今回はエレファントツアーのご利用ありがとうございます。JTBさんに限らず多くの旅行代理店と仕事を一緒にさせていただいていますので、混載になることがありますが、どの車にアサインするかは当日までわからないことも多く、お客様に連絡が徹底していないのが現状です。誠に申し訳ございません。また時間外でも、お知らせしてある電話番号にお電話いただき、音声ガイダンスによって進んでいきましたら、必ず時間外担当の日本語係員につながるようになっています。大谷選手もファンの期待に応じてくれる試合が多く、お客様もみなさん楽しんでご帰国されるので、私たちも嬉しく思っております。いそがわ

先日はツアーご参加ありがとうございました。
色々好条件が重なり夕陽も星空もきれいに見え、ツアーにご満足いただけたようで良かったです。
高評価とコメントもありがとうございます。
今後も皆様にご満足いただけるツアーの開催を心がけていきます。

tommy様
この度は、「伝統舞踊アプサラダンスショーとブッフェディナー」にご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、本ツアーの貴重な体験談をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。　
伝統舞踊やブッフェディナーをお楽しみいただけたとの事、私たちも大変嬉しく存じます。
これからも皆様に満足いただけるツアーを目指して精進してまいります。
tommy様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スケッチトラベルカンボジア／クロマーツアーズ スタッフ一同

この度はロッカフラ　ショーにご夫婦でご来場頂きまして、誠に有難うございます。エンターテインメント全体的に楽しんで頂き大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご来場頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ツアーへのご参加ありがとうございました。
楽しい時間になったようで、大変うれしく思っております。ガイドへのお褒めのメッセージをありがとうございます。

ぜひまた機会がございましたらベトナムへ遊びにいらしてください。お待ちしております。

ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

クルーズはお楽しみいただけたご様子ですが、ショー二つのご案内が不十分とのご指摘、誠におそれいります。
現地事情やその国ならではのお話をさせていただくことも、ガイドツアーの醍醐味であると認識しております。

こうしたおもてなしがしっかり皆様に行えるよう、誠心誠意ガイドともに取り組んで参ります。

ツアーへのご参加ありがとうございました。
ディナークルーズは残念な思いをさせてしまったとのこと、申し訳ありません。
今後、お客様に喜んでいただけるものにするため、内容を再度検討してまいりたいと思います。

貴重なフィードバックとお写真をお寄せくださりありがとうございました。

先日はツアーにご参加いただきありがとうございました。

集合場所で皆様をお連れさせていただいた日本人スタッフでございます。
船までのご案内の道中にて、駆け足となってしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。

ご集合いただいたお時間が船出発の間際でしたので速足となってしまい、
ご不便をおかけいたしました。
その他のご移動につきましても、皆様の歩行スピードを鑑みた移動をより一層心がけて参ります。

また、噴水ショーでのご案内が不十分であったこと、当日の混雑の影響もございますが
現地での案内場所の厳選やご案内方法の改善を行い、サービス向上に努めて参ります。

貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
ご意見を元にしっかりと改善に努めます。

大変長い一日だったかと思いますが、楽しんでい頂けたようでうれしく思っております。
メコン川の色は、日本から観光で来ると新鮮ですよね！

ベトナム旅行の楽しい思い出の一つになっていたら幸いです。
貴重なお写真とフィードバックをありがとうございました！

この度はご参加いただき、心温まるご感想とお写真を誠にありがとうございます。

涼しい夜風の中、クルーズ・料理・ダンス・夜景、そしてロン橋の迫力ある演出まで、満喫いただけたようで何よりです。
ガイドのご案内もお役に立てたようで嬉しく思います。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

当日は一人がドライバーとガイドを兼ねており、お客様のお乗りになった車は10名で満席の状態でした。帰りの集合は、4名のご家族の内2名がトイレに寄って出口を間違えたとのことで15分ぐらいお待ちいただきました。この点についてはお詫び申し上げます。しかしながら、記録によると、この車はその後ダウンタウンに直行していますので、アナハイムのホテル云々は、他の日の他社催行のツアーと勘違いされている可能性が強いです。再度ご確認ください。もしお客様の主張が正しければ部分返金の対象になりますから、下記にメールください。
sales1@elephanttour.com

この度は、ロストカムイご覧頂きまして誠にありがとうございます
又、公演に関しまして高評価を頂いたことにスタッフ一同大変感激しております
今後も皆様方に、高評価を得るためにスタッフ一同精進させて頂きます
次回は、是非とも満月のリムセもご覧ください

先日はツアーにご参加いただきありがとうございました。

ご参加いただいたツアーにて移動距離が多いとのご指摘、大変恐れ入ります。
2つのショーを効率よくご覧いただくためのスケジューリングではございますが、実際にご参加されるお客様が
ゆとりをもって行動いただけるよう、改めてルーティグ等を再検討させていただきます。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。