ぎが追いつかず会うことができなかったのが残念でした。でもとてもいい経験ができました。船に上がるとものすごく寒く感じますので、大きめのタオルがあるといいと思います。島で何もアクティビティをつけずに長い時間過ごすのは時間を持て余してしまいそうでしたので、つけてよかったです。
みーさん様、この度はグレートアドベンチャーズでグリーン島にお越し頂きありがとうございました。また4つ星の評価を頂きありがとうございます。世界各地での異常気象のうちなのか、ケアンズ沖のグレートバリアリーフは風があり、波やうねりも例年よりあって船が揺れています。ボートで沖に行ってシュノーケルするツアーは、ダイビングする人たちと同じサンゴ礁に行きますから、グリーン島のビーチよりも多くのサンゴと魚を見ることができます。グリーン島はサンゴの砂が積もってできた島なので、周囲は砂地の海底ですので、少し沖に出ないとサンゴがたくさんあるのを見ることができません。その代わり、そこが砂地の分小さなお子さんと浅瀬で遊ぶにはぴったりの場所なのですが。風のせいで海から上がってもさぞかし寒く感じたようでお気の毒様です。また、機会がございましたら暖かい、海がお風呂のような温かさの時期にぜひグレートバリアリーフをご再訪ください。お待ちいたしております。
人生最高の旅の一幕でした。
とくに革命記念日に参加出来たこと、
花火の美しさを現地で直に
特等席で観れたことは本当に最高でした。
皆さんに是非お勧めしたいです。
ただし、特別の日だけに
帰宅のタクシーがつかまえられず、
郊外のホテルだったので、
かなり苦しみました。
対策が必要です。
天気も良く、風も強く最高のコンディションでした。ただ、集合場所が非常に分かりにくく、何回もシェラトンの周りをウロウロ。参加した人の中に日本人は私たちだけでした。波も高く、風も強く水しぶきがかかり、気持ち良かったです。ダイヤモンドヘッドの裏側が見られ、ウミガメも見られて、良かったです。
こどもの意見↓
波が荒れてたけど魚がいて楽しかった。
モロキニ島へは、船で1時間。
たまたま、サウスウエストの風が強く吹いていたため、かなり船が揺れていたが、1年のうち70%くらいは、穏やかだそうです。
モロキニ島周辺もかなりの波があり、短い時間しか入れなかったが、本当は湖のように穏やかだそうなので、またリベンジしたいです。
サンセットは素晴らしく、エンターテイメントも充実しており、とても楽しむことができました。また、演者の方が最後にお客さんひとりひとりと握手をしてくださり、最後まで楽しむことができました。ただ、乗船してから出航までの時間が少し長く、退屈してしまうお客様もおられるのではないかと思いました。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
バスでピックアップを頼みましたが、往復で1台10ドルだと思ってたら1人10ドルでした。。2人だったので20ドル取られました。でも距離があったためピックアップして頂けてすごく助かりました!(何個かホテルを経由したので1時間以上乗ってましたが)
着いてすぐ船には乗れましたがなかなか出航せず、何時からなの?状態でした。(笑)でも料理を食べながら待ってたらいつのまにか出発してました!夜景は正直思ったより、、でしたが船の風が気持ち良かったりご飯が美味しかったりでこの値段なら満足でした!
mam 様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
ピックアップのバスの金額に関しまして相違点がありましたことお詫び申し上げます。
今後はお客様への伝達を徹底し再発防止に努めます。
ディナークルーズとお食事をお楽しみいただけたようで幸いでございます。
これからガイド・スタッフとともにお客様にご満足いただけるツアーを催行できるよう努めてまいります。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
須藤
女ひとり参加でしたが、とても楽しく過ごせました!
海外あるあるのおみやげ屋さんも、団体客が他にもいたお陰か、買わなきゃいけないというプレッシャーもなく良かったです。
ガイドさんも、日本語でいろいろ説明してくださり、移動中の景色も楽しめました。
ほりん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ハロン湾クルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
猛暑の中ですが、クルージングで少しは涼めたのではないでしょうか。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ほりん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
パリ、ロンドン、ニュウーヨークのディナークルーズを経験しホーチミンのディナークルーズは四度目ですが、料理・夜景ともに100点とはいかないけど、スタッフのサービスはよかった。生のバンドが入れば、雰囲気はもっと盛り上がったと思います。
私、妻、長女、孫(2.5才)を連れてマイタイ・カタマラン号に搭乗しました。
およそ1時間半のクルージングの間、素晴らしい景色とクルーの楽しいトーク、そして多くの波しぶきにみんな大喜びでした。
次回は、家族全員で楽しみたいと思います。
なお、集合場所(受付)が分かりにくいので、事前に確認することをお勧め致します。
なかなかの船でサンセットクルーズへ。食事ごとに船上内の会場が別々になり、食事や船員のパフォーマーの歌やダンスを鑑賞しながら食事。サンセットというよりダンス鑑賞。盛り上げてくれました!
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
朝ピックアップは8:30でゆっくり朝食も食べれます。43名で大きなバスで、途中トイレ休憩を入れてハロン湾まで3時間くらいです。交通事情もありもう少しかかったのですが、早く違う道に進んで良かったです。
到着するとすぐに船に乗って昼食となります。エビ、イカ、ハマグリ、白身のお魚などたくさん出てきました!飲み物は別料金です。食べ終わる頃に、ハロン湾クルーズです。もう少し説明があったらなぁと思いました、ゆっくりデッキで写真を撮ったりできます。鍾乳洞もすごく混んでますが、そのため階段などゆっくり登れます。お土産ものやさんは見ずに、又船に。とりあえず、暑くて、又飲み物を売りにこられるので、買ってしまうよね…クーラー効いてないのです。暑いです(笑)帰りは高速に乗って、一度トイレ休憩があって、旧市街に着くのが19:30くらいです。
遠いので、1日かかるツアーですが、楽しめたツアーです。雨期は暑いので大変ですが、ツアーで行くのが一番だと思います。
どりんどる様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ハロン湾クルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
船からの景色も素晴らしいですが、鍾乳洞も迫力がありますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
どりんどる様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
空港までの送迎があるとのことで、最終日にツアーを予約し、滞在していたホテルのチェックアウト時にスーツケースもホテルに預けず、バスに積み込みました。ツアー後そのまま空港へ行くのかと思っていたら、ハロン湾観光後、ヒルトンホテルで1度解散、約2時間後に再度集合といわれ、すべてスーツケースも降ろされました。重いスーツケースを持って移動することも難しく、ガイドの方はヒルトンに泊まっていたわけでもないのでヒルトンで荷物も預けることはできないから持って移動してとの一点張り。それが最初からわかっていたら、滞在先のホテルに荷物は置いてきたので空港までの送迎については、2時間空き時間が発生することを明記するべきです。また、船上で出された料理もボリュームはあるものの、味はイマイチです。どこのツアーも料理に関してはこの程度かもしれませんが、期待はしないほうがよいです。
ハノイ様
この度ほサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
ガイドがきちんと対応できず、お客様に大変ご迷惑をおかけしました。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
ツアー内容も良かったですが
ガイドのクリスさんの
とても親切で丁寧な案内がより一層ツアーを
よくしてくれました!
ポイントごとに写真もゆっくり撮れたり
凝縮した内容ですが
慌ただしさは全くなく
初日から充実した内容で良かったです!
こちらのツアーは絶対におすすめです。
6月28日に利用しました。毎年ハワイには行っていますが、今回は8日間滞在しましたが、晴れたのは1日半だけでした。乾季なのに日本の梅雨時のようでした。その貴重な晴れがホノルル号のクルーズでした。今回で2度目の利用でしたが、グレードをアップしたため、料理も席も素晴らしかったです。また、利用したい‼️
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルから近そうだったので、チケットのみプランを予約しました。1区から船着場まで行く道路はバイクだらけで、もちろん信号もないので、横断するときは生きた心地がしないくらいとにかく怖かったです。ベトナムの交通事情に慣れていない方は、送迎プランかタクシーで向かうことをおすすめします…。歩行者用の道を探しあて、なんとか19時に到着。バウチャーを見せ、予約の席に着席するとすぐに料理が運ばれてきました。料理はかなりボリュームがあり、日本人の口にも合う感じです。出発後、外に出ると夜景がとてもきれいで、これがホーチミンの夜景かぁとビックリしました。ゆっくり楽しむことができ、内容的にも大変満足です。
りぼん様
この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
このようなお声をいただき非常に嬉しく思います。
ホーチミンは活気のある街で、バイクの交通量が非常に多く日本では考えられない事故に巻き込まれるケースもありますので
弊社の送迎プランまたはタクシーを利用することをお勧めいたします。
ディナークルーズとお食事をお楽しみいただけたようで幸いでございます。
改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
須藤
ハロン湾はずっと同じような景色だが見る価値は十分にある。
ハノイからけっこう距離があるため個人で行くよりツアーのほうがよい。
ごはんもおいしかったし、食事のときに同じ食卓の日本人と話せるのもよかった。
途中よった鍾乳洞も規模が大きくてよかった
てつや様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ハロン湾クルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
猛暑の中ですが、クルージングで少しは涼めたのではないでしょうか。
船からの景色も素晴らしいですが、鍾乳洞も迫力がありますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
てつや様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
我々以外に3組と、少人数でした。そのため終始アットホームな雰囲気で、楽しめました。
スタッフもフレンドリーで、昼食も美味しくいただけました。
参加して良かったです。
思っていたとおり曇り空で写真映えしませんでした。船のスピードは実に良く考えられおり、イヤホンから日本語のアナウンスがあるので、1時間のクルーズが充実していました。
軽食付きラウンジでゆっくりできると思うとあわてて乗船する必要がなく、
老夫婦の旅にぴったりだった。
屋外のデッキは風が強く、バーなども音楽演奏で騒がしかったが
軽食付きラウンジは静かでのんびり過ごせた。ただ窓が小さく外の海は見えない。
下船する時には何と、混雑するのとは別の出口があり便利だった。